5 Akquisitionsstrategien zum Erweitern Ihrer E-Mail-Liste

Wenn Ihre Marke im E-Commerce-Bereich erfolgreich sein soll, sind E-Mail-Akquisitionsstrategien ein Muss für Ihre Marketingpläne.

Mit anderen Worten, Sie müssen Ihre E-Mail-Liste erweitern.

Und obwohl es viele Möglichkeiten gibt, dies zu tun, zeichnen sich einige Methoden als durchweg erfolgreich auf dem digitalen Markt aus.

5 bewährte E-Mail-Akquisitionsstrategien für E-Commerce-Marken

Wir alle wissen, dass sich der Markt im Zuge der Coronavirus-Pandemie verändert hat. Aber wie wir in unserem Podcast besprochen haben, bietet E-Mail-Marketing immer noch eine Menge Wert für Verkäufer und wird dies auch weiterhin tun.

Das Generieren hochwertiger Leads wird jedoch einige Zeit und Mühe erfordern, insbesondere angesichts der Datenschutzänderungen von Apple und anderen Marktführern. Noch wichtiger ist, dass nicht jede Idee da draußen für Ihre Marke und Ihr Publikum funktioniert.

Nachdem wir untersucht haben, was für unsere eigenen Kunden funktioniert, konnten wir fünf bewährte Taktiken sammeln, um Ihre E-Mail-Akquisitionsstrategien voranzutreiben und Ihre Benutzerbasis aufzubauen.

1. Nutzen Sie stark frequentierte Seiten

Wenn Sie nach neuen Abonnenten suchen, müssen Sie die Leute dort treffen, wo sie sind – insbesondere auf Ihrer Website.

Wenn eine Seite Ihrer Website viel Verkehr erhält, haben Sie eine bessere Chance, E-Mail-Adressen zu sammeln. Genau das macht Limelush hier:

Um herauszufinden, welche Seiten Ihrer Website ein Popup verdienen, schauen Sie sich zunächst Google Analytics (oder ein anderes Analysetool wie HotJar) an, um zu sehen, welche Seiten den meisten Traffic erhalten.

Profi-Tipp: Wenn Sie keine Analyse auf Ihrer Website eingerichtet haben, macht es dieser Leitfaden einfach.

Sobald Sie sich in Google Analytics befinden, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Loggen Sie sich in Ihr Dashboard ein
2. Klicken Sie auf Verhalten → Websiteinhalt → Zielseiten/Alle Seiten
3. Bearbeiten Sie den Datumsbereich
4. Überprüfen Sie den Bericht

Außerdem können sich die Seiten, die viel Verkehr erhalten, von Zeit zu Zeit ändern.

Wenn Sie beispielsweise Social-Media- oder Facebook-Anzeigen verwenden, um für bestimmte Produkte oder Kategorien zu werben, kann der Traffic auf diesen Seiten zunehmen, während andere zurückgehen. In ähnlicher Weise könnte ein Influencer oder eine Publikation über Ihre Marke schreiben, und plötzlich explodieren die Seiten, auf die sie verlinken.

Aus diesem Grund sollten Sie den Traffic Ihrer Website regelmäßig überprüfen, um nach neuen Möglichkeiten zur Nutzung von Pop-ups zu suchen.

Wenn Sie dasselbe Opt-in mit demselben Text auf Ihrer gesamten Website zeigen, gibt es wahrscheinlich Raum für Verbesserungen bei Ihren Konversionsraten – insbesondere auf Seiten mit hohem Traffic. Es kann etwas mehr Zeit und Planung erfordern, aber die Verfeinerung Ihrer Creatives kann die Opt-in-Conversions steigern.

Indem Sie sich den Inhalt der Seite ansehen und ein paar gezielte Fragen stellen – warum ist der Traffic hoch? Woher kommt der Verkehr? Sind die Verkäufe hoch oder niedrig? – Sie können sich ein besseres Bild von den Arten von Änderungen machen, die einen Unterschied machen.

Selbst etwas Einfaches, wie das Ändern des Formulartyps oder das Hinzufügen eines GIF, kann sich auf Ihren stark frequentierten Seiten auszahlen.

Einige Optionen zum Ausprobieren sind:

• Exit-Intent-Popups
• Vollbild (wie das Bild oben)
• Schwebende Balken (oben oder unten)
• Leuchtkasten
• Sidebar-Anmeldungen
• Slide-In- oder Slide-Up-Formulare

Wenn Sie sich mit Ihren Analysen vertraut machen und verschiedene Popup-Optionen testen, wird es noch einfacher, mehr E-Mail-Adressen zu sammeln und sich mit Ihrem Publikum zu verbinden.

Nächste Schritte für Verkäufer

Überprüfen Sie Ihre Analysen regelmäßig. Ihre Analysen sollten nicht schwer zu verstehen sein, insbesondere mit Tools wie Google Analytics oder Hotjar.

Normalerweise sollte Ihnen die Überprüfung Ihrer Daten zweimal im Monat und während Werbeaktionen sagen, was Sie wissen müssen.

Und wenn der Traffic auf bestimmten Seiten zunimmt, überprüfen Sie Ihre Opt-ins und die Konversionsrate für diese Seiten. Probieren Sie A/B-Tests mit verschiedenen Formularen aus oder kopieren Sie auf dieser Seite, um zu sehen, ob sich Ihre Zahlen verbessern.

Apropos testen...

2. A/B-Test Ihrer Opt-Ins

Wenn uns das vergangene Jahr etwas gelehrt hat, dann dass wir uns zurücklehnen und erwarten sollten, dass die Dinge so weitergehen, wie sie es gewohnt sind.

Und das gilt für alles in Ihrem Trichter zur Lead-Generierung, einschließlich Ihrer Opt-in-Formulare.

Kontinuierliche A/B-Tests sowohl unserer Formulartypen als auch des betreffenden Angebots sind eine großartige Möglichkeit, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern.

Erhöht das Testen die Conversions? Du solltest es besser glauben.

Ein einfacher A/B-Test half einer Marke, die Opt-in-Raten um 37 % zu steigern! Und die Anpassung an ein Formular dauerte nur wenige Minuten.

Ein paar einfache Änderungen können große Auswirkungen haben. Und es gibt eine ganze Reihe von Optionen, um diese Tests durchzuführen, darunter:

Nächste Schritte für Verkäufer

Testen Sie einen Formulartyp im Vergleich zu einem anderen. Wenn Sie beispielsweise ausschließlich Pop-ups verwenden, versuchen Sie es mit einer Floating-Bar mit dem gleichen Angebot und Inhalt.

Wenn Ihre Seite voller Slide-Up-Angebote ist, versuchen Sie alternativ ein ganzseitiges oder „Welcome Mat“-Formular. Und wenn Sie die intelligenten Pop-ups von Sendlane verwenden, können Sie ganz einfach markenspezifische Opt-ins erstellen. Darüber hinaus hilft Ihnen Ihre Dashboard-Analyse dabei, Top-Performer mit Zuversicht zu identifizieren!

Testen Sie das Angebot. Behalten Sie in diesem Test den Formulartyp bei, ändern Sie aber Ihr Angebot. Wenn Sie beispielsweise einen Rabattprozentsatz für die Anmeldung anbieten, aktualisieren Sie den Anreiz auf etwas wie kostenlosen Versand oder ein Geschenk. Auch die Einbeziehung von Social Proofs könnte einen Einfluss haben.

Ändern Sie das mobile Angebot. Wenn Sie viel Smartphone- oder Tablet-Traffic erhalten, testen Sie ein Angebot nur für Mobilgeräte. Lassen Sie Käufer zum Beispiel per SMS abonnieren (was Sendlane auch anbietet), um zu sehen, ob Benutzer mit einer höheren Rate konvertieren.

3. „Personalisieren“ Sie das Angebot auf den Produktseiten

In der Regel gibt es zwei Möglichkeiten, Angebote auf Produktseiten zu personalisieren.

Die erste, die von den Funktionen Ihres E-Mail-Tools abhängen kann, besteht darin, ein Popup speziell für Personen anzuzeigen, die von woanders auf Ihre Website kommen.

Einige Tools, wie Justuno, machen dies einfach. Ein Formular-Tool kann Ihnen dabei helfen, Opt-Ins zu erstellen, die auch Zugriff auf die Personalisierung vor Ort und sogar gamifizierte Formulare generieren (auf die wir weiter unten näher eingehen werden).

Die zweite Personalisierungsmöglichkeit kann unabhängig davon funktionieren, welches E-Mail-Erfassungstool Sie verwenden. Wenn Sie keine Lust haben, die Opt-in-Tools zu wechseln, können Sie bestimmten Produktseiten manuell einen Hauch von Personalisierung hinzufügen.

Angenommen, Ihre E-Commerce-Marke ist auf Wohnkultur spezialisiert. Wenn jemand auf einer Produktseite für Akzentstücke landet, können Sie ein Formular erstellen, das diese Kategorie direkt erwähnt:

‍Sie können diese Angebote und Anreize mit einem Hauch von Personalisierung anpassen, der nicht aufdringlich ist.

Sie können etwas Ähnliches mit den Produkten auf Ihrer Website tun. Pop-ups auf Produktseiten persönlicher zu gestalten, erfordert möglicherweise etwas Vorstellungskraft von Ihrer Seite, aber dies könnte die subtile Änderung sein, die die Konversionsrate Ihrer Website erhöht.

Nächste Schritte für Verkäufer

Ziehen Sie ein E-Mail-Anmeldeformular-Tool in Betracht. Wie oben erwähnt, sind Justuno und andere Tools nützlich für die dynamische Personalisierung vor Ort.

Personalisierte Angebote sind auch gut für Ihr Kundenerlebnis, und die Personalisierung vor Ort kann auch Ihre E-Mail-Öffnungsraten erhöhen.

Werden Sie kreativ mit Opt-ins für Produktkategorien und Calls-to-Action (CTAs). Wenn Sie nicht an einem Opt-in-Tool interessiert sind, gibt es andere Möglichkeiten, diese persönliche Note hinzuzufügen.

Überprüfen Sie zunächst die Kategorien auf Ihrer Website. Wie gliedern sich die demografischen Daten Ihrer stark frequentierten Seiten? Würde beispielsweise ein weniger formeller Ton mehr Anmeldungen von Ihren Benutzern generieren? Die Antworten auf Fragen wie diese können Ihnen helfen, Ihre Formulare effektiver zu optimieren.

4. Erweitern Sie Ihre Listen mit „In-Stock“-Benachrichtigungen

Wussten Sie, dass nicht vorrätige Artikel jährlich zu Umsatzeinbußen von 1,75 Billionen US-Dollar für Online-Händler beitragen?

Autsch.

Und als Verkäufer sind Sie selten schuld, wenn etwas nicht vorrätig ist. Lieferkettenprobleme und andere Faktoren können unvorhersehbar und unvermeidbar sein.

Um diese Käufer bei der Stange zu halten (und Ihre E-Mail-Liste zu erweitern), können Sie Benachrichtigungen zu Lagerbeständen hinzufügen, wenn Produkte nicht verfügbar sind. Einige Tools von Drittanbietern machen das Hinzufügen dieser Option zu Ihren Produktseiten einfach.

Wenn ein Produkt nicht vorrätig ist, können Sie Website-Besuchern die Möglichkeit geben, ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einzugeben, damit Sie sie benachrichtigen können, wenn der Artikel wieder verfügbar ist.

Diese E-Mails bieten Ihnen auch eine gut segmentierte Liste, um Verkäufe in Ihr Geschäft zurückzubringen. Sie können diese „heißen“ Leads auch in eine Ihrer automatisierten E-Mail-Sequenzen aufnehmen.

Nächste Schritte für Verkäufer

Fügen Sie Ihrem Shop eine „Wieder auf Lager“-Erweiterung hinzu. Es gibt viele Möglichkeiten da draußen, und einige sind besser als andere. Um die richtige zu finden, sehen Sie sich diese Apps für Shopify, die Top-Plugins für WordPress und diese kostenlose Option für Websites an, die auf Miva laufen.

Erstellen Sie einen automatisierten Trichter für alle, die sich anmelden. Dies ist eine hervorragende Gelegenheit, Beziehungen zu interessierten Leads aufzubauen. Wenn sie Ihr Produkt zu diesem Zeitpunkt woanders finden können, werden sie es wahrscheinlich von einem anderen Verkäufer kaufen.

Dennoch können Sie sie langfristig gewinnen, wenn Sie E-Mails versenden, die nachhallen und Ihre Marke in einem interessanten und authentischen Licht präsentieren. Entwickeln Sie einen Trichter speziell zum Aufbau von Vertrauen und um einen guten Eindruck zu hinterlassen.

Und wenn Sie Sendlane verwenden, müssen Sie diese nicht von Grund auf neu starten. Sie können unsere vorgefertigten E-Mail-Automatisierungsvorlagen verwenden, um loszulegen.

5. Gamifizieren Sie Ihre Opt-in-Optionen

Wer hat gesagt, dass das Erweitern Ihrer E-Mail-Liste keinen Spaß machen kann?

Mit den richtigen Tools ist es einfach, Ihre Opt-in-Formulare in Spiele umzuwandeln, und sie bieten neben Ihrem gewählten Angebot einen Nervenkitzel.

Die beiden häufigsten Optionen für Gamification sind Giveaways und Spin-to-Win-Optionen.

Erstens können Giveaways mit der richtigen Vorbereitung zu einer erheblichen Zunahme Ihrer E-Mail-Liste führen. Und Nutzer, die sich bereits für Ihr Angebot interessieren, können mit einem Anreiz, der sich auf den Lebensstil Ihrer Marke bezieht, zum Handeln angeregt werden, wie das folgende Pop-up zeigt:

Tools wie Viralsweep, Gleam oder KingSumo können es einfach machen, ein eigenes Werbegeschenk einzurichten.

Die zweite Möglichkeit, Ihre Opt-Ins zu spielen, besteht darin, ein Spin-to-Win- oder Play-to-Win-E-Mail-Erfassungsformular auf Ihrer Website auszuprobieren. Und die Spin-to-Win-Optionen von Justuno lassen sich beispielsweise nahtlos in Sendlane integrieren:

Die Idee, etwas zu spielen und zu gewinnen, unabhängig vom Ergebnis, reicht den Benutzern oft aus, um ihre E-Mail-Adresse zu übergeben.

Nächste Schritte für Verkäufer

Planen Sie ein Werbegeschenk für die Optimierung des Listenaufbaus. Beachten Sie auch hier das Wort „Plan“. Sie müssen herausfinden, wie Sie Ihr Werbegeschenk effektiv und logistisch sinnvoll gestalten können, bevor Sie es ankündigen.

Um zu sehen, wie Sie ein erfolgreiches Giveaway durchführen können, lesen Sie das Gleam-Tutorial und sehen Sie, ob sich der Aufwand für Ihre Marke lohnt.

Testen Sie spielerische Formulare auf Ihren stark frequentierten Seiten. Gamifizierte Formulare können eine fantastische Möglichkeit sein, Anmeldungen zu steigern. Sie sind ein einfacher Schalter, der einen bemerkenswerten Einfluss auf E-Mail-Marketingkampagnen haben kann. Vergleichen Sie jedoch die Konversionsraten Ihrer gamifizierten Formulare mit Ihren vorherigen Opt-ins, um sicherzustellen, dass Ihr Publikum interessiert ist.

Bauen Sie Ihre Akquisitionsstrategien auf Kreativität und Konsistenz auf

Das Implementieren effektiver E-Mail-Akquisitionsstrategien kann einige Zeit und Mühe kosten, aber es kann sich für Ihre Marke auszahlen. Bleiben Sie einfach konsequent und suchen Sie nach neuen Ansätzen, die Ihr Publikum faszinieren werden. Die Ergebnisse werden es wert sein!

Sind Sie bereit, mit der Umsetzung dieser Strategien zu beginnen? Testen Sie sie noch heute in Sendlane! Melden Sie sich hier für Ihre kostenlose 14-tägige Testversion an .