7 Möglichkeiten, mobile Conversions zu steigern

Veröffentlicht: 2019-09-10

Die Statistiken sind da und mobile Plattformen können nicht mehr ignoriert werden.

Im Jahr 2021 gibt es 5,31 Milliarden eindeutige mobile Nutzer und 4,95 Milliarden Internetnutzer. Darüber hinaus greifen 62,5 % der Gesamtbevölkerung aktiver Internetnutzer über ihre Mobiltelefone darauf zu.

Quelle: Hootsuite

Auch beim Blick auf die eCommerce-Zahlen von mobilen Endgeräten gibt es deutliche Trends.

  • 70 % des Traffics für Online-Käufe kommt von Mobilgeräten
  • 55 % der Einnahmen stammen von Mobilgeräten, während Desktop-Einnahmen immer noch die primäre Plattform für Käufe bilden.

Quelle: Wolfgang Digital

Ihre mobile Website kann ein Wendepunkt für Ihr Unternehmen sein. Es ist wichtig, dass Ihre mobile Website benutzerfreundlich und mobil reagiert.

Es gibt sehr wahrscheinlich ein Publikum da draußen, das an Ihrem Unternehmen interessiert ist, aber es wird nicht bleiben, wenn Ihre mobile Website nicht den Anforderungen entspricht.

Sie können mehr Traffic und mehr Conversions auf Ihrer mobilen Website erzielen, indem Sie sie benutzerfreundlich gestalten. Mit effektiven Strategien können Sie Besucher auf Ihre Website locken und mit ihnen interagieren. Hier sind sieben Möglichkeiten, wie Sie die Conversions auf Ihrer mobilen Website steigern können.

  1. Fügen Sie Live-Chat auf Ihrer mobilen Website hinzu.

Obwohl Mobiltelefone praktisch sind, kann es schwierig sein, Informationen von Websites zu erhalten. Mobile Bildschirme haben wenig Platz und die Eingabe von Daten ist meist fehleranfällig.

Wenn Besucher Sie also kontaktieren möchten, ist es am besten, das Unbehagen, das sie erfahren, zu minimieren. Wenn ein Besucher Kontakt aufnehmen möchte, kann er normalerweise eine E-Mail senden, ein Formular ausfüllen oder Sie anrufen.

Sie wissen jedoch nicht, wann sie mit einer Antwort auf ihre E-Mails rechnen können. Es ist ungewiss, ob die E-Mail ihre Anfrage befriedigen wird. Nachfassende Fragen und Antworten nehmen noch mehr Zeit in Anspruch. Es ist keine Überraschung, dass Benutzer nicht sehr viel mit Unternehmen interagieren.

Auch Telefonate können eine Herausforderung sein. Das Kopieren und Wählen der Nummer, das Warten und Anhören einer aufgezeichneten Nachricht oder das Warten in der Warteschleife können lästig sein.

Sie können Ihren Benutzern die Arbeit erleichtern, indem Sie Ihrer mobilen Website einen Live-Chat hinzufügen. Live-Chat ist schneller als E-Mail und Telefonanrufe. Ihre Benutzer können Folgefragen stellen. Es gibt auch kaum Wartezeiten.

Die sofortige Bereitstellung wichtiger Informationen kann die Kaufentscheidung beeinflussen. Wenn Sie Ihrer Kommunikation mit Kunden eine persönliche und menschliche Note verleihen, können Sie ein Gefühl der Sicherheit aufbauen. Kunden wissen, dass sie sich an Sie wenden können und dass Sie ihnen zuhören und ihnen helfen werden.

Ein Beispiel für eine mobile Live-Chat-Option auf der PushEngage-Website

Suchen Sie nach der besten Live-Chat-Software für Ihre mobile Website und steigern Sie Ihre Konversionsraten.

  1. Verwenden Sie mobile Pop-ups auf Ihrer Website.

Pop-ups funktionieren wirklich gut, um Conversions auf Websites zu erstellen. Sie helfen Ihnen, die Aufmerksamkeit Ihrer Benutzer zu gewinnen. Sie können Pop-ups verwenden, um Benutzern Rabatte und Coupons anzubieten. Sie eignen sich hervorragend, um die Anzahl der Abonnenten auf Ihrer Blog-Site zu erhöhen.

Die Verwendung mobiler Pop-ups trägt ebenfalls zur Steigerung der Conversions bei. Sie können dies mit einem Tool wie OptinMonster tun , mit dem Sie mobile responsive Popups erstellen können. Es ermöglicht Ihnen, das Erscheinen des Pop-ups basierend auf Zeitverzögerungsauslösern, Standortparametern und mehr zu automatisieren. Sie können sogar ein Exit-Intent-Popup erstellen, um E-Mails zu erhalten, kurz bevor die Leute gehen.

Sie können Pop-ups verwenden, um Benutzerinformationen kurz vor dem Verlassen zu erfassen. Indem Sie ihnen die Möglichkeit bieten, wertvolle Informationen zu erhalten, bringen Sie sie dazu, Ihnen ihre E-Mail-Adresse zu geben.

Sie können Pop-ups als Lead-Magnete verwenden. Hier geben Sie den Besuchern der mobilen Website kostenlos etwas Wertvolles. Es kann ein E-Book, eine Checkliste, ein Leitfaden, ein Cheatsheet und viele andere Dinge sein. Achte nur darauf, dass es relevant und hilfreich ist. Ein Lead-Magnet gibt ihnen den kostenlosen Artikel, wenn sich Benutzer mit ihrer E-Mail-Adresse anmelden.

Pop-ups eignen sich hervorragend zum Erstellen einer E-Mail-Liste. Dies ist wichtig, da E-Mail-Marketing nach wie vor der effektivste Weg ist, Conversions zu steigern. Verwenden Sie Pop-ups auf Ihrer mobilen Website, um Ihre verschiedenen Aktivitäten wie Registrierungen und Listenerstellung zu unterstützen.

  1. Überdenken Sie Ihre Preisstrategie

Für einen Käufer ist der Preis eines Produkts eine entscheidende Information. Ihre Kaufentscheidung bei Ihrem Unternehmen kann vollständig von Ihrer Preisstrategie abhängen.

Es kann den Unterschied ausmachen, ob Ihr Unternehmen wächst oder stagniert. Das Erstellen einer guten Preisstrategie kann Ihnen dabei helfen, mobile Conversions zu erzielen.

Hier sind einige Preisstrategien, die Sie in Betracht ziehen sollten:

  • Seien Sie offen und listen Sie Ihre Preise übersichtlich auf Ihrer Website auf. Wenn Sie sie bitten, sich persönlich an Ihr Unternehmen zu wenden, um Preisinformationen zu erhalten, werden weitere Schritte ausgeführt. Es erzeugt auch eine Verzögerung, die Benutzer abschrecken kann. Benutzer möchten sofort wissen, was der Preis einer Dienstleistung oder eines Produkts ist. Stellen Sie sicher, dass Sie es auf Ihrer mobilen Website deutlich angeben, um ihnen alle Informationen zu geben, die sie benötigen.
  • Verwenden Sie eine psychologische Strategie wie Ankern, um Menschen zum Kauf zu führen. Menschen „verankern“ ihre Wahrnehmung des Werts eines Produkts anhand des ersten Preises, den sie sehen. Wenn Sie zuerst eine teure Option präsentieren, erscheint die nächste Option im Vergleich vernünftiger. Dadurch entsteht ein positiver Eindruck, der zu Verkäufen führen kann.
  • Markieren Sie den hilfreichsten Plan. Sie können die verschiedenen Preispakete so gestalten, dass der beliebteste Plan hervorgehoben wird. Dies erleichtert den Benutzern die Entscheidung, welche Option für sie am nützlichsten ist.
  • Verwenden Sie Logos, die auf Zahlungssicherheit, Geld-zurück-Garantie und andere Informationen hinweisen. Dies sagt den Benutzern, dass der Kauf bei Ihrem Unternehmen sicher und geschützt ist.

Dieses Beispiel von WP Simple Pay trifft viele Punkte. Es hebt seinen besten Plan in der Mitte hervor, verwendet ein Vertrauensabzeichen unter der Preistabelle, bietet eine risikofreie Garantie und enthält die Unterschrift des Erstellers, um den Lesern Sicherheit und Integrität zu gewährleisten.

Die Verwendung guter Preisstrategien auf Mobilgeräten spielt eine entscheidende Rolle bei der Steigerung der Conversions. Erleichtern Sie Benutzern die Auswahl eines Pakets, ohne zu viele Optionen abzuwägen. Klare Informationen über Ihre Preispakete und wie Sie sie präsentieren, wirken sich stark auf Ihre Verkäufe aus.

Sie können auch die Software der Mitgliederseite verwenden, sodass Personen, die sich für ein bestimmtes Preispaket anmelden, nur auf Inhalte für diese Stufe zugreifen können. Das schafft Wert für Ihre Inhalte und schützt sie auch.

  1. Verwenden Sie soziale Beweise, um Vertrauen zu gewinnen.

Die Verwendung von Social Proof auf Ihrer mobilen Website ist eine leistungsstarke Möglichkeit, Conversions zu steigern.

Welchen Eindruck haben Sie, wenn Sie vor einem Café eine lange Schlange sehen? Auch wenn Sie noch nie dort waren, sind Sie sich ziemlich sicher, dass hier großartiges Essen serviert wird. Es ist sogar wahrscheinlich, dass Sie sich anstellen.

Social Proof zeigt Menschen, dass Ihr Unternehmen und Ihr Produkt von anderen Käufern und aktiven Benutzern auf der Website validiert werden. Es ist viel wahrscheinlicher, dass Leute bei Ihnen kaufen, wenn sie sehen, dass andere Leute auch kaufen.

Es gibt viele Möglichkeiten, Social Proof zu zeigen. Sie können Produktrezensionen und -bewertungen anzeigen. Eine andere Möglichkeit besteht darin, Erfahrungsberichte von Kunden zu präsentieren. Sie können auch eine Social-Proof-App verwenden, um Benutzern auf Ihrer mobilen Website automatisch Benachrichtigungen anzuzeigen.

Ein nützliches Tool zum Erstellen von Social-Proof-Benachrichtigungen auf Ihrer mobilen Website ist TrustPulse . Es zeigt Benutzern eine winzige Benachrichtigung in der Ecke des Bildschirms. Es zeigt Käufe an, die in Echtzeit stattfinden. Es kann Benutzer auch über das derzeit meistverkaufte Produkt informieren.

Die Präsentation eines meistverkauften Produkts kann auf Knappheit hinweisen, da sich das Produkt schnell bewegt. Es schafft auch ein Gefühl der Dringlichkeit und die Benutzer fühlen sich möglicherweise zum Kauf gezwungen.

Die Verwendung eines Social-Proof-Tools ist eine sehr effektive Möglichkeit, Social-Proof-Benachrichtigungen auf Ihrer mobilen Website zu automatisieren.

Eine weitere Möglichkeit, soziale Beweise zu erstellen, besteht darin, die für Ihre Branche relevanten Zertifikate und Abzeichen anzuzeigen. Sie können auch Logos von Zahlungsanbietern anzeigen, um zu zeigen, dass Ihre Website sicher ist.

  1. Verbessern Sie die Geschwindigkeit Ihrer mobilen Website

Die meisten mobilen Seiten brauchen etwa 15 Sekunden zum Laden, aber 53 % der Website-Besuche verlassen eine Seite, wenn das Laden länger als 3 Sekunden dauert . Obwohl mehr als die Hälfte des gesamten Web-Traffics von Mobilgeräten stammt, liegen mobile Websites in Bezug auf Conversions deutlich unter Desktop-Websites. Dies deutet stark darauf hin, dass schneller ladende mobile Websites zu mehr mobilen Conversions führen.

Quelle: Think with Google

Mobile Websites, die in 5 Sekunden oder weniger geladen werden, generieren doppelt so viel Umsatz aus mobilen Anzeigen wie solche, die länger brauchen. Dadurch wird deutlich, dass Ihre mobile Website schnell geladen werden muss, um Conversions zu erzielen.

Was können Sie also tun, um die Website-Geschwindigkeit zu verbessern? Sehen wir uns an, was Sie tun können:

  • Komprimieren Sie Bilder und Text auf Ihrer Website
  • Reduzieren Sie das „Gewicht“ oder die Größe Ihrer mobilen Seiten. Google schlägt vor, dass je kleiner die Größe, desto besser, wobei die beste Größe weniger als 500 KB beträgt.
  • Reduzieren Sie die Anzahl der Serveranfragen. Führen Sie eine Diagnose durch, um zu verstehen, welche Dateien die meisten Bytes verbrauchen. Ihre Anzeigeneinrichtung oder -analyse kann auch zu niedrigeren Websitegeschwindigkeiten beitragen.

Es ist auch hilfreich, ein Tool zu verwenden, um die Leistung Ihrer mobilen Website zu messen. Sie können das Tool Think with Google von Google verwenden, um einen Geschwindigkeitsbericht für mobile Websites zu erhalten.

  1. Navigation verbessern

Ohne gute Navigation können Benutzer frustriert sein und sich auf Ihrer mobilen Website verlaufen. Es ist wichtig, alles zu reduzieren, was Benutzer dazu zwingt, mehr Schritte als nötig auszuführen.

Eine einfach zu navigierende mobile Website wirkt sich auf Ihre Konversionsraten aus. Eine gute mobile Navigation bietet eine großartige Benutzererfahrung. Es wirkt sich sicherlich auf die Conversion-Rate auf mobilen Websites aus. Hier sind einige Best Practices für die mobile Navigation:

  • Machen Sie Ihre Navigation berührungsfreundlich. Es ist nicht möglich, Elemente auf mobilen Bildschirmen mit der Präzision eines Mauszeigers auf einem Desktop auszuwählen. Google schlägt eine Berührungszielgröße von etwa 48 Pixeln vor. Alle kleineren Benutzer werden wahrscheinlich frustriert gehen.
  • Verwenden Sie kontrastreiche Farben und Schriftarten mit Bedacht. Sie können Ihre Navigation mit kontrastierenden Farben für Text und Hintergrund hervorheben. Stellen Sie immer sicher, dass Sie mobilfreundliche Schriftarten verwenden, die den Text leicht lesbar machen. Vermeiden Sie aufwändige und kursive Schriftarten.
  • Priorisieren Sie Ihre Inhalte. Auch wenn Sie möglicherweise mehr Seiten haben, ist es wichtig, dass das Navigationsmenü Ihrer mobilen Website zwischen vier und acht Seiten enthält. Wählen Sie die beliebtesten und wichtigsten Seiten Ihrer Website aus und haben Sie sie im Navigationsmenü.
  • Erstellen Sie eine großartige Suchleiste. Benutzer sollten in der Lage sein, die Suchleiste zu verwenden, um verschiedene Seiten und Kategorien einfach zu durchsuchen. Die Verwendung der Suchleiste zur Unterstützung der Navigation ist hilfreich, wenn es nicht möglich ist, mehrere Seiten auf einem mobilen Bildschirm zu priorisieren.
  1. Fokus auf Mobile SEO

Die Verbesserung der SEO Ihrer mobilen Website ist ein sicherer Weg, um Conversions zu erzielen. Google führt jetzt eine Mobile-First-Indexierung durch. Das bedeutet, dass zuerst Ihre mobile Website und dann Ihre Desktop-Website gecrawlt wird. Es ist offensichtlich, dass eine gute mobile Website für SEO wichtig ist.

Ihre mobile Website kann sich auf die Online-Präsenz Ihres Unternehmens auswirken. Aus diesem Grund ist es wichtig, eine mobile Website zu haben und sicherzustellen, dass sie ein mobilfreundliches und ansprechendes Design hat.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine gute Navigation verfügen und dass Sie auf Ihrer Desktop-Website und der mobilen Website denselben Inhalt haben. Verwenden Sie außerdem relevante Schlüsselwörter in Ihrem Inhaltstitel und -text.

Eine weitere Möglichkeit, Ihre SEO zu verbessern, besteht darin, auf glaubwürdige und maßgebliche Quellen zu verlinken. Sie können auch intern verlinken, dh auf verschiedene Seiten Ihrer eigenen Website verlinken. Dies hilft Suchmaschinen, Ihre Website zu indizieren.

Wenn Sie WordPress als Website-Plattform verwenden, können Sie Ihre WordPress-SEO mit Plugins verbessern. Es gibt viele Tools und Techniken, die Sie verwenden können, um Ihrer Website einen höheren Rang zu verleihen.

Mobile Websites sind die nächste Grenze des digitalen Marketings .

Mehr als die Hälfte des gesamten Online-Verkehrs kommt von Mobiltelefonen. Darüber hinaus hat Google deutlich gemacht, dass es mobilfreundlichen Websites und mobilen SEO-Bemühungen Vorrang einräumt.

Bildquelle

Mit nur wenigen Änderungen an Ihrer mobilen Website können Sie es Benutzern bequemer machen, Informationen zu erhalten. Sie können den Umsatz auch steigern, indem Sie die Geschwindigkeit Ihrer Website erhöhen und den Einkaufsprozess benutzerfreundlich gestalten. Es gibt viel Wachstumspotenzial für Ihr Unternehmen. Nutzen Sie die steigende Zahl mobiler Nutzer, um mehr Conversions zu erzielen.


Autor Bio : Syed Balkhi ist der Gründer von WPBeginner , der größten kostenlosen WordPress-Ressourcenseite. Mit über 10 Jahren Erfahrung ist er der führende WordPress-Experte der Branche. Sie können mehr über Syed und sein Unternehmensportfolio erfahren, indem Sie ihm in seinen sozialen Netzwerken folgen.