7 E-Commerce-Marketingstrategien zur Steigerung der Weihnachtsverkäufe

Es ist die schönste Zeit des Jahres für E-Commerce-Verkäufer. Es ist fast Weihnachten und ein Großteil der Welt ist im Shopping-Modus. Es ist wichtig, die Verkäufe während der Feiertage anzukurbeln, und die Feiertags-E-Commerce-Verkäufe werden voraussichtlich um 14,4 % gegenüber dem Vorjahr steigen.

Wie können Sie also das Potenzial der Verkäufe in dieser Weihnachtszeit nutzen, um Ihren Kundenstamm und Ihren Umsatz bis 2022 zu steigern ? Dies sind sieben unserer besten E-Commerce-Marketingtipps für diese Weihnachtszeit.

Teilen Sie den letzten Tag bis zum Versand

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie die letzten Tage ausdrücken können, um rechtzeitig für die Feiertage Geschenke zu bestellen:

„Bestellen Sie jetzt, um bis Weihnachten zu erhalten“

„Noch eine Woche, um für Weihnachten einzukaufen“

„Bestellung bis ____ für Weihnachtslieferung“

Ganz gleich, welche Worte Sie verwenden, Ihr Ziel ist es, Ihren Käufern mitzuteilen, dass sie ihre Pakete rechtzeitig für die Weihnachtsfeierlichkeiten erhalten, wenn sie bis zu einem bestimmten Datum oder einer bestimmten Uhrzeit auf Ihrer Website einkaufen.

Da die meisten Informationen, die unser Gehirn verarbeitet, visuell sind, ist die Verwendung eines Countdown-Timers eine großartige Möglichkeit, ein Gefühl der Dringlichkeit aufzubauen. Sie können auch ein Banner über der Kopfzeile Ihrer Website platzieren, das den letzten Versandtag in Ihrer Region anzeigt, oder einen Link zu einer Tabelle, die mehrere Feiertage und die letzten Versanddaten anzeigt.

Sie sollten auch ähnliche Nachrichten an der Kasse platzieren. Beispiel: „Weiter zur Kasse für eine garantierte Ankunft zu Weihnachten“ oder „Dieser Artikel wird um ___ ankommen, wenn Sie jetzt bestellen.“ Dies ist eine gute Möglichkeit, Ihren Kunden gegenüber offen zu sein und sie mit größerer Wahrscheinlichkeit dazu zu bringen, Einkäufe umgehend abzuschließen.

Richten Sie verkaufsorientierte Keywords aus

Die Ausrichtung auf die falschen Keywords ist einer der größten Fehler, die Vermarkter rund um die Feiertage machen können. Begriffe mit dem höchsten Suchvolumen sind nicht immer die Begriffe, die zu den meisten Conversions führen.

Während die Verwendung von Suchbegriffen mit hohem Suchvolumen viele Klicks erzielen kann, wird die Verwendung spezifischerer Begriffe für Keywords die Aufmerksamkeit motivierter Käufer auf sich ziehen und zu einer besseren Konversionsrate führen. Wenn es um Weihnachtsverkäufe geht, möchten Sie bestimmte Schlüsselwörter auswählen, die Käufer direkt zu Ihrer Produktseite führen. Anstatt beispielsweise nach „Weihnachtsgeschenken“ zu ranken, versuchen Sie etwas wie „2021 Top-Geschenke für Kleinkinder“, um Ihre Besucher zu segmentieren.

Konzentrieren Sie sich auf die Keyword-Absicht

Sie möchten nicht nur die Aufmerksamkeit Ihrer gewünschten Zielgruppe auf sich ziehen und sie auf die Produkte lenken, die sie kaufen möchten, sondern Sie möchten auch von der Absicht der Suche profitieren. E-Commerce-Websites sollten immer sicherstellen, dass sie auf Transaktionsschlüsselwörter abzielen, insbesondere um das organische Engagement und die Konversionen zu erhöhen.

Ein Teil von Googles Algorithmus RankBrain ist in der Lage festzustellen, warum ein Verbraucher eine Suche durchführt , nach Informationen sucht oder einen Kauf tätigt. Die Feststellung der Absicht hilft Google, Links zu präsentieren, die für den Grund relevant sind, warum die Person die Suche überhaupt durchgeführt hat.

Als E-Commerce-Website möchten Sie Benutzer finden, deren Absicht transaktionsorientiert ist. Um auf einfache Weise zu sehen, ob ein bestimmter Begriff entweder in die Transaktions- oder in die Informationskategorie fällt, öffnen Sie ein Inkognito-Fenster und geben Sie Ihren Suchbegriff in Google ein. Wenn die Ergebnisse hauptsächlich E-Commerce-Websites und Produktseiten sind, dann gehen Sie in die richtige Richtung.

Nutzen Sie die Mobile-First-Indexierung

Die mobile Suche ist der Desktop-Suche weit überlegen, daher ist es von größter Bedeutung, dass Ihre E-Commerce-Website ein ansprechendes Design verwendet , das sich an viele Arten von Bildschirmgrößen anpassen kann. Google verwendet jetzt die Mobile-First-Indexierung, was bedeutet, dass Ihr Suchmaschinenranking höchstwahrscheinlich auf der Leistung Ihrer mobilen Website und nicht auf der Desktop-Version basiert.

Ihre mobile Website sollte sichtbare Inhalte haben, die viele Details zeigen, ohne auf einem kleineren Bildschirm überwältigend zu wirken. Produktbilder sollten vollständig geladen werden und von hoher Qualität sein, und Schaltflächen sollten leicht anklickbar sein. Der Wettbewerb um Klicks ist hoch, insbesondere um die Feiertage herum, und die mobile Optimierung ist ein wesentlicher Bestandteil der Bereitstellung einer positiven Benutzererfahrung für Weihnachtskäufer.

Darüber hinaus sollten Sie die Geschwindigkeit optimieren. Mobile Websites, die 0,1 Sekunden schneller arbeiten als ihre Konkurrenten, können zahlreiche positive Auswirkungen feststellen, darunter:

• 9,2 % höherer durchschnittlicher Bestellwert
• 8,4 % mehr Conversions im Einzelhandel
• 5,7 % verbesserte Absprungraten

Vergessen Sie nicht, Schema-Markup zu Ihrer Website hinzuzufügen

Dies ist einer der wertvollsten Tipps auf dieser Liste, zum Teil, weil es einfach ist, aber auch für den Erfolg im E-Commerce von entscheidender Bedeutung. Schema-Markup ist eine Reihe von HTML-Tags, die Google anweisen, Ihre Preise, Produktbewertungen und andere Details im Shopping-Tab oder auf der ersten Seite der Abfrageergebnisse anzuzeigen.

Wenn die Feiertage näher rücken, sind die Verbraucher kaufbereiter als früher in der Saison. Eine vollständige Anzeige Ihrer Produktdetails kann Kunden helfen, die Kaufentscheidung schneller zu treffen.

Optimieren Sie das Checkout-Erlebnis

Um in dieser Weihnachtszeit wirklich die meisten Verkäufe zu erzielen, müssen E-Commerce-Unternehmen das Checkout-Erlebnis optimieren. Sie sollten nicht nur sichere PCI-Zahlungen anbieten, sondern auch vereinfachte Zahlungsoptionen wie eine PayPal-Schaltfläche für die Weiterleitung mit einem Klick auf externe Websites anbieten.

Machen Sie es neuen Kunden leicht, einen Erstkauf zu tätigen, indem Sie als Gast zur Kasse gehen, anstatt sie zu zwingen, ein Konto zu erstellen. Sie sollten auch die Versand- und Checkout-Kommunikation mit im Voraus erhobenen Steuern und Versandkosten, Bestätigungscodes und per E-Mail gesendeten Quittungen klarstellen.

Geben Sie Ihren Kunden die VIP-Behandlung

Jeder mag es, sich besonders zu fühlen, und Online-Kunden sind da keine Ausnahme. Erstellen Sie in dieser Weihnachtszeit eine VIP-Liste, die es Käufern ermöglicht, sich für exklusive Rabatte oder Produkte für ihre Weihnachtseinkäufe anzumelden.

Sie können Opt-in-Popups strategisch an entscheidenden Punkten in der Customer Journey anzeigen . Dies kann auf Ihrer Website erscheinen, und Sie können eine exklusiv klingende Einladung an Ihre E-Mail-Liste senden, um bestehende Kunden zu gewinnen.

Einpacken

Die Vorbereitung Ihrer E-Commerce-Website auf die Weihnachtszeit unterscheidet sich nicht allzu sehr von der Marketingoptimierung , die Sie das ganze Jahr über durchführen. Das Wichtigste, woran Sie denken sollten, wenn Sie sich auf die letzte Verkaufsoffensive in diesem Jahr vorbereiten, ist, dass die Customer Journey nicht aufhört, nachdem die Weihnachtsdekoration weggepackt ist. Sie können diese wichtigen Tipps umsetzen, um den Umsatz während der Feiertage und das ganze Jahr über zu steigern.