Amazon FBA vs. FBM: Wie die Logistik von Amazon funktioniert

Was sind die Vor- und Nachteile von Amazons FBA- vs. FBM-Verkäufen? Welcher Modus ist bequemer? Die Logistik von Amazon wird analysiert, und wir werden Amazon FBA direkt mit FBM vergleichen.

In diesem Artikel erklären wir alle Unterschiede und geben eine einfache Erklärung der Amazon-Logistik.

Amazon-Verkäufer: FBA vs. FBM

Amazon hat sich als einer der größten und komplexesten Online-Marktplätze der Welt erwiesen. Wer auf Amazon verkauft, muss sich mit Millionen anderer Händler messen können und gleichzeitig alle Verkaufs- und Versandprozesse managen.

Amazon bietet zwei Lösungen an: Das heißt, die Möglichkeit, zwischen FBA- und FBM-Prozessen zu wählen. Diese Entscheidung wird sich unterschiedlich auf Ihr Online-Geschäft auswirken.

Was meinen wir mit FBA vs. FBM?

Wir haben angefangen, über zwei Lösungen zu sprechen, aber was meinen wir mit FBA vs. FBM? Die Abkürzung FBA steht für „Fulfillment by Amazon“, also Amazon. FBA ist ein Service, den Amazon Verkäufern anbietet, um ihnen bei der Verwaltung ihres Inventars, ihrer Bestände, ihres Versands und ihres Kundendienstes zu helfen.

Verkäufer, die den FBA-Service nutzen, senden ihre Produkte an das Amazon-Verteilzentrum, das sie lagert, bis eine Bestellung versandt werden muss. Sobald die Bestellung eingegangen ist, wird das Produkt direkt von den Amazon-Mitarbeitern verpackt und versendet.

FBM gibt stattdessen „Fulfillment by Merchant“ an, was bedeutet, dass es von den Verkäufern selbst verwaltet wird. Hier befinden wir uns in einer ganz anderen Situation.

In der FBM liegen die Inventarisierungs-, Lagerhaltungs- und Versandprozesse in den Händen des Verkäufers. Der Verkäufer verwendet dann seine eigenen Ressourcen, um den Prozess zu verwalten, und trägt die volle Verantwortung für jeden Aspekt des Vorgangs.

Lassen Sie uns nach einer kurzen Einführung, was wir unter FBA vs. FBM verstehen, diese genauer analysieren.

Amazon FBA

In vier Worten funktioniert FBA so: Sie verkaufen, Amazon versendet.

FBA funktioniert nicht nur für Bestellungen auf Amazon.com, sondern auch für Bestellungen, die von anderen Marktplätzen oder von der Website des Verkäufers kommen. Viele ShippyPro-Kunden nutzen FBA, um die Logistik und den Versand all ihrer Produkte zu verwalten. Sie verwenden das Dashboard von ShippyPro, um alle ihre Bestellungen zu verfolgen, die sie über verschiedene Kanäle erhalten, sodass sie Amazon einfach mitteilen können, welches Produkt wohin versendet werden muss.

Amazon führt den Bestand für alle Verkaufskanäle und verwaltet die Bestellungen in einem einzigen Zentrum.

Einer der Hauptvorteile eines FBA-Verkäufers besteht darin, dass Produkte zu Prime-Produkten werden, die vor den anderen angezeigt werden. Wenn Sie zu dieser Kategorie gehören, können Sie viele Kunden und Bestellungen erhalten, auch weil Prime-Mitglieder normalerweise mehr Bestellungen aufgeben.

FBA-Verkäufer haben eine höhere Wahrscheinlichkeit, die BUY BOX zu gewinnen. Buy Box macht 82 % der Amazon-Verkäufe aus : Jeder möchte wissen, wie man die Buy Box gewinnt.

Ein weiterer Vorteil ist, dass die Kunden von FBA-Verkäufern kostenlosen Versand innerhalb von 48 Stunden von Amazon und eine Lieferung über Nacht für 3,99 $ erhalten. Dank dieser Gelegenheit steigerten viele Verkäufer ihren Umsatz um 25 %.

Zusätzlich zu diesen Vorteilen haben Verkäufer in der After-Sales-Phase nichts zu verwalten. Das einzige, was zu tun ist, ist, ihre Produkte an das Amazon-Versandzentrum zu versenden und eine monatliche/jährliche Gebühr an Amazon zu zahlen.

FBA-Verkäufer erzielen normalerweise eine höhere Konversionsrate: Das liegt daran, dass ihr Produkt so betrachtet wird, als ob es direkt von Amazon verkauft worden wäre. Dieser Eindruck vermittelt Vertrauen beim Kunden, da Amazon einer der zuverlässigsten Marktplätze der Welt ist.

Darüber hinaus ist Amazon voll verantwortlich, falls Ihre Produkte verspätet geliefert werden oder andere Lieferprobleme auftreten. Negative Rückmeldungen wirken sich nicht auf den Ruf des Verkäufers aus.

Versand durch Amazon vereinfacht den Prozess, insbesondere für Verkäufer, die hohe Verkaufsvolumina verwalten.

Natürlich hat FBA nicht nur positive Aspekte, sondern auch einige Schwächen.

1- Falls sich die Verkäufer für Versand durch Amazon entscheiden, entstehen ihnen zusätzliche Kosten, die sich auf ihren Endgewinn auswirken. Tatsächlich zahlen FBA-Verkäufer nicht nur die FBA-Gebühr, sondern sogar die Versandkosten zum Fulfillment-Center.

2 – Ein weiterer Fehler ist, dass Amazon für jeden Kubikfuß im Lager belegten Platz bezahlt werden möchte. Dies ist insbesondere bei „Long-Tailed-Produkten“, die eine lange Lagerzeit haben, ein Problem.

3 – Multichannel kann kostspielig sein und Inventar kann schwer nachzuverfolgen sein.

4 – Viele Verkäufer wollen nicht ihren gesamten Bestand in die Hände von Amazon legen.

5 – Nicht zuletzt könnten die Leistungen des Verkäufers durch Probleme und Fehler aufgrund des externen Logistikmanagements beeinträchtigt werden: verspätete Lieferungen, Beschädigungen, verlorene Artikel.

Kosten für die Nutzung von FBA

Nachdem wir die Vor- und Nachteile eines FBA-Verkäufers untersucht haben, werfen wir einen Blick auf die Kosten. Das Verständnis der FBA-Gebühren kann uns helfen zu verstehen, ob FBA die richtige Entscheidung für Sie sein könnte oder nicht.

Amazon bietet zwei Arten von Verkaufsplänen an:

1. Einzelperson: am besten für Verkäufer, die weniger als 40 Artikel pro Monat verkaufen möchten. Sie zahlen nur 0,99 US-Dollar pro Artikel ohne monatliche Abonnementgebühr.

2. Professionell: am besten für Verkäufer, die mehr als 40 Artikel pro Monat verkaufen möchten. Die monatliche Abonnementgebühr beträgt 39,99 $.

Für Ihre Artikel hat Amazon FBA diese Kosten:

• Auftragsverwaltung
• Pick & Pack für jede bestellte Einheit
• Verwalten (basierend auf lbs) pro Einheit
• Lagerung pro Kubikfuß pro Monat (Gebühren ändern sich in verschiedenen Jahreszeiten)
• Darüber hinaus gibt es einige Fälle, in denen Amazon zusätzliche Gebühren erhebt.

Es kann zu einer Änderung der Standardpreise für Produkte in Übergröße kommen, da diese besondere Versandkosten haben.

Für Artikel, die länger als sechs Monate im Lager gelagert werden, fallen zusätzliche Lagergebühren an anders Jahreszeiten: Die Kosten pro Kubikfuß sind in der Zeit von Oktober bis Dezember höher.

Nachdem wir FBA und alle damit verbundenen Kosten analysiert haben, sehen wir uns FBM an. Wenn Sie tiefer in FBA einsteigen möchten, finden Sie hier eine gute Anleitung!

Amazon FBM

Wenn Sie FBA nicht verwenden möchten, wählen wir den Händlerprozess, Amazon FBM. Einige Verkäufer ziehen es vor, die Kontrolle über den gesamten Verkaufsprozess zu behalten.

Ohne FBA-Gebühren zu zahlen, können sie ihre Gewinnmargen erhöhen. Normalerweise erzielen FBM-Verkäufer höhere Gewinnspannen als FBA-Verkäufer.

Darüber hinaus schließt Sie die Tatsache, dass Sie ein FBM sind, nicht davon aus, Ihre Produkte zu Prime zu machen. Es wird nur schwieriger: Die Verkäufer müssen verspätete Lieferungen vermeiden, eine hervorragende Kundenbetreuung bieten, die Bestellung sofort bestätigen und versenden und ein sehr gutes Feedback haben.

Für FBM-Verkäufer ist es sehr wichtig, die Versandkosten zu senken: Während Amazon sehr hohe Mengen verwaltet und niedrige Preise für die schnelle Lieferung erzielt, muss FBM die Preise und Dienstleistungen der verschiedenen Kuriere vergleichen, um den besten Service zum niedrigsten Preis zu erhalten Preis.

Natürlich hat auch FBM einige Schwächen. Wenn Sie große Mengen verwalten müssen, kann es schwierig sein, einen angemessenen Prozess zu haben. Sie müssen garantieren, dass Sie jeden Tag einen reibungslosen Ablauf ohne Unterbrechungen anbieten.

FBM-Verkäufer haben keine „Freikarte“ für Prime: Sie müssen viel arbeiten, um sie zu bekommen, und es ist überhaupt nicht einfach.

Fangen wir erst gar nicht mit der Buy Box an: Der Weg dorthin ist noch schwieriger. Sie müssen es schaffen, Kundenbeschwerden zu verwalten und ohne Verzögerung zu liefern, um die Möglichkeit zu haben, die begehrteste Buybox im Internet zu gewinnen.

Integrieren Sie Ihr Amazon-Konto in ShippyPro

Durch die Integration Ihres Amazon-Kontos in ShippyPro sparen Sie Zeit und können Ihre Bestellungen schneller versenden.

Dies sind nur einige der Funktionen von ShippyPro:

• Label Creator: Mit nur einem Klick können Sie alle Ihre Bestellungen importieren und Etiketten für jede Lieferung drucken, wodurch Sie Zeit und Mühe sparen.
• Track & Trace: ShippyPro sendet automatisch Versandbenachrichtigungen, um Kunden in jeder Phase der Versandreise auf dem Laufenden zu halten.
• Einfache Rücksendung: Mit diesem benutzerfreundlichen Rücksendeportal, das vollständig in Ihre Website eingebettet werden kann, sind Rücksendungen kein Problem mehr.