7 Möglichkeiten zur Maximierung digitaler Marketinganalysen im Jahr 2023

Veröffentlicht: 2019-09-10

Im heutigen digitalen Zeitalter ist eine solide Online-Präsenz für das Wachstum und den Erfolg jedes kleinen Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Allerdings ist mehr als nur eine Website oder ein Social-Media-Konto erforderlich.

Um das Potenzial Ihres Kleinunternehmens wirklich zu maximieren, müssen Sie die Leistungsfähigkeit digitaler Marketinganalysen nutzen.

Durch das Sammeln und Analysieren von Daten können Sie Einblicke in Ihre Zielgruppe gewinnen, Ihre Fortschritte bei der Erreichung bestimmter Ziele verfolgen und datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategien treffen.

In diesem Artikel geht es um digitale Marketinganalysen im Jahr 2023 , wie diese Tools zum Wachstum Ihres Kleinunternehmens beitragen können und welche wichtigen Schritte Sie für den Einstieg unternehmen müssen.

Wie können digitale Marketinganalysen meinem Unternehmen helfen?

Digitale Marketinganalysen sammeln, messen und analysieren Daten aus verschiedenen digitalen Marketingkanälen wie sozialen Medien, E-Mail, Websites und Suchmaschinen.

Mit Analysetools können Sie wichtige Leistungsindikatoren (KPIs) wie Website-Traffic, Konversionsraten und Kundeninteraktion verfolgen und messen.

7 effiziente Methoden zur Nutzung Ihrer digitalen Marketinganalysen  

  1. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe.
  2. Verwenden Sie geeignete Software
  3. Sammeln Sie korrekte und genaue Daten
  4. Setzen Sie sich die richtigen Ziele
  5. Behalten Sie Benchmarks im Auge
  6. Bewerten Sie regelmäßig
  7. Automatisieren Sie, wo möglich.

Bei der digitalen Marketinganalyse werden Datenanalysetools und -techniken eingesetzt, um die Wirksamkeit Ihrer Online-Marketingbemühungen zu messen und zu bewerten. Schauen wir uns die einzelnen Methoden genauer an.

1. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Das Verständnis Ihrer Zielgruppe ist für die Gestaltung Ihrer digitalen Marketingstrategie von entscheidender Bedeutung. Demografische, psychografische und Verhaltensdaten spielen eine wichtige Rolle bei der Gewinnung von Erkenntnissen über Ihr Publikum.

Demografische Daten liefern Informationen über Alter, Geschlecht, Standort, Einkommen, Bildung und andere relevante Merkmale Ihrer Zielgruppe.

Psychografische Daten bieten Einblicke in die Persönlichkeitsmerkmale, Werte, Einstellungen und Interessen Ihrer Zielgruppe. Verhaltensdaten bieten Einblicke in die Aktionen und Interaktionen Ihrer Zielgruppe mit Ihrer Marke.

Schritte, um das Publikum zu verstehen

Quelle  

Hier sind einige Tipps für die Durchführung von Marktforschung, um Ihre idealen Kunden zu identifizieren und anzusprechen:

  • Führen Sie Umfragen durch, um die Vorlieben, Verhaltensweisen und Erwartungen Ihrer Kunden zu verstehen.
  • Nutzen Sie Social Media Listening, um Social-Media-Gespräche über Ihre Marke, Branche oder Konkurrenten zu überwachen. Auf diese Weise können Sie Trends, Vorlieben und Feedback für Zwecke der Markenführung erkennen .
  • Analysieren Sie den Website-Verkehr, um die beliebtesten Seiten zu verfolgen, wie Benutzer mit Ihren Inhalten interagieren und welche Produkte sich am meisten verkaufen.
  • Überwachen Sie die Klickraten, um die Wirksamkeit Ihrer Marketingkampagne zu verstehen und notwendige Anpassungen vorzunehmen.
  • Analysieren Sie das Engagement in sozialen Medien, um zu verstehen, welche Plattformen und Inhalte bei Ihrer Zielgruppe am beliebtesten sind.

Ein örtliches Café nutzte Umfragen und soziale Medien, um die Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden zu verstehen. Viele Kunden bevorzugten milchfreie Optionen und Sitzgelegenheiten im Freien.

Infolgedessen nahm das Café Soja- und Mandelmilch in seine Speisekarte auf und förderte seine Sitzgelegenheiten im Freien. Das Unternehmen stellte außerdem fest, dass seine Kunden gerne im Café arbeiten, und bewarb daher das WLAN und die bequemen Sitzgelegenheiten als Arbeitsplatz.

Dadurch sorgte das Café für ein besseres Kundenerlebnis und erhöhte Umsätze.

2. Verwenden Sie die richtige Analysesoftware

Der Einsatz der richtigen Analysesoftware ist entscheidend für die Messung des Erfolgs Ihrer digitalen Marketingstrategie. Es geht darum, die richtigen Tools auszuwählen, die Ihnen bei der genauen Erfassung und Analyse von Daten helfen.

Google-Analytics-Ergebnisse

Quelle

Hier sind einige der wichtigsten Tools, die Sie in Betracht ziehen sollten:

  • Google Analytics : ein kostenloses Tool, das umfassende Daten über Ihren Website-Verkehr und Ihr Nutzerverhalten liefert.
  • Kissmetrics : ein kostenpflichtiges Tool, das sich auf das Benutzerverhalten konzentriert und Ihnen hilft, deren Aktionen über verschiedene Geräte und Kanäle hinweg zu verfolgen.
  • Mixpanel : ein kostenpflichtiges Tool, das sich auf das Benutzerverhalten konzentriert und Ihnen hilft zu verstehen, wie Benutzer mit Ihrer App oder Website interagieren.

Die Wahl des richtigen Tools hängt von Ihren Geschäftsanforderungen und Ihrem Budget ab. Beispielsweise kann ein kleines E-Commerce-Unternehmen von der Verwendung von Google Analytics zur Verfolgung des Website-Verkehrs und der Verkäufe profitieren. Gleichzeitig bevorzugt ein Softwareunternehmen möglicherweise Mixpanel, um das Benutzerverhalten innerhalb seiner App zu verfolgen.

Angenommen, ein örtliches Boutique-Bekleidungsgeschäft möchte den Online-Umsatz steigern . Es verwendet Google Analytics, um den Website-Verkehr zu verfolgen und das Kundenverhalten zu analysieren.

Sie richten in Google Analytics Ziele ein, um Käufe und abgebrochene Warenkörbe zu verfolgen. Sie nutzen die Daten, um ihre leistungsstärksten Produkte zu identifizieren und ihre Marketingstrategie anzupassen, um sie zu bewerben.

Sie verwenden die Daten auch, um festzustellen, wo Kunden beim Kauf abbrechen, und um ihre Website zu verbessern, um Warenkorbabbrüche zu reduzieren .

Durch den Einsatz der richtigen Analysesoftware können sie ihre Online-Verkäufe steigern und ihr Geschäft ausbauen.

3. Sammeln Sie die richtigen Daten

Das Sammeln der richtigen Daten ist entscheidend, um fundierte Entscheidungen über Ihre digitale Marketingstrategie zu treffen. Dabei geht es darum, die für Ihre Geschäftsziele und KPIs relevantesten Daten zu identifizieren. Hier sind einige der wichtigsten Tools, die Sie in Betracht ziehen sollten:

  • Google Analytics : ein kostenloses Tool, das umfassende Daten über Ihren Website-Verkehr und Ihr Nutzerverhalten liefert.
  • SEMrush : ein kostenpflichtiges Tool, mit dem Sie die SEO-Leistung Ihrer Website analysieren und Keyword-Rankings verfolgen können.
  • Hootsuite Insights : Ein kostenpflichtiges Tool, mit dem Sie Social-Media-Konversationen überwachen und Markenerwähnungen verfolgen können

Die Wahl des richtigen Tools hängt von Ihren Geschäftsanforderungen und Ihrem Budget ab. Beispielsweise kann ein kleines Unternehmen, das stark auf Social-Media-Marketing setzt, von der Verwendung von Hootsuite Insights oder Stimmungsanalysetools profitieren , um Gespräche zu überwachen und die Markenstimmung zu verfolgen.

Stellen Sie sich als hypothetischen Anwendungsfall ein kleines Fitnessstudio vor, das die Kursbuchungen steigern möchte. Sie verwenden die besten Analysetools für digitales Marketing wie Google Analytics, um den Traffic ihrer Website zu verfolgen und die Seiten zu identifizieren, die die meisten Buchungen generieren.

Sie verwenden SEMrush auch, um ihre Keyword-Rankings zu verfolgen und die SEO ihrer Website zu verbessern. Sie nutzen die Social-Media-Analysetools von Hootsuite Insights, um Social-Media-Konversationen zu überwachen und Möglichkeiten zur Interaktion mit potenziellen Kunden zu identifizieren.

powr-galerie

Quelle

Sie können auch die Vorteile nutzen, die POWR Gallery und POWR Slider bieten, und Ihre SEO und Benutzererfahrung auf ein höheres Niveau heben. POWR-Galerien bieten eine problemlose Möglichkeit, Fotos und Videos auf jeder Website zu präsentieren.

Sie ermöglichen das Hinzufügen von Bildunterschriften, Textblöcken, Links und Zahlungseinzugsschaltflächen. Andererseits bieten POWR Sliders eine unkomplizierte Lösung zum Hinzufügen eines rotierenden Karussells mit Fotos, Videos und Bannern zu einer Website, ohne dass Programmierkenntnisse erforderlich sind.

4. Setzen Sie sich die richtigen Ziele

Das Setzen der richtigen Ziele ist entscheidend für die Entwicklung einer erfolgreichen Strategie für digitales Marketing.

Stellen Sie beim Setzen von Zielen sicher, dass diese SMART sind:

  • Spezifisch : Definieren Sie Ihr Ziel klar
  • Messbar : Bestimmen Sie, wie Sie den Fortschritt verfolgen
  • Erreichbar : Setzen Sie sich ein realistisches Ziel
  • Relevant : Ausrichtung auf Geschäftsziele
  • Zeitgebunden : Legen Sie eine Frist für die Rechenschaftspflicht fest.

Beispielsweise möchte eine kleine Online-Bekleidungsboutique den Umsatz und die Kundenbindung steigern. Es kann dieses SMART-Beispiel verwenden:

  • Konkret : Steigern Sie den Umsatz innerhalb des nächsten Quartals um 20 % durch Online-Marketing und Werbeaktionen.
  • Messbar : Verfolgen Sie den Fortschritt anhand von Verkaufsdaten, Website-Verkehr und Kennzahlen zum Engagement in sozialen Medien.
  • Erreichbar : Erhöhen Sie die Online-Präsenz durch Social-Media-Marketing und E-Mail-Kampagnen , erweitern Sie die Lieferoptionen und bieten Sie saisonale Werbeaktionen an.
  • Relevant : Richten Sie das Ziel an einem Geschäftsziel aus, um den Umsatz zu steigern, und an einer Marketingstrategie, um die Online-Präsenz zu erweitern.
  • Zeitgebunden : Erreichen Sie Ziele innerhalb des nächsten Quartals, um ein Gefühl der Dringlichkeit und Verantwortlichkeit zu schaffen.

Laut einem HubSpot-Marketingbericht aus dem Jahr 2022 sagen Unternehmen, dass die größten Herausforderungen bei ihren Social-Media-Marketingkampagnen darin bestehen, ansprechende Inhalte zu erstellen (27 %) und Ideen für neue Inhalte zu finden (23).

Unternehmen müssen diese zentralen Herausforderungen berücksichtigen, einschließlich der Suche nach den richtigen Key Opinion Leaders (KOLs), um Markenvertrauen zu gewinnen, wenn sie ihre SMART-Ziele festlegen, um ihren Umsatz zu steigern.

Social-Media-Marketing-Herausforderungen

Quelle

5. Behalten Sie Ihre Benchmarks im Auge

Die Verfolgung Ihrer Benchmarks ist von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Zielen näher kommen. Sie verwenden diese Basismetriken, um Ihren Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele zu messen. Hier sind einige Tipps zur Umsetzung dieser Strategie:

  • Identifizieren Sie die relevantesten Benchmarks für Ihre Geschäftsziele und -vorgaben
  • Legen Sie für jeden Benchmark eine Basis fest, an der Sie künftige Fortschritte messen können
  • Verfolgen und überwachen Sie regelmäßig Ihre Benchmarks, um den Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele zu bewerten
  • Nutzen Sie Datenvisualisierungstools, um Ihre Benchmarks klar und leicht verständlich darzustellen

Beispielsweise könnte ein kleines Fitnessstudio seine Benchmarks für die Anzahl der Anmeldungen, die Kursteilnahme und das Engagement in den sozialen Medien verfolgen, um seine Fortschritte bei der Erreichung seines Ziels, die Mitgliederzahl innerhalb der nächsten sechs Monate um 15 % zu erhöhen, zu bewerten.

Durch die Verfolgung seiner Benchmarks kann das Studio feststellen, welche Marketingstrategien funktionieren, und seinen Ansatz bei Bedarf anpassen, um sein Ziel zu erreichen.

6. Bewerten Sie regelmäßig

Die Strategie bei der Auswertung Ihrer digitalen Marketinganalysen besteht darin, sicherzustellen, dass Sie Ihre Marketingbemühungen kontinuierlich optimieren, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Um diese Strategie effektiv umzusetzen, beachten Sie die folgenden Tipps:

  • Legen Sie einen regelmäßigen Zeitplan für die Auswertung Ihrer Analysedaten fest, z. B. wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich.
  • Suchen Sie in Ihren Daten nach Trends und Mustern, die Ihnen dabei helfen können, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
  • Vergleichen Sie Ihre Daten mit früheren Zeiträumen, um Ihren Fortschritt bei der Erreichung Ihrer Ziele zu sehen.
  • Nutzen Sie Ihre Daten, um fundierte Entscheidungen über Ihre Marketingstrategien zu treffen und diese entsprechend anzupassen.

Beispielsweise könnte ein kleiner Friseursalon in der Nachbarschaft seine digitalen Marketinganalysen regelmäßig auswerten, um seine E-Mail-Marketingkampagnen zu verbessern.

Durch die Verfolgung der Öffnungs- und Klickraten konnte der Shop ermitteln, welche Betreffzeilen und Inhalte bei seiner Zielgruppe am besten ankommen, und seine E-Mails entsprechend anpassen.

Der Friseursalon könnte auch Kundendatenanalysen durchführen, etwa die Häufigkeit der Besuche und bevorzugte Dienstleistungen, um zu mehr Folgegeschäften und Kundentreue zu führen.

7. Automatisieren Sie, wo möglich

Der Marketing Analytics State of Play 2022 berichtet, dass 66 % der Unternehmen der Bereitstellung personalisierter Inhalte Priorität einräumen wollen.

Die regelmäßige Auswertung digitaler Marketinganalysen ist für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um den Überblick über ihre Marketingbemühungen zu behalten und datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

Hier sind einige Tipps zur effektiven Umsetzung dieser Strategie:

  • Legen Sie einen regelmäßigen Zeitplan für die Auswertung Ihrer Analysedaten fest, z. B. wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich.
  • Verwenden Sie Tools wie Google Analytics oder Social-Media-Analysen, um relevante Kennzahlen wie Website-Traffic, Engagement und Konversionsraten zu verfolgen.
  • Suchen Sie nach Trends und Mustern in Ihren Daten, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und Ihre Marketingstrategien entsprechend anzupassen.
  • Nutzen Sie A/B-Tests, um mit verschiedenen Marketingansätzen zu experimentieren und deren Auswirkungen auf Ihre Kennzahlen zu messen.
  • Personalisieren Sie Ihre Marketingbemühungen, indem Sie Kundendaten wie Kaufhistorie oder demografische Daten nutzen, um gezielte Kampagnen und Werbeaktionen zu erstellen.

Posteingangsaktivität

Quelle

Beispielsweise könnte eine kleine Bäckerei ihre E-Mail-Marketingkampagnen automatisieren und dabei die Kaufhistorie der Kunden nutzen, um Angebote und Werbeaktionen zu personalisieren.

Durch die Analyse von Kundendaten konnte die Bäckerei die Produkte und Werbeaktionen identifizieren, die für ihre Kunden am attraktivsten sind, und maßgeschneiderte E-Mail-Kampagnen erstellen.

Durch die Automatisierung dieses Prozesses könnte die Bäckerei Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig ihre Marketingbemühungen verbessern.

Dieser personalisierte Ansatz könnte zu einer Steigerung der Wiederholungsgeschäfte um 30 % führen, da sich die Kunden wertgeschätzt und wertgeschätzt fühlen, was zu einem höheren Engagement und einer höheren Loyalität führt.

Mit der richtigen Planung und genauen Daten können digitale Marketinganalysen Ihrem Kleinunternehmen zum Wachstum verhelfen.

Der Einsatz digitaler Marketinganalysen kann für kleine Unternehmen von entscheidender Bedeutung sein und es ihnen ermöglichen, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein und ihre Zielgruppe effektiv zu erreichen.

Durch die Umsetzung der in diesem Artikel beschriebenen Strategien können kleine Unternehmen die Macht der Daten nutzen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und ihre Marketingbemühungen zu optimieren.

Ganz gleich, ob es sich um eine kleine Bäckerei handelt, die die Kaufhistorie ihrer Kunden nutzt, um personalisierte Angebote zu versenden, oder um einen Friseursalon in der Nachbarschaft, der Engagement-Kennzahlen verfolgt, um seine Social-Media-Strategie zu verfeinern – die besten Analysetools für digitales Marketing können Unternehmen jeder Größe dabei helfen, zu wachsen und erfolgreich zu sein.

Warten Sie also nicht länger. Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung digitaler Marketinganalysen und beobachten Sie, wie Ihr kleines Unternehmen floriert!

-------------------------------------------------- ----------------------------------

Über den Autor:

Mehdi Hussen ist Berater für SaaS-Marketing und organisches Wachstum. Er hilft SaaS-Unternehmen dabei, organisches Wachstum und Kundenakquise durch SEO und datengesteuerte Content-Marketing-Strategien voranzutreiben.

Er diskutiert und sinniert über Startup-Wachstumsstrategien, persönliche Produktivität und Fernarbeit. Verbinden Sie sich mit ihm über Twitter oder LinkedIn .

Mehdi-Hussen-Kopfschuss