Laut Studie sinken die Verbraucherausgaben durch den Einsatz von Adblockern um 14,2 Milliarden US-Dollar

Haben Sie sich jemals über die Wirksamkeit digitaler Werbung gewundert? Ist digitale Werbung ein Luxuskanal, den sich nur große Unternehmensmarken leisten? Oder ist es eine absolute Notwendigkeit für alle kleinen und großen Unternehmen?

Eine Forscherin der Goizueta Business School der Emory University, Dr. Vilma Todri, versucht, diese Fragen anhand einer interessanten Benutzergruppe zu beantworten: Werbeblockern.

Zuvor arbeitete Dr. Todri für Google, wo sie integrierte plattformübergreifende Werbestrategien für Unternehmenskunden entwickelte. In ihrem Arbeitspapier „The Impact of Ad-blockers on Online Consumer Behavior“ untersucht Dr. Todri, wie sich das Nutzerverhalten bei fehlender Display-Werbung unterscheidet.

Da über 615 Millionen Internetnutzer Werbeblocker verwenden, ist es wichtig, die Auswirkungen dieser Tools auf das Verbraucherverhalten zu verstehen. Es besteht kein Zweifel daran, welchen Einfluss Werbeblocker auf die Gewinne digitaler Verlage haben. Während der Boom bei Nutzern, die Werbung umgehen, Auswirkungen auf die Anbieter auf der Angebotsseite hat, haben die Auswirkungen auch schockierende Folgen für digitale Werbetreibende auf der Nachfrageseite.

Adblocking ist nicht nur ein „Publisher-Problem“. Es hat erhebliche Auswirkungen auf das gesamte Ökosystem.

Adblocking ist nicht nur ein „Publisher-Problem“. Es wirkt sich erheblich auf das gesamte Ökosystem aus und kann zu einem messbaren Verlust an Umsatz und Markenbekanntheit für Werbetreibende führen.

Nutzer, die Werbung blockieren, stellen eine hervorragende Forschungsgruppe dar, um das Verbraucherverhalten zu verstehen, wenn keine digitale Werbung vorhanden ist. Da werbeblockierende Nutzer keine Display-Anzeigen sehen, können Forscher dieses Segment untersuchen, um zu verstehen, wie sich werbeblockierende Nutzer anders verhalten als Nutzer, die Werbung sehen. Zusätzlich zu diesem einfachen Unterschied untersuchte Dr. Todri auch die Auswirkungen auf Benutzer, die kürzlich einen Werbeblocker installiert haben.

Wichtigste Ergebnisse der Adblock Impact Research

1) Werbeblocker reduzieren die Online-Ausgaben der Verbraucher

Dr. Todri stellte fest, dass bei den Nutzern, die kürzlich einen Werbeblocker installiert hatten, ein deutlicher Rückgang der Online-Konsumausgaben zu verzeichnen war. Im Durchschnitt gaben diejenigen mit einem Werbeblocker etwa 1,45 % weniger online aus.

Angesichts der weit verbreiteten Beliebtheit von Werbeblockern bedeutet dieser Prozentsatz einen Verlust von 14,2 Milliarden US-Dollar an Online-Verbraucherausgaben pro Jahr . Diese Feststellung stellt die Annahme in Frage, dass digitale Werbung kaum oder gar keinen Einfluss auf das Verbraucherverhalten hat.

Dr. Todri widerlegt entschieden die Annahme, dass Verbraucher, die Werbung blockieren, andernfalls nicht durch Werbung beeinflusst würden:

„Wenn die Kaufkraft der Verbraucher nach der Installation von Werbeblockern zurückgeht, deutet das darauf hin, dass Werbung tatsächlich funktioniert – das Ansehen von Werbung fördert das Such- und Kaufverhalten.“

Während dieses Ergebnis ein starkes Argument für den Einsatz und die Wirksamkeit digitaler Werbung darstellt, untersuchte Dr. Todri auch, wie sich Werbeblocker auf verschiedene Marken auswirken könnten.

2) Werbeblocker wirken sich unterschiedlich auf Marken aus

Ihre Arbeit legt außerdem nahe, dass Nutzer mit Werbeblockern eher für große Marken ausgeben, mit denen sie vertraut sind, was zur Marktkonsolidierung beiträgt. Mit anderen Worten: Diese Verbraucher, die Werbung blockieren, neigen dazu, sich bei Kaufentscheidungen eher auf ihre früheren Erfahrungen mit bekannten Marken zu verlassen. Daher sind Anzeigen nicht nur wirksam bei der Förderung des Suchverhaltens, sie spielen wahrscheinlich auch eine wesentliche Rolle dabei, aufstrebenden Marken dabei zu helfen, neue Kunden zu gewinnen.

Adblocker schaden den Marken, die am meisten online werben.

Angesichts dieser erstaunlichen Erkenntnis kommt Dr. Todri auch zu dem Schluss, dass dadurch Marken, die am meisten in Online-Werbung investieren, stärker benachteiligt würden als diejenigen, die dies nicht tun. Mit anderen Worten: Werbeblocker schaden denjenigen, die am meisten online werben.

3) Werbeblocker reduzieren die Suchaktivität

Der Einfluss von Display-Anzeigen auf das Verbraucherverhalten ist weitreichend. Die Forschung von Dr. Todri zeigt auch, dass Werbeblocker die Neigung der Nutzer, sich an Suchaktivitäten über verschiedene Kanäle hinweg zu beteiligen, deutlich reduzieren.

Unter den Werbeblockern gab es wesentlich weniger Suchmaschinensitzungen und weniger Besuche auf Shopping-Websites – sie verbrachten fast 5,5 % weniger Zeit mit dem Besuch von E-Commerce-Websites. Mit anderen Worten: Verbraucher, die sich gegen die Anzeige von Werbung entscheiden, stöbern und kaufen am Ende deutlich seltener als andere.

Dieses Ergebnis stellt die Annahme in Frage, dass Werbung und Suche Substitute sind, und unterstreicht, dass sie sich bei der Bereitstellung von Informationen für Verbraucher häufig ergänzen.

Um mit den negativen Auswirkungen von Werbeblockern fertig zu werden, müssen Vermarkter möglicherweise organische Kanäle verbessern, in Suchmaschinenoptimierung investieren, hochwertige Inhalte erstellen und ihre Websites regelmäßig aktualisieren, um Verbraucher anzusprechen.

„Schon der Kontakt mit Display-Werbung kann die Suchbereitschaft der Nutzer nach der Marke und dem entsprechenden Produkt deutlich steigern.“

Schlussfolgerung und Implikationen

Todris Forschung liefert wertvolle Einblicke in die Auswirkungen von Werbeblockern auf das Online-Verbraucherverhalten und Marken. Auf die Frage, wie Verlage ihre Ergebnisse interpretieren sollten, fügt Dr. Todri weiter hinzu:

„Der Einfluss von Werbeblockern geht über die bloße Auswirkung auf die Einnahmen der Verlage hinaus. Sie verändern das Verbraucherverhalten erheblich, einschließlich Kauf- und Suchmuster sowie Interaktionen mit Marken.“

Insbesondere neigen Verbraucher, die Werbeblocker verwenden, dazu, ihnen bekannte Marken zu bevorzugen, wodurch aufstrebende Marken benachteiligt werden und möglicherweise das Wohlergehen der Verbraucher insgesamt beeinträchtigt wird.

Dies unterstreicht die dringende Notwendigkeit ausgewogener digitaler Werbestrategien, die die negativen Auswirkungen negativer Online-Erlebnisse berücksichtigen, die zum Einsatz von Werbeblockern führen und allen Beteiligten im Werbeökosystem schaden können.“

Werbeblocker beschränken sich nicht nur auf Publisher; Sie können sich auch negativ auf Werbetreibende auswirken. Da Werbeblocker immer beliebter werden, sollten Marken und Vermarkter ihre Strategien anpassen, um Verluste durch Werbeblocker zu minimieren und zusätzliche Win-Win-Wertaustausche in der Beziehung zwischen Publisher und Besuchern zu erkunden.

Diese Studie unterstreicht die Notwendigkeit branchenweiter Initiativen, um dem Anstieg von Werbeblockern entgegenzuwirken und ausgewogene Werbepraktiken im Internet zu entwickeln. Darüber hinaus könnten zukünftige Forschungsarbeiten weitere Auswirkungen von Werbeblockern untersuchen und Strategien zur Bekämpfung ihres Wachstums im Ökosystem der digitalen Werbung evaluieren.

---

Admiral hilft Verlagen, die Auswirkungen von Adblockern zu messen und abzuschwächen

Die Plattform von Admiral erhöht die Zahl der Besucher, die ihren Adblocker deaktivieren oder die Website auf andere Weise unterstützen. Spenden, Abonnements, Registrierung, Newsletter-Anmeldungen, soziale Follower und mehr sind mit der Visitor Relationship Management (VRM)-Plattform von Admiral sofort einsatzbereit.

Zusätzliche Ressourcen:

• Vorab aufgezeichneter Rundgang durch die Admiral-Plattform mit Kommentaren Dritter
• Adblock Revenue Recovery Guide und FAQ
• Fallstudie zur Adblock-Wiederherstellung

Um mehr zu erfahren, vereinbaren Sie noch heute eine Demo.