8 Marketing-Herausforderungen für kleine Unternehmen
Veröffentlicht: 2021-12-02Es ist kein Geheimnis, dass kleine Unternehmen mit einer Fülle von Herausforderungen konfrontiert sind. Wenn Sie Ihr eigenes Unternehmen gegründet haben, wurden Sie wahrscheinlich mit vielen „Das könnte ich nie“-Aussagen von Freunden und Familie konfrontiert. Und sie könnten Recht haben! Laut dem US Bureau of Labor Statistics scheitern etwa 20 % der US-Kleinunternehmen, bevor sie das erste Jahr überstanden haben. Und die Marketing-Herausforderungen für kleine Unternehmen sind beträchtlich. Sie haben eindeutig bewiesen, dass Sie bereit für den Test sind, also lassen Sie uns auf einige Marketingherausforderungen eingehen, denen Sie wahrscheinlich gegenüberstehen – und wie Sie sie minimieren können.
Natürlich ist der Mangel an Ressourcen das größte Hindernis für die meisten kleinen Unternehmen, um zu expandieren oder sogar mit dem Marketing zu beginnen. Für alle Unternehmen hat der Betrieb in der Regel Vorrang vor dem Marketing, weil das Geschäft laufen muss! Es ist ein schrecklicher Catch-22, um Verkäufe zu erzielen, müssen Sie vermarkten, aber um zu vermarkten, müssen Sie weniger Verkäufe haben, um mehr Bandbreite zu bieten.
Lassen Sie uns einige der Möglichkeiten durchgehen, wie dieser Zyklus Ihr Endergebnis beeinträchtigt und wie Sie damit beginnen können, aus ihm auszubrechen.
1. Fehlendes Marketingbudget
Budgetbeschränkungen sind für ein kleines Unternehmen in allen Bereichen ein Problem. Aber der größte Fehler, den Eigentümer machen, ist, ein gewisses Budget nicht ausschließlich für das Marketing vorzusehen. Sie werden Tonnen von Artikeln darüber lesen, wie Marketing im sozialen Zeitalter „kostenlos“ ist, was Unternehmern das Gefühl gibt, dass sie in der Lage sein sollten, Tonnen von Kunden für den niedrigen, niedrigen Preis von 0 $ zu gewinnen.
Leider ist nichts in diesem Leben kostenlos und schon gar nicht Marketing. Selbst wenn Sie nicht vorhaben, im Voraus Werbegelder auszugeben, ist Zeit Geld und Marketing zeitaufwändig. Unabhängig davon, ob Sie das Marketing selbst durchführen oder jemanden hinzuziehen, der dies zusätzlich zu seinen anderen Aufgaben übernimmt, muss jemand weniger Zeit mit anderen Bereichen des Unternehmens verbringen, um das Marketing zu verwirklichen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zeit einplanen, die jemand verbringen wird.
2. Kleine Marketingteams
Selbst wenn Sie ein kleines und zusammengewürfeltes Team haben, das viele Hüte tragen kann, hat ein Tag immer noch nur begrenzte Stunden. Angesichts der unglaublichen Anzahl von Marketingtaktiken, die Ihnen zusätzlich zum täglichen Geschäftsbetrieb zur Verfügung stehen, kann der Versuch, alles mit begrenzten Ressourcen zu erledigen, dazu führen, dass Geschäftsinhaber von glanzlosen Ergebnissen frustriert sind.
Marketing ist nicht sehr hilfreich, wenn es als Nebenprojekt behandelt wird, was bedeutet, dass das Auslagern bestimmter Aufgaben das fehlende Element sein kann, um die Markenbekanntheit in Verkäufe umzuwandeln. Nutzen Sie unabhängige Auftragnehmer und Freiberufler, bis Sie in der Lage sind, einzustellen. Diese Arten von Mitarbeitern können vorübergehend oder projektbezogen eingestellt werden, um die Dinge voranzubringen.
3. Der Versuch, alles selbst zu machen
Gerade jetzt im digitalen Zeitalter nutzen wir für private Zwecke viele der gleichen Kanäle wie Unternehmen für das Marketing. Dies ist ein großer Vorteil für Geschäftsinhaber, denn selbst wenn Sie kein Experte für soziale Medien sind, können Sie dennoch lernen, die Plattformen selbst zu nutzen. Fallen Sie jedoch nicht in die Falle und denken Sie, es sei so einfach!
Social-Media-Vermarkter verwenden Techniken zum Aufbau von Zielgruppen, arbeiten daran, die Engagement-Raten zu erhöhen, und sehen sich leistungsstarke Inhalte an, um Kampagnen zu erstellen, die konvertieren. E-Mail-Vermarkter testen Inhalte, verstehen die E-Mail-Datenschutzbestimmungen und beobachten den Website-Traffic, um sicherzustellen, dass Kampagnen zu Verkäufen führen. Dies sind nur einige Teile der Marketing-Engine, und es ist selbst für einen erfahrenen Vermarkter schwierig, dies ganz alleine zu tun. Es ist großartig, im Marketing tätig zu sein, aber zu lernen, wie man Talente auslagert, wird zu Wachstum führen.
4. Inkonsistente oder sporadische Marketingbemühungen
Das Fehlen einer engagierten Marketingperson kann zu inkonsistentem Marketing führen. Teams nutzen die Chance, wenn sie Zeit haben, aber sobald eine andere Priorität auftaucht, muss das Marketing in den Hintergrund treten. Für ein Unternehmen scheint dies kein großes Problem zu sein, aber für einen Kunden ist es eine andere Geschichte.
Konsistenz ist Teil des Aufbaus von Markenvertrauen bei Kunden. Wenn potenzielle Kunden in unvorhersehbaren Abständen E-Mails erhalten, keine neuen Posts sehen, nachdem sie ihnen in den sozialen Medien gefolgt sind, oder wenn der Markenname nie wieder auftaucht, wird es ihnen schwer fallen, sich an Sie zu erinnern oder Ihnen zu vertrauen. Um dies zu vermeiden, sollten Sie im Voraus einen Werbekalender erstellen oder über die Integration von Marketingautomatisierung nachdenken, um die Lücke zu schließen, wenn die Zeit knapp ist.
5. Begrenzte Verfügbarkeit von Inhalten
Inbound-Marketing ist König, wenn es um Strategien geht. Das bedeutet, dass Sie abhängig von Ihren Zielen Inhalte benötigen, die für Ihre Kunden nützlich, hilfreich oder unterhaltsam sind. Inbound-Marketing beruht darauf, Inhalte in die Welt zu setzen, die dann Ihre idealen Kunden für Ihre Marke gewinnen.
Inhalte können Artikel, Blogbeiträge, Fotografien, Videos oder sogar Webinare sein. Wenn Sie jedoch nicht in der Erstellung von Inhalten tätig sind, ist dies für die meisten kleinen Unternehmen die größte Hürde, die es zu überwinden gilt. Wenn Content nicht Ihre Stärke ist, suchen Sie einen Vertrag mit einem Content-Strategen, der einen vollständigen Plan für das Quartal oder sogar das Jahr erstellen kann. Diese Teile können dann ausgelagert oder intern bearbeitet werden.
6. Bleiben Sie auf dem Laufenden über Marketingtrends
Wenn Sie nur begrenzt Zeit für die Durchführung von Marketingmaßnahmen aufwenden können, vergessen Sie es, über Trends auf dem Laufenden zu bleiben! Gerade im digitalen Raum tauchen ständig neue Technologien auf. Es lohnt sich zwar nicht, jedem Trend hinterherzujagen, aber einige sind wegweisend, die den Raum verändern. Zum Beispiel sitzen Early Adopters der Marketingautomatisierung jetzt in einer besseren Position, um personalisierte Customer Journeys anzubieten, während andere Unternehmen versuchen, aufzuholen.
Dies gilt nicht nur für digitale, sondern auch für traditionelle Marketingmethoden. Sind Sie bezüglich der Best Practices für Mailer auf dem Laufenden? Kennen Sie die durchschnittlichen Kosten für das Sponsoring einer Veranstaltung? Zeitbeschränkungen machen es schwierig, Schritt zu halten, also denken Sie daran, einen Spezialisten zu konsultieren oder zu recherchieren, bevor Sie sich auf etwas einlassen.
7. Das richtige Talent finden
Eigentümer und Mitarbeiter kleiner Unternehmen tragen viele Hüte. Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Backoffice-Manager auch die Facebook-Seite betreibt oder der Kundendienstmitarbeiter auch Instagram betreibt. Auch wenn das vielleicht die kurzfristige Lösung sein muss, wird es dem Unternehmen nicht helfen zu wachsen. Denk darüber nach. Wenn Sie eine Bäckerei betreiben, würden Sie niemanden einstellen, der Kunden hilft, Waren verpackt UND der Chefbäcker ist, oder?
Wenn Sie wichtige Marketingaktivitäten Personen mit wenig oder gar keiner Marketingerfahrung übertragen, erhalten Sie genau diese Art von Ergebnissen. Um zu wachsen, müssen Sie Marketingtalente finden. Aber wenn Sie kein Marketingexperte sind, woher sollen Sie dann wissen, wie man einen anstellt? Wenn Sie nicht über einen seriösen Freelancer-Hub einstellen, überprüfen Sie unbedingt die Online-Präsenz aller Bewerber und lassen Sie sie einen einfachen Test machen, um ihre Fähigkeiten zu demonstrieren.
8. Konsequent Ergebnisse sehen
Wenn der Tag kaum genug Zeit hat, um Marketing zu betreiben, bleibt definitiv keine Zeit, um über diese Aktivitäten zu berichten und sie zu optimieren. Zu schnell geben Unternehmer das Marketing wegen vermeintlich fehlender Ergebnisse auf.
Die meisten Marketingstrategien erfordern jedoch Zeit, Know-how und Einrichtung, um einen direkten ROI zu zeigen. Viele Unternehmen kämpfen, weil sie Marketingmaßnahmen nicht direkt mit dem Vertrieb in Verbindung bringen können und das Marketing wieder einmal auf Eis gelegt wird.
Die Investition in einen Marketingmitarbeiter oder Freiberufler, der Sie beim Nachverfolgen und Optimieren der Bemühungen unterstützt, damit Sie Konversionen sehen können, ist nicht nur der beste Weg, um Ergebnisse aus der Investition zu erzielen, sondern auch, um sich zu beruhigen, dass die Marketingmaschine es ist läuft und Kunden kommen herein.
Die zentralen Thesen
Kleine Unternehmen haben möglicherweise immer mit Ressourcenknappheit zu kämpfen, aber vergessen Sie nicht, dass alle großen Unternehmen einmal klein angefangen haben. Wenn das Ziel Wachstum ist, dann ist es der erste Schritt, sich genau anzusehen, wie Sie in Marketing investieren können.
Einige Dinge, die Sie beachten sollten:
- Du kannst nicht alles selbst machen! Das Outsourcen zu lernen und sich auf vertrauenswürdige Marketingspezialisten zu verlassen, wird Ihnen helfen, viel schneller Ergebnisse zu sehen.
- Wenn Sie wachsen, wird das Marketing komplizierter und eine größere Zeitinvestition. Fangen Sie an, Leute einzustellen, die wissen, wie man eine Rendite aufzeigt.
- Informieren Sie sich über Tools und Technologien, um den Bedarf an mehr Mitarbeitern zu verringern. Marketing-Automatisierung hilft vielen kleinen Unternehmen, einige manuelle Aufgaben zu beseitigen, um Zeit zu gewinnen.
Mit einer neuen Einstellung zum Marketing sind Sie bereit, diese Umsatzziele zu übertreffen!