Beschleunigen Sie Ihre digitale Transformation im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-02-10Die digitale Transformation darf für kein Unternehmen ein nachträglicher Einfall sein. Während Führungskräfte bereits Strategien für die nächsten 6-12 Monate haben sollten, gibt es immer Raum für Verbesserungen. In unserem Bericht „State of Inhousing 2022“ war die digitale Transformation für viele Unternehmen eine klare Priorität. Über 400 erfahrene Marketer haben an unserer Umfrage teilgenommen. Dies hilft uns, ein klares Bild von der Zukunft des Inhouse und der digitalen Transformation zu zeichnen.
Von Cloud-nativen Plattformen über die Automatisierung bis hin zur Förderung von 5G ist die digitale Transformation zu einer komplexen und schnelllebigen Notwendigkeit für Unternehmen in allen Branchen geworden. Der globale Markt für digitale Transformation wird voraussichtlich von 469,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf 1.009,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 wachsen, was zeigt, wie wichtig er für das Geschäft wird.
Die Auswirkungen der Rolle von COVID-19 bei der Beschleunigung der digitalen Transformation können ebenfalls nicht ignoriert werden. Jedoch. Viele Organisationen haben bereits die Notwendigkeit erkannt, in verschiedenen Betriebsbereichen auf die Digitalisierung umzustellen.
In diesem Artikel schauen wir uns genauer an:
- Das neue digitale Zeitalter
- Unterschiedliche digitale Prioritäten
- Digitale Kompetenzen sind weiterhin gefragt
- Bessere Einblicke durch digitale Verbesserung
- Die nächsten Schritte auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation
Ein neuer Beginn des Digitalen
Neue digitale Ansätze und Investitionen in verschiedene Taktiken sind für jedes Marketingteam unerlässlich geworden, um mit der Kurve Schritt zu halten. Die Befragten unseres neuesten Inhouse-Berichts verpflichten sich auf verschiedene Weise zu einer signifikanten digitalen Transformation. Am auffälligsten ist, dass 41 % der Befragten ihre E-Commerce-Strategie erweitern, während 40 % ihre einkaufbaren Social-Media-Taktiken erweitern, wie z. B. das direkte Verlinken von Produkten in sozialen Inhalten. 38 % gaben außerdem an, ihre Interaktion mit Online-Influencern aktiv zu verstärken, während 36 % die Macht von Daten erkennen und ihre datengesteuerten Analysen weiterentwickeln, um personalisiertere Inhalte bereitzustellen. Andere digitale Bereiche, die an Zugkraft gewinnen, sind Investitionen in fortschrittlichere Ad-Tech- und Martech-Stacks, die die perfekte Infrastruktur für Wachstum schaffen.
Unternehmen nutzen Verbraucherdaten und die Analyse ihres Verhaltens, um den digitalen Wandel voranzutreiben. Unsere Befragten bestätigten, dass sie aufgrund des Verbraucherverhaltens im Jahr 2021 aktiv Änderungen an ihrer Marke vorgenommen haben. Dies geschah in Form von 46 % einer Erhöhung der Produktionsgeschwindigkeit, 44 % einer Erhöhung der digitalen Marketinginitiativen, 42 % einer Erhöhung des Produktionsvolumens und 38 % fügen ihren Teams neue Fähigkeiten hinzu. Das Verbraucherverhalten muss der treibende Faktor für jeden digitalen Wandel sein. Da wir in einer Welt leben, in der On-Demand und Unmittelbarkeit zu Prioritäten geworden sind, richten sich Organisationen, die mit einer schnelleren Produktion reagieren, genau an der Verbrauchernachfrage aus. Digitale Lösungen sind auch entscheidend, um die Kommunikation zu verbessern und den Verbrauchern das Feedback zu geben, das sie in vielen Fällen verlangen.
Wir haben auch Muster innerhalb verschiedener Branchen festgestellt und wie sich die Prioritäten je nach Funktion einer Organisation unterscheiden.
Unterschiedliche digitale Prioritäten
Abhängig von der Branche haben wir festgestellt, dass sich die Befragten stark unterscheiden. Diejenigen, die beispielsweise in den Bereichen Unterhaltung und Medien sowie iGaming arbeiten, berichteten von einem Rückgang der Nachfrage nach Inhalten. Dies spiegelt sich auch in den Teamgrößen dieser Branchen wider, die in den letzten zwölf Monaten zurückgegangen sind. Tatsächlich wird die sinkende Nachfrage nach Inhalten wahrscheinlich mit COVID-19 und der Unsicherheit im Jahr 2021 zusammenhängen.
Darüber hinaus versuchen Unternehmen aktiv, ihre digitalen Initiativen auf neue Bereiche auszudehnen, die traditionell nicht als interessant angesehen werden. Ein klares Beispiel dafür sind Finanzdienstleistungen, deren wichtigster Ansatz zur Steigerung digitaler Initiativen Influencer-Engagements waren. Obwohl sie effektiv sind, scheint die Art der Finanzdienstleistungen nicht wie eine natürliche Eignung für das Influencer-Marketing zu sein. Dennoch scheinen Organisationen in diesem Sektor sehr daran interessiert zu sein, diese Art von digitaler Initiative zu testen. In der Tat, eine aktuelle Studie von Onalytica, die belegt, wie effektiv Influencer-Marketing in diesem Bereich sein kann. Ihre Untersuchungen ergaben, dass der Finanzsektor im Jahr 2021 mit 56 % den größten Nettozuwachs beim Influencer-Marketing verzeichnete.
Ein eher erwarteter Trend waren Einzelhandel und E-Commerce, die in ihren neuen digitalen Initiativen zur Personalisierung von Erlebnissen tendierten. 48 % der Befragten in diesem Sektor gaben an, dass sie ihren Fokus verstärkt auf datengesteuerte Analysen gelegt haben, um personalisierte Inhalte zu erstellen. Dies entspricht den Erwartungen der Verbraucher, die in jeder Phase der Customer Journey zur Personalisierung tendieren.
Digitale Kompetenzen weiterhin gefragt
Die Umstellung auf die Digitalisierung ist etwas, mit dem die meisten Unternehmen gerne Schritt halten möchten. Und im Gegenzug haben viele Pläne, mehr digitale Strategien und Fähigkeiten intern zu integrieren. Dies trägt dazu bei, ihren Wettbewerbsvorteil von innen heraus auszubauen. Unsere Befragten nannten viele digitale Fähigkeiten, von denen ein Marketingteam profitieren könnte und die sie in den kommenden Monaten verbessern und intern einbringen möchten. Die gefragtesten Fähigkeiten waren die Erstellung von Inhalten, wobei 26 % der Befragten planten, diese intern einzuführen. Dicht gefolgt von den wertvollen Fähigkeiten der bezahlten Suche, SEO, Social-Media-Strategie, Bannererstellung und SEO mit jeweils 22 %. Andere Fähigkeiten, die Unternehmen im Jahr 2022 möglicherweise intern verlagern werden, umfassen Online-Video, mobiles Design, Medieneinkauf, Kopieren, UX/UI, digitales Design und Marketingautomatisierung. Die Vorteile der Verbesserung dieser Fähigkeiten im eigenen Haus sind sowohl finanziell als auch für das allgemeine Unternehmenswachstum von Vorteil.
Die interne Nutzung von Technologie hilft einem Unternehmen, seine Kampagnen und Daten besser in den Griff zu bekommen. Während die Zusammenarbeit mit externen Organisationen oft sehr effektiv ist, arbeiten viele Unternehmen daran, sich in geringerem Maße auf sie zu verlassen. Mit der verfügbaren Technologie zur Unterstützung von Organisationen, die eine stärker digitalisierte Zukunft anstreben, können die Fähigkeiten bald folgen, um sicherzustellen, dass dies möglich ist.
Erzielen Sie bessere Einblicke mit digitaler Verbesserung
Die Integration all Ihrer digitalen Initiativen positioniert ein Unternehmen effektiv für zukünftiges Wachstum. Die Zusammenarbeit mit externen Unternehmen hat ihren Platz. Sie bieten jedoch häufig eine bestimmte Aufgabe oder ein Projekt, das ohne größere Einsicht benötigt wird. Wenn Ihre Digitalexperten in Ihrem Marketingteam sind, profitieren Sie von einem tieferen Einblick in Ihre Daten und damit auch in Ihre Kunden. Ein besseres Verständnis Ihrer Kunden anhand ihrer Daten und Aktivitäten bietet eine bessere Grundlage für zukünftige Marketing- und Kommunikationsstrategien. Es ermöglicht Ihrem Unternehmen, alle Aktivitäten genauer auf den Zielverbraucher abzustimmen.
2022 könnte das Jahr sein, in dem das Coronavirus die Arbeitswelt nicht mehr dominiert. Es ist eine Chance, auf der bereits beschleunigten digitalen Transformation Ihres Unternehmens aufzubauen. Unser Bericht zeigt, wie wichtig dies für Organisationen in verschiedenen Sektoren geworden ist und wie wichtig es sein kann, die Erwartungen der Verbraucher zu erfüllen.
Die nächsten Schritte auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation
Die digitale Transformation ist ein fortlaufender Prozess. Einer unserer Befragten, Warren Marenco Chase, Global Chief Embedded Solutions Officer bei Media.Monks, erklärt: „Ich glaube nicht, dass die Branche den Code vollständig geknackt hat, aber Marken beginnen, diese Punkte zu verbinden und die Bedeutung von [digital Transformation]." Dies gilt für viele Marken, die verschiedene Tools und Initiativen testen, um das richtige Mikrofon für ihr Unternehmen zu finden.
Die Technologie beschleunigt sich in einem Tempo, um mit der Nachfrage Schritt zu halten, und Unternehmen müssen nachziehen. Wie ausführlich in unserem Bericht The State of Inhousing 2022 erörtert, ist die digitale Transformation unerlässlich und keine Entscheidung, die Ihr Unternehmen treffen muss. Wir leben heute in einer Digital-First-Gesellschaft. Darauf muss Ihr Unternehmen schnell reagieren und sich anpassen, um mit der Konkurrenz mithalten und erfolgreich wachsen zu können. Verbraucher erwarten ein digital einsatzbereites Unternehmen, also müssen Sie ihnen eines bieten.
Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um zu erfahren, wie Bannerflow Ihre interne Teamentwicklung und digitale Transformation beschleunigen kann.