8 zu erwartende und zu verwaltende E-Commerce-Ausgaben

Die E-Commerce-Branche boomt, zusätzlich beschleunigt durch die Pandemie. Es hat fast zehn Millionen Online-Händler weltweit, davon 2,5 Millionen in den Vereinigten Staaten.

Laut Insider Intelligence könnten die Online-Verkäufe in den USA dieses Jahr eine Billion Dollar erreichen.

Daher ist der Start eines E-Commerce-Geschäfts ein lohnendes Unterfangen. Bereiten Sie sich jedoch auf verschiedene Ausgaben vor, um richtig zu beginnen und den langfristigen Erfolg sicherzustellen. Berücksichtigen Sie auch Schlüsselfaktoren bei der Budgetierung Ihres Online-Geschäfts.

Quelle: LinkedIn-Newsletter

Diese Seite deckt die eCommerce-Ausgaben ab, die Sie als Unternehmer erwarten können. Lesen Sie weiter, um einige praktische Möglichkeiten zu lernen, sie zu verwalten.

Acht E-Commerce-Kosten und wie man damit umgeht

Die E-Commerce-Branche floriert, weil sie Geschäftsinhabern mehrere Vorteile bietet. Jeder Unternehmer sollte den Aufbau eines Online-Shops in Erwägung ziehen. Sogar stationäre Geschäfte sollten auf Click-and-Order umstellen.

Verfolgen und verwalten Sie Ihre Ausgaben jedoch sorgfältig, um geschäftlichen Erfolg zu erzielen. Sie können automatisierte Software verwenden oder Fachleute einstellen, um Ihre Ausgaben im Griff zu behalten.

Hier sind acht zu erwartende E-Commerce-Ausgaben und praktische Möglichkeiten, sie zu verwalten:

1. Website-Entwicklung und -Pflege

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Ein E-Commerce-Geschäft erfordert eine Website, die als Online-Shop dient. Sie müssen einen Webentwickler oder eine Designfirma beauftragen für:

• Website-Erstellung und -Design: Sie bezahlen einen Fachmann für die Erstellung und Gestaltung Ihrer Website. Sie investieren sogar in die Installation von Website-Plug-ins, die für die Funktionalität Ihrer Website erforderlich sind.
• Plattformzahlungen/Hosting-Gebühren: Sie werden häufig eine etablierte E-Commerce-Plattform verwenden. Sie zahlen dann für die regelmäßige Nutzung ihrer Dienste, einschließlich der Webhosting-Gebühr.

Hier bei Helcim helfen wir Ihnen, einen End-to-End-E-Commerce-Shop für Ihr Unternehmen einzurichten. Sie können von unserer Online-Kaufabwicklung mit Inventar-, Versand- und Analysefunktionen profitieren. Kontaktieren Sie uns noch heute, um Ihre geschäftlichen Bedürfnisse und Anforderungen zu besprechen!

2. Logistik und Lagerverwaltung

Michael Nemeroff, CEO und Mitbegründer von Rush Order Tees , unterstreicht die Bedeutung von Logistik und Inventar.

Jeder Unternehmer sollte den Überblick über seine E-Commerce-Prozesse behalten. Es beginnt mit der Beschaffung von Rohstoffen und endet mit der Herstellung von Produkten. Stellen Sie sicher, dass Sie Qualitätsprodukte pünktlich liefern.

Berücksichtigen Sie alle damit verbundenen Geschäftsausgaben von Anfang bis Ende:

• Produktbeschaffung: Dies gibt es in zwei Formen: Materialbeschaffung oder Produktbeschaffung. Sie erhalten die Materialien von Ihren Lieferanten und bezahlen diese regelmäßig. Oder Sie kaufen Großhandelsprodukte von Einzelhändlern und verkaufen sie zu einem höheren Preis.
• Warehouse Management: Dies gewährleistet die Qualität und Sicherheit der Produkte im Lager. Ihnen entstehen Kosten für die Verwaltung Ihres Inventars wie das Lagern und Verfolgen Ihrer Bestände.
• Tatsächliche Produktion: Der Prozess umfasst die Herstellung der zu verkaufenden Waren oder Artikel. Es erfordert jedoch Arbeitskosten. Wenn Sie die Produkte bereits haben, geben Sie immer noch für die Verpackung aus.
• Produktversand: Dies ist die letzte Phase, in der sichergestellt wird, dass die Produkte die Kunden erreichen. Natürlich müssen Sie mit Kurieren zusammenarbeiten und Produkte an Kunden versenden.

3. Gebühren für die Zahlungsabwicklung

E-Commerce-Unternehmen akzeptieren Online-Zahlungen von Kunden. Daher fallen Gebühren für die Abwicklung von Transaktionen an.

Die Transaktionskosten können prozentual oder pauschal von Banken und Gläubigern erhoben werden. Natürlich variieren sie von einem Zahlungsgateway oder Prozessor zum anderen.

Angenommen, Sie akzeptieren Rechnungszahlungen , nachdem Kunden Debitkarten oder mobile Geldbörsen für Einkäufe verwendet haben. In diesem Fall zahlen Sie Bearbeitungsgebühren für die Zusammenarbeit mit Gläubigern und die Nutzung von Zahlungsgateways.

4. Marketing- und Werbekosten

Quelle: Shopify

Marketing und Werbung sind entscheidend für den Geschäftserfolg. Implementieren Sie einige Strategien zur Förderung Ihrer Produkte, aber bereiten Sie sich auf potenzielle Kosten vor.

Hier sind digitale Marketingstrategien, die Sie für Ihr E-Commerce-Geschäft in Betracht ziehen sollten:

• SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Die SEO-Strategie umfasst die Optimierung Ihrer Website, das Schreiben von Keyword-integrierten Inhalten und das Erstellen von Links. Das Ziel ist es, ganz oben auf der Ergebnisseite von Suchmaschinen (SERP) zu ranken.
• PPC ist die Abkürzung für Pay-per-Click. Es ist eine Werbeform zur Steigerung der Online-Sichtbarkeit und des Website-Traffics. Sie zahlen jedoch für jeden erfolgreichen Klick auf Ihre auf SERP angezeigten Anzeigen.
• Content Marketing umfasst Artikel, Bilder oder Videos. Sie zielen darauf ab, Ihre potenziellen Kunden anzuziehen und mit ihnen in Kontakt zu treten. Denken Sie daran: Content ist King in der digitalen Welt.
• Social Media Marketing beinhaltet die Bewerbung Ihres Unternehmens und Ihrer Produkte über verschiedene Kanäle. Dazu gehören Facebook, Instagram, Twitter und LinkedIn. Soziale Medien sind mächtig, da Ihre Kunden dort leben und atmen.
  

5. Kundendienst- und Supportkosten

Jedes E-Commerce-Unternehmen sollte einen Kundenservice/Support einrichten. Ziel ist es, Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Quelle: ScienceSoft

Hier sind Geschäftsfunktionen für Ihr Online-Geschäft.

• Kundenservice: Vertreter unterstützen Kunden, indem sie Fragen beantworten, Anfragen bearbeiten oder Beschwerden bearbeiten. Sie müssen Agenten einstellen und bezahlen, um Ihre Kunden zu bedienen.
• Produktsupport: Vertreter bieten Kunden Produktsupport. Beispielsweise leisten sie technische Unterstützung für Endnutzer von Technologien. Allerdings müssen Sie auch diese Agenten bezahlen und beschäftigen.
• Abrechnung und Inkasso: Jarret Austin, Eigentümer von Bankruptcy Canada Inc . , betonte die Notwendigkeit, diese Abteilung einzurichten. „Das Ziel ist nicht nur, Zahlungen von Kunden einzuziehen. Sie sollten ihnen auch helfen, ihre finanziellen Probleme zu überwinden. Geben Sie ihnen Optionen, um eine Eskalation zu Zahlungsverzug und Konkurs zu vermeiden.“

6. Befolgungskosten, Steuern und Versicherungen

Ben Michael, praktizierender Anwalt und Gründer von Michael & Associates, betonte, wie wichtig es sei, ein Unternehmen innerhalb der Grenzen des Gesetzes zu führen.

„Sie sollten lokale, staatliche und bundesstaatliche Steuergesetze und andere regulatorische Anforderungen befolgen. Auf diese Weise vermeiden Sie rechtliche Konsequenzen, hohe Strafen und sogar Geschäftsschließungen.“

Nachfolgend sind die Kosten aufgeführt, die mit der Führung eines E-Commerce-Geschäfts verbunden sind:

7. Berufshonorare

Als E-Commerce-Unternehmen können Sie auf verschiedene Fachleute zurückgreifen, die für Ihren Betrieb von grundlegender Bedeutung sind. Sie müssen sie jedoch für ihre Dienste angemessen entschädigen. Nachfolgend finden Sie einige Experten, die Sie möglicherweise für Ihr Online-Geschäft benötigen:

Kyle Zien, Director of Growth Marketing bei Felix, arbeitet mit mehreren Fachleuten zusammen.

„Ergreifen Sie die Initiative, um bestimmte Geschäftsfunktionen den Experten anzuvertrauen. Sie können helfen, sie zu optimieren und sogar Ihr Unternehmen zu skalieren. Bezahle sie jedoch angemessen und biete ihnen die größtmögliche Unterstützung.“

8. Sonstige sonstige Ausgaben

Andere verschiedene Ausgaben können im Laufe der Führung Ihres E-Commerce-Geschäfts entstehen. Einige sind laufende Kosten, die Sie bereits vorhergesehen und budgetiert haben sollten. Betrachten Sie diese:

Quelle: Unternehmer

Behalten Sie den Überblick über Ihre E-Commerce-Ausgaben

Die Verwaltung von Ausgaben ist ein wesentlicher Aspekt für die Führung eines erfolgreichen E-Commerce-Geschäfts. Ziel ist es, in Ihrem Unternehmen weniger auszugeben als Sie verdienen. Berücksichtigen Sie daher alle oben genannten Ausgaben und befolgen Sie unsere Verwaltungstipps.

Indem Sie Ihre Ausgaben verstehen und nachverfolgen, treffen Sie fundierte Entscheidungen. Sie wissen, wie Sie finanzielle Ressourcen zuweisen und Ihren Cashflow aufrechterhalten. Ihr Online-Geschäft wird auf lange Sicht finanziell gesund und nachhaltig sein.

Mit effektivem Management behalten Sie Ihre Ausgaben im Griff und erreichen Ihre E-Commerce-Ziele.