KI im Marketing: So nutzen Sie KI zu Ihrem Vorteil

Veröffentlicht: 2023-07-27

Künstliche Intelligenz wird immer intelligenter und autonomer, was sie zu einem unschätzbaren Vorteil für die Zukunft des digitalen Marketings macht. Einen besonders starken Boom erleben KI-Tools im Marketingbereich – die Einnahmen aus KI-Marketing sprangen von knapp über 12 Milliarden Dollar im Jahr 2020 auf voraussichtlich 27,37 Milliarden Dollar im Jahr 2023. 1

Bis 2028 wird diese Zahl voraussichtlich die 100-Milliarden-Dollar-Marke überschreiten, was ein generatives KI-Tool zu einer wertvollen Investition für wachsende Unternehmen macht. Aber auch wenn KI nachweislich das Potenzial hat, enorme Umsätze für Vermarkter zu generieren, bleibt die Frage bestehen: Was sind die besten Möglichkeiten, das Marketing mit KI voranzutreiben?

Es gibt scheinbar endlose KI-Technologien, die Unternehmen zur Unterstützung ihrer Marketingkampagnen nutzen können, von neuronalen Netzen bis hin zu Modellen für maschinelles Lernen. Durch das Experimentieren mit KI im Marketing können Unternehmen herausfinden, welche Methoden ihre bestehenden Marketingtechniken ergänzen und ihnen helfen, in einer sich entwickelnden digitalen Landschaft mit Kunden in Kontakt zu treten.

Daten analysieren und synthetisieren

KI-Tools verfügen über die einzigartige Fähigkeit, riesige Informationsmengen von allen Rändern des Webs zu sammeln und zu verarbeiten. Aufgrund ihrer Geschwindigkeit und Effizienz ermöglicht ein KI-Tool Marketingfachleuten, ihre vorhandenen Analysedatensätze besser zu nutzen und nützliche Informationen aus externen Quellen zu identifizieren.

Durch den Einsatz von KI für Marketinganalysen können Unternehmen bequem konkrete Daten und Beweise sammeln, um ihre Entscheidungen für zukünftige Kampagnen zu unterstützen. Vermarkter können KI nutzen, um Muster im Verbraucherverhalten zu erkennen, etwa wie sie ihre Zeit verbringen und welche Arten von Nachrichten sie nutzen. KI kann auch umfassendere Markteinblicke liefern, um kommende Trends zu erkennen und Unternehmen dabei zu helfen, sich an Veränderungen in ihren Branchen anzupassen.

KI eliminiert auch menschliches Versagen bei der Datenanalyse, liefert oft genauere Marketingeinblicke und identifiziert unsichtbare Zusammenhänge. 2 Da maschinelle Lernwerkzeuge auf ihrem eigenen Wissen aufbauen und sich an Benutzereingaben anpassen, werden sie auch genauer, je mehr Informationen sie verbrauchen. Dadurch sind Unternehmen in der Lage, der KI beizubringen, maßgeschneiderte Dateneinblicke basierend auf ihren bisherigen Strategien und spezifischen Kampagnenzielen bereitzustellen.

Dynamische Erlebnisse schaffen

Verbraucher wünschen sich oft ein personalisierteres Erlebnis mit Marken, und KI ist in der Lage, sofortige Änderungen an vorhandenen digitalen Inhalten vorzunehmen.

Eine der grundlegendsten Formen dieser dynamischen Erlebnisse ist das Anbieten individueller Produktvorschläge und Werbung basierend auf dem Browserverlauf eines Benutzers. Ein digitaler Vermarkter kann mithilfe von KI verstehen, welche Produkte und Dienstleistungen er bei jedem einzelnen Kunden bewerben sollte, um ihm ein ansprechenderes Benutzererlebnis zu bieten und ihn mit relevanten Angeboten zu locken.

Über Produktvorschläge hinaus kann KI E-Mail-Nachrichten, Formulare, Social-Media-Beiträge und sogar Landingpages auf bestimmte Kunden zuschneiden. Diese Implementierungen können so einfach sein wie die Ansprache eines Verbrauchers mit seinem Namen oder so komplex wie die Bestimmung seiner Absicht, die relevantesten Pop-ups anzuzeigen.

Diese kleinen Details tragen dazu bei, dass sich Kunden wertgeschätzt und mit der Marke verbunden fühlen, wodurch Marketingbemühungen möglicherweise wirkungsvoller werden und dauerhafte Beziehungen aufgebaut werden.

Werbung optimieren

Mit dynamischen Empfehlungen hilft KI dabei, Werbung an die richtigen Nutzer weiterzuleiten – sie kann aber auch weitreichendere Auswirkungen auf die Anzeigenoptimierung haben.

Durch die Nutzung ihres umfangreichen Zugriffs auf Daten können KI-Tools die Strategien für den Medieneinkaufverbessern. Sie können nicht nur den Inhalt einer Anzeige bestimmen, sondern auch die optimale Plattform und Platzierung bestimmen, um Nutzer zu erreichen und die Conversions zu steigern.

Unternehmen können KI implementieren, um individuelle Empfehlungen zu ihrem Werbebudget zu erhalten und dann basierend auf Benutzerantworten sofortige Aktualisierungen bereitzustellen.

Verbesserung der SEO-Strategie

Durch die Anwendung von KI-Marketinganalysen auf SEO können Marken die Keyword-Recherche optimieren und Inhalte für die am häufigsten gesuchten Begriffe ihrer Zielgruppe erstellen. Mithilfe von KI können Unternehmen herausfinden, welche Art von Konkurrenzinhalten eine gute Leistung erbringen und welche Schlüsselwörter zu den meisten organischen Zugriffen führen. Neben der Keyword-Recherche kann KI Erkenntnisse darüber liefern, wie Verbraucher mit Inhalten interagieren und welche Arten von Inhalten sie am meisten interessieren.

Die Optimierung von Webinhalten ist einer der Schlüssel zu erfolgreicher SEO. KI kann Inhalte schnell auf Rich Snippets analysieren, Optimierungsregeln implementieren und potenzielle Codeänderungen identifizieren, um die Back-End-SEO zu verbessern. Unternehmen können KI nutzen, um A/B-Tests für ihre Inhalte nahtlos zu integrieren, Informationen über SERP-Rankings zu sammeln und ihre Backlinking-Strategien zu verbessern.

Generierung neuer Webinhalte

Mit dem Aufkommen kostenloser generativer KI-Tools wie ChatGPT ist es für Unternehmen einfacher denn je, KI-Inhalte basierend auf Schlüsselwörtern, Eingabeaufforderungen oder Titeln zu erstellen. KI kann schnell eine beliebige Anzahl textbasierter Inhaltsstile erstellen, vom E-Mail-Betreff bis hin zu langen Artikeln, und dabei im Web gefundene Informationen auf völlig neue Weise synthetisieren. Durch den Einsatz von KI als Teil des Content-Generierungsprozesses können Unternehmen die Content-Produktion schnell skalieren.

Beachten Sie, dass KI-generierte Inhalte in ihrem aktuellen Format vor der Veröffentlichung in der Regel eine gewisse Bearbeitung und Faktenprüfung erfordern. Da KI-generierte Inhalte aus anderen Quellen im Web stammen, können sie Ungenauigkeiten oder grammatikalische Probleme enthalten.

Für Unternehmen ist es außerdem von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass alle Inhalte originell, kultursensibel, völlig frei von Plagiaten und in ihrer einzigartigen Markensprache verfasst sind. Durch den Einsatz von KI als Ergänzung zum menschlichen Schreiben und Bearbeiten und nicht als vollständiger Ersatz können Unternehmen die Produktion von Inhalten rationalisieren und gleichzeitig qualitativ hochwertige Informationen anbieten, die ihre Zielgruppe ansprechen und aufklären.

Vorhersage der Wahlkampfergebnisse

Wenn Unternehmen ihre eigenen Marketingdaten in moderne KI-Tools einspeisen, können sie Erkenntnisse über vergangene Projekte gewinnen und auf datengesteuerte Vorhersagen über zukünftige Kampagnen zugreifen. Durch die Überprüfung von Kennzahlen sowohl vergangener als auch aktueller Kampagnen kann KI den Erfolg verschiedener Marketingstrategien genau abschätzen.

KI kombiniert historische und Echtzeitdaten über das Verbraucherverhalten, um Vorhersagen zu erstellen, die mit aktuellen Trends und laufenden Marktveränderungen übereinstimmen. Es kann zusätzliche Erkenntnisse aus Verkaufsdaten gewinnen und Marketingfachleuten dabei helfen, herauszufinden, welche agilen Marketingtaktiken sich tatsächlich auf den Umsatz auswirken und Einnahmen generieren.

Verfolgen von Social-Media-Trends

Soziale Medien sind eine Brutstätte für Verbraucherdaten und liefern Informationen darüber, wie Verbraucher sich verhalten, welche Beiträge zu Conversions führen und wie sie verschiedene Marken wahrnehmen. Aufgrund des Zugriffs auf so viele Details kann es schwierig sein, herauszufinden, welche Kennzahlen tatsächlich relevante Erkenntnisse liefern.

KI verfolgt diese Informationen nicht nur – sie durchsucht die Masse der Zahlen, um anzuzeigen, welche Datenpunkte am relevantesten sind.

KI analysiert Markenerwähnungen und Interaktionen, um zu erfahren, wie Kunden ein Unternehmen wahrnehmen und mit ihm interagieren, und bietet eine detaillierte Stimmungsanalyse, um mehr über den Ruf einer Marke zu erfahren. Unternehmen können diese Erkenntnisse nutzen, um ihr Image in der Öffentlichkeit zu pflegen, relevante Inhalte bereitzustellen, die Themenrelevanz zu verbessern und mit Trends in ihrer Branche Schritt zu halten.

Automatisierung des Kampagnenmanagements

Bei gut geführten Marketingkampagnen kommt es vor allem auf das Timing an. Durch die Nachverfolgung, Veröffentlichung und Bewerbung von Inhalten zum richtigen Zeitpunkt können Marken eine optimale Interaktion mit ihren Zielgruppen erreichen.

Durch die Integration der KI-Automatisierung in diese Prozesse können Marketingteams wesentlich effizienter arbeiten. Ein KI-Marketingtool kann einen Inhaltskalender erstellen, der zum idealen Zeitpunkt für jede Plattform oder jeden sozialen Kanal veröffentlicht. Sie können auch so programmiert werden, dass sie auf bestimmte Verhaltensauslöser reagieren, beispielsweise auf das Klicken auf einen Beitrag oder das Anzeigen eines Profils. Dies gibt Unternehmen die Möglichkeit, Kunden zu erreichen, wenn diese eher offen für ihre Botschaften sind.

Sobald ein Unternehmen intelligente Automatisierung in seinen bestehenden Inhaltskalender implementiert, kann es eine fortlaufende Optimierung basierend auf dem Ergebnis jedes Beitrags genießen. Anstatt ständig neue Berichte zu erstellen und den Veröffentlichungsplan manuell anzupassen, können Vermarkter KI nutzen, um Planungsentscheidungen sowohl auf der Grundlage langfristiger Muster als auch aufkommender Trends zu treffen.

Mit Chatbots Verbraucher einbeziehen

Chatbots ermöglichen es Marken, ohne die Zeitbeschränkungen menschlicher Interaktion mit ihren Kunden in Kontakt zu treten. Wenn Verbraucher eine Website besuchen, um nach grundlegenden Informationen zu suchen, können KI-Chatbots als benutzerfreundliche, aufmerksame Suchfunktion fungieren, die weitaus bequemer ist, als den Index einer Website zu durchsuchen und Seiten mit Informationen zu überfliegen.

Moderne KI-Chatbots nutzen die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP), um sowohl die Absicht der Frage eines Benutzers zu verstehen als auch die Antwort in einem leicht verdaulichen, nachvollziehbaren Format bereitzustellen. Dadurch werden die Reaktionszeiten drastisch verkürzt, ohne dass die Qualität des Kundensupports darunter leidet. Selbst wenn ein Kunde eine Frage hat, die der Chatbot nicht beantworten kann, kann er einen ersten positiven Kontakt herstellen, der den Kunden beschäftigt, bis er einen menschlichen Markenvertreter erreicht.

Intelligentes Marketing bei Power Digital

Es ist kein Geheimnis, dass KI ein wertvolles Werkzeug für moderne Unternehmen ist, die mehr aus ihren Marketingdaten herausholen und ihren Kunden personalisierte Erlebnisse bieten möchten. Doch auch wenn KI hochintelligent ist, ist die richtige Umsetzung der Schlüssel zum Erfolg.

In der Marketingwelt funktioniert KI am besten als Unterstützungsmechanismus für die menschliche Kreativität und erfordert ein gewisses Maß an Aufsicht, um Qualität und ethische Nutzung sicherzustellen. Die Unterstützung durch eine kompetente Agentur für digitales Marketing gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihr Geschäft ohne Rätselraten voranzutreiben.

Wenn Sie neugierig sind, wie KI Ihrem Unternehmen zugute kommen kann, ist Power Digital hier, um Ihnen das menschliche Fachwissen für die Verwaltung dieser spannenden technischen Tools zur Verfügung zu stellen.

KI ist ein sich schnell entwickelndes Feld, in dem ständig Updates und neue Tools auf den Markt kommen. Unsere Experten bleiben auf dem neuesten Stand der KI-Marketingforschung und stellen Ihnen die genauesten und modernsten Tools für Ihre Marketingkampagne zur Verfügung. Egal, ob Sie die Effizienz mit KI steigern oder Ihren Kundenstamm schnell vergrößern möchten, Power Digital ist bereit, Ihre Marketingstrategie in eine neue Ära der Automatisierung zu führen.

Quellen:

  1. Statista.KI im Marketingumsatz weltweit 2020–2028.https://www.statista.com/statistics/1293758/ai-marketing-revenue-worldwide/
  2. Hackernoon. Künstliche Intelligenz wird besser als menschliches Fachwissen. https://hackernoon.com/artificial-intelligence-is-becoming-better-than-human-expertise-16903f4fc3c0/