8 einzigartige E-Commerce-Content-Marketing-Strategien und Beispiele

„Marketing sagt der Welt, dass du ein Rockstar bist. Content Marketing zeigt der Welt, dass Sie eins sind.“ – Robert Rosa

Als E-Commerce-Unternehmen fällt es Ihnen nicht schwer, mit prominenteren Akteuren und Marktplätzen zu konkurrieren. Sie müssen eine einzigartige Markenpositionierung schaffen und großartige Inhalte erstellen, die überzeugte Fans und Anhänger anziehen. Tun Sie dies konsequent, und Content-Marketing kann Ihnen dabei helfen, Ihre E-Commerce-Verkäufe um ein Vielfaches zu steigern.

Sehen wir uns in diesem Artikel einige hilfreiche Strategien und Beispiele für E-Commerce-Inhalte an.

Bereit? Lass uns gehen.

1. Konzentrieren Sie sich auf die Schmerzpunkte des Publikums

Sie müssen bedenken, dass die Leute am wenigsten daran interessiert sind, was Sie verkaufen, es sei denn, Sie rufen sie auf eine kostenlose Tasse Kaffee an. Aber es ist nicht machbar, Ihre Tausenden von E-Commerce-Interessenten auf ein kostenloses Getränk einzuladen. Warum ihnen also nicht irgendwie helfen?

Content-Marketing ermöglicht es E-Commerce-Unternehmern, das Interesse der Zielgruppe zu wecken, indem sie ihnen Hilfe anbieten. Wenn Sie beispielsweise Hautpflegeprodukte verkaufen, ist es sinnvoll, Inhalte bereitzustellen, die häufig auftretende Hautprobleme lösen.

• Es ist am besten, einen Problemlösungsansatz in das E-Commerce-Content-Marketing einzubeziehen. Der ideale Einstieg besteht darin, eine Keyword-Recherche durchzuführen und einige der wichtigsten Herausforderungen der Zielgruppe zu verstehen.
• Der nächste Schritt besteht darin, die Personas Ihrer idealen Kunden zu erstellen und ihre Herausforderungen, Interessen und Vorlieben zu dokumentieren.
• Stellen Sie dann sicher, dass Sie nutzerorientierte Inhalte erstellen.

Schauen Sie sich dieses Beispiel von Blume an, einer bekannten Marke für Selbstpflege:

Quelle

Das Erstellen wertvoller Inhalte hilft Ihnen, Ihre Website in Suchmaschinen zu platzieren, organischen Traffic zu generieren und das Bewusstsein für Ihre Marke zu steigern.

2. Erstellen Sie einen E-Commerce-Content-Hub

Was wäre, wenn Sie einen Schritt weiter gehen könnten, um alles rund um ein bestimmtes Thema an einem einzigen Ort anzubieten?

Die gute Nachricht ist, dass Sie einen Content-Hub erstellen können, in dem Sie Blog-Posts, Videos, Checklisten, Social-Media-Inhalte veröffentlichen und sogar Podcasts hosten können.

• Erstellen Sie eine Reihe von Artikeln und Leitfäden mit Anleitungen, die Ihre Zielkunden begeistern.
• Veröffentlichen Sie kurze DIY-Videos und gewinnen Sie Follower, um Ihre Inhalte auf Social-Media-Plattformen zu teilen.
• Einkaufsführer sind eine hervorragende Ergänzung zu Ihrem Content-Hub. Solche Inhalte helfen dem Publikum, eine kluge Kaufentscheidung zu treffen.

Hier ist ein hervorragendes Beispiel für einen Content-Hub von Soul Insole, einer bekannten Fußpflegemarke.

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Der Bildungs-Hub bietet Website-Besuchern alles, was sie über Fußbeschwerden wissen müssen, einschließlich Blog-Posts, Videos und FAQs.

Mit der kostenlosen Mediengalerie-App von POWR können Sie schnell verschiedene Inhaltsformate in einer Galerie im Blockstil mit anpassbaren Schriftarten, Layouts und Größen platzieren.

Mit einem Content Hub können Sie sich auf den Erfolg einstellen, indem Sie aktuelle Autorität aufbauen, die sich in wertvollen organischen Traffic umwandelt.

3. Veröffentlichen Sie interaktive Inhalte

Wäre es nicht lustig, ein Café zu besuchen, in dem Gäste sich selbst eine Tasse zubereiten können? Ebenso funktioniert Content-Marketing besser, wenn Sie es zu einem spielerischen Erlebnis machen.

Laut einer Studie des Content Marketing Institute stimmen 81 % zu, dass interaktive Inhalte die Aufmerksamkeit des Publikums effektiver erregen als statische Inhalte.

• Beispielsweise können Sie Social-Media-Wettbewerbe, Umfragen und Quiz veröffentlichen, die Ihrem Publikum helfen, mehr über die verschiedenen Produkte zu erfahren, die Sie verkaufen. Und Sie können denen, die teilnehmen und gewinnen, einen attraktiven Preis anbieten.
• Werbegeschenke eignen sich hervorragend , um potenzielle Kunden dazu anzuregen, mit Ihrer Marke zu interagieren und Leads für Ihr Unternehmen zu generieren .

Schauen Sie sich dieses Angebot von Airmid Beauty Secrets an, einer Körperpflegemarke, die natürliche Produkte für Haar und Haut herstellt.

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4. Entschlüsseln Sie Ihre Produkte mit einem Glossar

Einige produktbezogene Wörter und Sätze können schwer zu verstehen sein. Es kann dazu führen, dass sich Ihre Kunden verwirrt die Haare ausreißen.

Mach dir keine Sorgen; Das Erstellen einer eCommerce-Glossarseite hilft Ihnen dabei, zwei Fliegen mit einer Klappe zu schlagen.

• Erstens können Sie einen eigenen Abschnitt erstellen, um diese Begriffe zu entmystifizieren und es Ihren Kunden leicht zu machen.
• Zweitens können Sie solche Inhaltsseiten verwenden, um wertvollen Suchverkehr auf Ihre Website zu lenken.

Hier ist ein hervorragendes Beispiel für eine Mode-Glossarseite von Zalora, einem Online-Händler für Bekleidung.

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5. Präsentieren Sie produktzentrierte Inhalte

Bei der Förderung Ihres E-Commerce-Geschäfts geht es darum, diese Conversions ins Rollen zu bringen. Wie machst du das?

Produktbezogene Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, Käufer in der Entscheidungsphase zu konvertieren – Menschen, die bereit sind zu kaufen, aber noch recherchieren.

• Erstellen Sie Inhalte, die zeigen, wie viele spannende Funktionen Ihre Produkte haben. Experimentieren Sie dann mit Do-It-Yourself-Inhalten, um die verschiedenen Möglichkeiten aufzuzeigen, wie Kunden diese Produkte verwenden können.
• Erstellen Sie einen FAQ-Bereich, um die häufig gestellten Fragen Ihrer potenziellen Kunden zu beantworten. Schauen Sie sich dieses Beispiel an:

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• Eine weitere hervorragende Strategie besteht darin, Inhalte zu veröffentlichen, die Ihren Lesern hilfreiche Tipps zur Produktpflege geben.

6. Behalten Sie die neuesten Trends im Auge

Nischenspezifische und trendige Inhalte sind ein sicherer Gewinner. Das Veröffentlichen von Blogbeiträgen und Videos über kommende und saisonale Kleidungstrends ist beispielsweise ideal, wenn Sie ein Online-Modegeschäft betreiben. In einer solchen Situation müssen Sie sich darauf konzentrieren, coole Ideen anzubieten, wie Ihr Publikum am besten aussehen kann.

• Folgen Sie Nischennachrichten-Websites, um zu erfahren, was in Ihrer Branche angesagt ist.
• Verwenden Sie Google Trends, um Themen zu entdecken, die Ihre Zielgruppe interessieren könnten.
• Behalten Sie die Inhalte im Auge, die auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und YouTube gut ankommen.
• Behalten Sie Wettbewerbsinhalte im Auge, um zu erfahren, was für sie funktioniert.
• Denken Sie daran, dass Sie zu jeder Jahreszeit und zu jedem Anlass zielgruppenorientierte und ansprechende Inhalte produzieren können.

Hier ist ein hervorragendes Beispiel für einen Post zum Tag der Freundschaft von Proflowers, einem Online-Blumenlieferdienst.

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7. Heben Sie Ihre Inhalte von der Konkurrenz ab

Stellen Sie sich vor, Sie wären ein potenzieller Kunde, der Blogbeiträge und Newsletter von fünf Online-Shops lesen kann, die ähnliche E-Commerce-Shop-Besitzer verkaufen. Warum sollte Ihr idealer Kunde Ihre Inhalte anderen vorziehen? Bemühen Sie sich, einzigartig zu sein.

Versuchen Sie, Geschichten zu erzählen, die andere E-Commerce-Shop-Besitzer nicht erzählen. Sie können sich beispielsweise dafür entscheiden, Ihr Publikum mit einer Prise Humor und einer Portion Spaß zu unterhalten. Hier ist ein gutes Beispiel:

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Das Erstellen und Aufrechterhalten eines einzigartigen Inhaltstons stärkt die Markenerinnerung und hilft, Ihre Inhaltskonversionsrate zu verbessern.

8. Veröffentlichen Sie Social-Media-Inhalte

Hier ist das Ding. Bei erfolgreichem E-Commerce-Content-Marketing geht es darum, sozial zu werden.

Die meisten Aktionen finden in den sozialen Medien statt. Instagram ist eine Plattform, auf der Inhaltsersteller Dutzende von Instagram Reels und Stories posten. Außerdem bekommen viele dieser Videos auch eine ziemlich anständige Traktion.

• Als E-Commerce-Vermarkter können Sie Social-Media-Plattformen nutzen, um hilfreiche und unterhaltsame Snack-Inhalte für Ihre Follower zu veröffentlichen.
• Sie müssen Ihre Website-Inhalte auch auf diesen wichtigen Online-Marketing-Plattformen bewerben.
• Schließlich können Sie mit Social-Media-Influencern zusammenarbeiten , um Produkte in ihren bevorstehenden Inhalten zu diskutieren oder zu überprüfen.

Hier ist ein hervorragendes Beispiel für die Zusammenarbeit mit Influencern von Debenhams:

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Abschließende Gedanken

Beim E-Commerce-Content-Marketing geht es darum, Ihrem Publikum Inhalte anzubieten, die es genießen kann. Sie müssen potenzielle Kunden mit spannenden Geschichten fesseln und sie dazu bringen, sich mit Ihren Markeninhalten zu beschäftigen. Arbeiten Sie daran, wertorientiertes Infotainment zu schaffen, das Probleme löst und eine tiefere emotionale Verbindung zu potenziellen Kunden aufbaut.