Ausgelagerte Ad Ops: Ihre Rolle, Funktionen und Verbindung zur Umsatzgenerierung
Veröffentlicht: 2020-05-13- Was ist Anzeigenbetrieb?
- Aspekte und Ziele des Anzeigenbetriebs:
- Warum Unternehmen ausgelagerte Anzeigenabteilungen beauftragen?
- Vorteile der Ausgliederung des digitalen Anzeigenbetriebs
- Wann benötigen Sie Online-Anzeigenvorgänge?
- Was Sie über das Outsourcing von Ad Ops wissen müssen
- Was kommt als nächstes?
Wenn Sie nicht in Adtech-Unternehmen arbeiten, besteht die Möglichkeit, dass Sie es sich leisten können, zu einem anderen Kunden zu wechseln, sobald Sie einen strategischen Verkauf getätigt haben. In der digitalen Werbebranche fängt nach dem Verkauf alles erst an.
Versuchen Sie sich eine typische digitale Werbeplattform als einen riesigen Mechanismus vorzustellen, der viele bewegliche Teile und Betriebsbedingungen hat. Für den Neueinsteiger ist die korrekte Navigation eines mit so vielen Variabilitäten gepowerten Systems kaum vorstellbar. Ad Ops sind die Leute, die dafür sorgen, dass alles richtig funktioniert, vom Ad-Server bis zur Client-Kommunikation. Ausgelagerte Werbeabteilungen sind jedoch diejenigen, die Ihre Umsatzgenerierung ohne zusätzliche zeit- und beschäftigungsbedingte Schwierigkeiten vorantreiben können. Sehen wir uns an, wie das Ad-Operations-Team, das hinter jeder Werbekampagne steht, Adserving-Prozesse beim Outsourcen ausführt.
Was ist Anzeigenbetrieb?
Ad Ops (Anzeigenoperationen) sind Mitarbeiter, die vor und nach dem Start der Kampagne intensiv in den Pre-Launch und die Ausführung von Werbekampagnen involviert sind. Mit anderen Worten, diese Mitarbeiter unterstützen die Einrichtung, das Testen, den Ablauf, die Bereitstellung und die kanalübergreifende Anzeigenoptimierung von Kampagnen über Medien und digitale Anzeigenformate (Video, nativ, mobil, Desktop, CTV). Dafür interagieren sie eng mit anderen Plattformen: DSPs und SSPs usw.
Aspekte und Ziele des Anzeigenbetriebs:
- Kampagnen-Trafficking. Ad-Ops überwachen die Anzeigenoperationen von Kopf bis Fuß, beginnend mit der Zustellbarkeit der Kampagnen. Der Anzeigen-Trafficker stimmt eine Kampagne auf die am besten geeigneten Targeting-Strategien ab, führt eine Optimierung der Online-Anzeigen durch und stellt sicher, dass die Kampagnen so eingerichtet sind, dass sie reibungslos live gehen. Ad Ops unterstützen auch die Pixelerstellung für die Kunden, um zu verfolgen, wie das Publikum mit Creatives interagiert. Bei Bedarf führen sie auch Fehlersuche durch.
- Planung. Programmatic hilft bekanntlich dabei, den Kauf und Verkauf von Anzeigen zu automatisieren. Die Anzeigenabteilung wiederum stellt sicher, dass die Kampagne zu einem bestimmten Termin gestartet und rechtzeitig an die Zielgruppen geliefert wird. Für das Targeting und Retargeting von Benutzern können Werbetreibende spezielle Tage auswählen: Feiertage, Wochenenden, eine bestimmte Tageszeit. Ad Ops wissen, wann die CPMs während der Saison höher und niedriger sind, sodass sie das Wissen über tägliche Schwankungen nutzen können, um die Planung für den Kunden zu optimieren.
- Optimierung. Programmatic Ad Ops unterstützen den täglichen Online-Anzeigenbetrieb von programmatischen und programmatischen Direktkampagnen (Nicht-RTB-Direktvertrieb). Außerdem sind diese Personen an der Optimierung von Kampagnen beteiligt, um Kosten zu senken und der kreativen Leistung am besten zu entsprechen die Platzierung (und die Anzeigensichtbarkeit). Sie optimieren die Kampagne so, dass sie während des Zeitraums die gewünschten Messwerte und Leistung erreichen kann. Beispiel für die Optimierung der Anzeigenplatzierung abgestimmt auf die digitalen Inhalte (unten).
- Nachfrage aufrechterhalten. Wenn der Vermarkter, Werbetreibende oder Medienkäufer das Motiv bei DSP online einreicht, wird das Banner, Video oder die Display-Anzeige sofort von Ad Operations überprüft und überprüft, um sicherzustellen, dass das Motiv den von den übrigen Netzwerkpartnern festgelegten Spezifikationen entspricht . Außerdem sollte es zum Werbeinventar passen. Außerdem benötigen Verlage in einem nicht-programmatischen Umfeld oft Fachleute, die die Nachfrage für sie verwalten: Verträge einhalten, Preise mit Nachfragequellen aushandeln usw.
- Umsatzgenerierung. Digital Ad Ops sind direkt für die Umsatzgenerierung verantwortlich, da sie hinter den Kulissen Werbekampagnen durchführen. Ein Mitarbeiter, der weiterhin für Yield Management und Revenue Generierung verantwortlich ist, sucht gezielt nach solchen Möglichkeiten und stößt Fortschritte in diese Richtung an: Ordnet zB Werbebudgets den verschiedenen Werbeflächentypen und Platzierungen zu, um höhere Gewinne zu erzielen.
- Berichte erstellen. Ad Ops ziehen die Daten von einem First-Party-Ad-Server und einem Third-Party-Ad-Server zusammen, dazu müssen sie wöchentliche, monatliche und tägliche Systemberichte erstellen und überprüfen. Nur ein Beispiel dafür, was diese Berichte enthalten können (Diskrepanzen, solche Metriken wie die Anzahl der Impressionen zusammen mit Zuordnungsmetriken wie zB CTR).
Kurz gesagt, Mitarbeiter im Anzeigenbetrieb verstehen, wie man eine Kampagne für einen Kunden erstellt und die gewünschten Ergebnisse erzielt, indem alle Kapazitäten und Funktionen des laufenden Werbestapels genutzt werden. Ihre Aufgaben sind breit gefächert. Abgesehen von den genannten Aufgaben arbeitet das Ad-Ops-Team auch eng mit dem Rest des Medienteams zusammen und informiert sie über mögliche Änderungen im Kampagnenablauf.
Warum Unternehmen ausgelagerte Anzeigenabteilungen beauftragen?
Werbemaßnahmen sind komplex und zahlreiche Studien zum Programmatic-Markt weisen regelmäßig darauf hin, dass der Hauptfaktor, der die Geschäftsentwicklung von Adtech hemmt, der Mangel an qualifizierten Spezialisten ist. Tatsächlich geben 44 % der Fachleute, die bereits in der Internetwerbung arbeiten, an, dass sie nicht verstehen, was programmatische Werbung ist, und dass sie mit den Verfahren und Prozessen digitaler Werbekampagnen nicht vertraut sind.
Eine Werbeagentur steht typischerweise vor der Situation, wenn sie Folgendes haben muss:
- Starke Kenntnisse in digitaler Werbung und programmatischen Prozessen.
- Hohes Maß an internen technischen Fähigkeiten (insbesondere, wenn Sie planen, Ihr eigenes Werbenetzwerk, SSP oder DSP zu erstellen).
- Starke etablierte Beziehungen zu Werbeanbietern – Publishern und Werbetreibenden sowie den übrigen Technologieanbietern.
Trotz einer solch enormen Nachfrage engagieren sich weltweit nur wenige Medienunternehmen in der Ausbildung von Programmatic Professionals (einschließlich Ad Ops). Wieso den? Da die Wartung und Schulung des Anzeigenbetriebs sehr schwierig ist, müssen Sie über Ihre eigene proprietäre Anzeigentechnologie, Schulungsmethodik, Marktkenntnisse, Branchentrends und Verständnis für Geschäftsbeziehungen verfügen. Nur große Adtech-Unternehmen, die über ausreichendes Know-how verfügen, können es sich leisten, Fachkräfte unter ihrem eigenen Dach auszubilden und auszubilden. Einige von ihnen sind bereit, ihr Fachwissen mit anderen Unternehmen zu teilen, damit sie Outstaffing-Dienstleistungen anbieten können, von denen beide Seiten profitieren.
Vorteile der Ausgliederung des digitalen Anzeigenbetriebs
Das Outsourcing des Anzeigenbetriebs wird bei Unternehmen immer beliebter, da es Unternehmern ermöglicht, Zeit und Geld zu sparen, die für die Suche nach seltenen programmatischen Fachkräften unerlässlich sind. Auf diese Weise lösen Unternehmen beide Aufgaben, die mit dem Einstellungsprozess verbunden sind: Screening, Tests, Vorstellungsgespräche, Einstellung und die Aufgaben, die damit zusammenhängen, Fachkräfte im Personal zu halten: Zahlung von Gehältern, Lohnsteuern und so weiter. Lassen Sie uns zusammenfassen, worauf all diese Vorteile hinauslaufen:
- Kosteneffektivität. Diejenigen, die Fachkräfte ausgliedern, befreien sich von arbeitsbezogenen Zahlungen, einschließlich Gehaltsabrechnungen, Geld für die Mitarbeitersuche, die Installation von Büroprogrammen, ganz zu schweigen von der Anmietung des Büros.
- Gesparte Zeit. Programmatic Professionals auf hohem Niveau sind schwer zu finden. Es ist praktisch, wenn Sie sie alle an einem Ort erreichen und Ihre Werbelösungen auf den Markt ausrichten können, ohne Zeit für den Aufbau Ihres eigenen Teams zu verlieren.
- Sachkundegarantie. Outstaffed Professionals arbeiten in der Regel recht lange für große Adtech-Anbieter. Sie vertiefen ihr Wissen auf Gipfeln und feilen regelmäßig bei der täglichen Arbeit an ihren Fähigkeiten.
- Gut orchestrierte Kampagnen. Um effektiv zu sein, benötigt Online-Werbung sorgfältig konzipierte Anzeigenbetriebsstrategien, nach denen die Arbeit angepasst wird. Personen, die im Anzeigenbetrieb beschäftigt sind, erstellen Strategien für das Kampagnenmanagement und führen diese erfolgreich aus.
- Langfristige Zusammenarbeit. Dies hängt von den Vertragsbedingungen ab, die Sie aushandeln, aber im Allgemeinen ist es möglich, Anzeigenbetriebsfachleute einzustellen, die für lange Zeit Seite an Seite mit Ihrem internen Team arbeiten.
- Fertige Mitarbeiter. Sie müssen die Adtech-Märkte nicht überwachen oder Ihre eigenen Mitarbeiter schulen, externe Fachkräfte sind vom ersten Tag an einsatzbereit.
- Höhere Leistung Da die Einnahmen des ausgelagerten Ad-Ops-Teams normalerweise von den Gewinnen des Unternehmens abhängen, für das sie arbeiten, werden sie automatisch dazu animiert, bessere Ergebnisse zu liefern.
Wann benötigen Sie Online-Anzeigenvorgänge?
Egal, ob Sie gerade durchstarten oder neue Marktnischen erobern, es ist eine gute Idee, ein Adtech-Team an Ihrer Seite zu haben. Das Outstaffing von Ad Ops ist ein effektiver Weg, um jeden Anzeigenbetrieb zu vereinfachen und zu vereinfachen, da Sie Fachleute an Bord haben, die wissen, wie man die richtigen Medien programmatisch kauft und verkauft. Wenn Sie gerade ein Unternehmen mit einer White-Label-Anzeigenbörse gegründet haben und nach sehr erfahrenen ausgelagerten Anzeigenabteilungen suchen, können wir ein maßgeschneidertes Team von Anzeigenabteilungen zusammenstellen, die speziell für Ihr Unternehmen geeignet sind. Ebenso können Sie den Medienverkauf optimieren, indem Sie Fachleute für Ihre White-Label-SSP ausgliedern oder das Team für Ihre White-Label-DSP-Lösung aufbauen.
Was Ad Ops in Ihrem Namen tun: Verwaltung von Werbekampagnen, Ertragsverwaltung, Online-Anzeigenhandel und Planung von Werbekampagnen, Ertragsoptimierung, Fehlerbehebung. Fachleute, die im Anzeigenbetrieb beschäftigt sind, werden das Angebot zusammenfassen und mit Anbietern zusammenarbeiten. Außerdem erstellen sie tägliche Berichte, um festzustellen, was optimiert werden muss. Ad Ops koordiniert die Vorbereitung und Bereitstellung von programmatischen und direkten Medien. Außerdem werden sie das Team bei der Verwaltung von Markenkampagnen unterstützen, die die Erwartungen der Kunden übertreffen und die Leistungsziele übertreffen.
Was Sie über das Outsourcing von Ad Ops wissen müssen
Wenn Sie Ad-Ops outsourcen möchten, erhalten Sie Zugang zu hochprofessionellen und erfahrenen Ad-Tech-Mitarbeitern. Dadurch befreien Sie sich automatisch von arbeitsbedingten Kopfschmerzen wie Einstellung, Tests, Auswahlverfahren, Gehaltsabrechnungen, Krankheitsurlaub oder Steuern. Beim Outsourcing von Ad-Tech-Profis müssen Sie sich auch nicht um kontinuierliche Weiterbildung kümmern. Dennoch müssen Sie bedenken, dass es Unterschiede zwischen dem Outsourcing von Ad Ops und Outstaffing gibt. Wenn Sie diese Unterschiede kennenlernen möchten, gibt es einige der wichtigsten Dinge, an die Sie sich erinnern sollten.
Werbefachmann outsourcen . Beim Outsourcing von ad professional schließen Sie grundsätzlich einen Vertrag mit einem Auftragnehmer ab, der für alle Arbeitsprozesse verantwortlich ist und Ihnen das Ergebnis des Projekts liefert. Kampagnenmanagement, Adserving, Ausführung, Aufgabenerteilung und Controlling – alles wird von dem Auftragnehmer überwacht, mit dem Sie es zu tun haben. Mit anderen Worten, Sie nehmen nicht an dem Prozess teil, was sicherlich praktisch ist, da es sich um einen Full-Service handelt.
Werbefachmann outstaffing . Das Outstaffing-Modell gibt Ihnen mehr Kontrolle, da der Mitarbeiter vollständig in Ihre Arbeitsprozesse eingebunden wird. Mit einfachen Worten, ein solcher Mitarbeiter ist wie ein virtueller Mitarbeiter, der nur für Ihr Projekt arbeitet, direkt mit Ihnen kommuniziert und mit dem Rest Ihres internen Teams zusammenarbeitet. Kampagnenmanagement, Adserving und die restlichen Prozesse werden so transparenter und übersichtlicher. Sie wählen, entwickeln und bereiten Mitarbeiter nach Ihren eigenen Zielen vor und befreien sich gleichzeitig von Personal- und Arbeitserhaltungspflichten.
Was kommt als nächstes?
Ausgelagerte Anzeigenoperationen stellen ein sehr bequemes Modell der Zusammenarbeit zwischen einem Anzeigentechnologieanbieter dar, der Fachleute bereitstellt, und dem Auftragnehmer des Unternehmens. Die Unternehmen holen leicht seltene programmatische Fachkräfte an Bord und befreien sich gleichzeitig von der Einstellung, Schulung und den restlichen Schwierigkeiten bei der Arbeitskräfteerhaltung. Auf diese Weise kann jedes Unternehmen die Wartung der Werbeplattform an die Fachleute vergeben, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren - das Geschäft. Als Auftragnehmer wird SmartyAds seine eigenen Spezialisten für den Anzeigenbetrieb engagieren und auf der Grundlage Ihrer spezifischen Anfragen und Anforderungen auch neue anwerben. Wir versammeln das Team in einem unserer Büros in der Ukraine, von wo aus die Fachleute arbeiten und mit dem Rest Ihres operativen Teams in Kontakt bleiben. Ad Operations online wird die Kapazitäten Ihres Teams im Schlauch erheblich stärken, während Sie sich auf das Treffen strategischer Entscheidungen konzentrieren. Starke programmatische Fähigkeiten und Fachkenntnisse, scharfe technische Fähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten unserer digitalen Marketing-Anzeigenoperationen werden dazu beitragen, dass Ihre Anzeigenkampagnen korrekt, effektiv und zeitnah laufen.