Amazon Analytics: Das Was, das Warum und das Warum nicht

Veröffentlicht: 2022-07-05

Es ist nicht schwer zu glauben, wie weit Amazon seit seinen Anfängen gekommen ist. Vom Online-Verkauf von Büchern bis hin zum Verkauf von allem und jedem auf seiner begehrtesten Website beherrscht der E-Commerce-Mogul jetzt 40 % des Marktanteils in den USA

Dank der Ära der Digitalisierung hat sich Amazon immer wieder auf den Punkt der Überraffinesse aufgerüstet. Verkäufer können die Website jetzt dank der abgerundeten Dienste von Amazon als ihre eigene E-Commerce-Plattform betreiben. Ein Anfänger würde jedoch einige Zeit brauchen, um zu lernen, wie man die Muttern und Schrauben dieser Dienste bedient. Eine Möglichkeit, dies zu tun, sind zuverlässige Analysen, in denen Amazon ziemlich gut ist.

Davon abgesehen, wenn Sie danach streben, Ihren eigenen E-Commerce-Shop bei Amazon zu haben, aber nicht wissen, wie Sie ihn zu Ihrem Vorteil nutzen können, dann ist dieser Blog genau das Richtige für Sie.

Inhaltsverzeichnis ausblenden
1. Was ist Amazon Analytics?
2. Warum ist Amazon Analytics so wichtig?
3. Arten von Amazon-Berichten
4. Probleme mit der Amazon-Berichterstattung
5. Reporting-Tools von Drittanbietern für die Amazon-Berichterstattung
6. Aber warte. Putler hat alles ... und mehr
6.1. Datenaggregation
6.2. Detaillierte Berichte
6.3. Interessante Einblicke
6.4. Anpassung
6.5. Kundensegmentierung
7. Es gibt noch mehr
8. Abschließende Gedanken

Was ist Amazon Analytics?

Amazon-Analysen

Beginnen wir mit den Grundlagen. Was zum Teufel ist Amazon Analytics?

Wie jede andere E-Commerce-Plattform verfügt auch Amazon über eine Reihe von Diensten, die Daten der Kundenaktivität lesen, aggregieren und in wertvolle Berichte zum Nutzen des Verkäufers umwandeln. Einfach gesagt, es sagt Ihnen, was in Ihrem Geschäft passiert, genau wie ein echter Manager.

Diese Daten werden erstellt, um einem Verkäufer zu helfen, zu verstehen, wie sein Geschäft online abschneidet, indem er das Kundenverhalten, beliebte Suchbegriffe und Wettbewerber erschließt. Diese Informationen sind wertvoll, da Verkäufer fundierte Entscheidungen zu Verkäufen, Anzeigen und Werbeaktionen auf der Grundlage von Fakten treffen und ihr Geschäft erweitern können.

Amazon stellt Analyseberichte nur den Mitgliedern der Amazon-Markenregistrierung zur Verfügung.

Warum ist Amazon Analytics so wichtig?

Es sind nicht nur Zahlen, es ist ein mächtiges Werkzeug, das Sie zum Erfolg führt.

Die meisten Verkäufer erkennen die Macht von Fakten und Zahlen nicht, da sie sich ausschließlich auf die Steigerung des Umsatzes konzentrieren. Aber da verpasst man das große Ganze.

Angesichts des Verdrängungswettbewerbs im Internet ist es für Verkäufer unerlässlich, ihr Geschäft in- und auswendig zu kennen, ihre Strategie zu planen und ihre Kunden auf die richtige Weise zu erreichen, um erfolgreich zu sein. Dieser Wettbewerbsvorteil kann mithilfe von Erkenntnissen über Kunden und ihr Einkaufsverhalten zusammen mit besser konsolidierten Daten zu Zahlungen, Verkäufen, Retouren, Bestellungen, Abrechnungen und mehr erzielt werden. Kombinieren Sie diese Kraft mit digitalem Marketing und Ihr Geschäft kann ein Top-Seller auf Amazon werden.

Analytische Berichte sind ein solches Tool, das ihnen dabei helfen kann. Die Analysetools von Amazon helfen einem Verkäufer nicht nur bei der Planung seines nächsten Schritts, sondern befähigen ihn auch, ein Geschäft mit fundierten Fakten und Daten zu führen.

Arten von Amazon-Berichten

Es gibt verschiedene Arten von Berichten, die man sowohl auf Seller Central als auch über Versand durch Amazon finden kann. Hier ist ein kurzer Blick auf einige der wichtigen Amazon-Berichte, die von beiden angeboten werden.

Bericht Beschreibung
Inventarbericht Beschreibt die 360° Ihres Inventars, einschließlich einer Zusammenfassung Ihrer Produktliste und deren Menge.
Zahlungsberichte Dieser Bericht listet alle Ihre Transaktionen und Zahlungen an einem einzigen Ort auf, einschließlich Lagergebühren, Abrechnungen, Erstattungen, Gebühren usw.
Geschäftsberichte Wie der Name schon sagt, gibt Ihnen dieser Bericht einen vollständigen Überblick über Ihr Unternehmen, wie Leistung, Lieferanten, Lagerbestände, Anreize usw.
Verkaufsberichte Gibt Ihnen einen Überblick über Ihre täglichen, monatlichen und jährlichen Verkäufe Ihrer Bestellungen, Sendungen usw.
Rückgabeberichte Dieser Bericht gibt Ihnen einen Überblick über ausstehende und abgeschlossene Rücksendeanträge Ihrer Kunden nach Datum.
Berichte bestellen Der Bericht enthält die Anzahl der aufgegebenen, stornierten und versandten Bestellungen sowie eine Zusammenfassung der einzelnen Bestellungen.
Produktberichte N / A
Kundenberichte N / A
Benutzerdefinierte Berichte Die benutzerdefinierte Berichtsplattform ermöglicht es einem Verkäufer, jeden Geschäftsbericht in das CSV-Format zu exportieren.
Bericht zu Amazon-Suchbegriffen Der Bericht zeigt die beliebtesten Begriffe, die von Benutzern auf Amazon gesucht wurden. Hilft Verkäufern zu verstehen, wie Kunden ihre Produkte finden.
Artikelvergleichsbericht Zeigt die Top-5-Produkte, die Kunden häufig angesehen haben, neben Konkurrenzprodukten.

Probleme mit Amazon-Berichten

Während Amazon Analytics eine großartige Möglichkeit ist, Erkenntnisse zu gewinnen, reicht es in der heutigen wettbewerbsorientierten Welt einfach nicht aus. Denken Sie darüber nach, Sie erhalten die gleiche Art von Informationen, auf die Tausende anderer Verkäufer über ihre jeweiligen Geschäfte Zugriff haben.

Außerdem gibt es ein paar Dinge, die Amazon Analytics nicht bietet, wie:

  • Berichterstellung für mehrere Geschäfte – Sie erhalten nur Berichte zu einzelnen Konten, sodass es schwierig werden kann, den Überblick über Ihre Geschäfte zu behalten
  • Segmentierung und Verzweigung – Sie müssen mehrere Abschnitte besuchen, um Daten zu mehreren Merkmalen zu erhalten, dies kann auf so vielen Ebenen verwirrend werden

  • Keine Einblicke - Alles, was Sie bekommen, sind punktlose Zahlen. Sie müssen die Daten selbst analysieren und entschlüsseln.
  • Grundlegende Kundendaten – Sie erhalten nur grundlegende Daten über Ihr Publikum, sodass es schwierig wird, sie zu verstehen.
  • Exportieren – Amazon-Berichte können nicht ohne Weiteres exportiert werden. Sie müssen den Bericht von Amazon anfordern, um ihn zu erhalten.

Wo ist also der Wettbewerbsvorteil?

Um sich abzuheben und mit Ihren Daten etwas zu bewegen, benötigen Sie ein Tool oder eine Erweiterung, die alle Ihre Amazon-Daten in umsetzbare Erkenntnisse umwandelt.

Reporting-Tools von Drittanbietern für die Amazon-Berichterstattung

Es gibt eine Reihe von Amazon-Analysetools, die Ihnen helfen können, detailliertere Berichte zu erhalten, wie AMZ Tracker, SellerBoard, DataHawk, Priceblink usw.

Hier ist ein separater Blog, der Ihnen dabei hilft.

Aber warte. Putler hat alles ... und mehr

Was können Sie in Putler erhalten, was Sie in Amazon Analytics nicht erhalten können? Marketing-Einblicke. Putler ist nicht nur Ihre durchschnittliche Datenerfassungssoftware, es ist Ihr Geschäftspartner in der Kriminalität. Darum sollten Sie sich darauf verlassen.

Datenaggregation

Mit der Hilfe von Putler können Sie alle Ihre Amazon-Daten in einem einzigen Dashboard und in Form von vorzeigbaren Bilddiagrammen, Grafiken, Erkenntnissen und mehr zusammenfassen. Sie können sowohl einzelne als auch mehrere Geschäfte, mehrere Zahlungsgateways sowie den automatischen Währungsumtausch basierend auf verschiedenen Zeitzonen und Zahlungskonten im Auge behalten.

Sie können aggregierte Daten anzeigen, um die Geschäftsleistung zu verstehen, sowie einzelne Daten durchsuchen, um das Kundenverhalten zu sehen. Was ist mehr? Putler liest die Daten intuitiv aus und zeigt Ihnen die Lücken und Chancen in Form einer Sales Heat Map.

Sales-Heatmap

Detaillierte Berichte

Berichte helfen Ihnen, Ihre Leistung zu verstehen, daher haben wir Putler mit der Fähigkeit ausgestattet, Daten in eigenständigen Berichten zusammenzufassen, um Ihnen zu helfen, die verschiedenen Aspekte Ihres Unternehmens wie Verkäufe, Bestellungen, Produkte, Kunden, Publikumsaktivitäten zu verstehen. Abonnements, Zahlungen, Transaktionen und mehr. Vom Verständnis, welches Produkt am besten abgeschnitten hat, bis hin zum Verständnis des Interesses Ihrer Kunden – die Berichte von Putler decken alles ab.

Putler-Dashboards

Interessante Einblicke

Was passiert, wenn Daten smart werden? Mehr Umsatz!

Ein Schlüsselmerkmal, das Putler bietet, sind Einblicke in Ihre Lücken und Möglichkeiten. Sie können beispielsweise häufig zusammen gekaufte Produkte finden und vielleicht ein Kombiangebot erstellen, um den Verkauf anzukurbeln. Darüber hinaus können Sie Ihre Einnahmen während der Weihnachtszeit einsehen und sehen, welche Produkte beliebt waren, damit Sie sie bei der nächsten Gelegenheit erneut vermarkten können. Putler kann auch Ihre aktuellen Verkaufstrends lesen und prognostizieren, wie Ihre nächsten monatlichen Einnahmen aussehen werden, um Sie motiviert zu halten, Ihre Ziele zu erreichen. Darüber hinaus helfen Ihnen Preisinformationen dabei, die beste Preisspanne zu ermitteln, die Kunden in Ihr Geschäft lockt, sodass Sie Ihre Produkte entsprechend auszeichnen können. Diese Funktionen sind bei Amazon nicht verfügbar. Machen Sie mit diesen intelligenten Erkenntnissen niemals einen Marketingfehler.

Holiday-Season-Insight

Anpassung

Möchten Sie einen bestimmten Datensatz innerhalb umfangreicher Daten anzeigen? Die Anpassungsfunktion von Putler ist für Sie da. Sie können Segmente erstellen und Daten nach Belieben aufteilen, indem Sie leicht verfügbare Filter verwenden, oder Sie können Ihre eigenen benutzerdefinierten Filter erstellen.

Wenn Sie beispielsweise in die Vergangenheit zurückgehen und Ihre Leistung in einem bestimmten Zeitraum vergleichen möchten, können Sie dazu die Vergleichsfunktion verwenden. Darüber hinaus können Sie aggregierte Daten für einen bestimmten Zeitraum, bestimmten Tag, Datumsbereich oder einen bestimmten Kunden filtern. Der Himmel ist das Limit.

Segmente speichern
Segmente speichern

Kundensegmentierung

Die Kunst des Verkaufens hängt davon ab, wie gut Sie Ihr Publikum kennen. Sie müssen wissen, wer sie sind, woher sie kommen und was sie tun, ihre Vorlieben, Abneigungen und Interessen. Die begrenzte Fähigkeit von Amazon Analytics gibt Ihnen nicht die Informationen, die Sie benötigen, um Ihren Umsatz zu steigern. Deshalb haben wir Putler mit einer Kundensegmentierungsfunktion ausgestattet, die neben anderen Filtern auf Aktualität, Häufigkeit und Geldwert basiert.

Kundensegmentierung

Es gibt mehr

Neben den oben genannten erhalten Sie auch Zugriff auf:

  • Saas-Metriken wie ARR, MMR, Customer Lifetime Value, Abwanderungsrate
  • Multi-Store-Berichte
  • Leicht verständliche Benutzeroberfläche
  • E-Mail-Benachrichtigungen zur wöchentlichen Leistung
  • Gebrauchsfertige Filter und Schnellsuche
  • Unbegrenzter Export in CSV-Dateien

Immer noch nicht überzeugt? Hier ist eine hilfreiche Demo für Sie.

Abschließende Gedanken

Amazon + Analytics ist der Schlüssel zum E-Commerce-Erfolg. Mit den richtigen Tools können Sie den Umsatz steigern und sich selbst zu einem Markennamen machen.

Wenn Sie jemals Hilfe benötigen, schreiben Sie uns einfach eine Nachricht! Sie können auch unserer Community beitreten und mit den neuesten Updates auf Twitter auf dem Laufenden bleiben.

Vergessen Sie nicht, Putler zu besuchen, bevor Sie gehen. Viel Glück!

Zusätzliche Ressourcen
  • Die besten Amazon Analytics-Tools
  • Marketing-Analytics: Alles, was Sie wissen müssen!