Account-basiertes Marketing: Hochwertige Kunden ansprechen und binden

Account-based Marketing (ABM) revolutioniert die Marketingwelt. Damit können Sie sich auf die Personalisierung und Ausrichtung auf Ihre wertvollsten und am besten geeigneten Konten konzentrieren. Durch die Ausrichtung auf hochwertige Konten können Sie die Zeitverschwendung durch unqualifizierte Leads reduzieren.

Daher verspricht ABM eine der effektivsten Marketingstrategien. Dadurch kann Ihr Unternehmen weniger wertvolle Leads frühzeitig aussortieren.

Darüber hinaus können Sie mit ABM bessere Ergebnisse erzielen und tiefere Beziehungen aufbauen, indem Sie Ihre Marketingtaktiken an diese hochwertigen Kunden anpassen.

Heutzutage ist kontobasiertes Marketing ein entscheidender Faktor für Unternehmen, die mehr mit hochwertigen Kunden interagieren möchten.

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• Was ist Account-basiertes Marketing?

• 5 Gründe, warum Account-Based-Marketing bahnbrechend ist

• So implementieren Sie eine kontobasierte Marketingstrategie

Quelle: RawPixel

Was ist Account-basiertes Marketing?

Account-based Marketing ist eine aufkommende Marketingtaktik, die sich vom traditionellen Marketing unterscheidet.

Es handelt sich um eine hochgradig personalisierte und zielgerichtete Strategie, die bestimmte hochwertige Konten anstelle einer breiten Palette potenzieller Konten priorisiert.

Kurz gesagt, Account-based Marketing konzentriert sich auf mehrere wertvolle Accounts, die den Zielen eines Unternehmens entsprechen.

Traditionelle Marketingansätze hingegen konzentrieren sich auf ein breites Publikum über mehrere Kanäle, wie E-Mail-Marketing , bezahlte Werbung und Social-Media-Marketing .

Daher besteht der Hauptunterschied zwischen traditionellem Marketing und ABM darin, dass ABM auf bestimmte hochwertige Kunden abzielt, während traditionelles Marketing darauf abzielt, ein breites Publikum zu erreichen.

Die gezielte Ansprache und Einbindung hochwertiger Kunden führt zu effektiveren Ergebnissen. Untersuchungen zeigen, dass 87 % der Vermarkter glauben, dass ABM andere Marketingunternehmen übertrifft.

5 Gründe, warum Account-Based-Marketing bahnbrechend ist

1. Ermöglicht eine genauere Ansprache potenzieller Interessenten
2. Verbessert die Chancen auf einen höheren ROI
3. Effizienterer Ressourceneinsatz
4. Verbessert die Kundenbindung und -bindung
5. Bessere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb

Quelle: DCstudio

Wie oben erwähnt, ermöglicht ABM einen gezielten Marketingansatz.

Es stellt sicher, dass Unternehmen auf die Spray-and-Pray-Marketingstrategien verzichten können, bei denen Unternehmen hoffen, dass ihre Kunden über sich selbst nachdenken und ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen können, nachdem sie eine Menge Informationen erhalten haben.

Allerdings ist diese Form des traditionellen Marketings nicht immer effektiv und kann sich erheblich auf Ihr Marketingbudget auswirken.

In diesem Fall ist ABM-Marketing, das auf hochwertige Kunden abzielt, praktisch, da Strategien wie die Medienüberwachung Ihrem Unternehmen dabei helfen können, herauszufinden, wer Ihre potenziellen hochwertigen Kunden sind. Dann können Sie sie engagieren.

Diese gezielte Ansprache hochwertiger Kunden verändert die Marketingwelt grundlegend. Hier sind einige der Gründe, die diese Analogie stützen:

1. Ermöglicht eine genauere Ansprache potenzieller Kunden

Ein wesentlicher Teil des ABM-Marketings besteht darin, bestimmte hochwertige Konten zu identifizieren.

Es sind Strategien wie Social Listening erforderlich, um potenzielle Kunden, ihre Herausforderungen und Bedürfnisse zu verstehen.

Durch das Verständnis potenzieller Kunden können Unternehmen diese Kunden gezielt ansprechen und die Conversion-Chancen erhöhen.

2. Verbessert die Chancen auf einen höheren ROI (Return on Investment)

Durch die Ausrichtung auf hochwertige Kunden können Unternehmen ihre Marketingbemühungen auf die Bedürfnisse dieser hochwertigen Kunden zuschneiden.

Diese maßgeschneiderten Marketingmaßnahmen können Unternehmen dabei helfen, eine höhere Konversionsrate zu erzielen und mehr Umsatz zu erzielen.

3. Effizienterer Ressourceneinsatz

ABM fördert eine effizientere Ressourcennutzung, indem es auf hochwertige Konten abzielt, anstatt breit angelegte Marketingkampagnen für ein breites Publikum durchzuführen.

Der Targeting-Aspekt einer kleinen Anzahl von Konten gewährleistet die Kosteneffizienz dieser Marketingstrategie. Außerdem wird die Verschwendung von Ressourcen auf Konten mit geringem Wert vermieden.

4. Verbessert die Kundenbindung und -bindung

ABM konzentriert sich auf personalisierte Marketingbemühungen für hochwertige Konten. Diese personalisierten Kampagnen gehen auf die Probleme potenzieller Kunden ein.

Daher erleichtert es eine effektive Kundenbindungs- und Kundenbindungsstrategie.

Durch Personalisierung können Sie mit einem Logo-Maker, Bildgenerator und Markennamen-Ersteller ein unverwechselbares Markenimage erstellen und Ihr Unternehmen hervorheben.

5. Bessere Abstimmung zwischen Marketing und Vertrieb

Bei ABM arbeiten die Marketing- und Vertriebsteams eines Unternehmens zusammen, um dasselbe Ziel zu erreichen.

Durch diese Zusammenarbeit wird sichergestellt, dass Inhalte, Interaktionen und Kommunikation für alle Konten konsistent sind.

Eine gute Abstimmung zwischen Marketing- und Vertriebsabteilung führt zu einer effektiveren Kundenbindung, Lead-Generierung und höheren Konversionsraten.

So implementieren Sie eine kontobasierte Marketingstrategie

Quelle: Mikael Blomkvist

Eines der Hauptziele beim Einsatz kontobasierter Marketingstrategien ist die Entwicklung eines personalisierten Erlebnisses für jeden gezielten, hochwertigen Kunden.

Durch die Schaffung eines maßgeschneiderten Erlebnisses sollen potenzielle Kunden angesprochen und in Kunden umgewandelt werden.

Daher müssen Sie die Best Practices in Ihrer Marketingstrategie anwenden. Hier ist eine Liste der besten ABM-Best Practices:

• Qualifizieren Sie hochwertige Konten

Als Erstes müssen Sie festlegen, welche Konten Sie ansprechen möchten. Dabei kann es sich um potenzielle Kunden, aktuelle treue Kunden oder eine Mischung aus beidem handeln.

Stellen Sie sicher, dass Sie Daten optimal nutzen, indem Sie Ihre besten SaaS-Tools und Ihr CRM nutzen, um diese hochwertigen Konten zu identifizieren.

Finden Sie dann Muster in den Kundendaten, z. B. verhaltensbezogene, geografische und firmenbezogene Muster.

• Identifizieren Sie die wichtigsten Entscheidungsträger

Durch die Identifizierung der wichtigsten Entscheidungsträger wissen Sie, mit wem Sie zusammenarbeiten müssen. Es hilft Ihnen auch dabei, personalisierte Marketingkampagnen und -nachrichten zu erstellen.

Konzentrieren Sie sich daher auf die Stakeholder, die im Unternehmen Entscheidungen treffen.

• Erstellen Sie einen Kommunikationsplan

Sie benötigen einen effektiven Kommunikationsplan, um mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten. Berücksichtigen Sie bei diesem Kommunikationsplan zunächst die spezifischen Bedürfnisse, Vorlieben und Verhaltensweisen Ihrer wertvollen Kunden.

Erstellen Sie als Nächstes klare und messbare Ziele, die mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Legen Sie dann die Kernbotschaft fest, die bei Ihrer Zielgruppe ankommt.

• Entwickeln Sie personalisierte Inhalte und Nachrichten

Durch die Entwicklung personalisierter Inhalte und Nachrichten können Sie auf die Schwachstellen und Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen. Es stellt sicher, dass Sie bei hochwertigen Kunden gut ankommen.

Zu den Inhalten und Nachrichten können gezielte Anzeigen, Direktwerbung, persönliche Veranstaltungen, Demos, Web-Personalisierung, Webinare oder E-Mail-Kampagnen gehören.

• Wählen Sie die besten Marketingkanäle

Nachdem Sie personalisierte Nachrichten und Inhalte für Ihre umsatzstarken Zielkunden erstellt haben, müssen Sie sicherstellen, dass diese die Nachrichten und Kampagnen sehen.

Es hängt alles von den Marketingkanälen ab, die Sie nutzen.

Wenn Sie Plattformen nutzen, die Ihre potenziellen Kunden nicht nutzen, werden Sie keine Ergebnisse erzielen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Kanäle nutzen, die Ihre potenziellen Kunden häufig nutzen.

• Ergebnisse messen und auswerten

Alle ABM-Marketingbemühungen erfordern eine ständige Überwachung, damit Sie wissen, was funktioniert und was nicht. Sobald Sie wissen, was funktioniert und was nicht, passen Sie Ihre Strategie an das an, was funktioniert.

Durch die Verfolgung der Ergebnisse Ihrer ABM-Kampagne mithilfe eines KPI-Dashboard-Tools können Sie die Effektivität der Kampagnen verbessern. Zu den KPIs, die Ihnen bei dieser Analyse helfen können, gehören:

• Netto-Neueinnahmen
• Prozentsatz der abgeschlossenen Geschäfte
• Zeit, Geschäfte abzuschließen
• Kontobindung
• Angebote erstellt
• Kontodurchdringung

Endeffekt

Beim Account-based Marketing handelt es sich um einen zielgerichteten Ansatz, der sich auf Kunden mit hoher Priorität und hohem Wert konzentriert.

Diese Form des Marketings ermöglicht es Unternehmen, personalisiertere Marketingstrategien zu entwickeln, um die Konversionsraten zu verbessern und besser qualifizierte Leads zu generieren.

Ein Unternehmen zu führen ist hart und jeder Dollar, den Sie ausgeben, zählt. Wenn Sie sich auf mehr hochwertige Kunden konzentrieren, kann Ihr Unternehmen effizienter wachsen .