Ein Leitfaden für E-Mail-Marketing im Jahr 2022

Öffnen Sie Ihre E-Mail. Fortfahren; Ich werde warten…

Wie viele neue Nachrichten haben Sie?

Wenn Ihr Posteingang ungefähr so ​​​​wie meiner ist, schwimmen Sie wahrscheinlich mit verschiedenen Newslettern, die Sie vergessen haben, dass Sie sie abonniert haben, und vielleicht mit ein oder zwei persönlichen E-Mails, auf die Ihre Aufmerksamkeit zuerst gelenkt wird. Und wenn Sie so etwas wie ich sind, drücken Sie wahrscheinlich Löschen, Löschen, Löschen ... bis Sie zu diesen beiden wertvollen Nachrichten gelangen.

Im Jahr 2022 ist E-Mail der einfachste und direkteste Weg, um mit Kunden zu kommunizieren. HubSpot berichtet, dass E-Mail-Vermarkter 27 % mehr E-Mails versenden als vor dem Coronavirus . Wie navigieren Sie also im E-Mail-Marketing im Jahr 2022, während Sie Ihre E-Mails dazu bringen, sich in einem überfüllten Raum abzuheben? Die Lösung besteht darin, sich auf das grundlegende Ziel von E-Mails zu konzentrieren: die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person zu senden.

Unser Leitfaden zum E-Mail-Marketing im Jahr 2022 enthält fünf Möglichkeiten, wie Sie bessere E-Mails versenden können, die nicht direkt im Papierkorb landen.

1. Verwenden Sie Personalisierung in Ihrem E-Mail-Marketing

Wir alle wissen, wie wichtig Personalisierung im Marketing ist. E-Mail ist nicht anders. Campaign Monitor berichtet , dass selbst E-Mails, die nur eine personalisierte Betreffzeile verwenden, mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet werden, und Experian berichtet, dass Vermarkter mit hyperpersonalisierten und zielgerichteten E-Mails sechsmal höhere Transaktionsraten sehen.

Im Jahr 2022, wenn der Wettbewerb, sich in E-Mail-Posteingängen abzuheben, größer denn je ist, ist Personalisierung der Schlüssel zum Erfolg. Aber um wirklich anders auszusehen als Ihre Konkurrenten, bedarf es etwas mehr Kreativität, als nur einen Namen in eine Betreffzeile zu schreiben.

Hier sind ein paar Ideen, um Ihre Personalisierung auf die nächste Stufe zu heben:

Segmentierung

Das Organisieren Ihrer Kontaktliste und das Versenden segmentierter Kampagnen ist ein Muss im Jahr 2022. Sie sollten Ihre Kunden nach Dingen wie demografischen Informationen, Kaufverlauf, Browserverlauf, Kaufhäufigkeit, Interesse, Engagement usw. gruppieren. Hier ist ein großartiger Leitfaden von HubSpot über 30 verschiedene und einzigartige Möglichkeiten, Ihre E-Mail-Liste aufzuteilen . Denken Sie daran, je kleiner Ihre segmentierte Liste ist, desto wahrscheinlicher erhalten Ihre Kunden relevante E-Mails, die sie lesen möchten.

Um die Segmentierung in Ihrem E-Mail-Marketing richtig einzusetzen, müssen Sie Folgendes tun:

• Sammeln Sie Benutzerdaten, die an eine E-Mail-Adresse gebunden sind.
• Verwenden Sie ein E-Mail-Versandtool, das Listensegmentierung verwendet.
• Organisieren Sie Ihre Segmente in Gruppen.

Wir empfehlen die Verwendung von HubSpot für eine einfache Listensegmentierung. Die Plattform bietet eine einfache Möglichkeit, Ihre Kontakte basierend auf Benutzerdaten zu organisieren, hyperpersonalisierte E-Mails an diese Kontakte zu erstellen und zu senden und die Ergebnisse nach jeder Kampagne zu verfolgen.

Automatisierung

Indem Sie automatisierte Trigger im HubSpot CRM einrichten, können Sie basierend auf dem Verhalten Ihrer Kunden sehr zielgerichtete E-Mails senden. Diese Art der Personalisierung schafft Vertrauen bei Ihren Kunden, da eine Art Dialog mit Ihrer Marke entsteht. Wenn ein Benutzer eine Aktion ausführt, reagieren Sie. Selbst wenn es sich um eine automatisierte Antwort handelt, fühlt sich der Verbraucher dennoch geschätzt, geschätzt und beachtet.

Hier sind einige Beispiele für automatisierte Trigger, die Sie möglicherweise einrichten möchten:

• Geburtstage von Kunden
• Kundenjubiläen
• Meilensteine
• Willkommens-E-Mails
• Danke E-Mails
• Reaktivierungs- oder Reengagement-E-Mails
• Wochen- oder Jahresberichte

2. Holen Sie sich das richtige Timing Ihrer E-Mails

Sie haben also die richtigen Inhalte für das richtige Publikum zusammengestellt, aber senden Sie sie auch zur richtigen Zeit? Wenn Ihre Kunden ihre E-Mails jeden Tag zu einer bestimmten Zeit aktiv abrufen, wird Ihre Nachricht mit größerer Wahrscheinlichkeit bemerkt, wenn sie ganz oben in ihrem Posteingang steht, anstatt unter all den anderen Marketingnachrichten verborgen zu sein. Das Versenden Ihrer E-Mails zum richtigen Zeitpunkt an jeden Ihrer Empfänger ist entscheidend für die Maximierung des Engagements durch E-Mail-Marketing im Jahr 2022.

Es gibt ein paar verschiedene Möglichkeiten, dies zu erreichen. Am einfachsten ist es, Ihre Branche zu recherchieren und herauszufinden, wann Ihre Käuferpersönlichkeit online am aktivsten ist. Jede Branche ist anders, aber es gibt viele allgemeine Daten über einige der besten Tage und Zeiten während der Woche, um einen E-Mail-Newsletter zu versenden. Im 2021 Global Email Benchmarks Data Report von Campaign Monitor ist Freitag der beste Tag für E-Mail-Öffnungen und E-Mail-Klickraten.

Aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass jede Branche anders ist, und jede Persönlichkeit noch mehr. Der beste Tag, um eine Mutter zu Hause zu erreichen, ist wahrscheinlich ganz anders als die beste Zeit, um einen einzelnen Geschäftsmann zu erreichen. Hier können sich Tools, die künstliche Intelligenz nutzen, als nützlich erweisen.

Es gibt verschiedene Tools, mit denen Sie E-Mail-Zustellungszeiten basierend auf jeder Person in Ihrer Kontaktliste personalisieren können. Diese Tools analysieren, wann ein Empfänger eine E-Mail am wahrscheinlichsten öffnet, und senden dann jede E-Mail basierend auf diesen Daten. Die Sendezeitoptimierung ist ein entscheidender Schritt, wenn Sie Ihre Öffnungsraten erhöhen und besser mit Ihren E-Mail-Abonnenten interagieren möchten.

Wenn Sie ein HubSpot-Benutzer sind, ist Seventh Sense ein großartiges Tool, das sich automatisch in die HubSpot-Plattform integriert. Es wird berichtet, dass Benutzer die Engagement-Ergebnisse zwischen 7 % und über 100 % steigern.

Andere E-Mail-Zustellungstools, die die Sendezeiten optimieren, sind:

• EmailOctopus - startet kostenlos
• SendinBlue – ab 66 $ pro Monat
• MailChimp Premium – ab 15 $ pro Monat
• Campaign Monitor Premier – ab 149 $ pro Monat
• GetResponse – ab 15 $ pro Monat

3. Emotionen hervorrufen

Ja, das Publikum und das Timing sind ein entscheidender Teil des E-Mail-Marketings. Fehlt es Ihren Inhalten jedoch an emotionaler Resonanz, sind Ihre Bemühungen vergebens.

Soziale Themen sind für die Verbraucher zur obersten Priorität geworden. Mehr denn je suchen Verbraucher nach Unternehmen und Marken, die sich an ihren Werten ausrichten und die Anliegen unterstützen, die ihnen am Herzen liegen. E-Mail ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihren Kunden mitzuteilen, wofür Ihr Unternehmen steht. Indem Sie Emotionen in Ihr E-Mail-Marketing einbeziehen, erhöhen Sie nicht nur die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail gelesen wird, sondern Sie bauen eine wesentliche Verbindung zu Ihren Kunden auf, die Vertrauen erwidert.

Erwägen Sie, E-Mails zu erstellen, die sich auf Folgendes konzentrieren:

• Markenwerte
• Markenzwecke
• Wie Ihr Unternehmen die Gesellschaft unterstützt
• Ursachen, die für Ihre Marke wichtig sind

Hier sind einige großartige Beispiele von Unternehmen, die Emotionen in ihren E-Mails hervorrufen und gleichzeitig Verbindungen zu ihren Kunden herstellen.

4. Halten Sie es einfach

Im Jahr 2022 bedeutet das Auffallen in E-Mail-Posteingängen nicht unbedingt, diesen verrückten, überdesignten, grafisch ansprechenden Newsletter zu haben. Tatsächlich schneiden einfache, unkomplizierte und reine Text-E-Mails tatsächlich besser ab. HubSpot testete die Öffnungsraten von E-Mails mit HTML-Vorlagen und Fotos im Vergleich zu reinen Text-E-Mails und stellte fest, dass erstere eine um 21 % niedrigere Klickrate und 51 % weniger Klicks aufwiesen.

Es kommt alles auf die Forderung nach Authentizität von Marken zurück. Verbraucher suchen nach Botschaften von Unternehmen, die sie lieben, um sympathisch und authentisch zu sein. Auffällige, bildlastige Newsletter sehen oft wie Spam aus. Sich auf starke Texte und Inhalte zu konzentrieren und Ihre Worte, nicht Ihre Grafiken, das Gewicht Ihres E-Mail-Marketings tragen zu lassen, wird entscheidend dafür sein, sich im Jahr 2022 abzuheben.

5. Achten Sie auf die Posteingänge der Empfänger

Wir wissen, dass E-Mail auch 2022 eine der besten Möglichkeiten sein wird, um mit Kunden und Interessenten zu kommunizieren. Aus diesem Grund werden die E-Mail-Postfächer nicht leerer. Denken Sie daran, dass Unternehmen wie Sie auf die gleiche Weise kommunizieren, was Ihnen helfen wird, Ihre Marketingbotschaften zu differenzieren.

Das bedeutet, einen Blick darauf zu werfen, wie oft Sie Marketing-E-Mails versenden. Und vielleicht bedeutet es eine Reduzierung. Anstatt sich auf die Häufigkeit von E-Mails zu konzentrieren, konzentrieren Sie sich auf den Inhalt. Um im Jahr 2022 in einem Posteingang voller E-Mails aufzufallen, ist es wichtiger denn je, dass die von Ihnen gesendete Kommunikation Ihren Abonnenten einen gewissen Mehrwert bietet.

Vielleicht planen Sie zum Beispiel eine Veranstaltung oder ein Webinar für Ihr Unternehmen oder Ihre Marke. Anstatt alle Updates per E-Mail bereitzustellen, entwerfen Sie vielleicht eine einzigartige Social-Media-Seite für Ihre Veranstaltung und posten dort Updates. Versenden Sie dann eine E-Mail und ermutigen Sie Ihre Abonnenten, dieser Seite zu folgen, um über die neuesten Ereignisse der Veranstaltung auf dem Laufenden zu bleiben. Dadurch bleiben die Posteingänge Ihrer Kunden sauberer, während alle von Ihnen gesendeten E-Mails als wertvolle Informationen aufbewahrt werden, die geöffnet werden sollten.

Master E-Mail-Marketing im Jahr 2022

Bei der Neubewertung Ihres E-Mail-Marketings im Jahr 2022 ist es wichtig, sich an den grundlegenden Grund zu erinnern, warum wir überhaupt E-Mails versenden. Ziel ist es, die richtige Botschaft zur richtigen Zeit mit den richtigen Kunden zu verbinden. Und wenn eine E-Mail diese drei Kriterien erfüllt, ist es viel wahrscheinlicher, dass sie von Ihren Empfängern gelesen wird.

Also ja, die Konkurrenz könnte dieses Jahr größer sein als je zuvor. Posteingänge werden immer voller als je zuvor, da E-Mail nach wie vor eine der besten Möglichkeiten ist, mit Kunden zu kommunizieren. Aber ein intelligenter Marker wird die Zeit und die Ressourcen investieren, um eine Strategie neu zu entwickeln, die sicherstellt, dass seine Botschaften die richtigen Leute zur richtigen Zeit mit den richtigen Inhalten erreichen.

Und so fallen sie in einem vollgestopften E-Mail-Postfach auf.