Affiliate-Marketing vs. Empfehlungsmarketing – was ist der Unterschied?

„Ich komme mit ein bisschen Hilfe von meinen Freunden zurecht.“ Das könnte das Motto sowohl für Empfehlungsmarketing als auch für Affiliate-Marketing sein . Beide Konzepte nutzen gute Beziehungen, um Traffic, Verkäufe und einen besseren ROI zu generieren.

Es gibt viele Beziehungen, die für ein Unternehmen nützlich sein können: Kunden, Freunde, Partner und verbundene Unternehmen. In diesem Artikel werden wir prüfen, welche für das Empfehlungsmarketing im Vergleich zum Affiliate-Marketing relevant sind. Wir erklären, wie die beiden Konzepte funktionieren und was sie unterscheidet, und geben auch einige Tipps und wichtige Datenpunkte. Also lasst uns anfangen.

Was ist der Hauptunterschied zwischen Empfehlungs- und Affiliate-Marketing?

Affiliate-Marketing belohnt erfolgreiches Eintreten für Marken von Drittanbietern, während Empfehlungsmarketing bestehende Kunden dafür belohnt, dass sie ihre Freunde gewinnen.

So gesehen sind das gegensätzliche Konzepte. Affiliate-Marketing und Empfehlungsmarketing haben Vor- und Nachteile, aber sie sind nicht dasselbe. Wenn Sie verstehen, wie Unternehmen unterschiedlich davon profitieren, können Sie entscheiden, wo und wie sie in Ihrer Marketingstrategie effektiv sein können .

Was ist Empfehlungsmarketing?

Empfehlungsmarketing ist eine Marketingaktivität, die von Unternehmen eingesetzt wird, um bestehende Kunden dazu anzuregen, ihre Verbindungen einzuladen, neue Kunden zu werden. Einfacher ausgedrückt: Das Unternehmen bietet Bestandskunden eine Belohnung, wenn sie einen Freund einladen, der einen Kauf tätigt.

In jedem zufriedenen Kunden steckt ein enormes Potenzial. 92 % der Verbraucher vertrauen Empfehlungen von Menschen, die sie kennen . Das macht Sinn. Würden Sie ein Produkt empfehlen, mit dem Sie nicht zufrieden sind? Natürlich nicht. Es wäre peinlich, und Sie würden das Vertrauen der Menschen verlieren.

Vermarkter haben immer versucht, Wege zu finden, um dieses Potenzial auszuschöpfen, und digitales Marketing hat die Werkzeuge, um dabei zu helfen. In den USA beispielsweise werden 81 % der Kaufentscheidungen von Social-Media-Beiträgen einer vertrauten Person beeinflusst . Der einfache Akt, Kunden zu ermutigen, ein Bild von dem, was sie gekauft haben, zu teilen, kann einen Freund dazu motivieren, dasselbe zu tun.

Empfehlungsmarketing im digitalen Marketing

Bevor es das Internet gab, hast du einfach einen Freund in den Laden in der Nachbarschaft mitgenommen, wo du mit deiner Mutter hingehst, seit du drei Jahre alt bist. Der Besitzer würde Sie mit Namen begrüßen und ein paar Lolly-Pops für Ihre Kinder in Ihre Einkaufstüte stecken. Er würde dir zuzwinkern und deiner Freundin die Hand schütteln, nachdem sie ihre Einkäufe gepackt hat.

Im digitalen Bereich ist das nicht so einfach (aber in mancher Hinsicht einfacher). Zuerst müssen Sie die Leute wissen lassen, dass sie eine Belohnung dafür erhalten können, dass sie einen Freund mitbringen. 91 % der Menschen in den USA geben an, dass sie Sonderangebote und Angebote mit Familienmitgliedern und Freunden teilen würden .

Als nächstes benötigen Sie ein System, um den neuen Käufer bis zum Referrer zurückzuverfolgen. Dies wird einfach durch Bereitstellen eines verknüpften Codes erreicht. Der Code ist individuell für den Bestandskunden, und wenn der Neuling damit einkauft, erkennt das System, wer ihn geliefert hat, und gewährt die Belohnung.

Die Belohnung kann ein Rabatt, ein Cashback oder ein Gutschein für den nächsten Einkauf sein. So gewinnen Sie Neukunden und animieren Bestandskunden zu einem erneuten Kauf.

Social Media hat dieser Art des Marketings einen neuen Schub gegeben. Es ist super einfach, Social-Share-Buttons mit einem Empfehlungscode hinzuzufügen. Und wenn jemand etwas auf Social Media teilt, erreicht er ein viel größeres Publikum als bei jeder anderen Kommunikationsform, die normalerweise eins zu eins ist.

Interessanterweise zeigen Statistiken, dass 80 % der Marken Affiliate-Programme betreiben, aber nur 30 % der Unternehmen ein formalisiertes Empfehlungsprogramm haben.

Was ist Affiliate-Marketing?

Affiliate-Marketing ist ein Konzept, das auf einer digitalen Werbepartnerschaft aufbaut, bei der eine Partei ein Produkt besitzt und die andere die Mittel bereitstellt, um es zu bewerben. Wenn die Promotion Ergebnisse liefert, entschädigt der Product Owner den Publisher.

Die Zahlung kann ein Prozentsatz eines Kaufs oder eine Pauschalgebühr sein. Einige Affiliate-Programme zahlen einen einmaligen Pauschalbetrag für eine Empfehlung, andere bevorzugen wiederkehrende monatliche Auszahlungen. Dies hängt normalerweise vom Produkttyp und der Größe der Marke ab.

In gewisser Weise ist Affiliate-Marketing eine Form des Empfehlungsmarketings, da der Affiliate oder Publisher potenzielle Kunden an den Händler weiterleitet. Abgesehen vom typischen Empfehlungsmarketing betrachten wir jedoch eine Geschäftsbeziehung.

Digitales Marketing hat Affiliate-Marketing zu einer Milliarden-Dollar-Industrie gemacht, weil es einfach zu implementieren ist. Der Anbieter stellt einen Link zur Verfügung, der ein Tracking-Pixel enthält. Diese Technologie ermöglicht das Tracking von Nutzerverhalten und Conversions.

Wer ist am digitalen Affiliate-Marketing beteiligt?

Ursprünglich war Affiliate-Marketing eine Partnerschaft zwischen Unternehmen. Heutzutage können Affiliates große, mittlere oder kleine Unternehmen sein, aber auch Einzelpersonen.

Das allererste Partnerprogramm, das Privatpersonen und nicht nur Unternehmen offen stand, war Amazon , damals, als Jeff Bezos nur mehr Bücher online verkaufen wollte. Es der breiten Öffentlichkeit zugänglich zu machen, veränderte den Charakter des Affiliate-Marketings vollständig und machte es zu dem, was wir heute kennen.

Heute betreibt Amazon mit 900.000 Affiliates eines der größten Affiliate-Programme der Welt.

Mit Similarweb können Sie feststellen, wer Traffic an eine Website sendet, und wertvolle Metriken zur Analyse des Traffics erhalten.

Die Affiliate-Branche ist voll von digitalen Lösungen, um Programme effizient auszuführen und zu skalieren.

• Affiliate-Netzwerke bieten Plattformen, auf denen Werbetreibende und Publisher zusammenpassen und gegenseitig vorteilhafte Beziehungen aufbauen können.
• Tracking-Software bietet Lösungen für Affiliate-Manager, um den Überblick über alles zu behalten, was passiert und wie Affiliates abschneiden.
• Eine Website kann ihr eigenes Partnerprogramm betreiben und gleichzeitig Partner für eine andere Website sein.

Nicht weniger als 81 % der Anbieter und 84 % der Publisher in den USA nutzen Affiliate-Marketing. Es sieht so aus, als ob fast jede kommerzielle Website – und viele nichtkommerzielle Websites – auf die eine oder andere Weise am Affiliate-Marketing beteiligt sind.

Es gibt verschiedene Gründe:

• 83 % der Vermarkter nutzen Affiliate-Marketing, um ihre Markenbekanntheit zu steigern .
• 79 % der Vermarkter nutzen Affiliate-Marketing, um ihre bestehenden Kunden zu binden .

Unterschiede zwischen Affiliate- und Empfehlungsmarketing

Es gibt drei Bereiche, in denen die Unterschiede offensichtlich sind: Die Beziehung, die Art der Belohnung und das Medium des Teilens. Als Unternehmen müssen Sie sich jedoch auch mit dem Zweck, dem Umfang und den betrieblichen Umsetzungen befassen.

Wir haben Empfehlungs- vs. Affiliate-Marketing in der folgenden Tabelle aufgelistet:

Ähnlichkeiten von Affiliate- und Empfehlungsmarketing

• Beide sind kostengünstig, da Ressourcen und Investitionen geringer sind als bei den meisten anderen Formen des digitalen Marketings.
• In beiden Marketingkonzepten besitzt oder verkauft derjenige, der das Produkt bewirbt, es nicht.
• Sowohl Referrer als auch Affiliates werden basierend auf der Leistung oder einer durchgeführten Aktion vergütet.
• Beide Konzepte zielen darauf ab, die Reichweite zu erhöhen und mehr Geschäft zu generieren.
• Weder Empfehlungs- noch Affiliate-Marketing sind kampagnenbasiert; beides sind fortlaufende Marketingtechniken.
• Jede Methode erfordert ein gewisses Maß an Vertrauen zwischen den beteiligten Parteien.
• Beide Methoden verwenden eine ähnliche Link- und Tracking-Technologie.

Affiliate vs. Empfehlungsmarketing – was ist das Richtige für Sie?

Das ist vielleicht nicht die richtige Frage. Bei der Auswahl Ihrer Marketingstrategien müssen Sie Affiliate-Marketing und Empfehlungsmarketing nicht gegeneinander aufrechnen. Ein Unternehmen kann sich für eines entscheiden, beide anwenden oder keines. Die Frage ist, was sind Ihre Marketingziele und wie werden Sie sie erreichen?

Nachdem Sie die Unterschiede und Gemeinsamkeiten verstanden haben, haben Sie wahrscheinlich eine ziemlich gute Vorstellung davon, was die einzelnen für Ihr Unternehmen tun können (oder nicht tun können).

Um Ihren Marketing-Mix zu optimieren, sollten Sie jeden einzeln bewerten. Berücksichtigen Sie Ihre Marketingziele und bewerten Sie, ob Empfehlungsmarketing sie unterstützt. Stellen Sie die gleiche Frage für Affiliate-Marketing.

Für das Empfehlungsmarketing sind die Antworten relativ einfach. Wenn Sie eine angemessene Anzahl wiederkehrender Kunden haben, können Sie die Anzahl der Käufe oder den durchschnittlichen Einkaufswert weiter erhöhen. Empfehlungsmarketing ist wahrscheinlich nicht ausreichend, wenn Sie Traffic und Leads steigern müssen.

Affiliate-Marketing hingegen gibt es in vielen Variationen und kann Ihre Marketingziele auf unterschiedliche Weise unterstützen. Beispielsweise kann ein Affiliate-Programm, das Blogger oder Influencer einbezieht, mehr tun, als den Traffic zu steigern. Qualitativ hochwertige Inhalte helfen dabei, Autorität und Glaubwürdigkeit aufzubauen, und Statistiken zeigen, dass fast 65 % der Affiliate-Vermarkter Traffic durch Bloggen generieren. Affiliates können auch E-Mail-Marketing, PPC , SEO und mehr betreiben.

So finden Sie die richtigen Affiliates

Sehen Sie, was in Ihrer Branche üblich ist. Einige Branchen verlassen sich stark auf Affiliates, und Sie werden nicht viel Werbung von den Marken selbst finden (z. B. Gaming und Fintech).

Im E-Commerce ist Affiliate-Marketing für 16 % des weltweiten Umsatzes verantwortlich, und seine Popularität wächst. Die Branche nutzt Coupon- und Deal-Sites, Rezensionen und Influencer, um ihre Produkte zu bewerben. In Großbritannien sind Preisvergleiche die häufigste Affiliate-Marketing-Aktivität .

Mit der Affiliate-Funktion der Mitbewerber auf Similarweb können Sie feststellen, mit wem Ihre Mitbewerber zusammenarbeiten und wie viel Traffic die Affiliates generieren.

Prüfen Sie, was Ihre Wettbewerber tun und welche Marketingkonzepte für sie funktionieren. Verwenden Sie das Affiliate-Recherche-Tool von Similarweb, um die Affiliates Ihrer Konkurrenten zu finden . Sehen Sie, wer ihnen Traffic sendet und wie viel. Entdecken Sie, welche Art von Affiliate-Marketing für sie am effektivsten ist und wer die Top-Affiliates sind.

Und warum wenden Sie sich nicht an diese Affiliates und bieten ihnen eine Affiliate-Partnerschaft an? Fast alle Verlage arbeiten mit mehreren Marken und Netzwerken.

Geben Sie ein für Ihr Unternehmen relevantes Schlüsselwort in die Keyword-Affiliate-Funktion von Similarweb ein und erhalten Sie eine Liste mit Websites, die Traffic erhalten und steigern.

Mit Similarweb können Sie auch passende Affiliates anhand von Keywords oder Branche identifizieren. Auf der Plattform können Sie die Stärke des Partners bewerten und das Verkehrsvolumen und die Engagement-Werte anzeigen.

Fazit

Sie müssen nicht alles alleine machen. Um Kosten und Aufwand zu sparen, können Sie andere für Ihre Produkte oder Dienstleistungen werben lassen.

Der Trick besteht darin, die Formel zu finden, die die besten Ergebnisse für Ihr Unternehmen bringt, und dafür ist es entscheidend, Branchendaten zu erhalten. Mit genauen, zuverlässigen und frischen Erkenntnissen können Sie die Konkurrenz schlagen und Ihr Marketing ankurbeln.

Häufig gestellte Fragen

Was ist der Unterschied zwischen Empfehlungsmarketing und Affiliate-Marketing?

Beides sind Marketingkonzepte, bei denen Sie andere für Ihr Produkt werben lassen und sie basierend auf den Ergebnissen belohnen. Beim Empfehlungsmarketing empfehlen Kunden Freunde gegen einen Rabatt oder Vorteil; Beim Affiliate-Marketing arbeiten Sie mit anderen Unternehmen zusammen, die eine Gebühr erhalten.

Was ist das beste Empfehlungsprogramm?

Ein gutes Empfehlungsprogramm vergrößert Ihren Kundenstamm, schafft treue Kunden und generiert mehr Umsatz. Im Allgemeinen funktionieren Empfehlungsprogramme am besten, wenn sie bestehenden Kunden einfach gemacht werden, beispielsweise über soziale Medien.

Welches ist das beste Partnerprogramm?

Die besten Partnerprogramme sind diejenigen, die maximale Leads generieren. Es hängt von Ihrer Branche, Ihrem Produkttyp und Ihrer Unternehmensgröße ab, welches für Sie am besten geeignet ist. Recherchieren Sie, was für Ihre Branche und ähnliche Unternehmen funktioniert.