Amazon vs. Shopify – Was ist besser für das E-Commerce-Geschäft?
Veröffentlicht: 2024-03-28Amazon: Eine äußerst beliebte E-Commerce-Plattform, die drittgrößte Suchmaschine und die meisten Kunden weltweit.
Aber interessanterweise bevorzugen große Unternehmen und Influencer tendenziell Shopify für ihre Shops.
Die Frage ist nun: Welches sollten Sie wählen, Shopify oder Amazon?
Die Entscheidung ist gar nicht so einfach und hängt von verschiedenen Faktoren ab. Viele Menschen treffen die falsche Wahl, wenn sie sich zwischen Amazon und Shopify entscheiden.
Deshalb müssen wir uns etwas intensiver mit diesem Thema befassen.
Amazon vs. Shopify: Übersicht
Der Hauptunterschied zwischen Amazon und Shopify liegt in ihrer Struktur.
Amazon fungiert als riesiger Marktplatz.
Wenn Sie bei der Suche beispielsweise Duftkerzen verkaufen, wird Ihr Produkt zusammen mit den Produkten anderer Verkäufer angezeigt.
Kunden können dann verschiedene Optionen anhand von Bewertungen, Rezensionen und Preisen vergleichen.
Sie haben jedoch nur begrenzte Kontrolle über das Erscheinungsbild und den Betrieb der Website. Sie sind außerdem verpflichtet, die Geschäftsbedingungen und Richtlinien von Amazon einzuhalten.
Shopify hingegen bietet Ihnen Ihren eigenen, eigenständigen Shop. Sie haben die volle Kontrolle über Ihren Shop.
Es bietet auch eine vollständige Anpassung an Ihre Vorlieben. Aber um es zu einem bekannten Shop zu machen, müssen Sie zunächst die Marketingstrategien von Shopify gut verstehen.
In Shopify legen Sie die Regeln fest. Ihre Kunden besuchen Ihr Geschäft ausschließlich wegen Ihres Produkts.
Amazon vs. Shopify: Vor- und Nachteile
Die Hauptfrage bleibt: Welches sollte man für einen E-Commerce-Shop wählen, Amazon oder Shopify?
Lassen Sie uns die Vor- und Nachteile jedes einzelnen analysieren, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Vor- und Nachteile von Amazon
Amazon hat ein hohes Umsatzpotenzial , doch bei negativen Bewertungen kann alles schiefgehen.
Bevor wir also mit dem Verkauf auf Amazon beginnen, werfen wir einen genaueren Blick auf die Vor- und Nachteile dieser Plattform.
Vorteile
- Der kostenlose Versand innerhalb von zwei Tagen regt zu mehr Käufen an und steigert den Umsatz
- Amazon hat weltweit über 300 Millionen Kunden und bietet Verkäufern Zugang zu vielfältigen Märkten
- FBA Services kümmert sich um Versand und Rücksendungen und spart so Zeit für Verkäufer
- Der Ruf von Amazon steigert die Konversionsraten für Verkäufer
- Amazon bietet Kundendienstunterstützung sowohl für Käufer als auch für Verkäufer
Nachteile
- Die Plattformgebühren addieren sich zu den Konto-, Verkaufs- und Versandgebühren
- Begrenzte Branding-Optionen und einfaches Seitenlayout bei Amazon
- Der intensive Wettbewerb durch viele Verkäufer macht es schwierig, sich von anderen abzuheben
- Amazon kontrolliert Kundendaten und schränkt direkte Beziehungen ein
- Weniger Kontrolle über das Kundenerlebnis im Vergleich zu Shopify
Lassen Sie uns nun die Vor- und Nachteile von Shopify besprechen.
Vor- und Nachteile von Shopify
Shopify bietet Hosting-, Sicherheits- und Zahlungsabwicklungslösungen für Ihren Shop. Aber es hat eine steile Lernkurve.
Vorteile
- Passen Sie Ihren Shopify-Shop ganz einfach an.
- Kontrollieren Sie Ihr Branding, Ihr Kundenerlebnis und Ihre Daten.
- Erschwingliche Pläne beginnen bei 29 $/Monat.
- Direkter Zugriff auf Kundendaten für bessere Beziehungen.
- Unterstützung für mehrere Zahlungsgateways.
Nachteile
- 2 % Transaktionsgebühr (außer für Shopify Payments).
- Es muss in Traffic-Marketing investiert werden.
- Die Verwaltung des Lagerbestands, des Versands und der Auftragsabwicklung liegt in Ihrer Verantwortung.
- Zeit- und Arbeitsaufwand für die Website-Optimierung für Suchmaschinen.
Immer noch verwirrt? Machen Sie sich keine Sorgen, wir sind für Sie da.
Wie wähle ich zwischen Shopify oder Amazon?
„Der Schlüssel zur Entscheidungsfindung ist Klarheit. Sie müssen wissen, wohin Sie wollen und was Sie zu opfern bereit sind, um dorthin zu gelangen.“ – Roy T. Bennett.
Um Ihnen mehr Klarheit zu verschaffen, sind hier einige Schlüsselfaktoren, die Ihnen bei der Entscheidung zwischen dem Verkauf auf Shopify und dem Verkauf auf Amazon helfen werden:
Produktart
Welche Arten von Produkten verkaufen Sie? Wenn es sich in erster Linie um handgefertigte, individuell angefertigte oder Private-Label-Waren handelt, könnte Shopify die bessere Option sein.
Ihre Plattform ist sehr anpassbar und eignet sich hervorragend für die Präsentation von Lifestyle-Bildern. Amazon eignet sich gut für Produkte mit mehr Mainstream-Attraktivität und niedrigeren Preisen.
Bestehende Marke
Sind Sie eine etablierte Marke, die sich online präsentieren möchte?
Mit Shopify haben Sie die vollständige Kontrolle über das Design und das Branding Ihres Shops.
Dies unterscheidet sich von Amazon, wo Produkte in einem Meer von Artikeln untergehen, ohne dass es eine große Chance gibt, Ihr Produkt von dem anderen zu unterscheiden.
Allerdings ist es großartig, ein großes Publikum zu haben, da es neuen Marken helfen könnte, die nötige Bekanntheit zu erlangen.
Gebühren und Preise
Amazon erhebt höhere Gebühren, verfügt aber auch über einen riesigen Kundenstamm.
Im Gegensatz dazu sind die Gebühren von Shopify niedriger, dafür gibt es keinen Kundenstamm.
Die Preisstruktur von Amazon umfasst einen individuellen Plan (0,99 $ pro verkauftem Artikel) und einen professionellen Plan (39,99 $/Monat). Dann gibt es variable Gebühren, Empfehlungsgebühren und FBA-Gebühren.
Im Fall von Shopify gibt es drei Pläne:
- Einfaches Shopify (29 $/Monat)
- Shopify (79 $/Monat)
- Erweitertes Shopify (299 $/Monat)
Außerdem liegt die Transaktionsgebühr zwischen (0,5 % und 2 %).
Erfüllung
Shopify bietet kein Fulfillment an. Es wäre hilfreich, wenn Sie die Auftragsabwicklung auslagern würden. Das FBA-Programm von Amazon ist eine praktische Option.
Sie übernehmen für Sie die Kommissionierung, Verpackung und den Versand. Sie müssen die zusätzlichen Gebühren berücksichtigen, die Amazon für Versand durch Amazon erhebt.
Am Ende müssen Sie Ihre Prioritäten und Geschäftsziele bewerten. Legen Sie Wert auf Kontrolle, Anpassungsmöglichkeiten und Komfort (oder umgekehrt)?
Die Antwort ist, ob Sie Ihre unabhängige Marke aufbauen oder die Leistungsfähigkeit der Amazon-Plattform nutzen möchten.
Amazon vs. Shopify: Schneller Vergleich
Aspekte | Amazonas | Shopify |
---|---|---|
Ladeneigentum | Kein Eigentum | Ihr Laden gehört Ihnen |
Marketingkosten | Niedrigere Vorabkosten (Marktverkehr) | Erfordert Marketingaufwand (Traffic aufbauen) |
Markenwahrnehmung | Bereits vertrauenswürdige Marke | Bauen Sie Ihre Marke von Grund auf auf |
Kundendienst | Wird (größtenteils) von Amazon abgewickelt. | Verwalten Sie den Kundenservice selbst |
Erfüllung | Optionaler Versand durch Amazon (Versand durch Amazon) | Verwalten Sie die Abwicklung selbst (oder durch Dritte) |
Kontrolle | Weniger Kontrolle | Volle Kontrolle |
Gebühren | Variable Gebühren (können insgesamt höher sein) | Niedrigere monatliche Gebühren + Transaktionsgebühren |
Skalierbarkeit | Eingeschränkt durch die Marktplatzstruktur von Amazon | Hoch skalierbar (wächst mit Ihnen) |
Eignung | Ideal für Einsteiger (schnelle Produkteinführung) | Ideal für etablierte Marken (mehr Kontrolle) |
Putler: Die ultimative Reporting-Lösung für Shopify und Amazon
„Es ist viel einfacher, Ihr Geschäft zu verdoppeln, indem Sie Ihre Conversion-Rate verdoppeln, als indem Sie Ihren Traffic verdoppeln.“ – Jeff Eisenberg.
Ob Sie sich für Shopify oder Amazon oder beide für den E-Commerce entscheiden, spielt keine Rolle. Letztendlich benötigen Sie Zugang zu umfassenden Analysen und Kundeneinblicken, um Ihre Konversionsraten zu verbessern.
Putler hilft Ihnen dabei mit seinen detaillierten Analysefunktionen. Lassen Sie uns gemeinsam erkunden.
Putlers Feature
All-in-One-Dashboard
Mit dem All-in-One-Dashboard von Putler wird die Verwaltung Ihres Online-Shops ganz einfach.
Betrachten Sie es als Ihr Kontrollzentrum. Hier haben Sie schnell alle wichtigen Daten zu Ihrem Unternehmen im Blick und können darauf basierend fundierte Entscheidungen nahtlos treffen.
Darüber hinaus verfügt Putler über spezielle Dashboards für Produkte, Kunden, Verkäufe, Transaktionen, Webanalysen und mehr.
Berichte auf Abruf
Putler erleichtert E-Commerce-Verkäufern den schnellen Zugriff auf wichtige Berichte für ihren Online-Shop.
Mit einem Klick können Sie ganz einfach Ihre gewünschten Berichte von Putler herunterladen. Sie können auch bevorzugte Parameter einrichten und individuell angepasste CSV-Berichte erhalten.
Wenn Sie ein Kundensegment für Ihre E-Mail-Marketingkampagne exportieren möchten, können Sie die Liste außerdem direkt von Putler aus an MailChimp oder Icegram Express senden.
Einfache Multi-Store-Verwaltung
Wenn Sie mehrere E-Commerce-Shops haben, sei es Shopify oder Amazon, ist es eine Herausforderung, alle Daten zu konsolidieren. Darüber hinaus verfügen verschiedene Plattformen über unterschiedliche Analysen, die komplex sein und Verwirrung stiften können.
Mit Putler müssen Sie nicht mehr zwischen verschiedenen Dashboards wechseln und sich nicht mehr darum bemühen, den Überblick über Ihre Verkäufe, Bestellungen oder Kunden zu behalten.
Damit können Sie Ihre Daten zentralisieren und alle Ihre Geschäfte nahtlos in eine einheitliche Plattform integrieren. Darüber hinaus können Sie für eine gezieltere Ansprache auch auf einzelne Filialen ausweichen.
Sofortige Rückerstattung
Der Umgang mit Rückerstattungen kann mühsam sein, aber es ist von entscheidender Bedeutung, sicherzustellen, dass Kunden ihr Geld umgehend und ohne Unannehmlichkeiten zurückerhalten.
Mit Putler können Sie ganz einfach Kunden identifizieren, die eine Rückerstattung über Stripe, PayPal oder andere Zahlungsquellen wünschen, und Rückerstattungen sicher in nur zwei einfachen Schritten abwickeln.
Das spart Ihnen nicht nur Zeit und Ärger, sondern sorgt auch für einen reibungsloseren Rückgabeprozess und sorgt dafür, dass Ihre Kunden mit Putler zufrieden sind.
36+ Währungsunterstützung
Der weltweite Verkauf stellt Herausforderungen dar, insbesondere bei der Verwaltung verschiedener Währungen.
Aber bei Putler ist das anders.
Ja, mit Putler können Sie Zahlungen in über 36 Währungen akzeptieren, darunter USD, EUR, GBP, AUD, CAD, Yen und mehr.
Unabhängig davon, von wo aus Ihre Kunden Zahlungen tätigen, rechnet dieses Tool sie automatisch in Ihre bevorzugte Währung um.
Zweifellos ist es das perfekte Tool für alle, die ihre internationalen Geschäftsabläufe optimieren möchten.
RFM-Segmentierung
Mithilfe der Aktualitäts-, Häufigkeits- und Monetärsegmentierung können Sie Kundensegmente schnell identifizieren. Sie können diese Kundensegmente für mehr Conversions nutzen.
Versenden Sie gezielte E-Mails basierend auf dem Kundenverhalten – Upselling und Cross-Selling an Champions, Begrüßung neuer Kunden und Retargeting gefährdeter Kunden .
Vertriebs-Heatmap
Mit einer Verkaufs-Heatmap können Sie schnell erkennen, wann Ihre Kunden am aktivsten sind .
Wenn sie beispielsweise sonntags um die Mittagszeit am aktivsten sind, können Sie Ihre Marketingstrategie so anpassen, dass zu Spitzenzeiten E-Mails gesendet und Rabatt-Popups angezeigt werden.
Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihre Conversions zu steigern und mehr Verkäufe zu erzielen.
Live-Demo ansehen →
Wie Putler das Reporting für Shopify verbessert
Dem Basisplan von Shopify fehlen erweiterte Berichtsfunktionen , einschließlich Kunden-, Bestell- und Transaktionsberichte. Auch Produktberichte und Exporte sind begrenzt.
Um auf diese wesentlichen Funktionen zugreifen zu können, müssen Benutzer in der Regel ein Upgrade auf einen 300-Dollar-Erweitertplan durchführen.
Putler bietet jedoch eine umfangreiche Palette an Berichtsfunktionen und mehr für nur 20 US-Dollar .
Aber das ist nicht alles.
Putler behebt nicht nur die Mängel des Basisplans von Shopify, sondern bietet auch erweiterte Filter- und RFM-Segmentierungstools.
Mithilfe dieser Funktionen können Benutzer gut zahlende Kunden und Kunden mit Abwanderungsrisiko identifizieren.
Darüber hinaus fehlen Shopify SaaS-Metriken für tiefere Einblicke, Putler bietet diese Möglichkeit.
Und Sie können auch mehrere Geschäfte gleichzeitig verfolgen . Das ist also ein Bonus.
Wie Putler das Reporting für Amazon verbessert
Verkäufer im Bereich Versand durch Amazon (FBA) und Merchant Fulfilled Network (MFN) sind bei Amazon mit einem ungleichen Zugang zu Berichten konfrontiert.
Aber bei Putler liegen die Dinge anders.
Putler analysiert alle Amazon-Transaktionen und bietet umfassende Berichte und Einblicke, um Verkäufern dabei zu helfen, ihr Geschäft effektiv zu überwachen und auszubauen.
Außerdem fehlen Amazon wichtige Funktionen wie Kunden- und Produktberichte, intuitive Filter und Berichte über mehrere Konten.
Diese sind für ein effektives E-Commerce-Management unerlässlich.
Darüber hinaus fehlen Funktionen wie RFM-Kundensegmentierung, Prognosen, Leistungsvergleiche und Wachstumseinblicke.
Putler füllt diese Lücken und ermöglicht Verkäufern, ihr Geschäft umfassend zu optimieren.
Abschluss
Die Entscheidung zwischen dem Verkauf auf Amazon oder Shopify für Ihren Online-Shop ist wie die Wahl zwischen der Kontrolle Ihres Schiffes oder dem Reiten auf der Welle eines riesigen Ozeans.
Beide haben ihre Vorteile, aber welches passt am besten zu Ihren Bedürfnissen? Berücksichtigen Sie Faktoren wie Kontrolle, Gebühren und Branding, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Unabhängig davon, für welche Plattform Sie sich entscheiden, kann Putler Ihre Berichtsfunktionen verbessern und Ihre Abläufe optimieren.
Wählen Sie also die Plattform, die Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs bringt.
FAQs
Was ist der Unterschied zwischen Shopify und Amazon?
Beide Plattformen, sei es Shopify oder Amazon, sind wie verschiedene Arten von Geschäften in einem großen Einkaufszentrum. Shopify bietet Ihnen Ihren Shop, in dem Sie alles nach Ihren Wünschen gestalten können.
Es ist so, als ob Sie Ihr Geschäft in einer belebten Einkaufsstraße hätten. Andererseits ist Amazon wie ein riesiger Marktplatz, auf dem viele Verkäufer zusammenkommen, um ihre Produkte zu verkaufen.
Kann ich dasselbe Produkt auf Amazon und Shopify verkaufen?
Ja, Sie können das gleiche Produkt sowohl auf Amazon als auch auf Shopify verkaufen. Es ist, als ob Sie Ihr Produkt in verschiedenen Geschäften hätten.
Aber denken Sie daran, dass jede Plattform ihre eigenen Regeln und Gebühren hat. Überlegen Sie auch, wie Sie Ihr Produkt präsentieren möchten.
Auf Shopify können Sie es einzigartig für Ihre Marke machen, während es auf Amazon neben vielen anderen ähnlichen Produkten gelistet ist.
Ist Amazon oder Shopify besser?
Die Antwort auf Amazon vs. Shopify hängt davon ab, wonach Sie suchen. Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihr Geschäft und Ihre Marke haben möchten, ist Shopify möglicherweise die bessere Wahl. Es ist, als hätten Sie Ihren Laden, in dem Sie die Regeln festlegen.
Wenn Sie jedoch den Komfort eines großen Marktplatzes mit vielen Kunden bevorzugen, ist Amazon möglicherweise das Richtige für Sie.
Überlegen Sie, was für Ihr Unternehmen wichtig ist: Kontrolle, Anpassung, Reichweite und Komfort.