SEO an der Absicht des Benutzers ausrichten: Erkenntnisse aus Verhaltensdaten

Veröffentlicht: 2024-07-10

Die Benutzerabsicht beschreibt die Art oder den Grund für Suchanfragen oder Abfragen, die Benutzer in Suchmaschinen wie Google durchführen. Benutzer können viele Gründe haben, eine Online-Suche durchzuführen, von der Suche nach etwas Neuem über die Suche nach bestimmten Informationen auf einer Website bis hin zum Kauf eines Produkts oder der Recherche zu einem Thema.

Schauen wir uns einige Suchanfragen an:

  • „Top-Ingenieurhochschulen in Indien“
  • „Wie man einen Schokoladenkuchen backt“
  • 'Adidas Sportschuhe kaufen'
  • „Bestes Android-Handy unter 15.000“

Alle diese Abfragen bieten einen Einblick in die Absichten der Benutzer, die sie stellen. Das Erkennen, Analysieren und Verstehen der Benutzerabsichten sind wesentliche Schritte zur Schaffung eines unvergesslichen und zufriedenstellenden Benutzererlebnisses und damit zur Entwicklung effektiver Strategien zur Suchmaschinenoptimierung (SEO). Lassen Sie uns verstehen, warum.

Inhaltsverzeichnis

Warum ist die Benutzerabsicht für SEO wichtig?

Die Suchalgorithmen von Google sind darauf trainiert, die Suchabsicht der Nutzer anhand ihrer Suchanfragen zu erkennen und ihnen die relevantesten Ergebnisse zu liefern. Google belohnt Websites, die auf Keywords abzielen, die die Absicht des Nutzers genau widerspiegeln, indem es sie in den SERPs weit oben platziert und ihre Inhalte sogar in hervorgehobenen Snippets, lokalen Paketen (für lokale Einträge), Miniaturansichten von Bildern, Videokarussells, Wissenspanels usw. präsentiert.

Durch die genaue Entschlüsselung der Benutzerabsichten können SEO-Strategen Websites dabei helfen, leistungsstarke Strategien zu entwickeln, die ihren Zielgruppen informative, aktuelle und relevante Inhalte bereitstellen, die mit hochrangigen benutzerzentrierten Schlüsselwörtern optimiert sind. Dies wiederum verschafft ihnen eine bessere Sichtbarkeit in den SERPs, was zu mehr Klicks und höheren Conversions führt.

Identifizieren der Benutzerabsicht anhand ihrer Typen

Die Identifizierung der Benutzerabsicht ist eine Kunst. Zwar gibt es Tools, mit denen Sie Benutzerverhaltensdaten sammeln können, aber um zu verstehen, was der Benutzer wirklich will, sind Kenntnisse über menschliches Verhalten, die Erfahrung, einen Verhaltenstyp von einem anderen zu isolieren, und ein gutes Stück Intuition erforderlich, um seinen wahren Zweck zu entschlüsseln.

Die Absicht des Benutzers ist nicht statisch; Es handelt sich um eine (häufig nichtlineare) Reise, bei der der Benutzer an einem bestimmten Punkt beginnt und seine Suchtechnik nach und nach verfeinert, um greifbarere und spezifischere Ziele zu erreichen. Es kann grob in vier Typen eingeteilt werden: Informations-, Navigations-, Handels- und Transaktionsdienste.

1. Informationsabsicht

Unter Informationsabsicht versteht man die Art der Suchanfragen, die das Informationsbedürfnis des Nutzers darstellen. Dazu können allgemeine oder spezifische Informationen zu verschiedenen Themen, „How to“-Anfragen zur Anleitung, wie etwas zu tun ist, Nachrichten und aktuelle Ereignisse sowie forschungsorientierte Fragen gehören. Diese Art von Abfrage weist darauf hin, dass sich der Benutzer wahrscheinlich am Anfang seiner Suchreise befindet.

Beispiele für Abfragen, die eine Informationsabsicht anzeigen:

  • „Was ist Klimawandel?“
  • „Wie baut man ein Modellflugzeug“
  • „Ergebnisse der Wahlen in Frankreich“
  • „Hauptursachen für Lungenkrebs“

2. Navigationsabsicht

Suchanfragen, die sich mit dem Versuch des Nutzers befassen, direkt zu einer bestimmten Website oder Webseite zu gelangen, zeigen dessen Navigationsabsicht. Dazu gehört die Suche nach genauen Namen von Personen, Websites, Marken, Produkten, Dienstleistungen, Standorten, Anwendungen usw. sowie die Suche nach bestimmten Webseiten einer Website wie „Über uns“, „Kundensupport“ oder „Kontakt“. . Die Art dieser Abfrage weist darauf hin, dass der Benutzer in seiner Suchreise bereits weit fortgeschritten ist und kein Interesse an allgemeinen Informationen hat.

Beispiele für Abfragen, die auf eine Navigationsabsicht hinweisen:

  • „Virat Kohli“
  • „McDonalds in meiner Nähe“
  • „Infosys“
  • „SBI-Kundenbetreuung“

3. Kommerzielle Absicht

Die kommerzielle Absicht spiegelt den Wunsch des Benutzers wider, mehr Informationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung zu erfahren, die er kaufen möchte. Dazu können forschungsorientierte Abfragen zu Produkt- und Preisvergleichen, Benutzererfahrungsbewertungen, spezifischen Funktionen, Sonderangeboten, Produktveröffentlichungsdaten usw. gehören. Abfragen mit kommerzieller Absicht weisen darauf hin, dass der Benutzer über die grundlegenden Informationen hinausgegangen ist und auf eine Transaktion zusteuert.

Beispiele für Abfragen, die auf eine kommerzielle Absicht hinweisen:

  • „MacBook Air vs. Microsoft Surface Pro“
  • „OnePlus 12-Rezensionen“
  • „Neues iPhone-Veröffentlichungsdatum“
  • „Merkmale von Tata Harrier“

4. Transaktionsabsicht

Die Transaktionsabsicht des Benutzers wird durch die Arten von Abfragen offenbart, die anzeigen, dass er bereit ist, eine Transaktion zu initiieren. Dazu können Abfragen zu Produktkaufoptionen, Serviceabonnements oder -anmeldungen, Anwendungsdownloads, Buchungen oder Reservierungen, Online-Bestellungen usw. gehören. Diese Art von Suchanfragen zeigt den Wunsch des Benutzers an, eine bestimmte Aktion auszuführen, die möglicherweise Folgendes beinhaltet oder auch nicht eine monetäre Komponente. In jedem Fall markiert es das Ende der Suchreise des Benutzers.

Beispiele für Abfragen, die eine Transaktionsabsicht anzeigen:

  • 'Samsung S24 Ultra kaufen'
  • „JioCinema-Abonnement“
  • „Flug nach Dubai buchen“
  • „Google Chrome für Mac herunterladen“

Durch die Untersuchung der Struktur der Abfrage und der Art der verwendeten Schlüsselwörter (Short-Tailed, Long-Tailed, Standort usw.) können SEO-Strategen erkennen, nach welcher Art von Informationen der Benutzer sucht.

Analyse der Benutzerabsicht anhand von Verhaltensdaten

Abgesehen von der Keyword-Recherche müssen SEO-Strategen verschiedene andere Informationsquellen wie Konkurrenten, SERPs, Social-Media-Konversationen und Benutzerverhalten untersuchen, um Einblicke in die Benutzerabsichten zu gewinnen.

a) Erkenntnisse von Wettbewerbern

Untersuchen Sie, wie Ihre hochrangigen Konkurrenten die Benutzerabsicht in ihre SEO-Strategie integriert haben. Analysieren Sie die von ihnen verwendeten Schlüsselwörter, die Art der von ihnen erstellten Inhalte und wie sie ihr Publikum ansprechen.

b) Erkenntnisse aus SERPs

Die Art der Ergebnisse, die Suchmaschinen generieren, kann viel über die Art der Suchanfragen und die darin verwendeten Schlüsselwörter verraten. Wenn beispielsweise die Schlüsselwörter für eine bestimmte Smartphone-Marke eine Ergebnisliste mit Preisen und Sonderangeboten auslösen, weist dies darauf hin, dass der Benutzer das Telefon kaufen möchte.

c) Erkenntnisse aus sozialen Medien

Ebenso können benutzergenerierte Inhalte wie Rezensionen und Feedback sowie Forendiskussionen und Gespräche zu einem bestimmten Thema auf verschiedenen Social-Media-Plattformen auf die Art von Inhalten und Lösungen hinweisen, nach denen Benutzer suchen.

d) Erkenntnisse mithilfe von Analysetools

Verwenden Sie Tools wie Google Analytics, um die Daten zu analysieren, die durch verschiedene Arten von Metriken generiert werden, die das Benutzerverhalten wie Klickrate, Engagement-Rate, Conversion-Rate, Sitzungsdauer, Downloads usw. aufzeichnen, um eine Karte darüber zu erstellen, wie Benutzer mit einer bestimmten Person interagieren Website und deren Inhalte. Verwenden Sie die Google Search Console, um zu verstehen, welche Suchanfragen Nutzer auf Ihre Website führen und warum.

Durch die Untersuchung des Nutzerverhaltens aus möglichst vielen Quellen können SEO-Strategen verschiedene Muster der Nutzerabsichten identifizieren, die sie dann in ihre Optimierungsstrategien integrieren können.

Einbeziehung der Benutzerabsicht in SEO-Strategien

Der nächste Schritt besteht darin, die Benutzerabsicht in Ihre SEO-Designstrategie zu integrieren. Dies kann auf folgende Weise geschehen:

a) Onpage- und Offpage-Optimierung

Optimieren Sie Ihre On-Page-Elemente wie URL-Struktur, Meta-Beschreibungen, Titel, Überschriften, interne Verlinkungen usw. mit relevanten Schlüsselwörtern und Phrasen, die die Absicht des Benutzers widerspiegeln. Bauen Sie Ihre Off-Page-Reputation und Glaubwürdigkeit mit nützlichen, hochwertigen Backlinks, starkem Social-Media-Engagement und einem proaktiven Bewertungsreaktionssystem auf.

b) Relevante Inhalte erstellen

Erstellen Sie qualitativ hochwertige Inhalte entsprechend der Art der vom Benutzer angezeigten Suchabsicht. Sie können relevante Blogs und Artikel für Informationszwecke, Infografiken, Vergleichstabellen und Videos für kommerzielle Zwecke sowie Produkt-Landingpages mit klaren CTAs für Transaktionszwecke bereitstellen.

c) Multimedia-Integration

Wenn Ihre Benutzer Informationen in Form von Videos, Bildern, Infografiken und Podcasts bevorzugen, anstatt nur schriftliche Inhalte bereitzustellen, integrieren Sie diese in den Inhalt Ihrer Website.

d) Lokale SEO-Optimierung

Studieren Sie lokale Absichtskennzeichen wie „in meiner Nähe“ oder den Namen eines bestimmten Standorts in Suchbegriffen und optimieren Sie Ihre Inhalte mit geeigneten lokalen Schlüsselwörtern und Phrasen sowie aktualisierten Geschäftsinformationen.

e) Für die Sprachsuche optimieren

Optimieren Sie Inhalte für Sprachanfragen mit präzisen Informationen und klaren Antworten, die Ihren Benutzern das Gefühl geben, tatsächliche Gespräche mit einer anderen Person zu führen.

f) Verbessern Sie die Benutzererfahrung

Nutzen Sie Ihr Wissen über die Position des Benutzers auf seiner Suchreise, um verbesserte, personalisierte und überzeugende Erlebnisse für ihn zu schaffen. Kombinieren Sie absichtsspezifische Schlüsselwörter mit strategischer interner Verlinkung und kreativen Inhalten, um Ihre Benutzer zu einer positiven Entscheidungsfindung zu führen.

Abschluss

Wenn Sie als SEO-Stratege auf die Wünsche des Benutzers hören, fügen Sie einer ansonsten technischen Aufgabe ein sehr wichtiges menschliches Element hinzu.

Stellen Sie Ihren Benutzern genau die Informationen zur Verfügung, die sie benötigen, und zwar in einem von ihnen bevorzugten Format, um ihr Online-Sucherlebnis zu bereichern und ihnen den Zugriff auf Informationen zu erleichtern, die ihr Wissen, ihre Produktivität und ihre Zufriedenheit steigern.

Indem Sie Ihre Strategie kontinuierlich überwachen, auf verändertes Benutzerverhalten vorbereitet sind und die Benutzererfahrung in den Vordergrund stellen, können Sie in den SERPs organisch höher ranken, die Klickraten erhöhen und die Conversions steigern.