Unternehmenstransformation mit Low Code Development Center of Excellence (CoE) erreichen
Veröffentlicht: 2020-06-27Die Low-Code-Anwendungsentwicklung wird bis 2024 für mehr als 65 % der Anwendungsentwicklungsaktivitäten verantwortlich sein
Fast 47 % der Unternehmen, die Low-Code einführen, sind Unternehmen
Low-Code ist eine großartige Möglichkeit, neue Technologien zu nutzen und zu übernehmen
John Sinek ging in seinem Eckbüro mit Blick auf den Charles River in Boston auf und ab. John war vor sechs Monaten als CIO zu Acme Inc gekommen. Der CEO hatte ihm ein klares Mandat erteilt – Technologie als Hebel zu nutzen, um das Unternehmen zu transformieren und den Wachstumsmotor anzutreiben. Die Erwartungen waren hoch, ebenso wie die Herausforderungen, denen John gegenüberstand. Das Technologieteam von Acme hatte sich lange den Ruf erworben, Projekte zu spät zu liefern, und seine Softwarebudgets waren völlig außer Kontrolle geraten.
Geplagt von niedriger Moral, hoher Fluktuation und anämischer Lieferung, musste ihr Technologieteam dringend revitalisiert werden.
Vor fast sechs Monaten, als John dem Vorstand versprach, dass er der richtige Mann für den Job sei und seine Geheimwaffe die Low-Code Automation Software (LCAS) sei. John hatte dem Firmenvorstand gesagt,
„So wie Container die Schifffahrtsbranche revolutioniert haben, versprach Low-Code, die Softwareentwicklungsbranche zu verändern, und brachte beispiellose Produktivitätsgewinne.“
John erklärte mit einem IDC-Bericht in der Hand und zeigte, wie Unternehmen mit Appian, einem der größten Anbieter von Low-Code-Software, eine Produktivitätssteigerung von 123 % in Kombination mit einem Fünfjahres-ROI von 509 % erzielten.
LCAS selbst ist nichts Neues, es ist ein Spitzname für das uralte Rapid Application Development (RAD). Als jedoch immer mehr Softwareanbieter enorme Leistung in ihre Software packten, versprach die Low-Code-Bewegung, die Softwareentwicklung zu revolutionieren.
In den vergangenen sechs Monaten, seit er für den Job eingestellt wurde, hatte John Low-Code bei Acme Inc. getestet. Er war mit den Ergebnissen zufrieden. Während der Pilotphase stellte er fest, wofür früher 10 Entwickler nötig waren, konnte sein Team jetzt mit nur 6 Entwicklern erreichen und in der Hälfte der Zeit hätte es herkömmliche Software gedauert. Auch die Qualität der Anwendung war deutlich besser – die Fehlerquote ging auf 30 % zurück im Vergleich zu früheren Versionen mit herkömmlicher Software. Dies war ein bedeutender Sprung.
Während der Fall von John und Acme Inc. ein fiktives Konto ist, um die Leistungsfähigkeit von Low-Code zu demonstrieren, gibt es mehrere Beispiele aus der realen Welt, in denen Low-Code bemerkenswerte Ergebnisse für Unternehmen hervorbringt. Wie also machen Unternehmen Low-Code zur Unternehmensplattform der Wahl? Ist Low-Code Mainstream? Gibt es andere CIOs und CXOs, die an Low-Code glauben?
Ist eine Massenanwendung realisierbar? Wenn ja, wie sollten Organisationen vorgehen, um die Änderung umzusetzen? Es ist eine Sache, ein erfolgreiches Pilotprojekt wie in Johns Beispiel durchzuführen. Eine ganz andere Sache ist es, das Unternehmen mit Low-Code zu transformieren.
Laut einem Gartner-Bericht „wird die Low-Code-Anwendungsentwicklung bis 2024 für mehr als 65 % der Anwendungsentwicklungsaktivitäten verantwortlich sein.“ Und laut einem Forrester-Bericht sind fast 47 % der Unternehmen, die Low-Code einführen, Unternehmen (1001 + Mitarbeiter).
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Die Vorstellung, dass LCAS hauptsächlich von kleinen und mittleren Unternehmen (KMU-Segment) verwendet wurde, ist einfach nicht richtig, da die Einführung von Low-Code weitreichende Vorteile für Unternehmen jeder Größe bietet. Es geht also nur darum, wie und nicht ob Low-Code unternehmensweit eingeführt werden soll.
Unternehmensweite Einführung von Low-Code: Was braucht es?
Wie geht man bei der unternehmensweiten Implementierung von Low-Code vor? Änderungen auf Organisationsebene auf Makroebene sind möglicherweise nicht so anspruchsvoll, aber wenn es um eine vollständige Überholung geht, besteht die Möglichkeit, dass Sie Ihren Betrieb zum Scheitern bringen, wenn Sie es falsch machen. Wenn es um die Implementierung von Low-Code in allen Funktionen und Bereichen geht, empfiehlt es sich, ein dediziertes Center of Excellence (CoE) zu haben.
Zu CoE oder nicht zu CoE
Ein CoE kann das Fachwissen und die Schlüsselprozesse unternehmensweit aufbauen, die der Organisation helfen können, die Transformation anzunehmen, sich ständig zu verbessern und dabei effizient zu werden. Zu Beginn können neue Low-Code-Praktiken in einem Funktionsbereich beginnen und dann auf andere Teile des Unternehmens ausgedehnt werden. Das CoE wird Input sammeln und Prozesse zur Unterstützung verschiedener Funktionen entwerfen, die sich ständig weiterentwickeln, wenn die Prozesse ausgereift sind. Dies wird besonders wichtig, wenn Sie unternehmensweit vorgehen, um die quantitativen und qualitativen Geschäftsziele der Entscheidung für LCAS zu erreichen.
Hier sind einige der Gründe, warum die Einführung von Low-Code in Unternehmen ein dediziertes Center of Excellence (LCAS CoE) benötigt:
Governance und Standardisierung
Ein LCAS-CoE würde die notwendige Standardisierung, Methodik, Sicherheit und Governance einbringen. Dies würde das Projektmanagement und die dringend benötigte Disziplin bei der Softwarebereitstellung rationalisieren. Low-Code kann zwar zu einer schnelleren Entwicklung führen, kann jedoch die Methodik und Standardisierung, die in jedem Unternehmen erforderlich sind, nicht ignorieren.
Ohne die notwendige Standardisierung und Sicherheitsleitplanken würde wahrscheinlich jedes Softwareentwicklungstool, einschließlich Low-Code, für jedes Unternehmen kontraproduktiv werden. Daher wäre es zwingend erforderlich, dass das CoE die Kontrolle über diesen Aspekt übernimmt.
Massenadoption
Ein LCAS-CoE würde die interne Einführung von Application Development & Delivery (AD&D) vorantreiben. Das CoE kann interne Schulungen und Best Practices einrichten. Dies kann Unternehmen dabei helfen, Skalierung zu geringen Kosten zu erreichen.
Innovation
Das CoE kann sich für Innovationen einsetzen, indem es mit neuen und innovativen Konzepten wie künstlicher Intelligenz, maschinellem Lernen und Analytik usw. experimentiert und sie nahtlos in seine internen Apps integriert.
Was heute als Innovation bezeichnet wird, kann in ein paar Jahren zum Tischthema werden. Daher würden Konzepte wie KI und Robotics Process Automation (RPA) usw. in einigen Jahren zum Mainstream werden, und Unternehmen, die von diesen neuen Paradigmen ausgeschlossen sind, würden wahrscheinlich auf lange Sicht nicht davon profitieren. Low Code ist eine großartige Möglichkeit, neue Technologien zu nutzen und zu übernehmen. Das CoE kann sich für solche Initiativen einsetzen und den dringend benötigten Anstoß für solche Innovationen geben.
Markteinführungszeit
Das CoE kann sich auch für die Steigerung der Effizienz einsetzen und dazu beitragen, die Markteinführungszeit für Unternehmen zu verkürzen. Das CoE kann hier als Katalysator fungieren, indem es Marktplatzkomponenten von Drittanbietern experimentiert und evaluiert und oft die richtigen Entscheidungen treffen kann, wenn es um Build vs. Buy geht.
Bürgerentwicklung
Eines der Probleme, das die traditionelle Entwicklung von Unternehmenssoftware plagt, ist die Tatsache, dass es schwierig war, die Erwartungen der Unternehmen in Bezug auf Kosten und Zeitplan zu erfüllen. Traditionell durchgeführte IT-Projekte hatten im Allgemeinen enorme Kostenüberschreitungen und Verzögerungen bei den Zeitplänen. Eine Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, Unternehmen in die Lage zu versetzen, einfache und einfache Probleme zu lösen. Low-Code, bekannt als Citizen-Entwicklung, war ein perfekter Weg, um dies zu erreichen.
LCAS CoE würde nicht nur die Entwickler von Citizen stärken, sondern kann bei Bedarf auch den Talentpool aus der Anwendungsentwicklung und -bereitstellung (AD&D) – ein Spitzname für fortgeschrittene Programmierer, die komplexe Software erstellen können – einbringen. Dies bedeutet, dass Unternehmen ihre Low-End-IT-Anforderungen selbst bedienen können, während sie sich für komplexe Aufgaben an die IT-Teams des Unternehmens wenden. Ein Forrester-Bericht zeigt, dass fast 93 % der Low-Code-Kunden entweder von einer signifikanten Verbesserung (26 %) oder einer bescheidenen Verbesserung (67 %) bei der Erfüllung der Erwartungen des Unternehmens in Bezug auf Zeitrahmen und Budget profitiert hatten.
Daher ist Low-Code-Automatisierungssoftware (LCAS), die von einem dedizierten CoE unterstützt wird, für Unternehmen, die eine schnelle Bereitstellung, Skalierbarkeit und die Einhaltung enger Zeitvorgaben suchen, von entscheidender Bedeutung, um die unternehmensweite Transformation voranzutreiben.