7 Möglichkeiten, wie KI Ihre E-Mail-Marketingstrategie verändern kann

Veröffentlicht: 2019-09-10

Um die Verbraucher von heute anzulocken, bedarf es mehr als einer einprägsamen Betreffzeile in einer Zeit, in der die heutige künstliche Intelligenz (KI) Branchen umgestaltet und verspricht, das E-Mail-Marketing bahnbrechend zu gestalten.

Stellen Sie sich vor, Sie könnten Inhalte für jeden Ihrer Abonnenten personalisieren, sein Verhalten vorhersagen und ihn im richtigen Moment ansprechen.

Mit KI ist das alles möglich und noch mehr! KI kann Ihre E-Mail-Marketingstrategie enorm verbessern und zu höheren Öffnungsraten, mehr Konversionen und einem besseren Abonnentenerlebnis führen.

In diesem Artikel werden sieben Möglichkeiten untersucht, wie KI Ihre E-Mail-Marketingstrategie verändern und Ihnen helfen kann, in einer wettbewerbsintensiven digitalen Welt erfolgreich zu sein.

Bleiben Sie bei uns, um diese Erkenntnisse zu gewinnen und sich darauf vorzubereiten, Ihren E-Mail-Marketing-Ansatz zu revolutionieren.


Springen zu:

  • Warum sollten Sie sich an den technologischen Fortschritt anpassen?
  • Wie kann KI Ihre E-Mail-Marketingstrategie transformieren: 7 Möglichkeiten
  • Zukünftige Trends und Überlegungen
  • Tipps zur Integration von KI in Ihr E-Mail-Marketing
  • FAQs

KI im E-Mail-Marketing verstehen

E-Mail-Marketing-Grafik

Quelle

Künstliche Intelligenz oder KI im E-Mail-Marketing nutzt Datenanalysen und maschinelle Lernalgorithmen, um Ihre E-Mail-Kampagnen zu verbessern und zu optimieren.

Es ermöglicht Ihnen, das Verhalten Ihrer Zielgruppe zu verstehen und Aufgaben zu automatisieren, um Ihnen bei der Entwicklung effektiverer E-Mail-Marketingstrategien zu helfen.

Die Rolle der KI im E-Mail-Marketing ist vielfältig und nimmt ständig zu.

Es kann dabei helfen, E-Mail-Inhalte zu personalisieren, den besten Zeitpunkt zum Versenden von E-Mails vorherzusagen, Ihre Zielgruppe zu segmentieren und sogar Betreffzeilen zu erstellen, denen Ihre Abonnenten nicht widerstehen können, sie zu öffnen.

KI ermöglicht es Ihnen, die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu übermitteln.

Dies kann Ihre E-Mail-Öffnungsraten, Klickraten und Conversions drastisch verbessern.

Warum sollten Sie sich an den technologischen Fortschritt anpassen?

Roboter, der E-Mails sendet

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Die Anpassung an den technologischen Fortschritt, insbesondere im E-Mail-Marketing, ist keine Option mehr, sondern eine Notwendigkeit. Hier sind einige überzeugende Gründe, diese Chance jetzt zu nutzen:

  • Personalisierung: Mit KI können Sie E-Mail-Inhalte basierend auf dem Verhalten, den Vorlieben und früheren Interaktionen Ihrer Abonnenten personalisieren. Sie können beispielsweise KI-Tools wie Clay AI verwenden, um Ihren Abonnenten personalisierte Empfehlungen zu senden und so das Engagement zu steigern.
  • Automatisierung: Mit KI können Sie wiederkehrende Aufgaben wie das Versenden von Willkommens-E-Mails oder Geburtstagswünschen automatisieren, sodass Sie sich auf strategischere Aspekte Ihrer digitalen Marketingkampagne konzentrieren können.
  • Timing: KI kann den besten Zeitpunkt zum Versenden von E-Mails an jeden Abonnenten vorhersagen und so die Öffnungsraten maximieren. Starbucks verwendet beispielsweise KI , um personalisierte Angebote dann zu versenden, wenn Kunden am wahrscheinlichsten ihre E-Mails abrufen.
  • Segmentierung: KI ermöglicht eine erweiterte Zielgruppensegmentierung. Sie können Ihre Abonnenten basierend auf ihrem Verhalten, Engagement und anderen Parametern gruppieren und gezielte E-Mails versenden, die bei jeder Gruppe Anklang finden.
  • Reduzierte Fehler – Menschliches Versagen ist bei manuellen Aufgaben unvermeidlich. Durch den Einsatz fortschrittlicher Technologie können solche Fehler erheblich reduziert werden, was einen reibungsloseren Ablauf Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen gewährleistet.
  • Analytics: KI kann große Datenmengen in Echtzeit analysieren und wertvolle Erkenntnisse zur Optimierung Ihrer E-Mail-Marketingstrategie liefern. Sie können verstehen, welche Strategien funktionieren und welche nicht, und sich entsprechend anpassen.

Wie kann KI Ihre E-Mail-Marketingstrategie transformieren?: 7 Möglichkeiten

  1. Personalisierung durch maßgeschneiderte Inhalte
  2. Automatisierte E-Mail-Kampagnen mit KI-gesteuertem Workflow
  3. Prädiktive Analyse für präzises Zielgruppen-Targeting
  4. KI-gesteuertes A/B-Testing zur Optimierung von Betreffzeilen und Inhalten
  5. Verbesserte Kundenbindung durch Chatbots und KI-Interaktionen
  6. Dynamische Inhalte und individuelle Empfehlungen
  7. Spam- und Betrugserkennung

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KI kann Ihre E-Mail-Marketingstrategie in vielerlei Hinsicht verbessern, aber hier sind sieben Schlüsselaspekte, bei denen ihre Wirkung am bedeutendsten ist:

1‌. Personalisierung durch maßgeschneiderte Inhalte

Personalisierung im Marketing

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KI zeichnet sich durch die Erstellung von Inhalten aus, die sich für jeden Benutzer maßgeschneidert anfühlen.

KI kann unglaublich persönliche und relevante E-Mails erstellen, indem sie die Verhaltensweisen, Interessen und Interaktionen eines Abonnenten in der Vergangenheit analysiert.

Dabei geht es nicht nur darum, den Namen eines Abonnenten in eine E-Mail einzufügen.

KI kann Produkte empfehlen, Einblicke bieten oder Neuigkeiten teilen, von denen sie erfahren hat, dass sie einem bestimmten Benutzer gefallen werden.

Basierend auf ihren bisherigen Sehgewohnheiten empfiehlt Netflix seinen Nutzern beispielsweise mithilfe von KI Sendungen oder Filme.

Dieser Grad der Personalisierung gibt dem Empfänger das Gefühl, verstanden und wertgeschätzt zu werden, was das Engagement und die Konversionsraten erhöht.


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2‌. Automatisierte E-Mail-Kampagnen mit KI-gesteuertem Workflow

KI-gesteuerte Workflows können den gesamten E-Mail-Kampagnenprozess automatisieren und Ihnen so das Leben erheblich erleichtern.

Mit KI können Sie auf Basis des Abonnentenverhaltens Bedingungen festlegen, die bestimmte E-Mail-Kampagnen auslösen.

Wenn Benutzer beispielsweise ihren Warenkorb verlassen, kann ein KI-Tool automatisch eine E-Mail senden, die sie daran erinnert, ihren Kauf abzuschließen.

Diese Automatisierung reduziert die manuelle Aufgabe, jede Kundenaktion zu verfolgen und darauf zu reagieren, wodurch Sie Zeit für andere strategische Initiativen gewinnen.

Es stellt außerdem sicher, dass Ihre Kunden zeitnahe Antworten erhalten, wodurch die Kundenzufriedenheit und die Konversionsraten verbessert werden.

3. Prädiktive Analysen für präzises Zielgruppen-Targeting

Die prädiktiven Analysefähigkeiten von AI können Ihr Zielgruppen-Targeting auf die nächste Stufe heben.

Durch die Analyse historischer Daten und Muster kann KI zukünftige Verhaltensweisen und Trends vorhersagen, sodass Sie Ihre Zielgruppe genauer ansprechen können.

Sie können Ihre E-Mails basierend auf vorhergesagten Kundenpräferenzen, Engagementniveaus oder Kaufwahrscheinlichkeit anpassen.

Beispielsweise nutzen Einzelhändler KI, um anhand ihres Browserverlaufs vorherzusagen, welche Kunden wahrscheinlich kaufen werden, und senden ihnen dann maßgeschneiderte Angebote zu.

Dieses präzise Targeting kann die Konversionsraten erheblich steigern und Ihre E-Mail-Marketingkampagne effektiver und effizienter machen.

‌4. KI-gesteuertes A/B-Testing zur Optimierung von Betreffzeilen und Inhalten

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KI verbessert Ihre A/B-Testfunktionen und steigert die Effektivität Ihrer E-Mail-Marketingkampagnen.

Sie können verschiedene Betreffzeilen, Inhalte und Layouts testen, um herauszufinden, was bei Ihrem Publikum am meisten Anklang findet.

KI, einschließlich KI-Tools wie Google Analytics, analysiert die Ergebnisse und liefert Erkenntnisse basierend auf Öffnungsraten und Conversions.

KI kann basierend auf ihren Erkenntnissen sogar Betreffzeilen vorschlagen.

Der Prozess ist einfach: Je mehr Daten die KI hat, desto besser werden ihre Empfehlungen.

Mit KI-gestützten A/B-Tests können Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails optimiert werden, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

5‌. Verbesserte Kundenbindung durch Chatbots und KI-Interaktionen

Chatbots und KI-Interaktionen führen zu einer verbesserten Kundenbindung im E-Mail-Marketing.

Das Schöne an KI ist, dass sie rund um die Uhr verfügbar ist und ohne menschliches Eingreifen sofortige Antworten auf Kundenanfragen liefert.

Ein KI-Tool wie ChatGPT bietet beispielsweise einen KI-gestützten Chatbot, der in E-Mail-Kampagnen integriert werden kann.

Dieser Chatbot kann FAQs beantworten, Benutzer durch Kaufentscheidungen führen oder Support leisten – alles innerhalb der E-Mail.

Das Ergebnis ist ein äußerst interaktives, ansprechendes und effizientes Kundenerlebnis, das die Markentreue und die Conversions steigert.

‌6. Dynamische Inhalte und individuelle Empfehlungen

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Im Gegensatz zu statischen Inhalten passen sich dynamische Inhalte an jeden Benutzer an und schaffen so ein einzigartiges und personalisiertes Erlebnis.

KI analysiert Benutzerpräferenzen, Verhaltensweisen und Interaktionen und passt die Inhalte an die individuellen Bedürfnisse an.

Dies könnte bedeuten, dass jedem Abonnenten basierend auf seinem einzigartigen Profil ein anderes Produkt, eine andere Neuigkeit oder ein anderes Angebot angezeigt wird.

Dieser Grad der Personalisierung sorgt dafür, dass Inhalte aktuell und relevant bleiben und die Interaktionsraten steigen.

Ein Paradebeispiel ist das Empfehlungssystem von Amazon , das Produkte basierend auf dem Browserverlauf und früheren Käufen vorschlägt.

KI-Tools wie Jasper AI sind auf die Erstellung dynamischer Inhalte und individueller Empfehlungen spezialisiert und stellen somit eine wertvolle Ergänzung Ihrer E-Mail-Marketing-Toolbox dar.

Es verfügt sogar über einen eigenen KI-Kunstgenerator namens Jasper Art, der alles, was Sie sich vorstellen, in einzigartige Bilder für noch mehr Personalisierung verwandelt!

7. Spam- und Betrugserkennung

KI bietet einen robusten Schutz vor Spam und betrügerischen E-Mails.

Es kann Muster und Anomalien erkennen, die auf schädliche Inhalte oder Phishing-Versuche hinweisen könnten, und so den Ruf Ihrer Marke und Ihrer Abonnenten schützen.

Dies erhöht nicht nur das Vertrauen der Abonnenten, sondern verbessert auch die Zustellbarkeit Ihrer E-Mails.

Mithilfe von Algorithmen für maschinelles Lernen entfernt Google beispielsweise mit TensorFlow mehr Spam aus Gmail und hilft Nutzern so, ihre E-Mail-Marketingbemühungen sicher und effektiv zu gestalten.

Zukünftige Trends und Überlegungen

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Da die KI wächst und sich weiterentwickelt, wird ihr Einfluss auf das E-Mail-Marketing nur noch zunehmen.

Neue Fortschritte wie die Verarbeitung natürlicher Sprache, Spracherkennung und Bilderzeugung eröffnen neue Möglichkeiten für Personalisierung und Engagement.

Allerdings gibt es wie bei jeder Technologie auch Bedenken hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit.

Als Vermarkter ist es von entscheidender Bedeutung, die Nutzung von KI in Einklang zu bringen und gleichzeitig die Privatsphäre der Kunden zu respektieren.

Darüber hinaus wird die Zukunft der KI im E-Mail-Marketing stark von Vorschriften und Weiterentwicklungen der Datenschutzgesetze abhängen.

Daher ist es wichtig, über alle Änderungen auf dem Laufenden zu bleiben, die sich auf Ihre E-Mail-Marketingstrategie auswirken könnten.

Tipps zur Integration von KI in Ihr E-Mail-Marketing

  • Verstehen Sie Ihre Zielgruppe : Bevor Sie KI in Ihrem E-Mail-Marketing einsetzen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zielgruppe verstehen . Kennen Sie ihre Vorlieben, Verhaltensweisen und Bedürfnisse. Dies wird Ihnen helfen, KI effektiver zu nutzen, um Ihre Zielgruppe gezielt anzusprechen und mit ihr in Kontakt zu treten.
  • Fangen Sie klein an : Versuchen Sie nicht, gleichzeitig Ihre gesamte E-Mail-Kampagne mit KI zu überarbeiten. Beginnen Sie klein mit KI-generierten Betreffzeilen oder Inhaltsempfehlungen und integrieren Sie dann nach und nach weitere KI-Elemente, wenn Sie mit der Technologie vertraut sind und positive Ergebnisse sehen.
  • Wählen Sie das richtige KI-Tool : Für das E-Mail-Marketing stehen zahlreiche KI-Tools zur Verfügung, jedes mit Stärken und Besonderheiten. Recherchieren Sie und wählen Sie ein Tool aus, das Ihren spezifischen Anforderungen und Zielen am besten entspricht.
  • Nutzen Sie KI für die Personalisierung : Nutzen Sie die Fähigkeit von KI, Benutzerverhalten zu analysieren und vorherzusagen, um personalisierte Inhalte und Empfehlungen anzubieten. Dies verbessert nicht nur die Engagement-Raten, sondern gibt Ihrem Publikum auch das Gefühl, geschätzt zu werden.
  • Bleiben Sie über KI-Trends auf dem Laufenden : Wie bereits erwähnt, entwickelt sich die Welt der KI ständig weiter. Bleiben Sie über neue Fortschritte und Trends in der Branche auf dem Laufenden, um sicherzustellen, dass Sie die effektivsten Tools und Strategien nutzen.
  • Vergessen Sie nicht die menschliche Note : Während KI unglaubliche Vorteile bieten kann, vergessen Sie nicht die Bedeutung der menschlichen Note im E-Mail-Marketing. Bringen Sie Automatisierung mit echten Interaktionen in Einklang, um eine persönliche Verbindung zu Ihrem Publikum aufrechtzuerhalten.
  • Testen und analysieren : Wie bei jeder E-Mail-Marketingstrategie ist das Testen und Analysieren der Ergebnisse von entscheidender Bedeutung. Testen Sie kontinuierlich verschiedene KI-Elemente und analysieren Sie deren Auswirkungen auf Engagement und Conversions, um die Leistung Ihrer Kampagne zu optimieren.

FAQs

Wie kann ich KI in meine E-Mail-Marketingstrategie integrieren?

Sie können KI in Ihre Strategie integrieren, indem Sie Tools verwenden, die KI-gestützte Funktionen wie Personalisierung, A/B-Tests und dynamische Inhaltserstellung bieten.

Sie können auch mit KI-Experten oder Beratern zusammenarbeiten, um einen maßgeschneiderten Ansatz für Ihr Unternehmen zu entwickeln.

Welche Vorteile bietet der Einsatz von KI im E-Mail-Marketing?

KI bietet im E-Mail-Marketing mehrere Vorteile, darunter höhere Effizienz und Effektivität, verbesserte Personalisierung und Zielgruppenausrichtung, verbesserte Kundenbindung und -zufriedenheit sowie eine bessere Spam-/Betrugserkennung.

Es kann den Vermarktern auch Zeit verschaffen, sich auf andere Aspekte ihrer Strategie zu konzentrieren.

Letztendlich kann KI dazu beitragen, bessere Ergebnisse für Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu erzielen.

Wie wirkt sich KI auf E-Mail-Marketing aus?

KI revolutioniert das E-Mail-Marketing, indem sie Personalisierung, Targeting, Engagement-Raten und Effizienz verbessert.

Es hilft auch bei der Spam-/Betrugserkennung und bietet wertvolle Erkenntnisse durch Datenanalyse.

Es ist jedoch wichtig, den Einsatz von KI mit ethischen Überlegungen und der Einhaltung von Datenschutzgesetzen in Einklang zu bringen.

Wie verbessert KI die E-Mail-Personalisierung?

Durch die Analyse früherer Benutzerverhaltensweisen und -präferenzen ermöglicht KI Unternehmen, ihre E-Mail-Nachrichten an die spezifischen Bedürfnisse einzelner Kunden anzupassen und so die E-Mail-Personalisierung zu verbessern.

Dies kann das Engagement und die Konversionsraten erheblich verbessern.

Kann KI E-Mail-Marketing vollständig ersetzen?

Nein, KI kann E-Mail-Marketing nicht vollständig ersetzen. Obwohl KI verschiedene Aspekte des E-Mail-Marketings automatisieren und verbessern kann, sind für den Erfolg dennoch menschlicher Input und Kreativität erforderlich.

Welche Auswirkungen hat KI auf zukünftige E-Mail-Marketing-Trends?

Zukünftige KI-Fortschritte in der Verarbeitung natürlicher Sprache , Spracherkennung und Bilderkennung werden neue Möglichkeiten für Personalisierung und Engagement im E-Mail-Marketing eröffnen.

Allerdings müssen Vermarkter auch die potenziellen Datenschutz- und Sicherheitsbedenken berücksichtigen und über Datenschutzgesetze und -vorschriften auf dem Laufenden bleiben.

Wegbringen

Künstliche Intelligenz (KI) hat die E-Mail-Marketing-Landschaft tiefgreifend verändert.

Es passt das Benutzererlebnis durch personalisierte Inhalte und Empfehlungen an und steigert so das Engagement und die Konversionsraten.

Die Automatisierungsfunktionen der KI optimieren E-Mail-Kampagnen, sparen wertvolle Zeit und stellen zeitnahe Reaktionen auf Kundenaktionen sicher.

Die prädiktive Analyse-KI ermöglicht eine präzise Zielgruppenansprache und eine effektivere Marketingstrategie.

KI-Tools verbessern A/B-Tests und liefern wichtige Erkenntnisse für die Optimierung von Inhalten.

Darüber hinaus ermöglichen KI-Chatbots einen sofortigen und interaktiven Kundensupport und fördern so die Kundenbindung.

Da sich die KI weiterentwickelt, wird ihr Einfluss auf das E-Mail-Marketing zweifellos zunehmen und neue Möglichkeiten für Personalisierung und Engagement bieten, allerdings unter Berücksichtigung der notwendigen Überlegungen zu Datenschutz und Sicherheit.

Daher ist es für jeden modernen E-Mail-Marketer von entscheidender Bedeutung, über die Fortschritte im Bereich KI und Datenschutzbestimmungen auf dem Laufenden zu bleiben.


Biografie des Autors

Paul Aroloye ist SEO-Spezialist, Experte für KI-Tools und YouTuber. Sie können ihn hier erreichen .