6 kreative Wege, um mehr aus Ihren Exit-Intent-Popups herauszuholen

Hier bei OptiMonk entwickeln (und testen) wir ständig neue und innovative Wege, um mehr Wert in unsere Exit-Intent-Popups zu packen.

Exit-Popups ermöglichen es Ihnen, die Aufmerksamkeit verlassender Besucher auf sich zu ziehen. Sie eignen sich hervorragend für die Lead-Generierung, die Bereitstellung eines kostenlosen Versandangebots oder die Bereitstellung eines Rabattcodes.

In all diesen Anwendungsfällen funktionieren Exit-Popups, um Besucher zu konvertieren, die sonst für immer verschwunden wären. Aus diesem Grund verwenden die meisten E-Commerce-Shops sie heute.

In diesem Artikel stellen wir 6 Exit-Popup-Hacks vor, die die Conversion-Rate Ihrer Exit-Intent-Kampagnen um bis zu 30 oder 40 % steigern können.

Aber zuerst schauen wir uns an, was Exit-Intent-Technologie ist und wie sie funktioniert.

Exit-Intent-Popups funktionieren, indem sie das Verhalten Ihrer Website-Besucher verfolgen, um vorherzusagen, wann sie gerade dabei sind , Ihre Seite zu schließen. Sie können diese Möglichkeit nutzen, um gezielte Angebote anzuzeigen, bevor potenzielle Kunden die Seite tatsächlich schließen.

Popups zum Verlassen des Warenkorbs sind die häufigste Art, diese Technologie zu verwenden. Das Ziel ist es, den Kopf eines verlassenden Besuchers mit einem süßen Gutscheincode zu verdrehen, damit er seine Entscheidung, die Website zu verlassen, überdenkt und stattdessen zur Kassenseite wechselt.

Hier ist ein Beispiel für ein Exit-Intent-Popup, das entwickelt wurde, um Warenkorbabbrecher zu retten:

Sie können Exit-Popups jedoch auch verwenden, um mehr E-Mail-Abonnenten zu gewinnen, indem Sie ein Formular zur Lead-Generierung anzeigen.

Es ist eine gute Möglichkeit, E-Mails von Kunden zu sammeln, die noch nicht bereit sind, etwas zu kaufen, aber Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt haben.

Hier ist ein großartiges Beispiel für ein Exit-Intent-Popup, das die E-Mail-Adresse eines Besuchers erfassen soll:

Es gibt unzählige andere Möglichkeiten, Exit-Intent-Popups zu verwenden, z. B. den Zugriff auf einen kostenlosen Kurs oder ein E-Book anzubieten.

Solange Ihre Exit-Intent-Popups ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine einprägsame Überschrift haben, können Sie einige dieser Besucher davon abhalten, Besucher im Stich zu lassen.

Einfache Frage, einfache Antwort: Ja! ( Wenn Sie möchten, können Sie hier mehr über die technischen Details lesen .)

Mit der Popup-Software von OptiMonk können Sie entscheiden, ob Ihr Exit-Intent-Popup nur auf dem Desktop, nur auf Mobilgeräten oder auf beiden Gerätetypen angezeigt werden soll.

Nachdem Sie nun verstanden haben, wie Exit-Popups funktionieren, ist es an der Zeit, sich 6 Tipps anzusehen, mit denen Sie die Konversionsrate Ihrer Exit-Popups für jede Zielgruppe und jeden Anwendungsfall steigern können.

Egal, ob Sie Ihr allererstes Exit-Popup erstellen oder seit Jahren Exit-Popups verwenden, Sie werden sicher einige neue Tricks finden, um Ihre Website-Besucher auf Ihrer Website zu halten und die Abbruchrate Ihres Warenkorbs zu reduzieren.

1. Bieten Sie die Möglichkeit zum Opt-out

Das typische Exit-Intent- Popup-Design enthält ein einfaches Opt-in-Formular und einen Call-to-Action-Button.

Aber etwas kontraintuitiv können Sie die Conversions um 30-40 % steigern, indem Sie eine Opt-out-Option hinzufügen.

Wieso den?

Denn wenn Ja zu sagen nicht die einzige Option ist, haben Ihre Website-Besucher das Gefühl, eine Wahl zu haben, was sie eher bereit macht, sich auf Ihr Angebot einzulassen.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, die Option „Nein“ so zu gestalten, dass der Wert des Ja-Sagens verstärkt wird.

Wenn Sie beispielsweise kostenlosen Versand anbieten, können Sie einen Opt-out-Link mit der Aufschrift „Nein danke, ich möchte lieber keinen kostenlosen Versand“ hinzufügen.

Auf diese Weise wird ein Website-Besucher natürlich denken: „Oh, natürlich möchte ich kostenlosen Versand! Ich melde mich besser an."

Siehe einige Beispiele unten:

2. Verzögern Sie das Erscheinen der Schaltfläche „X“.

Die Leute im Internet sind so daran gewöhnt, Exit-Intent-Popups zu sehen, dass das Schließen dieser Popups für erfahrene Online-Käufer fast ein Reflex ist. Dies bedeutet, dass Ihr Popup möglicherweise geschlossen wird, bevor die meisten Besucher den Inhalt tatsächlich gelesen haben!

Sie können dieses Problem jedoch entschärfen, indem Sie das Erscheinen der schließenden „X“-Schaltfläche um einige Sekunden verzögern. Während sie nach der Exit-Schaltfläche suchen, haben sie die Möglichkeit, das Wertversprechen Ihres Exit-Popups zu erfassen.

Und wenn Sie etwas wirklich Großartiges anbieten, wie z. B. bedeutende Rabattcodes oder eine kostenlose Musterbox, reichen diese zusätzlichen Sekunden aus, um einen Website-Besucher davon zu überzeugen, sich mit Ihrem Angebot zu beschäftigen.

Diese einfache, effektive Methode kann zu einer um 20-30 % höheren Conversion-Rate führen. Das Beste ist, dass es in den Popup-Editor von OptiMonk integriert ist.

3. Segmentieren Sie Ihre Besucher und sprechen Sie sie mit unterschiedlichen Botschaften an

Es ist wichtig, die Personen, die Ihre Website besuchen, in Segmente zu gruppieren, damit Sie Nachrichten übermitteln können, die auf die Bedürfnisse jeder Gruppe zugeschnitten sind.

Sie müssen sicherstellen, dass alle Nachrichten, die Sie senden, für Ihre Besucher relevant sind, aber die Wahrheit ist, dass keine Nachricht für alle Käufer auf Ihrer Webseite relevant ist.

Als grobe Richtlinie können Sie verschiedene Nachrichten anzeigen an:

• Neue Besucher vs. wiederkehrende Besucher
• Besucher in den frühen Stadien der Customer Journey im Vergleich zu Besuchern, die weiter fortgeschritten sind (z. B. Produkte in ihrem Einkaufswagen)
• E-Mail-Abonnenten im Vergleich zu denen, die noch nicht abonniert sind

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre wiederkehrenden Besucher nicht immer wieder mit der gleichen Nachricht belästigen, ist ein guter Anfang. Arbeiten Sie von dort aus daran, Käufern in verschiedenen Phasen des Prozesses Nachrichten bereitzustellen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

Beispielsweise können Sie E-Mails von verlassenen Besuchern in den frühen Phasen der Customer Journey mithilfe eines Exit-Intent-Popups sammeln.

Aber für einen verlassenden Besucher, der Artikel in seinem Einkaufswagen hat, wäre es ratsam, ein Popup-Fenster zum Verlassen des Einkaufswagens mit einem gut sichtbaren Rabattangebot zu verwenden. Das liegt daran, dass die letztere Gruppe in der Customer Journey weiter fortgeschritten und näher am Kauf ist.

Das Anzeigen relevanter Nachrichten für verschiedene Kundensegmente macht einen großen Unterschied darin, wie gut Ihre Popups konvertieren und wie stark sie folglich den Umsatz steigern.

In diesem Artikel finden Sie ausführlichere Anleitungen zur Segmentierung Ihrer Zielgruppe mit Pop-ups.

4. Stellen Sie sicher, dass Ihre Exit-Popups schnell geladen werden

Exit-Popups haben nur wenige Momente, um die Aufmerksamkeit der Website-Besucher auf sich zu ziehen. Wenn das Laden Ihrer Exit-Popups zu lange dauert, hat der verlassende Besucher die Seite geschlossen, bevor Ihre Nachricht überhaupt erscheint!

Sie möchten sicherstellen, dass nicht zu viel Text oder – noch schlimmer – große hochauflösende Fotos geladen werden müssen. Halten Sie Ihre Nachricht einfach und verwenden Sie ein gutes Bild, um sicherzustellen, dass Ihre Popups fast sofort geladen werden.

Glücklicherweise sind OptiMonk-Popups sowohl für Desktop- als auch für mobile Geräte optimiert, sodass sie schnell geladen werden.

Und trotz der weit verbreiteten Meinung, dass Popups Ihre Website als Ganzes verlangsamen, helfen sie Ihnen tatsächlich dabei, die Menge an Hauptseiteninhalten zu reduzieren und Probleme mit „ Flimmern “ aufgrund von Personalisierung zu vermeiden. Somit wird nicht nur Ihre Website schneller geladen… auch die erfahrene Seitenladezeit (EPT) wird schneller sein.

5. Machen Sie Ihre Exit-Popups reaktionsschnell

Im Allgemeinen hat ein responsives Popup eine höhere Konversionsrate als eines, das nicht dafür ausgelegt ist, auf einer Vielzahl von Bildschirmgrößen und Geräten gut wiedergegeben zu werden. Sie sollten die gleichen Responsive-Design-Prinzipien befolgen wie bei der Arbeit an einer Website.

Alle OptiMonk-Popups reagieren und sehen auf allen Geräten gut aus.

Responsive Design kann die Conversions um 10-15 % steigern.

6. A/B-Testen Sie Ihre Nachrichten

Dieser letzte Tipp ist weniger unbekannt als einfach zu wenig genutzt .

A/B-Tests sind ein wesentlicher Schritt im Prozess der Conversion-Optimierung. Schließlich lässt sich nicht immer vorhersagen, welche Versionen einer Überschrift Leadmagneten werden und welche Flops!

Mit der integrierten A/B-Testfunktion von OptiMonk für Ihre Exit-Intent-Popups können Sie ganz einfach alternative Schlagzeilen testen, um herauszufinden, welche Nachrichten und Handlungsaufforderungen am effektivsten sind.

Dies ist der beste Weg, um die Konversionsrate eines Exit-Popups zu steigern und das Beste aus Ihren Bemühungen herauszuholen.

Indem Sie diese Tipps und Best Practices befolgen, können Sie Ihre Exit-Intent-Popup-Conversion-Raten sofort erhöhen. Und indem Sie A/B-Tests für Ihre Exit-Intent-Popups durchführen, können Sie eine effektivere langfristige Conversion-Strategie planen.

Die Exit-Intent-Popups von OptiMonk geben Ihnen die Tools, die Sie benötigen, um die Aufmerksamkeit von mehr Besuchern auf sich zu ziehen und das Verlassen des Einkaufswagens zu stoppen. Erstellen Sie ein kostenloses OptiMonk-Konto und lassen Sie diese Exit-Popup-Hacks für sich arbeiten!