Ein Leitfaden zur Neugestaltung einer bestehenden E-Commerce-Website

Veröffentlicht: 2019-09-10

Da die Technologie voranschreitet und sich die Kundenanforderungen ändern, müssen Marken ihre Strategien ändern, um den sich ändernden Verbraucherbedürfnissen gerecht zu werden. Die Neugestaltung einer Website ist eine der Möglichkeiten, mit denen sich eine Marke an neue Trends anpassen kann.

Die Neugestaltung Ihrer Website kann die Online-Präsenz Ihres Unternehmens grundlegend verändern. Es kann das Benutzererlebnis und die Funktionalität verbessern und letztendlich den Traffic erhöhen und die Conversions steigern .

In diesem Artikel wird die Bedeutung einer Neugestaltung einer E-Commerce-Website in der E-Commerce-Branche erörtert und wie E-Commerce-Marken davon profitieren können.


Verknüpfungen:

  • Was ist ein Website-Redesign?
  • 4 Gründe für die Neugestaltung Ihrer E-Commerce-Website
  • So gestalten Sie Ihre E-Commerce-Website erfolgreich neu

Was ist ein Website-Redesign?

Bei einem Website-Redesign handelt es sich um den Prozess der Überarbeitung und Modernisierung einer bestehenden Website. Dabei geht es darum, wesentliche Änderungen vorzunehmen, um das Benutzererlebnis zu verbessern, das Design zu aktualisieren und neue Funktionen oder Technologien zu integrieren.

Ziel ist es, die Effektivität, Reaktionsfähigkeit und Leistung der Website zu verbessern oder sie an einen neuen Markenstil anzupassen. Eine Neugestaltung führt in der Regel zu einer ansprechenderen und benutzerfreundlicheren Online-Präsenz.

4 Gründe für die Neugestaltung Ihrer E-Commerce-Website

  1. Rebranding
  2. Veraltetes Design
  3. Mobile Reaktionsfähigkeit
  4. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Eine Neugestaltung einer Website kann aus verschiedenen Gründen notwendig werden. Einige dieser Gründe können proaktive Maßnahmen zur Neupositionierung Ihrer E-Commerce-Marke sein, damit Sie neue Chancen nutzen können. Sie können Ihre Website auch als reaktive Maßnahme aufgrund von Problemen wie rückläufigen Umsätzen umgestalten.

Schauen wir uns die vier Hauptgründe für die Neugestaltung einer E-Commerce-Website an.

1. Rebranding

Ein Rebranding kann Sie dazu veranlassen, Ihre E-Commerce-Website neu zu gestalten, um sie an eine neue Markenidentität, Werte und Marktposition anzupassen. Dazu gehört die Aktualisierung visueller Elemente, der Botschaften und des Gesamtbildes, um die sich entwickelnde Unternehmensidentität widerzuspiegeln. Dies kann Ihnen dabei helfen, neue Kunden zu gewinnen und bestehende wieder anzusprechen.

Lego beispielsweise erzielte nach einer erfolgreichen Rebranding-Kampagne einen Umsatz von 4,5 Milliarden US-Dollar und einen Gewinn von 1,5 Milliarden US-Dollar. Die Kampagne führte dazu, dass das Unternehmen seine Initiativen außerhalb seines Kerngeschäfts mit Spielwaren verwarf.

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Quelle

Dieses Rebranding erhöht nicht nur die Attraktivität der Website, sondern stärkt auch die Relevanz und Wettbewerbsfähigkeit der Marke auf dem Markt.

2. Veraltetes Design

Veraltetes Webdesign kann die Benutzererfahrung erheblich beeinträchtigen. Dies kann die Navigation erschweren, die Ladegeschwindigkeit verringern und die Marke unprofessionell erscheinen lassen. Jedes Unternehmen muss mit den Best Practices seiner Website auf dem Laufenden bleiben, unabhängig davon, ob es sich um ein Webdesign für Hersteller , Software oder E-Commerce für den Einzelhandel handelt.

Bei der Neugestaltung Ihrer E-Commerce-Website ist der Umgang mit einem veralteten Design von entscheidender Bedeutung. Ein altmodisches Design kann potenzielle Kunden abschrecken und das Vertrauen in Ihre Marke untergraben. Die Modernisierung des Aussehens und der Funktionalität verbessert das Benutzererlebnis und macht es attraktiver und benutzerfreundlicher.

Ein frisches, zeitgemäßes Design signalisiert den Besuchern außerdem, dass Ihr Unternehmen auf dem neuesten Stand und zuverlässig ist, und steigert potenziell die Conversions und Verkäufe. Dieses strategische Update stellt sicher, dass Ihre Website in einem sich schnell verändernden Online-Markt wettbewerbsfähig bleibt.

3. Mobile Reaktionsfähigkeit

Sie können Ihre E-Commerce-Website neu gestalten, um die Reaktionsfähigkeit auf Mobilgeräten zu verbessern und Ihren Kunden ein reibungsloses Surf- und Einkaufserlebnis zu bieten.

Da immer mehr Benutzer auf Mobilgeräten surfen, garantiert ein responsives Design ein reibungsloses und benutzerfreundliches Erlebnis auf Bildschirmen aller Größen.

Statista berichtet, dass mobile Geräte mittlerweile rund die Hälfte des weltweiten Online-Verkehrs generieren.

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Quelle

Suchmaschinen bevorzugen auch Websites, die auf Mobilgeräte reagieren, was zu besseren Suchrankings und besserer Sichtbarkeit führt. Daher kann die Neugestaltung Ihrer Website, um sie responsiv zu gestalten, eine entscheidende Rolle für den Gesamterfolg Ihres E-Commerce-Geschäfts spielen. Wir werden im nächsten Abschnitt mehr über SEO sprechen.

4. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Möglicherweise möchten Sie Ihre E-Commerce-Website neu gestalten, um in Suchmaschinen einen höheren Rang zu erreichen. Eine Neugestaltung umfasst häufig eine Verbesserung der Struktur und Codierung der Website, um Suchmaschinen-Crawlern das Navigieren und Indexieren der Website zu erleichtern.

Es gibt Ihnen auch die Möglichkeit, den Inhalt Ihrer Website zu aktualisieren und zu verbessern, um sicherzustellen, dass er weiterhin relevant und auf die beabsichtigten Schlüsselwörter zugeschnitten ist. Dies erhöht die Sichtbarkeit der Website auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen.

Durch die Einbindung relevanter Schlüsselwörter, die Verbesserung der Website-Geschwindigkeit und die Verbesserung des Benutzererlebnisses erhöhen Sie die Chancen, organischen Traffic anzuziehen.

Eine gut optimierte Website rangiert nicht nur höher in den Suchergebnissen, sondern bietet auch insgesamt ein besseres Benutzererlebnis, was zu höheren Conversions und Umsätzen für Ihr E-Commerce-Unternehmen führt.


Lesen Sie mehr über SEO-Tipps.


So gestalten Sie Ihre E-Commerce-Website erfolgreich neu

  1. Setzen Sie klare Ziele und Ziele
  2. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe
  3. Erstellen Sie einen detaillierten Plan
  4. Implementieren und testen

Eine erfolgreiche Neugestaltung einer E-Commerce-Website erfordert eine umfassende Strategie. Dieser Plan bietet einen strukturierten Rahmen für den gesamten Redesign-Prozess.

1. Setzen Sie klare Ziele und Vorgaben

Die Festlegung klarer Ziele und Zielsetzungen ist für eine erfolgreiche Neugestaltung einer E-Commerce-Website von entscheidender Bedeutung. Es sorgt für eine fokussierte Ausrichtung und messbare Ziele.

Durch die Definition spezifischer gewünschter Ergebnisse, wie z. B. die Steigerung der Konversionsraten oder die Verbesserung des Benutzererlebnisses, haben Sie eine klare Vorstellung davon, was erreicht werden muss. Das Ergebnis ist, dass Design- und Funktionalitätsentscheidungen mit den übergeordneten Zielen übereinstimmen und letztendlich zu einer effektiveren und wirkungsvolleren E-Commerce-Website führen.

Es ist auch wichtig, die Wirksamkeit Ihrer aktuellen Website zu analysieren und Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden müssen. Die Untersuchung von Dingen wie Besucherzahlen, Verkäufen und Kundenkommentaren kann Ihnen dabei helfen, erreichbare und quantifizierbare Ziele festzulegen.

2. Verstehen Sie Ihre Zielgruppe

Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist für eine erfolgreiche Neugestaltung Ihrer E-Commerce-Website von entscheidender Bedeutung. Sie können das Design, den Inhalt und die Funktionen so anpassen, dass sie den spezifischen Vorlieben und Anforderungen Ihres Publikums entsprechen.

Dadurch schaffen Sie ein benutzerzentrierteres und ansprechenderes Erlebnis und steigern die Benutzerzufriedenheit, Conversions und Kundentreue.

Informieren Sie sich also zunächst über die demografischen Merkmale Ihrer Zielgruppe – Alter, Geschlecht, Wohnort – und sogar über ihre Einkaufsgewohnheiten, Browsing-Muster und Kaufentscheidungen. Dadurch erfahren Sie, wie sie sich verhalten, was sie mögen und erwarten. Sie können diese Informationen über Ihre Analysetools oder durch das Versenden von Umfragen erhalten.

Nutzen Sie diese Daten dann, um Käuferprofile zu entwickeln, die Ihren idealen Kunden widerspiegeln. Hier ist ein Beispiel für ein Kundenprofil.

Kundenprofil-Beispiel

Quelle

Mit diesem Profil können Sie nun Funktionen und Designelemente priorisieren, die auf die Eigenschaften und Bedürfnisse Ihrer idealen Kunden abgestimmt sind.

3. Erstellen Sie einen detaillierten Plan

Ein klar definierter Plan ist für einen erfolgreichen Website-Redesign-Prozess unerlässlich. Es bietet einen strukturierten Rahmen, der Aufgaben, Meilensteine ​​und Zeitpläne abbildet. Dadurch wird eine organisierte Herangehensweise an den Redesign-Prozess gewährleistet.

Dieser umfassende Plan umfasst Designelemente, Inhaltsmigration, technische Implementierung und Testphasen. Ein detaillierter Plan verringert das Risiko, wichtige Schritte zu übersehen und sorgt dafür, dass der Fokus auf den Projektzielen liegt. Dies führt zu einem reibungsloseren und effektiveren Redesign und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die gewünschten Ergebnisse für Ihr E-Commerce-Geschäft erzielen.

Um einen detaillierten Plan zu gewährleisten, integrieren Sie die folgenden Elemente:

  • Informationsarchitektur: Die Informationsarchitektur einer Website ist die Art und Weise, wie ihr Material, ihre Merkmale und Funktionen organisiert und strukturiert sind. Dazu gehört auch, wie Informationen gruppiert, benannt und den Benutzern angezeigt werden. Ziel ist es, sicherzustellen, dass Benutzer die gewünschten Informationen schnell und einfach finden können.

    Hier finden Sie die Informationsarchitektur von Spotify, die Ihnen Anregungen für die Strukturierung Ihrer Architektur gibt.

    Die Neugestaltung einer E-Commerce-Website erfordert viele kritische Phasen. Führen Sie Benutzerrecherchen durch und entwickeln Sie eine Sitemap, um die Hierarchie und Struktur des Website-Designs zu bestimmen.

Spotifys-Informationsarchitektur

Quelle


  • Designelemente: Dazu gehören visuelle und interaktive Funktionen, die das Erscheinungsbild und die Effektivität der Website verbessern. Beispiele für diese Elemente sind Layout, Farbschema, Typografie, Grafiken, Navigationsmenüs, Schaltflächen und Formulare.

    Überprüfen Sie beim Erstellen des Redesign-Plans für Ihre Website Ihr aktuelles Design und finden Sie Möglichkeiten, es zu verbessern. Nutzen Sie Hitmaps, Benutzerfeedback und Wettbewerbsanalysen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Anschließend können Sie Schritte zur Änderung der erforderlichen Maßnahmen festlegen.
  • Inhaltsstrategie: Eine Website-Inhaltsstrategie definiert die Ziele des Inhalts, die Zielgruppe, die Art des Inhalts sowie die Häufigkeit und Konsistenz von Inhaltsaktualisierungen und Verteilungsmethoden. Eine gute Content-Strategie stellt sicher, dass die Website aussagekräftige, relevante und interessante Inhalte liefert und so den Traffic und die Conversions steigert.

    Die Neugestaltung der Inhaltsstrategie einer Website erfordert eine eingehende Überprüfung des vorhandenen Materials und der Leistung. Dabei werden Website-Daten ausgewertet, um die Absprungrate, die beliebtesten Seiten und die durchschnittliche Verweildauer auf der Website zu ermitteln.

    Feedback von Benutzern durch Umfragen oder Chats zu erhalten, ist auch eine gute Möglichkeit, herauszufinden, welche Art von Inhalten ihnen gefällt und was sie wertvoll finden. Nachdem Sie diese Informationen gesammelt haben, definieren Sie eine neue Content-Strategie, die auf Ihre neuen Ziele und Vorgaben abgestimmt ist.
  • SEO-Strategie: SEO ist für die Generierung von organischem Traffic und die Verbesserung des Suchmaschinen-Rankings unerlässlich. Dazu gehört die Optimierung verschiedener Website-Elemente, einschließlich Inhalt, Schlüsselwörter, Metadaten und Backlinks , um maximale Sichtbarkeit und Relevanz für Suchmaschinenalgorithmen zu gewährleisten .

    Bevor Sie die SEO-Strategie einer Website neu gestalten, analysieren Sie deren Leistung und finden Sie Verbesserungsmöglichkeiten. Google Analytics und die Search Console können Website-Traffic, Keyword-Ränge und Benutzeraktivitäten bereitstellen. Wettbewerbsforschung kann auch Marktlücken und -chancen aufdecken.

    Nachdem Sie diese verbesserungswürdigen Bereiche identifiziert haben, erstellen Sie eine detaillierte Strategie mit Zielen, Zielschlüsselwörtern und Taktiken zur Inhaltsoptimierung. Sie können Schritte einschließen, die Sie befolgen müssen, wie z. B. die Aktualisierung bestehender Inhalte, um sie relevanter und unterhaltsamer zu machen.
  • Mobile Optimierung: Durch die mobile Optimierung reagiert die Website, beschleunigt das Laden und optimiert Inhalte für kleinere Bildschirme.

    Schnelle Webhoster verfügen in der Regel über bestimmte integrierte Optimierungsfunktionen für Mobilgeräte. Sie ermöglichen beispielsweise ein schnelles und effizientes Laden von Websites auf Mobilgeräten und sorgen so für ein nahtloses Benutzererlebnis.

    Möglicherweise müssen Sie jedoch die mobile Funktionalität Ihrer Website auf Designebene noch verbessern. Dazu müssen Sie Vorlagen auswählen oder eine responsive Vorlage erstellen, deren Layout und Design an verschiedene Geräte angepasst werden kann.

    Sie können den Mobile-Friendly-Test von Google oder Benutzerfeedback- und Analysedaten verwenden, um die Reaktionsfähigkeit Ihres Website-Designs zu testen.

Lesen Sie mehr über Website-Optimierung.


4. Implementieren und testen

Bei der Umsetzung geht es um die nahtlose Integration von Designelementen, Inhalten und Funktionen. Tests ermöglichen eine umfassende Bewertung der Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Kompatibilität auf verschiedenen Geräten und Browsern. Dies hilft Ihnen, potenzielle Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor die Website online geht.

Über die ersten Tests hinaus möchten Sie Ihre Website möglicherweise auch im Laufe der Zeit überwachen, um festzustellen, ob das Ziel des Website-Redesign-Projekts erreicht wurde.

Durch strenge Implementierung und Tests stellen Sie ein reibungsloses und fehlerfreies Benutzererlebnis sicher und tragen letztendlich zum Erfolg und zur Effektivität Ihrer E-Commerce-Website bei.

Abschließend

Die Neugestaltung Ihres Online-Shops kann Ihnen dabei helfen, Ihre Marke aufzufrischen und den Traffic und die Käufe zu steigern. Sie haben Tipps dazu erhalten.

Legen Sie einfach klare Ziele fest, verstehen Sie Ihre Zielgruppe, erstellen Sie einen detaillierten Plan und implementieren und testen Sie Ihre Änderungen.

Befolgen Sie diese Tipps und Sie verbessern das allgemeine Benutzererlebnis auf Ihrer Website. Das Ergebnis? Besucher werden eher bleiben und sogar Einkäufe tätigen. Viel Glück!


Biografie des Autors

Ian Loew verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im B2B-Webdesign und ist Eigentümer, Creative Director und Leiter der Geschäftsentwicklung von Lform, das er 2006 gründete. Ian hat mit einer Vielzahl von Kunden zusammengearbeitet, darunter kleine Start-ups und große Unternehmen. Er ist sehr stolz darauf, die Wünsche der Kunden wirklich zu verstehen und in umsetzbare Ergebnisse umzusetzen.

Die Philosophie von Lform basiert auf der Überzeugung, dass es bei der Zusammenarbeit mit Kunden um den Aufbau von Partnerschaften geht und deren Erfolg zum Gewinn von Lform führt. Zu Ians lebenslangen Leidenschaften zählen Mountainbiken und Skifahren, und er verbringt besonders gerne Zeit mit seiner Familie.

Ian-Loew