PPC-Berichte, die die Auswirkungen Ihrer Werbeausgaben zeigen

Wie bei allen erfolgreichen Beziehungen im Leben dreht sich bei einer guten Kunden-Agentur-Beziehung alles um Kommunikation.

Effektive PPC-Berichte und SEM-Berichte unterstützen die laufende Kommunikation und können Ihren Kunden wichtige Chancen aufzeigen. Die Suche nach den richtigen Analyse-, Agenturintelligenz- und Automatisierungstools kann diesen Prozess beschleunigen und Ihnen helfen, die Ergebnisse im Laufe der Zeit zu verbessern.

Seien wir ehrlich, es kann eine Herausforderung sein, den besten Weg zu finden, um die Ergebnisse Ihrer Marketingbemühungen zu präsentieren. Hier werden wir Schlüsselelemente effizienter SEM- und wichtiger PPC-Berichtstools enthüllen, die die Daten und andere wichtige Metriken zeigen, die wichtig sind.

SEM- und PPC-Berichte: Erwartungen übertreffen

Marketingberichte, die Wirkung zeigen, zeigen Ihren Fortschritt beim Erreichen der Key Performance Indicators (KPIs) Ihrer Kunden.

Kunden erwarten klare und aktuelle Analysedaten und PPC-Daten. Aber darüber hinaus suchen sie auch nach interaktiven Visualisierungen, die ihre PPC- und SEM-Aktivitäten abdecken, von Social Media und Werbekampagnen bis hin zu Suchmaschinen und darüber hinaus.

Berichte sollten Fragen behandeln wie:

• Wie hoch ist die Wachstumsrate der Branche Ihres Kunden in Bezug auf Traffic und Umsatz?
• Welche Risiken bestehen, wenn sich Ihr Kunde entscheidet, in einen neuen Markt oder digitalen Kanal zu expandieren?
• Wie sieht die digitale Marketingstrategie Ihres Kunden aus und wie schneidet sie im Vergleich zu ihren Mitbewerbern ab?
• Wie groß ist die Reichweite Ihres Kunden über verschiedene Kanäle und wie kann diese verbessert werden?
• Wie hoch ist der Return on Investment (ROI)?

SEM- und PPC-Berichte, die eine Geschichte erzählen

Im Kern präsentiert ein umsetzbarer Bericht die wichtigsten Daten aus allen relevanten Kanälen und erklärt die Geschichte hinter den Metriken. Das bedeutet, dass Sie Änderungen, die Sie in den Metriken beobachtet haben, mit den Gesamtzielen Ihres Kunden sowie mit spezifischen Kampagnenzielen abgleichen.

In PPC- und SEM-Berichten verfolgen Sie digitale Marketingmetriken wie:

• Cost-per-Click (CPC)
• Cost-per-Conversion,
• Klickrate (CTR)
• Konversionsrate der bezahlten Suche
• Zahlen zur Kapitalrendite (ROI).

Sie können auch Suchrankings, Berichte zur Keyword-Recherche oder andere Zahlen zur Kampagnenleistung einbeziehen. Sie haben sich vor der Abgabe Ihres Berichts auf bestimmte Zielmetriken geeinigt, aber das Sammeln der Daten bietet Ihnen und Ihrem Kunden auch die Möglichkeit, die Ausrichtung Ihrer Kampagnen neu zu bewerten.

So nützlich all diese Daten auch sein mögen, die besten PPC-Berichtstools bieten detaillierte Einblicke, die wichtige Fragen beantworten wie:

• Welche Fortschritte wurden in Bezug auf die KPIs Ihres Kunden erzielt?
• Wo stehen Sie im langfristigen Rahmen des Projekts?
• Welche Maßnahmen würden Sie für die Zukunft empfehlen?

Die durch Reporting-Tools bereitgestellte Automatisierung verschafft Ihnen Zeit, um die Daten zu analysieren und Ihre Kampagnen zu optimieren, wodurch Ihre Kunden wertvolle strategische Erkenntnisse erhalten. Diese Ergebnisse können dann so visuell wie möglich präsentiert werden, mit klaren Bildern und einer leicht verständlichen Sprache.

Kurz gesagt, die besten Berichte enthalten nützliche, umsetzbare Daten und klar erklärte Erkenntnisse, die in einer überzeugenden visuellen Form präsentiert werden.

5 Elemente von SEM- und PPC-Berichten, die Eindruck machen

Jede Metrik unter der Sonne in Ihren Bericht aufzunehmen, wird nur zu Verwirrung führen.

Berichte, die Kunden beeindrucken, sind zielgerichtet und präzise, ​​wie Ihre PPC- und SEM-Strategie selbst.

Der Name des Spiels hier ist zu wissen, welche Elemente wie allgemeine Metriken, wichtige Erkenntnisse, wettbewerbsfähige Marktmetriken für den Kontext und detaillierte Einblicke in die bezahlte Suche einbezogen werden müssen.

Hier sind die fünf Schlüsselelemente, auf die Sie achten sollten:

1. KPIs: Verfolgen Sie Ihren Fortschritt

Bevor Sie in den Kern des Berichts einsteigen, ist es wichtig, die Ziele, die Sie mit Ihrem Kunden vereinbart haben, noch einmal zu formulieren. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie auf der gleichen Seite sind, bevor der Kopf des Lesers mit Zahlen und Metriken gefüllt wird.

Heben Sie die gesetzten Ziele deutlich hervor und geben Sie an, wie weit Sie mit der Arbeit fortgeschritten sind. Der nächste Schritt: Präsentieren Sie die Zielmetriken, die sich auf diese Ziele beziehen.

Wenn Sie beispielsweise eine PPC-Kampagne haben, um das Bewusstsein für die Marke Ihres Kunden zu steigern, sollten Sie über die Veränderung der Klickraten und der Anzahl der Impressionen im Laufe der Zeit berichten, indem Sie kostenpflichtige Plattformen wie Google Adwords, LinkedIn Ads und Facebook Ads verwenden . Sie möchten die genauesten und aktuellsten Daten, die Sie haben, beispielsweise aus Google Analytics, sowie Keyword-Ranking-Analysen und Berichte zu Rankings von Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERP) einbeziehen.

Indem Sie die Ziele der Kampagne bewerten, bevor Sie sich mit den Zahlen befassen, ist Ihr Bericht leicht nachzuvollziehen, und Änderungen an jeder Metrik machen für Ihren Kunden sofort Sinn.

Beginnen Sie auf hoher Ebene und verschaffen Sie sich einen Überblick, bevor Sie sich auch mit granularen Details befassen. Sobald Sie Ihre PPC-Berichtsvorlage oder SEM-Berichtsvorlage erstellt haben, ist es einfach, sie automatisch aktualisieren zu lassen.

2. Historische Daten: Erzählen Sie die ganze Geschichte

Kein Mensch ist eine Insel. Und Daten sind nicht anders. Es bringt nichts, die neusten Zahlen isoliert darzustellen. Der Kontext ist der Schlüssel zum Verständnis von Veränderungen.

Wenn Sie beispielsweise Daten für einen PPC-Bericht sammeln, ist es am besten, historische Daten oder Änderungen für die letzte Woche, den Monat, das Quartal oder sogar das Jahr einzubeziehen, um den Fortschritt anzuzeigen.

Dies zeigt saisonale Trends oder Anomalien in den Daten und hilft Ihnen auch, das Gesamtbild zu sehen. Details sind wichtig, aber für strategisches Denken ist es besser, herauszoomen und die Dinge auf Makroebene sehen zu können.

Wenn Sie einen manuellen Bericht erstellen, stellen Sie sicher, dass Sie nachverfolgte Daten in fortlaufenden Trenddiagrammen erfassen, damit Sie nach Mustern und der Wirkung bestimmter Kampagnen suchen können. Gut eingesetzt können historische Daten unglaublich hilfreich sein, um Ihrem Kunden zu erklären, was vor sich geht.

3. Live-Metriken: Sehen Sie Updates in Echtzeit

Viele Kunden benötigen mehr als einen einmaligen Schnappschuss ihrer Metriken. Stattdessen suchen sie nach Live-Dashboards, auf die sie zu jeder Tages- und Nachtzeit zugreifen können, um sofortige Updates zu erhalten. Bei Kampagnen mit einem engen Fokus kann dies so einfach sein wie eine kurze Google Analytics- oder Google Ads-Schulung, aber bei Kampagnen mit einem breiteren Umfang ist es viel komplizierter.

Die Notwendigkeit, Informationen aus verschiedenen Kanälen zusammenzuführen, macht den Aufbau eines Echtzeit-Dashboards komplex, ohne dass ein automatisiertes Tool dabei hilft. Die besten PPC-Berichtstools können auf Metriken aus allen Kanälen und Plattformen zugreifen und die Daten in benutzerdefinierten, interaktiven Dashboards zusammenfassen, die Ihre Kunden problemlos durchsuchen können. Sparen Sie Zeit und bieten Sie ihnen einen erstklassigen, maßgeschneiderten Service.

4. Schlüsselmitnahmen: Formulieren Sie es

Es ist wichtig, dass Ihre PPC- und SEM-Berichte klar und leicht verständlich sind, aber es ist auch wichtig, daran zu denken, dass Berichte ein Mittel zum Aufbau einer langfristigen, loyalen Beziehung sind. Das bedeutet, dass die Darstellung Ihrer Erfolge und die Erklärung etwaiger Enttäuschungen wesentliche Bestandteile eines gut geplanten Berichts sind.

Letztendlich entscheidet die Art und Weise, wie Sie über Ihre Arbeit sprechen und mit den Erwartungen Ihrer Kunden umgehen, ob sie weiterhin mit Ihnen zusammenarbeiten oder nicht.

Ein Teil der effektiven Präsentation Ihrer Arbeit besteht darin, jeden Bericht auf die richtige Weise zu präsentieren. Für einen Executive Report ist es beispielsweise wichtig, sich auf allgemeine Ergebnisse zu konzentrieren, wie die wichtigsten Messwerte und die erfolgreichsten Kampagnen. Diese Berichte sollten nur ein oder zwei Minuten in Anspruch nehmen und klare Vergleiche mit historischen Daten enthalten.

Ein Bericht, der darauf abzielt, den ROI einer bestimmten Kampagne nachzuweisen, sollte sich auf nicht mehr als drei oder vier Ziele konzentrieren und detailliert beschreiben, wie die Werbeausgaben Ihres Kunden direkt zum Erreichen dieser Ziele beitragen. Google Analytics ist wahrscheinlich einer Ihrer größten Freunde für diese Art von Berichten.

Google Analytics-Dashboard

Bei einem Verlängerungs- oder Kampagnenabschlussbericht möchten Sie sich vielleicht besonders auf positive Ergebnisse konzentrieren und die Erfolge in Ihrem Dashboard hervorheben. Um neue Trends hervorzuheben oder Fortschrittsaktualisierungen bereitzustellen, sind Live-Dashboards für Kunden die beste Wahl, mit interaktiven Funktionen, die es ihnen ermöglichen, tiefer in das einzutauchen, woran sie am meisten interessiert sind.

Was auch immer der Zweck Ihres PPC- oder SEM-Berichts ist, denken Sie daran, wie jedes Engagement dazu beiträgt, Ihre Beziehung zu Ihrem Kunden zu entwickeln. Lesen Sie unseren Blogbeitrag, um mehr über die Berichterstattung zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) zu erfahren.

5. Verwenden Sie Grafiken und Tabellen: Zeigen Sie, sagen Sie es nicht

Die Mehrheit der Menschen sind visuelle Lerner (65 %, um genau zu sein), und daher ist die visuelle Präsentation Ihrer Daten fast so wichtig wie die Daten selbst.

Informationen lassen sich viel leichter aufnehmen, wenn sie als Grafiken, Tabellen und Diagramme präsentiert werden. Die Darstellung Ihrer Daten auf diese Weise macht sie nicht nur ansprechender zu lesen und lässt Ihre Agentur professioneller erscheinen, sondern hilft Ihnen auch, tiefere Einblicke zu gewinnen und Ihren Kunden eine bessere Anleitung und Beratung zu bieten.

Darüber hinaus demonstriert die leichte Aufnahme von Informationen Respekt für die Zeit Ihres Kunden und stärkt Ihre Rolle, indem Sie sich in seinem Namen um eine wichtige Kampagne kümmern. Je besser der Service, den Sie anbieten können, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie Ihnen zur Seite stehen, wenn es Zeit für eine Verlängerung ist.

Wie man die Berichterstattung verbessert

Similarweb bietet Reporting-Tools, mit denen Sie Metriken anpassen und kuratieren können, die für Ihren Kunden am wichtigsten sind. Unsere umfassenden Multi-Channel-Analysen können in übersichtlichen Dashboards dargestellt werden und werden basierend auf Ihren bevorzugten Entscheidungen oder Kundenanforderungen automatisch ausgefüllt.

Das Erstellen von nur einem PPC-Bericht ist zeitaufwändig. Wenn Sie jedoch über zahlreiche Kampagnen hinweg mit mehreren verschiedenen Kunden arbeiten, würde das manuelle Erstellen von Berichten noch mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Die Tools von Similarweb erledigen die harte Arbeit und geben Ihnen Zeit, um die Art von strategischen Erkenntnissen und Kampagnenoptimierungen vorzunehmen, für die Ihre Kunden wirklich bezahlen. Liefern Sie Wert und Ergebnisse für sie und steigern Sie den Ruf und den Umsatz Ihrer Agentur.

Erfahren Sie mehr über die Analytics von Similarweb für Agenturen.

Abschließende Gedanken

Letztendlich geht es bei der Berichterstattung um eine klare und ansprechende Kommunikation, die Ihre Fortschritte mit Ihren Kunden teilt. Es ist entscheidend, die richtigen Daten über mehrere digitale Kanäle und Plattformen in einen leicht verständlichen Bericht zusammenzuführen, und Dashboards und PPC- oder SEM-Berichtstools können einen Großteil der Belastung verringern, indem sie die zeitaufwändigsten Elemente automatisieren.

Wenn Sie also das nächste Mal einen PPC- oder SEM-Bericht erstellen, stellen Sie sicher, dass Ihre Agentur so effektiv wie möglich präsentiert wird.

Weiterführende Literatur: Erstellen Sie Wettbewerbsanalyseberichte, auf die sich Ihr Management verlassen kann