KI und Wirtschaftsethik. Warum Sie in ethische Lösungen investieren sollten | KI in der Wirtschaft #45

Was ist KI-Geschäftsethik?

Bei der KI-Ethik geht es darum, wie KI-basierte Technologien verantwortungsvoll und im Einklang mit menschlichen Werten entworfen, entwickelt, genutzt und verwaltet werden sollten.

KI-Ethik im Geschäftskontext umfasst hauptsächlich Themen wie:

• Schutz der Privatsphäre und Respektierung der Rechte der Nutzer hinsichtlich der Verwendung ihrer Daten,
• Robustheit der Lösungen, einschließlich der Vermeidung von Fehlern, die aus der Veröffentlichung unvorbereiteter Lösungen resultieren,
• Nichtdiskriminierung, d. h. der Umgang mit den Daten, auf denen künstliche Intelligenz gelehrt wird, um die Reproduktion von Vorurteilen in Algorithmen und Modellen des maschinellen Lernens zu vermeiden, sowie sorgfältiges Testen der eingeführten Lösungen,
• die Verantwortung von Unternehmen für die von ihnen geschaffenen Lösungen, einschließlich Problemen im Zusammenhang mit dem Datenschutz, dem Umgang mit Daten, Fehlinformationen und Manipulation des Benutzerverhaltens sowie den Auswirkungen künstlicher Intelligenz auf die Umwelt, d. h. dem Bestreben, möglichst energieeffiziente Lösungen zu schaffen Lösungen möglich.

Wie kann künstliche Intelligenz im Unternehmen ethisch umgesetzt werden?

Der Schlüssel zum ethischen Einsatz von KI in Unternehmen liegt in der Schaffung transparenter Lösungen, d. h. im Streben nach vollständiger Transparenz darüber, wie KI-Lösungen erstellt werden und welche Daten sie verwenden. Ein weiteres Thema ist die Aufrechterhaltung der Transparenz, also die regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Leistung von KI-basierten Lösungen, um sicherzustellen, dass es nicht zu unbeabsichtigter Diskriminierung oder Datenschutzverletzungen kommt.

Ein weiterer wichtiger Aspekt besteht darin, sicherzustellen, dass Mitarbeiter und Kunden wissen, wie das Unternehmen KI einsetzt und welche möglichen Folgen dieser Einsatz haben kann. Diese sollten in den den Nutzern zur Verfügung stehenden KI-Dienstvorschriften klar beschrieben werden.

Quelle: DALL-E 3, Eingabeaufforderung: Marta M. Kania (https://www.linkedin.com/in/martamatyldakania/)

Um an der KI-Ethik zu arbeiten, wurde im Juli 2023 das Frontier Model Forum gegründet, dessen Schwerpunkt auf der Gewährleistung der sicheren und verantwortungsvollen Entwicklung von KI-Modellen liegt. Es wurde von führenden Unternehmen entwickelt, die künstliche Intelligenz entwickeln, nämlich:

Zu den Zielen des Forums gehören:

1. Unterstützung der sicheren und verantwortungsvollen Entwicklung von KI-Modellen,
2. Anerkennung bewährter Praktiken auf diesem Gebiet,
3. Förderung der KI-Sicherheitsforschung und
4. Erleichterung des Informationsaustauschs zwischen Unternehmen und Regierungen.

Das Forum plant öffentliche Konsultationen und Diskussionen mit Regierungen darüber, wie man effektiv an der Zukunft der künstlichen Intelligenz zusammenarbeiten kann, sowie die Entwicklung von Anwendungen künstlicher Intelligenz in engem Zusammenhang mit der KI-Ethik. Zum Beispiel seine Anwendung in Bereichen wie der Eindämmung des Klimawandels, der Krebserkennung und der Bekämpfung von Cyber-Bedrohungen.

Quelle: Frontier Model Forum (www.frontiermodelforum.org)

Warum in Lösungen für Geschäftsethik investieren?

Investitionen in ethische KI sind nicht nur aus moralischer Sicht von entscheidender Bedeutung, sondern auch für strategische Geschäftsvorteile. Laut einer Google-Studie geben 86 % der Verbraucher ihr Geld lieber bei Unternehmen aus, die ihre Werte vertreten. Die Hauptgründe, die Implementierung ethischer KI in Betracht zu ziehen, sind:

1. Einhaltung gesetzlicher Vorschriften – Ein ethischer Ansatz im Umgang mit KI trägt dazu bei, die wachsenden Datenschutz- und Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
2. Reputationsrisiken vermeiden – der Missbrauch von KI kann zu schwerwiegenden Reputationsschäden führen. Beispielsweise wurde IBM wegen angeblichen Datenmissbrauchs verklagt, Optum wurde vorgeworfen, Algorithmen zu entwickeln, die weiße Patienten begünstigen, und Goldman Sachs wurde Geschlechterdiskriminierung bei der Kreditvergabe vorgeworfen.
3. Langfristige Kosteneffizienz – ethische KI verhindert kostspielige Fehler und bringt langfristige Vorteile.
4. Soziale Verantwortung – Der ethische Einsatz von KI spiegelt die soziale Verantwortung eines Unternehmens wider.

Fragen der KI-Geschäftsethik

Das bekannteste Beispiel für Probleme bei der ethischen Anwendung von KI betrifft unbefugte Nutzerdaten: der Fall von Facebook, das dadurch berüchtigt wurde, dass es Cambridge Analytica, einem politisch verstrickten Unternehmen, Zugriff auf die persönlichen Daten von mehr als 50 Millionen Nutzern gewährte. Diese Situation verdeutlicht die Risiken, die mit dem Missbrauch personenbezogener Daten verbunden sind, und weist auf die Notwendigkeit strenger Ethik und Verantwortlichkeit in der KI hin.

Die zweite Bedrohung im Zusammenhang mit der KI-Ethik in der Wirtschaft ist das Problem des Energieverbrauchs. Obwohl die genaue Energiemenge, die zum Trainieren des GPT-4-Modells erforderlich ist, das in kostenpflichtigen Versionen von ChatGPT und BingChat verwendet wird, nicht öffentlich bekannt gegeben wurde, enthält es mehr als 175 Milliarden Parameter und wurde anhand von mehr als 45 TB Daten trainiert.

Der Trainingsprozess, der die Analyse riesiger Datenmengen und die Optimierung der Modellparameter bei gleichzeitiger Aufrechterhaltung und Aktualisierung des Betriebs von GPT-4 erfordert, erfordert einen intensiven Einsatz von Rechenleistung und führt auch zu einem hohen Energieverbrauch. Daher besteht eines der wichtigen Probleme der KI-Ethik darin, in der Wirtschaft künstliche Intelligenz mit den Mindestanforderungen einzusetzen, die zur Erfüllung der geplanten Aufgaben erforderlich sind, anstatt für alle Zwecke die modernsten, aber energieintensiven Modelle zu verwenden.

Das dritte, sehr wichtige Problem sind Desinformation und „Deepfake“. Hier sind die Hauptprobleme der KI-Ethik:

• Taggen von Inhalten, die durch generative künstliche Intelligenz erstellt wurden,
• Kontrolle über veröffentlichte Materialien – das heißt, die „Faktenprüfung“ verhindert die unbeabsichtigte Verbreitung von Desinformation. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass künstliche Intelligenz „halluzinieren“ kann, also höchstwahrscheinliche, aber unwahre Inhalte erzeugen kann.
• Es werden keine Bilder berühmter Personen verwendet, die dank ihrer Zugänglichkeit sehr leicht als Video-Erzähler besetzt werden können, die beliebige Zeilen sprechen.

KI und Unternehmensethik – Zusammenfassung

In ethische KI zu investieren ist nicht nur eine moralische Verpflichtung, sondern auch eine strategische Geschäftsentscheidung. Für kleine und mittelständische Unternehmen heißt das nicht nur, die Privatsphäre zu schützen und Diskriminierung zu vermeiden, sondern auch auf die Zugänglichkeit von KI-Lösungen für alle Nutzer zu achten. Es ist auch wichtig, Mitarbeiter in ethischer KI zu schulen, damit sie sowohl die Fähigkeiten als auch die Grenzen dieser Technologien verstehen.

Die Investition in ethische KI-Lösungen schafft Vertrauen nicht nur bei Kunden, sondern auch bei Investoren und Partnern und wird zur Grundlage für langfristige Beziehungen, die auf Transparenz und Integrität basieren. Die langfristige Vision eines Unternehmens für die KI-Ethik sollte eine kontinuierliche Anpassung ethischer Richtlinien an neue technologische Entwicklungen und gesellschaftliche Veränderungen umfassen, die ein unvermeidliches Ergebnis der KI-Entwicklung zu sein scheinen, um eine verantwortungsvolle und nachhaltige Anwendung von KI in der Wirtschaft sicherzustellen.

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Autor: Robert Whitney

JavaScript-Experte und Dozent, der IT-Abteilungen coacht. Sein Hauptziel ist es, die Teamproduktivität zu steigern, indem er anderen beibringt, wie sie beim Codieren effektiv zusammenarbeiten können.

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