Sind Sie verwirrt von A/B-Teststatistiken oder Data Science?
Veröffentlicht: 2019-10-16Finden Sie, dass A/B-Teststatistiken und Data Science schwer zu nutzen sind, um Konversion und Umsatz zu verbessern? Trösten Sie sich damit, dass Sie nicht allein sind und dass es in diesem Artikel eine Lösung für Sie gibt, aber zuerst ein wenig Kontext.
Hiring Woes, die Hintergrundgeschichte.
Für Personalvermittler in Unternehmen ist die Einstellung eines E-Commerce-Business-Managers schwierig. Die Liste der erforderlichen Fähigkeiten scheint endlos, Marketing, Texterstellung, Serververwaltung und Datenanalyse sind die geringsten davon. Leider waren bis vor kurzem Qualifikationen im E-Commerce einfach nicht verfügbar, und daher war und ist es ein Nichtstarter, dies zu einer Voraussetzung für die Einstellung zu machen.
Folglich sind Wissenslücken für Stellenbewerber unvermeidlich, ja sogar zu erwarten. Einige häufige Wissenslücken, auf die wir stoßen, sind Data Science und A/B-Teststatistiken, zwei wichtige Bereiche, in denen Wissen erforderlich ist, um das Wachstum des E-Commerce voranzutreiben.
Unabhängig davon, ob Sie der einstellende Manager sind oder derjenige sind, der eingestellt werden möchte, ist die Fähigkeit, A/B-Teststatistiken und -daten zu nutzen, von entscheidender Bedeutung. Glücklicherweise gibt es eine Lösung, die dieser Artikel ans Licht bringt .
In den letzten Jahren sind, teilweise aufgrund des Fachkräftemangels, Tools entstanden, die viele weitere der schwierigen Aufgaben vereinfachen und automatisieren, die mit der Verwaltung von E-Commerce-Websites verbunden sind. Dazu gehören Tools, die A/B-Teststatistiken verwalten, und Tools, die viele der Aufgaben verwalten, die zuvor einem Datenanalysten zugewiesen wurden.
Software als Dienstleistung
Eine der beliebtesten E-Commerce-Plattformen ist Shopify und wird zusammen mit dem Unternehmensservice Shopify Plus immer beliebter, da sich viele große Einzelhändler auf ihren Service verlassen.
Folglich sind Tools entstanden, die diese wichtigen Aufgaben für Shopify-Ladenbesitzer verwalten. Dazu gehören (Shopify-Add-ons) Tools, die A/B-Tests und Analysedaten verwalten. Diese Tools tauchen auf, um diese Rollen für Shopify zu erfüllen.
In vielen Fällen werden die ersten derartigen Tools auf dem Markt zu den erfolgreichsten Tools. Eines der ersten Tools dieser Art war OptiMonk und hat sich seitdem zu einem Conversion-Rate-Optimierungstool (CRO-Tool) entwickelt, das sich selbst als Onsite-Retargeting-Tool definiert.
Es funktioniert zwar hervorragend mit Shopify, ist aber plattformübergreifend und/oder plattformunabhängig. Natürlich geht CRO weit über das bloße A/B-Testen von Statistiken hinaus bis hin zum Targeting, Design und der Automatisierung von Marketingkampagnen.
Darüber hinaus bietet OptiMonk die Mittel, um mit Nachrichtentests, – Varianten – A/B-Tests und der Auswahl und Verwendung von Gewinnervarianten basierend auf Ergebnissen umzugehen, – es ist alles automatisiert. Mit seiner jüngsten Iteration wurde die Fähigkeit hinzugefügt, das Ergebnis der Verwendung jeder Variante vorherzusagen (Predictive Analytics).
In Bezug auf das Verstehen / Sinnvollmachen von E-Commerce-Datenanalysen schneiden Tools wie Conversific durch alle Geräusche, um einen bewährten Ansatz für die Verwendung datengesteuerter Entscheidungsfindung zu bieten, um E-Commerce-Erfolge zu erzielen. Am wichtigsten ist, dass es Ihnen sagt, was als nächstes getan werden muss, um den Umsatz zu steigern. Es warnt vor verpassten Gelegenheiten – echte umsetzbare Informationen und könnte auch als Predictive Analytics bezeichnet werden.
Betrachten Sie nun die Stärke der Verwendung beider Technologien – zusammen: OptiMonk + Conversific.
E-Commerce-Analyse.
Einige mögen sagen, dass Sie durch die Einstellung von Personen, die in der Verwendung von Tools kompetent sind, gegenüber qualifizierten wie Datenanalysten oder Datenwissenschaftlern vor der gleichen Herausforderung stehen, da Sie immer noch diejenigen finden müssen, die in der Verwendung der Tools ausreichend qualifiziert sind.
Diejenigen, die dies sagen, übersehen jedoch einen wichtigen Punkt, dass beide oben genannten Tools erstaunlich einfach zu bedienen sind. Ein Vermarkter muss kein Datenexperte mehr sein, um einen erfolgreichen E-Commerce-Shop aufzubauen. Auch ein Vermarkter ist weitaus günstiger.
Es dreht sich alles um die Tools und wie sie entwickelt wurden, um Daten zu interpretieren.
Conversific Data Insights
Das Team von Conversific hat einen praktischen SEM-Leitfaden bereitgestellt, der dabei hilft, die zu optimierende Keyword-Terminologie zu identifizieren. Der Leitfaden führt Sie durch die Interpretation der bereitgestellten Daten, Informationen darüber, wonach Menschen in der Google-Suche suchen, relevant für das, was Sie verkaufen (gemäß Ihren eigenen Google Analytics-Daten).
Dies wiederum sollte bestimmen, für welche neuen Inhalte Sie erstellen oder optimieren. Conversific fungiert als Filter und gibt verwertbare Daten zurück.
Sie müssen liefern, was Ihre Kunden wollen, richtig?
Wenn sie Ihre Website ohne die gesuchten Antworten verlassen, erkennt GA + Google Search, dass ihre Verweildauer auf der Seite nur von kurzer Dauer ist, und bringt den Besucher zurück zu Google, was ein negatives Signal ist. Ein engagierter Besucher bleibt länger auf der Seite und sendet ein positives Signal an die Google-Suche, während eine kurze Verweildauer auf der Seite ein negatives Signal sendet, das möglicherweise Ihrem Ranking schadet.
Sie haben Ihre Website über eine Frage gefunden, die sie in die Google-Suche eingegeben haben. Dies ist ihre Motivation, Ihre Website zu besuchen, sie möchten eine Antwort auf diese Frage finden oder ein Produkt finden, das ihr Problem löst.
Während der verwendete Suchbegriff ihre Frage ist, muss Ihr Website-Artikel die Antwort enthalten. In Bezug auf ein Produkt oder eine Dienstleistung und Ihren Inhalt muss erklärt werden, warum Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihre Frage / ihr Problem löst.
Conversific macht diesen ganzen Prozess einfach. Ohne die Rolle von SEO/SEM vollständig zu beseitigen, denn seien wir ehrlich, Sie müssen die Keyword-Terminologie testen. Jemand mit SEO/SEM-Erfahrung muss mit der explorativen Keyword-Recherche beauftragt werden, um neue Märkte und neue Inhaltsbereiche zu testen und zu finden.
OptiMonk-Dateneinblicke
Nehmen wir also an, Ihr SEO/SEM-Experte findet für Sie neue, unerschlossene Märkte – neue Sätze von Keyword-Terminologien, für die Sie nicht ranken. Als nächstes müssen Sie interpretieren, wonach Menschen suchen, wenn sie diesen Suchbegriff verwenden, eine Persona definieren, eine Customer Journey, eine Landing Page und eine Reihe von Artikeln erstellen, die die Customer Journey abbilden.
( Hinweis: Möchten Sie erfahren, wie Sie für jeden Kunden ein angenehmes Einkaufserlebnis schaffen? Klicken Sie hier und laden Sie unser kostenloses eBook herunter, das über 70 Seiten mit Tipps und Best Practices enthält.)
Wir erstellen hier im Wesentlichen einen Conversion-Trichter, wobei jeder Inhalt und jede Mikro-Conversion zur nächsten Stufe im Trichter führt, die dem Endziel näher kommt, diesen Verkauf zu tätigen.
Als Tool zur Optimierung der Konversionsrate wurde OptiMonk entwickelt, um Konversionstrichter zu implementieren und durch Personalisierung die Konversion mit Hilfe von Überzeugungstechniken zu steigern. Choice-Architektur und Nudge-Marketing sind ein wesentlicher Bestandteil von CRO, und daher können kleine Änderungen einen großen Einfluss auf die Konversionsraten haben.
OptiMonk ermöglicht es Ihnen, Kampagnen einfach und bequem per Drag-and-Drop-Editor zu erstellen, Trigger basierend auf dem Besucherverhalten zu setzen und anschließend A/B-Tests für jede Kampagnenvariante durchzuführen. Am besten testen:
- Schriftart, Schriftgröße
- Hintergrundbild
- Vorher-Nachher-Meldungen in mehreren Schritten
- USP
- Mikrokonversionspunkt
- Lead-Magnet
- Machtworte, Leitfrage
- Aufruf zum Handeln + andere Elemente.
- Timing (Trigger / Kombination von Triggern)
- Platzierung (Nanoleiste, Seitenleiste, ganze Seite usw.)
- Überzeugungskraft (Gefühl der Dringlichkeit – Countdown-Timer?)
- Angebote (Rabatte, kostenloses Angebot usw.)
- Jede Phase jedes Conversion-Funnels.
- Jeder Conversion-Funnel
- Testen Sie die Qualität von Werbekanälen
- Kampagnenbotschaft an jeden Werbekanal (löst verschiedene Kampagnen je nach Traffic-Quelle aus).
Es gibt viele Vorteile, OptiMonk zu nutzen, um Marketingkampagnen zu erstellen, aber einer der größten Vorteile ist, dass Sie Kampagnen bereitstellen können, die Ihre vorhandenen Inhalte verwenden, z. B. nach der Zeit auf der Seite (Interesseniveau) oder durch Klicken auf einen Link oder durch Ausstiegsabsicht. Normalerweise ist es eine Kombination aus Quelle und Platzierung (Trigger/Benutzeraktion) und Timing.
Fazit
In der Vergangenheit war eine qualitativ hochwertige, schnelle und hochkonvertierende E-Commerce-Website eine enorme Investition und extrem zeitaufwändig in der Erstellung und Pflege.
Allerdings haben Shopify + Shopify Plus und Tools wie OptiMonk und Conversific all das geändert, indem sie den Preispunkt des E-Commerce nach unten gedrückt und gleichzeitig das Konversionsniveau erhöht haben. Dies war möglich, weil diese Dienste einen zuverlässigen, sicheren und skalierbaren Dienst ermöglichen.
E-Commerce als Software as a Service hat die Wettbewerbsbedingungen im E-Commerce angeglichen und die Eintrittsbarrieren und -kosten gesenkt. Aufgaben, die normalerweise von Datenanalysten oder Datenwissenschaftlern erledigt werden, werden jetzt von Marketingfachleuten mit den von ihnen verwendeten Tools erledigt.
E-Commerce-Analysen werden automatisch interpretiert und umsetzbare Empfehlungen ausgesprochen. Während A/B-Teststatistiken automatisch generiert und erfolgreiche Kampagnenvariationen automatisch bereitgestellt werden.
Die Kombination aus Conversific und OptiMonk ergibt eine wertvolle Paarung. Datenerkenntnisse verbessern nicht nur das Targeting, sondern auch das Design von Kampagnenbotschaften und die Auswahlarchitektur darin. Es gibt eine Richtung für das Nudge-Marketing vor, verbessert die Konversion und steigert letztendlich den Umsatz dramatisch.
Conversific + OptiMonk = Mehr Umsatz.