Amazon vs. Walmart: Der Wettlauf an die Spitze

Walmart und Amazon, die größten Einzelhändler der Welt, erzielten im vergangenen Jahr einen gemeinsamen Umsatz von fast 1 Billion US-Dollar. Obwohl die 559 Milliarden US-Dollar von Walmart die 386 Milliarden US-Dollar von Amazon verdrängt haben, liegen die Einzelhändler gleichauf. Wer wird im Kampf Amazon vs. Walmart gewinnen?

Um diesen spannenden Wettlauf zu analysieren und festzustellen, welcher Einzelhändler am besten zu Ihrer Marke passt, werden wir uns mit der Geschichte, den Strategien und der digitalen Leistung von Amazon und Walmart befassen und Erkenntnisse aus Research Intelligence , einem unserer E- Commerce- Tools , ziehen für Online-Verkäufer und Marken. Mal sehen, wie der Kampf ausgeht.

Eine kurze Geschichte der beiden Online-Händler

Walmart

Sam Walton eröffnete 1962 den ersten Walmart, um Käufern niedrige Preise und großartigen Service zu bieten. Als Beweis dafür, dass seine Formel ein Erfolg war, ging das Unternehmen 1970 an die Börse, nachdem es einen Umsatz von mehr als 12 Milliarden US-Dollar erwirtschaftet hatte.

In jüngerer Zeit unternahm Walmart Schritte, um sein Online-Einzelhandelsgeschäft – walmart.com – auszubauen und Amazon abzuwehren, das seine Kunden online anzog. Walmart erwarb seine E- Commerce-Plattform jet.com im Jahr 2016 für 3,3 Milliarden US-Dollar, was seinen Wettbewerbsvorteil im E-Commerce-Bereich ausbaute.

Die Marktkapitalisierung von Amazon übertraf 2015 Walmart (Quelle: Chartr)

Amazonas

Im Gegensatz zu Walmart, das als stationäres Geschäft begann, startete Amazon mit seiner Website amazon.com vollständig online . Amazon wurde 1994 von Jeff Bezos als auf Bücher spezialisierter Online-Händler gegründet.

Bezos stellte sich Amazon jedoch immer als One-Stop-Shop für alles vor. Amazon spiegelt dies wider und hat eine Geschichte der kontinuierlichen Expansion. Zu den jüngsten Akquisitionen gehören in diesem Jahr das MGM-Filmstudio, eine kleine Online-Apotheke namens PillPack und Whole Foods .

Amazon eröffnete auch Amazon Fresh, ein stationäres Lebensmittelgeschäft in den USA in einer entgegengesetzten Richtung wie Walmart, das online expandierte, nachdem es mit physischen Geschäften begonnen hatte.

Digitales Wachstum

Bemerkenswerterweise erhält Amazon deutlich mehr Besucher durch direkten Traffic als Walmart weltweit. Amazon generierte 57,9 % seines Desktop-Traffics (5,7 Milliarden) über direkte Kanäle im Vergleich zu 46,8 % (465 Millionen) von Walmart. Der organische Suchverkehr erzählt eine andere Geschichte, wobei Walmart die Führung übernimmt. Fast 32 % der Besucher von Walmart kommen über organischen Traffic auf die Website, im Vergleich zu fast 25 % bei Amazon.

Walmart vs. Amazon-Marketingkanäle (über Research Intelligence)

Beim Vergleich der Zugriffe auf die beiden Seiten in den letzten sechs Monaten sehen wir, dass amazon.com fast sechsmal so viel Zugriff generierte wie walmart.com. Die Besucher von Amazon.com besuchten im Vergleich zu den Gegenstücken von walmart.com im Durchschnitt auch vier Seiten mehr.

Obwohl Amazon immer noch stolz darauf ist, der führende E- Commerce - Händler zu sein , fiel Walmart US auf den dritten Platz unter den Top 100 Shopping-Websites in den USA .

Woher kommt der Verkehr?

Beide E-Commerce-Marktplätze erhalten einen Großteil ihres Datenverkehrs aus den USA. Obwohl Walmart in den letzten sechs Monaten begonnen hat, in den Datenverkehr von Amazon aus den meisten der führenden Länder einzudringen, ist es am wichtigsten, den Datenverkehrsanteil aus den USA aufzuteilen

Die Präsenz von Walmart konzentriert sich hauptsächlich auf die USA (via Research Intelligence)

Im vergangenen Jahr gab es starke Überschneidungen mit Walmart und den einzigartigen Besuchern von Amazon in den USA

Das Publikum von Walmart überschneidet sich am stärksten mit Amazon in den USA (via Research Intelligence)

1. Desktop vs. bezahlte Suche

Obwohl Amazon in absoluten Zahlen weit mehr als Walmart für SEM, PPC und bezahltes Suchmaschinenmarketing ausgibt, macht die bezahlte Suche 12,1 % des Walmart -Verkehrs aus, aber nur 3,1 % des Amazon- Verkehrs . Mit anderen Worten, Walmart ist mehr auf diesen Kanal angewiesen, um Besucher auf seine Website zu lenken. investiert deutlich mehr seiner Ressourcen, um seine Marke zu schützen.

Walmart ist mehr auf bezahlte Suche angewiesen, um Besucher anzuziehen (über Research Intelligence)

2. Empfehlungsverkehr

Insgesamt konzentriert Amazon mehr seiner Marketingausgaben auf Affiliate-Marketing-Traffic-Quellen: Verweise machen 6,5 % des gesamten Traffics von Amazon aus, gegenüber 3,1 % von Walmart.

Slickdeals.net ist eine Top-Empfehlungsquelle für die beiden Einzelhändler (über Research Intelligence)

Beide Plattformen haben slickdeals.net als eine ihrer Top-Partnerseiten. Amazon erhält in den letzten sechs Monaten 78 % seines Traffics von slickdeals.com im Vergleich zu Walmart, das fast 22 % des Referral-Traffic-Anteils seines Referral-Traffics von der Website erhält. Dies zeigt erneut, dass beide Plattformen um die gleichen Marktanteile buhlen.

Weitere Informationen zur Rolle von Slickdeals in der Landschaft der Online-Händler finden Sie in diesem Video:

Marktplätze: Verkaufen bei Walmart vs. Amazon

Sowohl Amazon als auch Walmart haben ihre eigenen Online-Marktplätze mit Unterschieden in Registrierung, Preis und Reichweite für Verkäufer. Während Amazon 1,9 Millionen aktive Verkäufer auf seinem Marktplatz beherbergt, ein weitaus größeres Publikum als Walmart , wächst der Marktplatz von Walmart stetig – er zählt jetzt mehr als 100.000 – um 50 % gegenüber dem gleichen Zeitpunkt im letzten Jahr.

Ein weiterer wichtiger Unterschied für Verkäufer, die anfangen möchten, besteht darin, dass der Walmart -Store einen Antrag und eine Genehmigung erfordert , um mit dem Verkauf beginnen zu können. Amazon -Verkäufer eröffnen einfach ein Konto, um loszulegen.

1. Kontogebühren

Amazon -Verkäufer haben zwei Möglichkeiten, ein Konto zu eröffnen – Einzelperson oder Gewerbetreibender. Einzelkonten sind auf 40 Einträge begrenzt, während professionelle Konten unbegrenzt sind, aber ein monatliches Abonnement von 39,99 $ haben . Einzelne Kontomitglieder zahlen ebenfalls 0,99 $ pro verkauftem Artikel. Es gibt auch Vermittlungsgebühren, die je nach Artikelkategorie im Durchschnitt zwischen 8 % und 15 % liegen . Versandgebühren werden je nach Kategorie, Größe und Gewicht berechnet .

Walmart hingegen hat auf seiner Plattform keine monatliche Abonnementgebühr zu verkaufen. Die Empfehlungsgebühren liegen je nach Artikelkategorie zwischen 6 % und 15 % . Versandgebühren werden nach Gewicht und Größe berechnet.

2. Produktlisten

Die Optimierung Ihrer Angebote ist entscheidend, unabhängig davon, welche Plattform Sie verwenden, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Kunden Ihre Artikel entdecken und kaufen. Erweiterte Auflistungsoptionen oder A+-Inhalte helfen Ihnen dabei, indem sie Ihnen die Möglichkeit geben, Produktbeschreibungen mit Bildern, Logos, Infografiken und Modullayouts einzufügen.

Amazon bietet jedoch nur Markenkäufern erweiterte Angebotsoptionen, während Walmart diese Funktion jedem Verkäufer anbietet, der WFS verwendet.

3. Versand und Erfüllung

Amazon startete seine Versand- und Fulfillment-Services im Jahr 2006, die inzwischen umfangreich und etabliert sind.

Das Programm Fulfillment by Amazon ( FBA ) umfasst 100 aktive Versandzentren in den USA und 195 weltweit . Teilnehmende Verkäufer haben die Möglichkeit, Produkte zu lagern, zu verpacken und zu versenden sowie Rücksendungen und Kundenservice zu bearbeiten. Verkäufer, die diese Option verwenden, können einfacher skalieren, aber je nach Gewicht, Größe, Verpackung und Kategorie des Artikels kann es teuer werden. Für Amazon Prime - Mitglieder ist eine Option für kostenlosen zweitägigen Versand verfügbar .

Unmittelbar vor dem Ausbruch der Pandemie (Februar 2020) startete Walmart Fulfillment by Walmart (WFS) , um den Einsatz für den Wettbewerb mit Amazon an der E- Commerce -Front weiter zu erhöhen.

Walmart bietet allen Verkäufern einen kostenlosen zweitägigen Versand für Millionen von Artikeln mit einem Bestellwert von über 35 $. Für Artikel, die sich nicht qualifizieren, ist ein Versand innerhalb von drei bis vier Tagen möglich. Ähnlich wie bei Versand durch Amazon können auch Lager- und Erfüllungsgebühren anfallen.

Obwohl die Fulfillment-Zentren von Walmart derzeit auf die USA beschränkt sind, kündigte das Unternehmen Pläne an, diese Zentren in naher Zukunft zu erweitern, was eine kontinuierliche Investition in E- Commerce signalisiert .

4. Besonderheiten und Angebote

Beide E-Commerce-Plattformen bieten Verkäufern eine Reihe von Besonderheiten und Angeboten. Während Amazon fortschrittlicher ist , holt Walmart nicht nur mit seiner Fulfillment-Option schnell auf, sondern auch mit mehr Funktionen, wie wir unten sehen.

Besonderheiten von Amazon

• Amazon Buy Box : Eine begehrte erstklassige Immobilie, die es Kunden ermöglicht, Artikel einfach zu entdecken und ein Produkt schnell in ihren Online-Warenkorb zu legen.
• Amazon Spar-Abo : Ermöglicht es Ihnen, Kunden Rabatte als Gegenleistung für regelmäßige Lieferungen von Artikeln anzubieten.
• Amazon Product Bundles : Bündelt Sie, um mehrere Artikel zusammen in einem Paket zu einem niedrigeren Preis anzubieten, als der, den Verbraucher ausgeben würden, um sie einzeln zu kaufen.

• Amazon Inventory Management : Mit dieser Funktion können Verkäufer Produkte verarbeiten und lagern und Artikel schnell und effizient an Kunden liefern.
• Amazon Revenue Calculator : Hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie Versand durch Amazon nutzen möchten oder nicht, indem die unterschiedlichen Gebühren berücksichtigt werden.

Besonderheiten von Walmart

• Die Buy Box von Walmart ähnelt der von Amazon. Sie können es gewinnen, indem Sie den besten Preis für diesen Artikel anbieten.
• Walmart hat auch einen Abo- und Spar -Abo-Service ähnlich wie Amazon.
• Walmart hat die Möglichkeit, Artikel namens Inflex Kits zu bündeln .
• Das Listing Quality Dashboard von Walmarts hilft Ihnen bei der Optimierung Ihrer Listings.
• Walmart hat ein Tool namens Item 4.0 Spec , das Ihnen hilft, die Auffindbarkeit von Produkten zu verbessern.

Der Marktplatz für Kunden

Beide Einzelhandelsgiganten legen großen Wert auf das Kundenerlebnis mit Treueprogrammen , Sonderangeboten und Lieferservices am nächsten Tag .

Amazon vs. Walmart-Treueprogramme

Amazon bietet seinen 147 Millionen Amazon Prime - Mitgliedern in den USA eine kostenlose Lieferung am nächsten Tag an . Dazu gehören die Lieferung von Lebensmitteln innerhalb von zwei Stunden sowie das Nötigste für den täglichen Bedarf. Die Mitgliedschaft kostet 119 $ pro Jahr.

Walmart hat ein ähnliches (und etwas billigeres) Treueprogramm, Walmart+ . Es kostet 98 US-Dollar pro Jahr und beinhaltet Vergünstigungen wie unbegrenzte kostenlose Lieferung am nächsten Tag , Zugriff auf die Scan & Go-App von Walmart für kontaktlose Einkäufe und Kraftstoffrabatte.

Jährliche Shopping-Events

Der Prime Day von Amazon ist ein besonderes jährliches Event exklusiv für Prime-Mitglieder . Es konzentriert sich auf die digitalen Geräte von Amazon, umfasst aber auch andere Elektronik.

Walmart hat einen Deals for Days-Verkauf, der gleichzeitig läuft und länger dauert als der Prime Day von Amazon .

Abschließende Gedanken

Amazon ist immer noch mit Abstand führend in der massiven E- Commerce-Landschaft , während Walmart der führende Lebensmitteleinzelhändler in den USA bleibt . Walmarts Übernahmen, Treueprogramme, Lieferoptionen und Marktplatz-Tools für Verkäufer und Kunden zeigen, dass es eine langfristige Strategie aufbaut Konkurrieren Sie frontal mit der Einzelhandels-Website Nr. 1 .

Gleichzeitig verfolgt Amazon eine ähnliche Strategie, um Walmarts Spitzenplatz im Lebensmitteleinzelhandel einzunehmen. Beispielsweise stärkte die jüngste Übernahme von Whole Foods Market seine Position im Online-Lebensmittelgeschäft . Nur die Zukunft wird zeigen, wie erfolgreich jeder Einzelhandelsriese bei der Erschließung neuer Märkte ist.

Entdecken Sie Ihre eigenen E-Commerce-Einblicke

Um Ihre eigenen Erkenntnisse zu gewinnen und datengesteuerte Entscheidungen zur Verbesserung Ihrer Online-Einzelhandelsleistung zu treffen, sehen Sie sich die Suite von E-Commerce-Tools, Research Intelligence und Shopper Intelligence von Similarweb an.

Buchen Sie noch heute eine Demo , um mehr zu erfahren.

Weiterlesen

Schauen Sie sich einige unserer anderen Blogs zu Top-E-Commerce-Marktplätzen an, um mehr zu erfahren:

• Shein vs. Amazon – Ist Fast Fashion für den Erfolg angezogen?
• Verkaufen bei Amazon vs. eBay: Der E-Commerce-Showdown
• AliExpress vs. eBay: Der Kampf um globale Marktanteile
• Ulta vs. Sephora: Was passt am besten zu Ihrer Marke? (+ Top-Marken bewertet)
• Showdown im Möbeleinzelhandel: Overstock vs. Wayfair vs. Amazon vs. Ikea
• Top-Marktplätze für Hundefutter für bessere Verkäufe Paw-tential
• Amazon vs. Shopify: Was ist 2022 besser?
• Target vs. Walmart: Was jeder eTailer wissen muss