6 Schritte, die jedes E-Commerce-Unternehmen vor einer neuen Werbeaktion unternehmen sollte

Veröffentlicht: 2019-09-10

Wenn Sie einen neuen E-Commerce-Shop eröffnen , müssen Sie einen Plan und Maßnahmen vorlegen, die Besucher auf Ihre Website bringen und sofort zu Verkäufen führen. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, mit einigen hervorragenden Werbeaktionen zu beginnen. Ihre Werbeaktionen an die richtigen Personen und Orte zu bringen, ist entscheidend, um den Umsatz zu steigern, da 92 % der Menschen nach Gutscheinen suchen, bevor sie ein Produkt online kaufen.

In diesem Artikel werden die sechs Schritte besprochen, die jeder E-Commerce-Shop vor einer neuen Werbeaktion unternehmen sollte.

Ziele setzen

Der erste Schritt ist die Planung Ihrer Ziele. Ihre ersten Werbeaktionen werden wahrscheinlich informationsbasiert sein und die Welt über Ihren neuen Shop informieren. Sie müssen nicht finanziell motiviert sein. Nachdem Sie potenzielle Kunden in Ihr Geschäft gelockt haben, können Sie mit einem Anruf für Folgeaktionen werben, um sich Ihre Produkte anzusehen.

Die Entwicklung des Förderziels besteht aus drei Teilen:

  1. Vorgeschlagene Förderung
  2. Hauptziel
  3. Sekundäre Ziele

Die vorgeschlagene Werbeaktion ist die Art und der Stil der Werbeaktion , die Sie durchführen möchten. Zum Beispiel könnten Sie 23 % Rabatt auf ein Produkt anbieten, um die Eröffnung Ihres Shops am 23. Juni zu feiern. Diese Zahl sollte einstellbar sein und im nächsten Abschnitt bestimmt werden.

RACE-Infografik Quelle

Das Hauptziel ist, wonach Sie als direktes Ergebnis der Werbeaktion suchen, wie z. B. die Steigerung des Absatzes eines bestimmten Produkts.

Die sekundären Ziele sind die Ergebnisse, die sich als Nebeneffekte Ihres primären Zwecks ergeben, wie z. B. eine Reduzierung des Lagerbestands und mehr Lagerhaltung oder mehr Informationen über ein bestimmtes Produkt. Dies sind Ergebnisse des ersten Ziels, können aber langfristige Vorteile für Ihr Unternehmen haben. Das Einbeziehen sekundärer Ziele in Ihre Ziele kann zu höheren zukünftigen Verkäufen oder lebenslangen Kunden führen.

Analysieren und bestimmen Sie Ihre Preise

Nachdem Sie sich für eine Werbeaktion entschieden haben, besteht der nächste Schritt darin, zu analysieren, ob Sie finanziell in der Lage sind , einem Produkt oder Ihrem Geschäft eine Werbeaktion hinzuzufügen. Sammeln Sie zunächst Informationen zu den Produkten, für die Sie werben möchten.

Sie sollten bestimmen:

  • Der Durchschnittspreis des/der Produkte(s)
  • Die durchschnittlichen Warenkosten zur Herstellung der genannten Produkte
  • Die durchschnittliche Marge für das/die Produkt(e)
  • Ihr Aktionsprozentsatz oder fester Rabatt

Die Gleichung zur Bestimmung, ob Ihre Promotion realisierbar ist, sieht folgendermaßen aus:

  • (Durchschnittspreis) x (Prozentsatz des Rabatts in Dezimalform) = Dollarwert des Rabatts
  • (Durchschnittspreis) - (Dollar-Rabatt) = Umsatz
  • (Umsatz) - (Herstellungskosten) = Gewinn nach Rabatt

Ermitteln Sie schließlich den Prozentsatz des durch den Rabatt verlorenen Gewinns:

  • (Gewinn nach Rabatt)/(Gewinn ohne Rabatt) = Prozentsatz des entgangenen Gewinns

Jetzt können Sie finanziell feststellen, ob eine Beförderung eine gute Geschäftsentscheidung ist. Wiederholen Sie diesen Vorgang mit einem anderen Rabatt, wenn der Aktionswert fehlschlägt und Sie möglicherweise Ihre Preise neu festlegen müssen.

Finden Sie Ihr Publikum

Als nächstes ist es wichtig zu bestimmen, an wen Sie diese Aktion verkaufen möchten. Werden es wiederkehrende Kunden sein, die in der Vergangenheit bereits Produkte bei Ihnen gekauft haben? Oder wird es ein neues Publikum sein, das Ihre Produkte noch nicht gesehen hat?

Online-Werbeformate Quelle

Unter Verwendung des primären Ziels aus Ihrer Planungsphase müssen Sie fragen, ob das gewünschte Publikum dieses Ziel erreichen wird. Es kann auch das Medium sein, das Sie bewerben möchten. Indem Sie sich beispielsweise das Alter von Personen merken, die Facebook verwenden, können Sie eine Benutzererfahrung schaffen , die für diese Zielgruppe gilt.

Es gibt viele kleine Nuancen, die Ihren Umsatz steigern können, nur basierend auf der Art und Weise, wie Menschen auf Ihre Website zugreifen. Stellen Sie bei Bedarf einen professionellen UX/UI-Designer ein, um den Übergang zur Verkaufseffektivität zu vollziehen.

Legen Sie eine Zeitleiste fest

Das Erstellen eines Zeitplans für Ihre Werbeaktion ist eine wichtige Entscheidung, die darauf basieren sollte, wie lange es dauert, bis Ihre Werbeaktion wiederkehrende Kunden generiert, und wie lange es dauert, Verluste auszugleichen, die durch den Verkaufserfolg Ihrer Werbeaktion entstehen.

Stundenplan beispiel Quelle

Beim Festlegen eines Zeitplans geht es darum , Daten zu sammeln , um den Erfolg Ihrer Werbeaktion zu bestimmen. Legen Sie ein festes Start- und Enddatum fest. Diese Daten helfen auch bei der Bestimmung, welche Art von Bestand Sie für ein Produkt mit einer bevorstehenden Bestellung benötigen, und erfüllen Ihre sekundären Ziele.

Entwickeln Sie einen Kommunikationsplan

Laut Seth Godin, dem Autor von Purple Cow, ist Werbung für Gung-Ho nie eine gute Idee. Wenn Sie einer Gruppe von Menschen eine Idee vermitteln, müssen Sie sie wissen lassen, wie einzigartig Ihr Produkt ist und wie diese Werbung zu mehr Zeit, Raum, Energie, finanziellen Gewinnen oder Unterhaltung führen wird.

Rabatte sind eine großartige Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, aber diese Werbeaktion mit etwas Einzigartigem (dem Alleinstellungsmerkmal Ihres Produkts) zu verknüpfen, wird viel erfolgreicher sein. Hier ist ein Beispiel für einen Kommunikationsplan, der die Marketingtechniken von Purple Cow verwendet.

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Mit den richtigen strategischen Worten kann alles spannend werden. Denken Sie daran, die Aufmerksamkeit des Lesers schnell zu erregen und ihn dann auf Ihre Website zu lenken. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anzeigen solide sind Call-to-Action und Rabattinformationen können Ihre Konversionsrate erheblich steigern.

Bereiten Sie sich auf die Analyse und Verbesserung Ihrer Kampagne vor

Datengesteuerte Entscheidungen sind der Weg, um Ihr Marketing und Ihre Werbeaktionen erfolgreicher zu machen. Glücklicherweise gibt es eine Vielzahl von Strategien und Tools, mit denen Sie Ihre Kampagnen analysieren können.

Beispiel für Heatmapping Quelle

  1. Heat Mapping – Heat Mapping verfolgt die Cursor der Benutzer auf Ihrer Website und analysiert, wie lange sie an derselben Stelle bleiben. Sie können diese Informationen verwenden, um die UX/UI Ihrer Website zu verbessern und die Zeit zu verkürzen, die für einen Verkauf benötigt wird. Wenn sich Ihre Werbung in einem Popup auf Ihrer Website befindet, das jedem Kunden direkt angezeigt wird, wenn er Ihr Geschäft betritt, verwenden Sie Heat Mapping, um festzustellen, ob die Sprache und Produktauswahl Ihrer Anzeige die beste Wahl für die Steigerung des Umsatzes ist.
  2. Klick-Tracking – Verwenden Sie Link-Tracking-Tools und -Software für Offsite-Erfolg und Click-Through-Daten. Mit Tracking-Links können Sie die Erfolgsrate Ihrer Social-Media-Beiträge vergleichen und feststellen, welche Plattform mehr Conversions bringt und eine bessere Klickrate erzielt. Wenn Sie Ihre Werbung auf Social-Media-Plattformen ausführen, sollte jeder Link eine Tracking-ID enthalten, um die Leistung der Kampagne zu messen.
  3. A/B-Tests – Durch das Testen verschiedener Versionen Ihrer Werbeaktionen können Sie die Benutzerinteraktion und die Konversionsraten steigern und bessere Inhalte erstellen. Sie können auch damit experimentieren, zu unterschiedlichen Zeiten und Tagen in sozialen Medien zu posten, um zu verstehen, wann Ihr Publikum online ist. Der beste Weg, dies zu tun, ist die Verwendung eines Social-Media-Planungstools.
  4. Kundenklickvorhersage – Die Kundenklickvorhersage ist eine maschinelle Lernsoftware, die bewerten kann, ob ein Benutzer auf Ihren Beitrag klickt, um bessere Zielgruppen zu schaffen. Diese Software ist nicht weit verbreitet, aber Sie können einige Unternehmen finden, die dies tun oder benutzerdefinierte Software erstellen.

Fazit

Mit diesen sechs Schritten können Sie den Start Ihres E-Commerce-Shops beschleunigen und bessere datengesteuerte Entscheidungen treffen, die zum Erfolg Ihrer neu gestarteten Website führen. Denken Sie daran, zu prüfen, ob eine Werbeaktion mit Ihren Margen akzeptabel ist und ob es Website-Integrationen gibt, die Sie vornehmen können, um die Erfahrungen Ihrer Kunden besser zu verfolgen.