7 Tipps, um sicherzustellen, dass die erste internationale Expansion Ihres Startups nicht die letzte ist!
Veröffentlicht: 2022-06-13Es ist am besten, physische Büros und Account-Management-Teams einzurichten, nachdem Sie einige zahlende Kunden in der Region haben
Unterschätzen Sie niemals die Macht von Mundpropaganda und Empfehlungen
Sorgen Sie für kulturelle Vielfalt im Team, um sich in jeder Region der Welt wohl zu fühlen und zu wachsen
Bauen aus Indien für die Welt war das Thema der letzten Jahre. Freshworks, Browserstack, Chargebee und mehrere andere wachstumsstarke Unternehmen haben die internationalen Märkte erobert.
Als Gründer ist der erste internationale Vorstoß immer entscheidend und bringt viel Lernen. LogiNext gewann 2017 seinen ersten internationalen Kunden durch die organische Suche und seitdem war es eine exponentielle Reise.
In diesem Beitrag habe ich versucht, diese Reise aufzuschreiben und anderen Unternehmern bei ihrem internationalen Streifzug zu helfen.
1. Bewerten Sie sowohl Online- als auch Offline-Märkte
Es stimmt, dass viel davon abhängt, ob Sie B2B oder B2C verkaufen, insbesondere wenn es um die Strategie zwischen Online und Offline geht. Wenn Sie eine geringe Ticketgröße haben und an Einzelpersonen verkaufen, ist Online Ihr bester Kanal, aber wenn Sie an Unternehmen verkaufen, ist eine physische Präsenz fast notwendig.
Die Online-Assessment-Methode:
In der heutigen Welt können Sie überall auf der Welt nur mit einer Website verkaufen, und daher ist SEO am Anfang der Schlüssel. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Kunden wirklich gut kennen und verstehen, wonach sie online suchen.
Wenn Sie also wertvolle Inhalte nach Regionen erstellen, können Sie viel dazu beitragen, mehr Anfragen zu erhalten und Ihre Benutzerbasis aus allen Ländern aufzubauen.
Die Offline-Bewertungsmethode:
Erkunden Sie einen Markt offline, indem Sie Ihre internen Stärken, Schwächen, externen Bedrohungen und Chancen analysieren.
Gibt es eine Lücke zwischen dem Problem und den bestehenden Lösungen? Führen Sie eine Umfrage durch, um herauszufinden, ob das Problem, das Sie zu lösen versuchen, in diesem Land existiert. Berücksichtigen Sie bei der Auswahl des besten Marktes und der besten Branche die Kostenersparnis für den Endverbraucher.
Physische Büros und Account-Management-Teams sollten eingerichtet werden, nachdem eine starke Präsenz in Bezug auf zahlende Kunden erreicht wurde.
2. Wähle deine Schlachten!
Es ist wichtig zu wissen, dass der Nahe Osten relativ weniger Konkurrenz hat und es einfacher ist, bei Bedarf schnell ein Büro einzustellen und einzurichten.
Die internationale Expansion begann für uns mit dem Nahen Osten, gefolgt von Südostasien. Während für die meisten Singapur die offensichtliche erste Wahl ist, sind Malaysia, Thailand und Indonesien gleichermaßen spannende Märkte. Und einen lokalen Vertreter in einem dieser Länder zu haben, ist ein großes Plus!
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3. Der Weg zum Erfolg ist kein Zuckerschlecken
Jeder Auslandsmarkt ist immer schwer zu erschließen. Jede Region bringt ihre eigenen Herausforderungen mit sich. Beispielsweise stellte uns der asiatische Markt vor viele Herausforderungen wie:
- Vielfalt der Logistikthemen vor Ort (in jedem Land unterschiedlich)
- Sprachbarriere
- Empfindlichkeit gegenüber den Kosten der Software
- Kulturelle Unterschiede
Um diese Herausforderungen zu meistern, haben wir uns mit lokalen Dienstleistern und Händlern zusammengetan, die ein besseres Verständnis für diesen Standort haben. Diese Vertriebspartner können dabei helfen, die lokalen Sprachbarrieren zu überwinden und die Lücke zwischen lokalen Märkten und einem internationalen Technologieanbieter zu schließen.
Wenn Sie in verschiedene Märkte wechseln, konzentrieren Sie sich darauf, diese Vertrauensbasis aufzubauen – die in einigen Fällen eine lokale Person und in anderen Fällen Kundenreferenzen sein können. Beharrlichkeit ist der Schlüssel.
4. Geschäftsmodelle sollten für den jeweiligen Markt relevant sein
Die Preis- und Vertriebsmodelle variieren in jedem Land. Auf asiatischen Märkten geht es um große Mengen und niedrige Preise. In den Golfstaaten liegt der Fokus auf geringerem Volumen, aber Premium-Services. In den USA sind Umfang und Volumen auf einem ganz anderen Niveau. Sie müssen lernen, auf jedem Markt anders zu verkaufen.
Zum Beispiel haben wir eine andere Website für verschiedene Regionen, die die Nuancen und Botschaften für diese Region widerspiegeln. Man muss ein Playbook für jede Region erstellen, während man experimentiert und skaliert.
5. Unterschätzen Sie nicht den Netzwerkeffekt
Nichts verbreitet sich wie Mundpropaganda.
Wenn Sie beispielsweise in Australien expandieren möchten, ist es für einen potenziellen Kunden immer ein Trost, wenn Sie bereits in Australien in irgendeiner Form präsent sind. Keine noch so große Dominanz in entwickelten Märkten wie Nordamerika wird jemandem in einer anderen Region Zufriedenheit garantieren.
Man muss ein Netzwerk von Mentoren, Partnern und Gratulanten auf der ganzen Welt aufbauen, damit sich der gute Wille ausbreitet und zu etwas viel Größerem führt.
6. Finden Sie frühzeitig den Product-Market-Fit
Product-Market-Fit ist das wichtigste und am häufigsten diskutierte Thema in der Startup-Welt. Aber es ist schwierig und vage, es als Konzept zu verstehen. Ich betrachte es so: Product-Market-Fit ist, wenn Ihr Markt Ihrem Produkt hinterherjagt, anstatt dass das Produkt den Markt jagt.
Aus der Sicht eines Unternehmers ist es der Moment, in dem man keine Lust hat, externe Mittel zu beschaffen, und in dem man seine eigenen Ersparnisse investieren möchte, da man sieht, wie sich das Produkt wie warme Semmeln verkauft und das Unternehmen gesunde Gewinne erzielt.
Dann fangen Sie an, ohne großen Aufwand großartige Talente, großartige Investoren und großartige Kunden anzuziehen.
7. Konzentrieren Sie sich vom ersten Tag an auf die Rentabilität
Wir befinden uns im Zeitalter der großen Korrektur. Entlassungen und Rentabilität sind zum Mantra geworden.
Journalisten fragen mich, ob die Blase geplatzt ist, und ich sage: „Es gab eine Bewertungsblase, aber ich würde sie nicht als Startup-Blase bezeichnen. Der Unternehmergeist ist etwas, das wir nutzen müssen, um dauerhaft starke Unternehmen aufzubauen. Ja, Startups werden keine Finanzierung für irgendetwas aufbringen, da sich die Erwartungen in Richtung Rentabilität und den Aufbau von Unternehmen auf einer soliden Grundlage bewegen.“
Und das ist der springende Punkt, man gründet ein Unternehmen, um ein Problem zu lösen, einen Mehrwert für den Kunden zu schaffen und Wohlstand für die Beteiligten zu schaffen. Es ist entscheidend, sich auf die Bilanz zu konzentrieren und sich von Anfang an auf die Rentabilität zu konzentrieren, um den Erfolg langfristig sicherzustellen.