A/B-Tests für Popups: Einfache Anleitung + Beispiele aus der Praxis

Im Internet finden Sie Tausende von „Regeln“, Tipps, Tricks und Best Practices zum Erstellen hochkonvertierender Popups.

Woher wissen Sie, welchen Ratschlägen Sie folgen sollten? Die Wahrheit ist, dass der einzige Weg, Ihre Popup-Conversions wirklich zu optimieren, A/B-Tests sind.

In diesem Artikel erklären wir, was ein A/B-Test ist und wie Sie Ihren eigenen A/B-Test durchführen können. Außerdem zeigen wir Ihnen 4 Beispiele aus dem wirklichen Leben, um Sie zu inspirieren.

Fangen wir also an!

Inhaltsverzeichnis

1) Was sind A/B-Tests?

2) Was sollten Sie A/B testen?

3) 4 reale Popup-A/B-Tests

4) Wie man OptiMonk-Popups A/B testet

A/B-Tests (auch bekannt als Split-Tests) ist eine der bekanntesten Techniken zur Conversion-Optimierung.

Es ist der Prozess, zwei verschiedene Versionen (oder Varianten) einer Seite, E-Mail – oder in diesem Fall eines Popups – zu vergleichen, indem man sich anschaut, welche mehr Conversions erzielt.

Sie teilen Ihre Besucher in zwei gleich große Gruppen auf und zeigen dann der einen Hälfte Ihrer Besucher Version A und der anderen Version B. Die Variante, die eine höhere Conversion-Rate erzielt, ist Ihr Gewinner!

Quelle: HubSpot

Die Entscheidung, welche Elemente A/B-Tests unterzogen werden sollen, kann schwierig sein, insbesondere wenn Sie nicht alle Zeit und Ressourcen der Welt haben.

Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir eine Liste der Schlüsselelemente zusammengestellt, die Sie A/B-testen sollten.

2.1. Schlagzeilen

Da die Überschrift normalerweise das erste ist, was Ihre Besucher auf Ihrem Popup bemerken, ist es wichtig, Überschriften zu schreiben, die wirklich Aufmerksamkeit erregen. Das Ziel ist es, ihr Interesse zu wecken, damit sie den Rest des Popups lesen.

Da es sich um ein so wichtiges Element Ihres Popups handelt, lohnt es sich, ein paar Titel zu testen, um den perfekten zu finden.

Was können Sie also variieren? Nun, Sie können verschiedene Längen, Überzeugungsstrategien oder Designelemente wie Schriftarten, Größen und Farben ausprobieren.

2.2. Aufrufe zum Handeln

Ein effektiver Call-to-Action, dem Besucher nicht widerstehen können, ist für jede Website notwendig… und für jedes Popup. Ein gut geschriebener Aufruf zum Handeln kann Wunder wirken, um Ihre Conversions und Verkäufe zu steigern.

Hier sind ein paar wichtige Dinge, die Sie testen sollten:

• Die Farbe Ihres Call-to-Action-Buttons: Eine Kontrastfarbe hilft, sich von den anderen Elementen im Popup abzuheben. Paleton ist ein kostenloses Tool, das Ihnen hilft, die perfekten Farben zu finden.
• Ausrichtung: Wo sollten Sie Ihren Call-to-Action-Button platzieren? Unterschiedliche Schaltflächenplatzierungen können sich auf Ihre Conversion auswirken.
• Text: Vergessen Sie nicht, wirkungsvolle Aktionswörter in Ihre Call-to-Action-Kopie aufzunehmen. Sie können den Text leicht variieren, z. B. „Holen Sie sich mein kostenloses E-Book“ vs. „Holen Sie sich Ihr kostenloses E-Book“, oder testen Sie zwei völlig unterschiedliche Versionen.

2.3. Bilder

Bilder können Ihren Besuchern helfen, das Angebot zu verstehen und ein Popup ansprechender aussehen zu lassen. Aber das bedeutet nicht, dass ein Bild ein Popup in jedem Fall besser macht.

Fragen Sie sich, ob Sie ein Bild verwenden sollten oder nicht und welcher Typ am besten funktioniert? Dann ist es Zeit für einen A/B-Test!

Sie können verschiedene Bildtypen testen , zum Beispiel:

• Archivfotos vs. persönliche Fotos,
• Produktbilder vs. Produktvideos.

Die Platzierung des Bildes ist auch ein großartiges Element zum Testen. Am besten lenkt Ihr Bild die Augen der Besucher auf das Wertversprechen.

2.4. Formen

Ihr Formular spielt eine sehr wichtige Rolle in Ihrem Abonnementprozess, und ein gut optimiertes Formular kann leicht neue Kunden generieren. Andererseits kann Ihr Formular für Benutzer frustrierend sein, wenn es nicht optimiert ist.

Die Länge ist das erste, was Sie testen sollten. Für einige Unternehmen funktionieren längere Formulare gut, insbesondere wenn sie ihre Leads qualifizieren möchten. In den meisten Fällen sollten Sie jedoch auf eine kurze und prägnante Form abzielen.

Es ist besonders wichtig herauszufinden, wann Besucher Ihr Formular verlassen (oder verlassen). Sie könnten beispielsweise feststellen, dass sie ihre Telefonnummern nicht mit Ihnen teilen möchten. In diesem Fall sollten Sie dieses Feld eliminieren, um Ihre Conversions zu steigern.

2.5. Angebot

Last but not least: Ihr Angebot… auch bekannt als Gamechanger!

Welche Art von Angebot werden Ihre Besucher unwiderstehlich finden? Sie könnten ein längeres, tiefergehendes E-Book anhand einer kurzen, praktischen Checkliste testen. Oder wenn Sie einen E-Commerce-Shop haben, können Sie mehrere Rabattarten testen, z. B. 10 % Rabatt im Vergleich zu 10 $ Rabatt oder einen festen Rabatt im Vergleich zu kostenlosem Versand.

Sie werden überrascht sein, wie ein paar kleine Änderungen zu wirklich bemerkenswerten Ergebnissen führen können!

Werfen wir nun einen Blick auf 4 Popup-A/B-Tests, die unsere Kunden durchgeführt haben, und die großartigen Ergebnisse, die sie erzielt haben. Diese Beispiele können Ihnen mehr Inspiration dafür geben, was Sie in Ihren eigenen Popup-Kampagnen testen können.

3.1. Finden Sie heraus, welcher Kanal der beste ist, um mit Ihren Leads in Kontakt zu treten

Wenn es um Abonnements geht, denken die meisten Leute sofort an E-Mail. Aber BlendJet, einer der erfolgreichsten Shopify-Shops, entschied sich, über den Tellerrand hinauszublicken.

Sie wollten sehen, welchen Kanal ihr Publikum bevorzugt, also erstellten sie SMS-, E-Mail- und Messenger-Abonnementkampagnen und testeten sie.

Hier ist das Popup, das sie getestet haben:

Das Experiment ergab, dass die Warenkorbabbruchkampagne von BlendJet über Messenger 20 % besser konvertierte als per E-Mail. Ziemlich ordentlich, oder?

Dieser Test zeigt, wie wichtig es sein kann, verschiedene Kommunikationskanäle zu testen.

3.2. Erfahren Sie, welche Nachricht zu einer Reaktion anregt

Wenn Sie Popups erstellen möchten, die Besucher zum Handeln anregen, benötigen Sie die richtige Kopie.

Einer unserer Kunden, SwissWatchExpo, wollte herausfinden, was sein Publikum am besten anspricht.

Sie erstellten zwei Versionen eines Popups zum Verlassen des Warenkorbs mit unterschiedlichen Kopien, um zu sehen, welche gewinnen würden.

In der ersten Version wollten sie ihren Käufer wissen lassen, dass das Produkt, das sie kaufen wollten, das letzte war. Dies ist eine großartige Möglichkeit, Dringlichkeit zu schaffen, und sie konnten mit diesem Popup die Conversions um 17 % steigern.

In der zweiten Version änderten sie die Kopie und boten den Besuchern einen Rabatt an. Mit dieser Version verdoppelten sie ihre Ergebnisse und erreichten eine Conversion-Rate von über 30 %.

Wie Sie sehen können, war die zweite Version der klare Gewinner.

3.3. Testen Sie Ihr Angebot

BootCuffsSocks hat sich entschieden, eine spezielle Kampagne für Warenkorbabbrecher zu erstellen und zwei verschiedene Angebote A/B-getestet:

• $4,25 Guthaben
• 10 % Rabatt auf den gesamten Einkauf

Werfen wir einen Blick auf die beiden Angebote:

Nachdem sie die beiden Varianten 40 Tage lang miteinander verglichen hatten, stellten sie fest, dass sich 15 % mehr Besucher für die zweite Version (10 % Rabatt) als für die erste registrierten.

Es war eindeutig der Gewinner.

3.4. Testen Sie das Aussehen Ihres Popups

Zooshoo verwendet OptiMonk seit mehreren Jahren und versucht immer, seine Popup-Kampagnen auf dem neuesten Stand zu halten, neue Versionen und A/B-Testvarianten auszuprobieren.

In diesem Fall wollten sie zwei verschiedene Looks eines Abonnement-Popups mit demselben Angebot (20 % Rabatt) vergleichen.

Schauen wir uns das erste an, das ein gelbes Farbschema hatte:

Und hier ist die zweite, die ein rotes Farbschema hatte:

Obwohl beide Versionen großartige Ergebnisse erzielten, war am Ende der gelbe Look der Gewinner.

Ok… also sind Sie bereit, A/B-Tests mit OptiMonk zu starten, aber Sie sind sich nicht ganz sicher, wie Sie anfangen sollen. Kein Problem! Ich werde eine Schritt-für-Schritt-Anleitung teilen, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern.

Schritt 1. Melden Sie sich zunächst bei Ihrem OptiMonk-Konto an, gehen Sie zum Menü „Kampagnen“ und wählen Sie die Kampagne aus, die Sie A/B-testen möchten.

Jetzt, wo Sie sich auf der Kampagnenseite befinden, können Sie „A/B Test Center“ sehen, was Ihnen einen Hinweis darauf gibt, dass Sie an der richtigen Stelle sind.

Schritt 2. Klicken Sie anschließend auf „Neue Variante hinzufügen“ und die zweite Variante Ihres Popups erscheint sofort. Es ist vorerst inaktiv.

Schritt 3. Klicken Sie auf die zweite Variante und Sie gelangen zum Drag & Drop-Editor. Jetzt ist es an der Zeit, das Element zu ändern, das Sie A/B-testen möchten. Sie können beispielsweise die Farbe der Schaltfläche ändern.

Schritt 4. Wenn Sie die Änderung vorgenommen haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Weiter“ und Sie werden zur Kampagnenseite weitergeleitet.

Schritt 5. Jetzt müssen Sie nur noch die zweite Version Ihres Popups aktivieren.

Sie werden sehen, dass der Text „Nur die Gewinnervariante weiterlaufen lassen“ in einem blauen Kästchen angezeigt wird. Wenn Sie dies aktivieren, deaktivieren wir nach der Benennung eines „Champions“ automatisch die Challenger-Varianten für Sie.

Doch wann nennen wir eine Kampagnenvariante „Champion“? Nun, sobald eine Variante eine bestimmte Anzahl von Impressionen erhält (in unseren aktuellen Einstellungen 50), berechnet OptiMonk die statistische Signifikanz (die wir „Konfidenz“ nennen), um zu bestimmen, wie sicher wir sein können, dass die Leistung der Kampagne gleich bleibt.

Wenn eine Variante die höchste Konversionsrate hat und auch eine Konfidenz von über 90 % hat, nennen wir sie die Champion-Variante.

Das ist es!

Oh, und übrigens, Sie sind nicht auf „Version A und Version B“ beschränkt. Sie können beliebig viele Varianten hinzufügen.

Probieren Sie jetzt eine der Ideen für A/B-Tests aus, die wir heute mit Ihnen geteilt haben, und steigern Sie diese Konversionsrate!