KI für das Marketing: Wie jeder Vermarkter auf der KI-Welle mitreiten kann

Veröffentlicht: 2023-11-25

Ganz gleich, ob Sie neue Fortschritte in der Technologie als Bedrohung oder als Chance betrachten, eines ist sicher: Der Einsatz von KI im Marketing hat das Potenzial, die Art und Weise, wie wir mit Verbrauchern in Kontakt treten, zu verändern.

Manche Menschen sind davon begeistert, manche sind ambivalent und wieder andere empfinden das Unbehagen des Unbekannten. Der Beweis? In den USA ist das Interesse an KI im Jahresvergleich um 36 % gestiegen, obwohl KI die am schnellsten wachsende Angst der Amerikaner ist.

Die großen Fragen sind für alle die gleichen. Wie können Sie das Unvermeidliche annehmen, die Vorteile maximieren und die Vorteile künstlicher Intelligenz im Marketing nutzen?

Es kann sich ein wenig wie ein Schleudertrauma anfühlen, wenn man versucht, mit allem Schritt zu halten, aber wir haben einige hilfreiche Hinweise und praktische Tipps, um sicherzustellen, dass Sie nicht auf der Strecke bleiben, während dieser Trend mit voller Geschwindigkeit voranschreitet.

Hier finden Sie die Fakten zu dem, was wir behandeln werden:

1. Was ist KI-Marketing?
2. Der aktuelle Stand der Dinge
3. Entwicklung einer KI-Marketingstrategie
4. Beispiele für KI im Marketing
5. KI-gestützte Marketingtools
6. Vorteile und Herausforderungen von KI im Marketing
7. Nutzung künstlicher Intelligenz im Marketing
8. Häufig gestellte Fragen zu KI im Marketing

Lasst uns darauf eingehen.

Was ist KI-Marketing?

Wenn Sie versuchen, genau zu verstehen, was KI im Marketing ist, sind Sie nicht allein. Vereinfacht ausgedrückt bedeutet KI-Marketing, dass Marken künstliche Intelligenz als Teil ihrer Marketingstrategie nutzen. Es kann zur Erstellung von Inhalten oder zur Optimierung von Prozessen wie Datenerfassung und -analyse verwendet werden, um präzise Erkenntnisse über Verbraucher zu erhalten.

Diese Erkenntnisse können genutzt werden, um ein tieferes Verständnis der Markttrends zu erlangen, das Kundenerlebnis zu personalisieren und gezieltere Anzeigen zu erstellen, ohne wochenlange Recherchen durchführen zu müssen.

Der aktuelle Stand der Dinge

Derzeit gibt es viele unterschiedliche Perspektiven und Meinungen zum Thema KI, doch in den meisten Fällen ist Besorgnis der gemeinsame Nenner. Außerhalb Chinas befürchtet die Mehrheit der Verbraucher, dass KI für unethische Zwecke eingesetzt wird (70 %), während andere darüber besorgt sind, welche Auswirkungen KI-Tools auf Künstler und Kreative haben werden (63 %).

Es ist wie eine Drehtür voller Hoffnung und Angst, Vertrauen und Skepsis. Vor allem, wenn man sich Zahlen wie diese anschaut:

  • 71 % der Verbraucher geben an, dass sich KI-Tools in alarmierendem Tempo weiterentwickeln, doch 60 % der Verbraucher sind von der Entwicklung begeistert
  • 27 % der Verbraucher glauben, dass KI es Mitarbeitern ermöglichen wird, bei Aufgaben Zeit zu sparen, aber 26 % sagen, dass KI-Tools Arbeitsplätze gefährden werden
  • 44 % geben an, dass sie KI-Tools mindestens wöchentlich am Arbeitsplatz nutzen, während 64 % am häufigsten eine Suchmaschine verwenden, um Informationen im Internet zu finden

Die Wahrheit ist, dass es keine richtige oder falsche Einstellung zu KI gibt, es kommt nur darauf an, warum und wie man sie nutzt.

Derzeit sind die häufigsten Gründe für den Einsatz von KI-Tools die Arbeit (32 %), das Erlernen einer neuen Sprache (32 %) und die persönliche Organisation (30 %). Aber schauen wir uns genauer an, wie man KI für das Marketing nutzt.

Entwicklung einer KI-Marketingstrategie  

Wenn Sie alle Vorteile von KI-Marketing für Marken und Agenturen ausloten, können Sie leicht erkennen, wie es Ihnen dabei helfen kann, immer einen Schritt voraus zu sein, ohne mehr Zeit in Anspruch zu nehmen.

Auf der Suche nach Inspiration? Hier sind 5 nützliche Möglichkeiten, wie Sie KI für das Marketing nutzen können:

1. Strategie und Ideenfindung

Brauchen Sie Unterstützung bei einem Projekt? Chatbots können großartige Partner für Brainstorming-Sitzungen sein, wenn Sie ein wenig Hilfe benötigen, um neue Ideen oder unterschiedliche Perspektiven zu entwickeln oder Diskussionspunkte als Ausgangspunkt zu nutzen

2. Zielgruppenforschung

Durch den Zugriff auf KI-gestützte Verbrauchereinblicke verschwenden Sie keine Zeit, wenn der Druck groß ist. Da KI-Tools viel schneller als Menschen sammeln, sichten und zusammenfassen können, können Sie viel schneller verstehen, wie Ihr Publikum denkt und fühlt.

3. Inhalt und SEO

Eine solide Content- und SEO-Strategie ist Ihre Geheimwaffe, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte von den richtigen Verbrauchern gesehen werden. Tools zur Verbesserung von Überschriften, Titeln, Meta-Beschreibungen und Schlüsselwortauswahl geben Ihnen die Möglichkeit, schnell ansprechende Inhalte zu erstellen – oder diese zu optimieren, wenn Sie fertig sind.

4. Anzeigenausrichtung

Mit personalisierten Anzeigen können Sie nicht nur eine Verbindung zu Ihrem Publikum herstellen, sondern auch Ihre Leistung, Ihren Umsatz und die Neukundenakquise steigern. Mit den richtigen Tools können Sie Echtzeitdaten nutzen, um verschiedene Segmente und deren Präferenzen zu identifizieren, Anzeigen automatisch auf die Zielgruppen auszurichten, die am wahrscheinlichsten konvertieren, und die Anzeigenleistung durch die Bereitstellung hochrelevanter Anzeigen, die bei Kunden Anklang finden, zu steigern.

5. Design

Sparen Sie Zeit und Ressourcen mit einem KI-Co-Creator, der Ihnen helfen kann, den Designprozess von Wochen auf Minuten zu verkürzen. Erstellen Sie das gewünschte Bild mit Bild-zu-Text-Eingabeaufforderungen, führen Sie schnell verschiedene Designoptionen aus und automatisieren Sie Aufgaben wie Hintergrundentfernung, Objekterkennung und Bildverbesserung. Sie können KI sogar verwenden, um den Blickkontakt in einem Video zu fokussieren, wenn Ihr Moderator merklich einen Teleprompter liest.

Beispiele für KI im Marketing

Sie sind sich immer noch nicht sicher, wo Sie anfangen sollen? Schauen Sie sich diese Beispiele von Marken an, die KI-Marketing richtig betreiben:

Netflix

Es gibt viele Streaming-Dienste zur Auswahl, aber Netflix zeichnet sich durch den cleveren Einsatz von KI zur Verbesserung des Kundenerlebnisses aus. Sie verwenden Modelle des maschinellen Lernens, um die Präferenzen der Benutzer vorherzusagen und personalisierte Inhaltsempfehlungen basierend auf dem Anzeigeverlauf, Suchanfragen und Bewertungsmustern zu erstellen.

Amerikanischer Marketingverband

Diese Community von Marketingexperten nutzte KI, um personalisierte E-Mail-Betreffzeilen und individuell kuratierte Artikel für jeden ihrer über 100.000 Newsletter-Abonnenten zu erstellen, basierend auf den Interessendaten der Mitglieder. Das Ergebnis? Ihr monatliches Abonnentenengagement stieg um 42 %.

Orange Frankreich

Auf den ersten Blick könnte man denken, dass es sich bei der Anzeige dieses Mobilfunknetzes nur um eine coole Highlight-Reel mit beeindruckenden Toren und Tricks bekannter Männerfußballspieler handelt, aber es gibt einen Haken.

Es handelt sich tatsächlich um bearbeitetes Filmmaterial von Spielerinnen, die große Tore erzielen. Mit Hilfe von VFX und KI-Deepfake-Technologie überlagert diese Anzeige Männergesichter mit den Körpern einer französischen Frauenmannschaft, um Sexismus und unbewusste Voreingenommenheit im Sport ins Rampenlicht zu rücken.

KI-gestützte Marketingtools

Wenn Sie bereit sind, KI-Marketing zum ersten Mal auszuprobieren oder sich mit mehr Ressourcen zu befassen, finden Sie hier Ihr Toolkit, mit dem Sie Dinge anstoßen können, ohne mehr Zeit in Anspruch zu nehmen.

Schauen Sie sich diese KI-Tools an, die Sie für Ihre nächste Strategie verwenden können:

  • ChatGPT

Sie können diesen generativen Chatbot verwenden, um bei der Inhaltserstellung zu helfen. Es bietet die Möglichkeit, Fragen zu beantworten, Code zu schreiben, Listen zu erstellen, Daten zu analysieren und vieles mehr, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

  • Sofortige Diagramme von GWI

Mit Instant Charts können Sie OpenAI nahtlos in Ihren Workflow integrieren. Sie müssen lediglich eine Frage in unsere Verbraucherforschungsplattform eingeben. Und schon erhalten Sie ein Diagramm voller Erkenntnisse, mit denen Sie Ihre Marketingstrategie vorantreiben und Ihre Zielgruppe besser verstehen können. Wenn Sie mehr wissen möchten, buchen Sie noch heute ein Kennenlerngespräch.

  • Grammatikalisch

Dieser KI-Assistent korrigiert nicht nur Schreibfehler wie Rechtschreibung, Grammatik und Zeichensetzung, sondern überprüft den Inhalt auch auf Klarheit und Ton, Interaktionspotenzial und Lesbarkeit, um Ihren gesamten Text zu optimieren.

  • MarketMuse

MarketMuse nutzt KI-gestützte Technologie, um Ihren Rechercheprozess zu automatisieren, sodass Sie Inhalte problemlos optimieren können. Erhalten Sie nützliche SEO-Empfehlungen, Keyword-Anleitungen und Vorschläge für interne Links, die den Traffic und das Engagement steigern.

  • Sofortige Einblicke in das Publikum von GWI

Mit diesem Tool auf unserer Verbraucherforschungsplattform können Sie mit nur einem Klick einen Überblick über die Demografie, Interessen und Einstellungen der Verbraucher erhalten. Sie müssen lediglich eine Zielgruppe erstellen oder eine bestehende verwenden (z. B. Gen Z), und schon erhalten Sie in Sekundenschnelle Top-Datenpunkte basierend auf den beliebtesten Profilierungspunkten.

Die Vorteile und Herausforderungen von KI im Marketing

Verbraucher sind mit ihrem Anliegen und ihrer Begeisterung richtig. Es gibt viele Dinge, die gut laufen können, aber der Einstieg in die KI-Revolution birgt auch einige Risiken. Wie immer geht es darum, die Vor- und Nachteile abzuwägen.

Vorteile

  • Optimieren Sie Ihre Bemühungen und sparen Sie Zeit
    Bleiben Sie mit den rasanten Verbrauchertrends Schritt – mit zeitsparenden und kosteneffizienten Tools, die sich wiederholende Aufgaben automatisieren, Fehler reduzieren und die Entscheidungsfindung verbessern können.
  • Hyperpersonalisierung
    Erfassen und verarbeiten Sie Kundendaten schnell, damit Sie verstehen, was bei Ihrer Zielgruppe ankommt, maßgeschneiderte Botschaften oder Produkte erstellen und maßgeschneiderte Erlebnisse schaffen, die das Engagement und die Loyalität der Benutzer fördern.
  • Immer verfügbar
    Wenn Ihr kreatives Genie um 22 Uhr zum Vorschein kommt, können Sie Ideen mit jemandem (oder etwas) austauschen, der Ihnen immer gerne weiterhilft, anstatt vor dem morgendlichen Nachholen auf die Rückseite einer Serviette zu kritzeln.  

Herausforderungen

  • Einige Verbraucher sind besorgt über die Auswirkungen auf die Sicherheit

KI berührt Themen, die den Menschen am Herzen liegen – etwa die Sicherheit des Arbeitsplatzes. Daher ist es wahrscheinlich, dass die Sorgen weiter zunehmen werden. Zwar gibt es Möglichkeiten, wie Marken KI auf ethische Weise nutzen können, doch es gibt immer noch viel Spielraum für potenzielle Risiken.

  • Es erfordert viel menschliche Aufsicht

KI kann eine Menge tun, aber sie kann nichts ohne Aufforderungen, Anweisungen und Korrekturen von uns – den Menschen – tun.

  • Unrealistische Erwartungen

Obwohl wir uns alle wünschen, dass KI alle Probleme lösen und alles erledigen könnte, ist es wichtig, realistisch über seine Fähigkeiten und Grenzen zu sein.

Nutzung künstlicher Intelligenz für das Marketing

Durch KI-gestütztes Marketing können Marken in kürzerer Zeit mehr erreichen. Auch wenn es für manche Menschen beängstigend sein mag, ist die KI ein Dauerbrenner und wird immer intelligenter. Der beste Weg, an der Spitze zu bleiben, besteht darin, die Herausforderungen und Chancen zu verstehen, damit Sie Ihre Marketingstrategie entsprechend anpassen können.

Mit Tools, die die Effizienz verbessern, die Entscheidungsfindung beschleunigen und als kreativer Partner fungieren, kann KI-Marketing eine weitere Möglichkeit für Marken sein, die Leistung und den ROI von Kampagnen zu steigern.

Häufig gestellte Fragen zu KI im Marketing

1. Wie wird KI im Marketing eingesetzt und wie kann ich sie in meinem Unternehmen nutzen?

Künstliche Intelligenz-Tools können zur Unterstützung bei Strategie, Content-Idee, SEO, Zielgruppenforschung, Anzeigenausrichtung und Design eingesetzt werden.

2. Welche Auswirkungen hat maschinelles Lernen auf die Marketingbranche?

Unternehmen können Verbraucherdaten viel schneller analysieren und ihre Marketingkampagnen auf die Zielgruppen zuschneiden. Es trägt dazu bei, die Effektivität ihrer Kampagnen zu verbessern, den ROI zu steigern und das Kundenerlebnis zu verbessern.

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