9 Best Practices für das Verfassen von Texten, um mehr Benutzer zu konvertieren
Veröffentlicht: 2022-12-21Der Wert des Copywritings ist nicht zu unterschätzen.
Laut einer älteren Nielsen Norman Group entscheiden Benutzer in der Regel innerhalb der ersten 10 Sekunden nach dem Surfen, ob sie eine Website erkunden oder verlassen. Wenn Sie Best Practices für das Verfassen von Werbetexten anwenden und Ihr Text die Aufmerksamkeit so lange auf sich zieht, haben Sie weitere 20 Sekunden Zeit, um sie davon zu überzeugen, mehr zu erfahren. Und wenn sie länger als 30 Sekunden verweilen, besteht eine gute Chance, dass sie nach zwei weiteren Minuten immer noch da sind – und zwei Minuten sind eine große Verpflichtung für Webbenutzer.
Es ist sehr wahrscheinlich, dass die Dinge für Marketer noch herausfordernder geworden sind, da die anfängliche Bounce-Entscheidung auf 6 Sekunden geschrumpft ist.
Wie halten Sie also die Aufmerksamkeit eines Lesers?
Es ist die Kombination vieler Dinge (wie Ladezeit, Design, Benutzerfreundlichkeit der Seite). Aber es geht auch um die Kopie.
Wenn sie gut geschrieben ist, lädt eine Web-Kopie Besucher ein, weiterzulesen und eine Website weiter zu erkunden – und letztendlich zu konvertieren. Andererseits hält schlechtes Verfassen von Texten Benutzer davon ab, hier zu bleiben. Erst durch Text wird Ihre Markenstimme doch klar.
Um also die Interessenten von heute davon zu überzeugen, zu bleiben und Käufer zu werden, achten Sie auf diese 9 Best Practices für das Verfassen von Werbetexten.
1. Finden Sie den richtigen Ton für Ihr Publikum
Sie möchten, dass Ihre Texte professionell und verbindlich klingen, aber Sie möchten auch nicht, dass sie unnahbar wirken. Es ist ein heikles, aber notwendiges Gleichgewicht, um mehr Conversions von Ihrer Zielgruppe zu erzielen.
So finden Sie den richtigen Ton für Ihre Leser:
- Stellen Sie sich vor, Sie sprechen mit einem Kunden von Angesicht zu Angesicht. Hören Sie sich das Drehbuch in Ihrem Kopf an und schreiben Sie es auf. Es wird Ihnen helfen, „so zu schreiben, wie Sie sprechen“, ohne dass Ihr Text zu lässig wird.
- Vermeiden Sie die Verwendung von Jargon und Terminologie, die der durchschnittliche Leser nicht kennen würde, es sei denn, Sie richten sich an ein hochgebildetes Publikum. Benutzer möchten im Allgemeinen ein einfaches Leseerlebnis, keine Rückblende zum Lernen für den SAT.
- Sprechen Sie Ihre Nutzer direkt an, indem Sie in zweiter Person schreiben. Wenn Sie „Sie“ und „Ihr“ verwenden, wird Ihr Schreiben gesprächiger und persönlicher, während sich das Schreiben in der dritten Person im Allgemeinen distanziert und distanziert anfühlt.
Text Optimizer ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie Begriffe und Konzepte entdecken können, die Ihr Publikum diskutiert. Es hilft Ihnen, die Wörter und Terminologien zu finden, die mit Ihrer Nische verbunden sind, und somit eine hochrelevante Kopie zu erstellen, die Ihre Zielbenutzer anspricht:
2. Präsentieren Sie Zahlen für Wirkung
Fügen Sie, wenn möglich, genaue Zahlen in Ihre Kopie ein, um wichtige Punkte zu unterstreichen. Quantitative Informationen werten Ihre Botschaft auf und machen sie greifbarer und präziser.
Ohne Zahlen wirkt Ihre Schrift vage und blumig. Betrachten Sie den Unterschied zwischen diesen beiden Beispielen:
- Die Strahlen unserer solarbetriebenen Taschenlampe legen beeindruckende Entfernungen zurück.
- Unsere solarbetriebene Taschenlampe wirft Licht bis zu einer beeindruckenden Höhe von 700 Fuß.
Sehen Sie, wie der Ausdruck „700 Fuß“ in der letzteren Aussage den Lesern mehr Details bietet? So unterstützen exakte Zahlen und Statistiken nicht nur Ihre Ansprüche; Sie verleihen Ihrer Marke auch mehr Glaubwürdigkeit.
Für ein reales Beispiel für Copywriting, das sich die Macht der Zahlen zunutze macht, werfen Sie einen Blick auf den Bericht „Examining Inequality“ der Bill & Melinda Gates Foundation, der eines der unglaublichsten Copywritings auf dem Markt enthält, das auch durch Daten gestärkt wird:
Das Ergebnis: Besucher der Seite können den spürbaren Unterschied sehen, den das Unternehmen bei der Verringerung der Ungleichheit weltweit leistet. Die Einbeziehung dieser Zahlen zeigt das Engagement der Stiftung für ihre Mission, und es ist weitaus effektiver, als wenn sie einfach schreiben würden: „Wir machen einen Unterschied!“
Versuchen Sie immer, sich auf Inhaltstaktiken zu konzentrieren, die das Wachstum Ihrer Marke vorantreiben.
3. Integrieren Sie „Power“-Wörter in Ihre Kopie
Kraftwörter sind sensorische, emotionale und Aktionswörter, die starke Assoziationen für Leser haben und Aktionen auslösen. Sie haben wahrscheinlich überall im Internet Beispiele gesehen, insbesondere in Überschriften und Handlungsaufforderungen:
- Frei
- Neu
- Exklusiv
- Sofortig
- Glücklich
- Garantiert
- Narrensicher
- Wenig bekannt
Sie funktionieren, weil sie stark und bestimmt sind und Vertrauen erwecken. Jedes Mal, wenn Sie ein Wischiwaschi-Wort wie „vielleicht“ oder „einige“ verwenden möchten, ersetzen Sie es durch ein Machtwort.
Verwenden Sie Visualping, um die Handlungsaufforderungen Ihrer Konkurrenten genau zu überwachen und wie sie sie ändern. Dies wird Ihnen einige Ideen geben, wie Sie Ihre verbessern können!
4. Appellieren Sie an die Emotionen und Logik der Leser
Daten sprechen das rationale Gehirn Ihres Publikums an, aber Emotionen haben eine stärkere Anziehungskraft auf den menschlichen Entscheidungsprozess. So logisch wir auch denken, wir neigen dazu, Entscheidungen zuerst mit unserem Herzen zu treffen und uns dann mit Fakten zu untermauern.
Verwenden Sie diese Reihenfolge als Texter: zuerst Emotionen, dann Fakten. Führen Sie, indem Sie an die Emotionen des Interessenten appellieren – zum Beispiel, indem Sie ein Problem ansprechen, das er haben könnte. Präsentieren Sie dann eine Lösung.
Falls Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht besonders aufregend finden, wissen Sie, dass Emotion nicht bedeutet, Melodrama in Ihre Kopie einzufügen. Starke Gefühle wie Wut und Liebe sind nicht die einzigen Möglichkeiten, potenzielle Kunden zu erreichen.
5. Stellen Sie relevante soziale Beweise bereit
Nichts verkauft sich so gut wie Social Proof – das heißt, die Macht des sozialen Einflusses. Übertragen auf das Marketing erklärt Social Proof, warum jemand eher ein Produkt kauft, wenn zwei oder drei Millionen andere Menschen es bereits gerne gekauft haben.
Nutzen Sie also dieses psychologische Prinzip in Ihrem eigenen Exemplar. Egal, ob es sich um Kundenreferenzen, Fallstudien oder etwas anderes handelt, finden Sie einen Weg, Social Proof in Ihre Texte und Zielseiten zu integrieren. Diese Taktik kann Benutzer überzeugen, die zögern, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auszuprobieren.
Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, wo Sie Ihre Testimonials auf der Website platzieren und wie Sie die Bewertungen Ihrer Kunden am besten präsentieren können.
6. Denken Sie daran, Ihre Ergebnisse zu verkaufen
Wenn Sie erklären, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung einen Bedarf erfüllt, beschränken Sie sich nicht darauf, nur seine Funktionen zu beschreiben. Lenken Sie die Aufmerksamkeit der Leser darauf, wie ihr Leben oder ihre Arbeit einfacher wird, wenn sie bei Ihnen kaufen.
Zum Beispiel:
- Wenn Sie einen Reinigungsdienst betreiben, betonen Sie, wie toll es ist, Ihre Wochenenden mit Wandern oder Abendessen zu verbringen, anstatt Ihr Haus zu putzen.
- Wenn Sie Krankenaktensoftware an Gesundheitsdienstleister verkaufen, prahlen Sie damit, wie Ihr Programm ihnen dabei helfen kann, Patienten effizienter zu betreuen.
Machen Sie sich ein Bild davon, was Sie für Ihre Benutzer tun können, auch wenn dies außerhalb des Bereichs Ihres Produktangebots liegt.
7. Schreiben Sie auffällige Schlagzeilen
Erinnern Sie sich, wie Benutzer im Allgemeinen innerhalb der ersten Sekunden entscheiden, ob sie auf einer Website bleiben oder sie verlassen?
Oft sehen sie als Erstes die Überschrift Ihrer Webseite – was bedeutet, dass es entscheidend ist, sie großartig zu machen. Schließlich sind Titel der Einstiegspunkt für Ihre Benutzer, und ob sie sich entscheiden, zu klicken und weiterzulesen, hängt davon ab, ob Ihrer überzeugend genug ist.
Probieren Sie einen der folgenden Schritte aus, um einen auffälligen Titel zu erstellen:
- Stelle eine Frage.
- Lassen Sie eine schockierende Tatsache fallen.
- Sprechen Sie ein emotional aufgeladenes Thema an.
- Fügen Sie Zahlen zur Spezifizierung hinzu.
- Nehmen Sie eine kontroverse Haltung ein.
8. Gehen Sie auf die Ängste und Bedenken der Benutzer ein
Neben dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung gibt effektives Copywriting den Lesern Sicherheit, indem sie alle Unsicherheiten oder Ängste beseitigt, bevor diese Gefühle sie vertreiben können. Oft sind diese Sorgen auf Angst vor finanziellen Verlusten oder Eingriffen in die Privatsphäre zurückzuführen, daher lohnt es sich, in den Verbraucherschutz zu investieren. Stellen Sie zunächst sicher, dass Ihre Website über ein SSL-Zertifikat verfügt.
Machen Sie von dort aus diese Merkmale deutlich, indem Sie sie in Ihre Kopie aufnehmen. Fügen Sie zum Beispiel Sprache hinzu wie:
- 100% Zufriedenheit garantiert
- Problemlose Rückgabe
- Sichere Kasse
Kunden ein beruhigendes Gefühl zu geben, muss übrigens nicht in eine Schablone passen – versuchen Sie, damit kreativ zu werden.
Wenn Ihre Kunden um ihre Sicherheit besorgt sind, sollten Sie alternativ in Betracht ziehen, ein Vertrauensabzeichen für Ihre Website zu erwerben. Die effektivsten, gemessen am Prozentsatz der Menschen, die ihnen vertrauen, sind:
- Norton Secured
- McAfee-getestet
- BBB-akkreditiertes Unternehmen
Im Kern strebt Copywriting danach, die Leser von einer bestimmten Ansicht oder Perspektive zu überzeugen. Es geht darum, schlechte Gefühle – Angst, Unsicherheit, Desinteresse – zu minimieren und gute Gefühle wie Selbstvertrauen, Stolz und Aufregung zu steigern.
9. Strukturieren Sie Ihre Inhalte für die Lesbarkeit
Die Formatierung Ihrer Inhalte ist wichtig. Lange Textblöcke sind visuell überwältigend, unabhängig davon, ob Sie auf einem Desktop oder einem mobilen Gerät lesen.
In diesem Sinne:
- Verwenden Sie Zeilenumbrüche großzügig. Zwei bis drei Sätze pro Absatz reichen normalerweise aus, aber scheuen Sie sich nicht, einen Satz für sich stehen zu lassen.
- Strukturieren Sie Ihre Inhalte, indem Sie informative, aber prägnante Überschriften schreiben.
- Unterteilen Sie lange Absätze mit Aufzählungszeichen und nummerierten Listen.
- Fett, unterstreichen oder kursiv schreiben Sie alle Informationen, die Ihre Leser sehen sollen. Diese Betonung hilft, die Aufmerksamkeit der Leser auf sich zu ziehen, selbst wenn sie nur überfliegen – übertreiben Sie es nur nicht.
- Verwenden Sie Bilder, damit sich die Augen der Menschen vom Text erholen und neu fokussieren können
Mit dem On-Page-SEO-Checker von SE Ranking können Sie Ihre Seite auf Leistung und Lesbarkeit analysieren.
Fazit
Werfen Sie einen Blick auf Ihre Website – wie viele dieser Copywriting-Strategien verwenden Sie derzeit?
Wenn die Antwort keine lautet, wundern Sie sich nicht, dass Ihre Website glanzlose Konversionsraten aufweist.
Schließlich ist das Verfassen von Texten von grundlegender Bedeutung für das Branding.
Copywriting trägt wesentlich dazu bei, Benutzer dazu zu bringen, auf Ihrer Website zu bleiben und, was noch wichtiger ist, zu konvertieren. Dies liegt daran, dass es als Ihre Stimme und als Mittel der Überzeugung fungiert. Wenn Ihre Kopie schwach ist, was würde die Leser dann zum Handeln zwingen?
Drehen Sie die Dinge um, indem Sie die oben genannten Best Practices in Ihre Content-Strategie integrieren. Je besser Ihr Copywriting ist, desto mehr Benutzer werden auf Ihrer Website bleiben und konvertieren.