Häufige Fragen zur Migration von GA zu Amplitude

In den letzten Monaten haben sich viele Google Analytics-Kunden an Amplitude gewandt, um sich nach unserem Analyseprodukt zu erkundigen. Dies wird durch den unerwarteten Sonnenuntergang von GA Universal vorangetrieben. Da ich mehr über Google Analytics weiß als die meisten hier bei Amplitude, bin ich de facto zur Person geworden, die bei diesen Gesprächen hilft. Während viele verschiedene Themen in diesen Gesprächen auftauchen, gibt es viele Fragen, die mir immer wieder gestellt werden. Daher werde ich in diesem Beitrag die häufigsten Fragen, die ich erhalten habe, und einige kurze Antworten teilen. Bitte beachten Sie, dass sich dieser Beitrag von meinem vorherigen Beitrag unterscheidet, in dem ich meine Antworten auf Fragen zum Sonnenuntergang von GA Universal geteilt habe.

Wie schwierig ist die Migration von GA zu Amplitude?

Eines der Hauptanliegen aktueller GA-Kunden ist der Arbeitsaufwand für die Migration auf eine neue Plattform. Viele Unternehmen sind überfordert, und der Wechsel von Analytics-Anbietern war nicht geplant. Die übereilten und unerwarteten Fristen für die Migration von Google haben viel unnötigen Stress verursacht. Leider ist der Wechsel von GA Universal zu GA4 kein einfacher Schalter, also müssen Organisationen, die GA Universal verwenden, in jedem Fall etwas neu implementieren.

Die Analyse wird wahrscheinlich mit Google Tag Manager (GTM) implementiert, wenn Ihr digitales Eigentum eine Website ist. Wenn dies der Fall ist, verfügen Sie wahrscheinlich über eine Analysedatenschicht, die Daten über GTM in GA Universal einspeist. Wenn dies der Fall ist, können Sie die kostenlose Google Tag Manager-Vorlage von Amplitude (clientseitig und serverseitig) verwenden, um Ihre gesamte vorherige Arbeit wiederzuverwenden und mit dem Senden derselben Datenelemente an Amplitude zu beginnen. Alles, was Sie tun müssen, ist, Ihre Ereignisse und Eigenschaften in Amplitude einzurichten und einige neue Regeln zu GTM hinzuzufügen. Wir haben uns sogar mit BlastX zusammengetan, um ein Tool zu entwickeln, das Ihnen hilft, Ihre GA Universal-Taxonomie zu Amplitude zu migrieren und APIs beider Anbieter zu nutzen. Amplitude bietet auch einen robusten kostenlosen Plan für den Einstieg, sodass Sie die GTM-Vorlage und das Taxonomie-Migrationstool nutzen können, um innerhalb weniger Stunden mit dem Senden von Daten an eine kostenlose Version von Amplitude zu beginnen.

Wenn Ihre Organisation über eine mobile Anwendung verfügt, müssen Sie Ihr GA- oder Firebase-SDK durch das Amplitude-SDK ersetzen. Aus diesem Grund empfehle ich, mit der Website zu beginnen, damit Sie schnell loslegen können, lernen, wie man Amplitude verwendet, und dann zur mobilen App übergehen. Aber die gute Nachricht ist, dass Amplitude sein Leben als führender Anbieter mobiler Anwendungen begann und durchweg am besten bewertet wird, sodass Sie wissen, dass Sie in guten Händen sind. Sie können Website- und mobile App-Daten in demselben Amplitude-Projekt kombinieren, wenn Sie umfassende, plattformübergreifende Customer Journeys sehen möchten.

Amplitude hat viele andere Möglichkeiten zur Implementierung, die oft sogar einfacher sein können als Google Analytics. Wenn Ihre Organisation über einen Datensammler verfügt (selbst entwickelt oder mit einem CDP wie Segment, mParticle oder RudderStack), können Sie diese Daten problemlos an Amplitude senden. Amplitude verfügt auch über Integrationen mit Data Warehouses wie BiqQuery und Snowflake.

Kann Amplitude E-Commerce verfolgen?

E-Commerce-Tracking ist ein primärer Anwendungsfall für Google Analytics. GA-Kunden möchten wissen, wie oft Besucher Produkte ansehen, sie in den Warenkorb legen und kaufen. GA bietet eine vorgeschriebene „Enhanced Ecommerce“-Implementierungskonfiguration, um dies zu verfolgen. Wenn GA-Kunden die ausdrücklichen Anweisungen im Zusammenhang mit erweitertem E-Commerce befolgen, können sie mit der GA-Oberfläche einen robusten Satz von E-Commerce-Berichten sehen. Eines der einzigartigen Merkmale der erweiterten E-Commerce-Implementierung besteht darin, dass sie eine Möglichkeit bietet, Produkte (Artikel) zu verfolgen, sodass jedes Produkt seinen eigenen Datensatz haben kann. Dies wird oft als Eigenschafts-/Dimensions-Array bezeichnet. GA-Dimensionen können keine verschachtelten Arrays haben, mit Ausnahme der Dimension „Artikel“, die in Enhanced E-Commerce enthalten ist. Dieses Array enthält Datenpunkte wie Artikelname, Marke, Kategorie, Preis, Rabatt usw. Die GA-Artikeldimension ermöglicht es Ihrer Organisation, unterschiedliche Dimensionswerte für jedes E-Commerce-Produkt zu haben. Die Nutzung von GA Enhanced E-Commerce bietet also den Vorteil, vorgefertigte Berichte, Konversionsmetriken und artikelspezifische Dimensionswerte über ein Dimensionsarray zu erhalten.

Können Sie E-Commerce in Amplitude verfolgen? Natürlich! Der Hauptunterschied bei Amplitude besteht darin, dass wir nicht genau vorschreiben, wie Sie E-Commerce-Tracking implementieren müssen, und wir nicht automatisch bestimmte Berichte und Metriken konfigurieren. Während es verlockend ist, vorgefertigte Berichte und Metriken für Sie zu haben, bedeutet dies auch, dass Sie darauf beschränkt sind, wie GA E-Commerce verfolgen möchte. Amplitude hat Best-Practice-E-Commerce-Implementierungsvorschläge, die widerspiegeln, was Sie in GA tun können, aber wir lassen Sie wählen, wie Sie sie implementieren möchten. Sie können mehr Ereignisse und Eigenschaften als GA-Angebote hinzufügen oder replizieren, was Sie in GA hatten. Während GA nur ein Dimensionsarray hat, bietet Amplitude eine unbegrenzte Anzahl von Dimensionsarrays! So können Sie Unterdimensionen (Eigenschaften) jederzeit nachverfolgen! Amplitude verfügt auch über Dashboard-Vorlagen, die die sofort einsatzbereiten Berichte replizieren können, die Sie in GA gewohnt sind.

Kann Amplitude Marketingkanäle und Kampagnen verfolgen?

Einer der Segen und Flüche, der beste Anbieter von Produktanalysen auf dem Markt zu sein, besteht darin, dass es leicht ist, typisiert zu werden. Amplitude ist ein Synonym für Produktanalyse und seine Fähigkeit, das Wachstum digitaler Produkte voranzutreiben, ist beispiellos. Aber im vergangenen Jahr fügte Amplitude dem Produkt in Erwartung der bevorstehenden Konvergenz digitaler Analysetechnologien eine enorme Menge an Marketinganalysefunktionen hinzu. Da ich über einen Hintergrund in Marketinganalysen verfüge, war eines meiner Ziele bei meiner Tätigkeit bei Amplitude, ein „Superprodukt“ zu entwickeln, das das Beste aus Marketing und Produktanalyse kombinieren kann. Wir wissen, dass der primäre Anwendungsfall für Google Analytics die Marketingleistung ist. Google hat Urchin ursprünglich erworben, um Werbekunden die Leistung ihrer Kampagnen zu zeigen. Daher sind Analysen rund um Marketing und Akquisition ein Kernstück der DNA von GA. Zu den wichtigsten GA-Funktionen, die von Vermarktern verwendet werden, gehören:

• Akquisitionskanäle – Automatische Zuordnung von Sitzungen und Ereignissen zum richtigen Marketing-Akquisitionskanal (z. B. bezahlte Suche, SEO, E-Mail usw.)
• Multi-Touch-Attribution – Zuweisung verschiedener Attributionsmodelle zu Marketingkanälen und Kampagnen, damit Marketingspezialisten erkennen können, welche Kanäle und Kampagnen für Conversions gutgeschrieben werden sollten
• Werbenetzwerkintegration – Vermarkter können Kampagnenmetriken wie Anzeigenimpressionen, Anzeigenklicks und Anzeigenkosten für Kampagnen anzeigen, kombiniert mit der Möglichkeit, Conversions aus diesen Kampagnen anzuzeigen, um den ROAS (Return on Advertising Spend) zu berechnen.
• Ad Network Audience Sharing – Vermarkter können eine Kohorte von Benutzern (Publikum) für eine Kampagne oder ein Re-Targeting zu einem Werbenetzwerk leiten

Während Amplitude sich nach der Übernahme immer bei der Analyse der Website- und App-Nutzung hervorgetan hatte, fügten wir dem Produkt Akquisitionskanäle, Multi-Touch-Attribution und Werbenetzwerkintegration hinzu, damit unsere branchenführenden Produktanalysefunktionen mit diesen Marketinganalysefunktionen zusammengeführt werden konnten. Während Amplitude diese neuen Marketinganalysefunktionen erstellte, versuchten wir, das, was in GA verfügbar war, zu verbessern. Beispielsweise können Sie in Amplitude so viele Erfassungskanäle haben, wie Sie möchten. Vielleicht möchten Sie eine allgemeinere und detailliertere Ansicht (z. B. bezahlte Suche – Google, bezahlte Suche – Bing usw.). Wir haben auch Akquisitionskanäle rückwirkend gemacht, sodass sich alle Änderungen rückwirkend auf historische Daten auswirken, nicht nur auf zukünftige Daten. Amplitude hat auch die Möglichkeit hinzugefügt, Zielseiten, Absprungraten usw. anzuzeigen.

Amplitude entfernte das GA 90-Tage-Lookback-Fenster, das mit Kanälen und Kampagnen für die Multi-Touch-Attribution verbunden ist. In Amplitude können Sie jedes Lookback-Window verwenden, um Kampagnen so weit wie möglich in die Vergangenheit einzubeziehen. In GA können Sie, sofern Sie sich nicht im spezifischen Channel-Attribution-Bericht befinden, nur ein Attributionsmodell im allgemeinen Einstellungsbereich zuweisen, das für alle Property-Berichte gilt. In Amplitude ermöglichen wir Ihnen, die Zuordnung für jedes gewünschte Ereignis/jede Metrik in Datentabellen (Amplitudes Version von Explore) zu konfigurieren. In Amplitude können Sie das gleiche Ereignis/die gleiche Metrik nebeneinander mit verschiedenen Attributionsmodellen sehen. Diese Funktionalität ist derzeit in GA4 nicht verfügbar.

Amplitude importiert Google Ads-Impressionen, -Klicks und -Kosten. Wir haben auch eine zusätzliche Integration mit Google Ads erstellt, mit der Sie Google Ads-Kampagnen mit allen umfangreichen Kampagnen-Metadaten anzeigen können. In vielen Fällen übertrifft die neue Marketingfunktion, die wir entwickelt haben, das, was in Google Analytics verfügbar ist.

Kann ich Zielgruppen von Amplitude zu Google Ads senden?

Eine der beliebtesten Funktionen von Google Analytics ist die enge Integration mit Google Ads. Wenn Sie bei der Verwendung von GA ein interessantes Nutzersegment finden, können Sie das Segment in eine Zielgruppe umwandeln und dann Ihr GA-Konto mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpfen. Diese Zielgruppen werden automatisch in Google Ads eingetragen. Dort können sie neu ausgerichtet oder als Teil von Gebotsstrategien verwendet werden. Diese Funktion funktioniert jedoch nur, wenn Sie Google Signals verwenden. Google Signale ist eine Möglichkeit, mit der Google Analytics anonyme Benutzer über verschiedene Websites hinweg identifizieren kann, wenn sie die personalisierte Werbung in ihrem Google-Konto nicht deaktiviert haben. Die Verwendung von Google Signals kann jedoch einige Auswirkungen auf den Datenschutz haben, und viele Organisationen (insbesondere in Europa) haben es in Google Analytics deaktiviert. Wenn Google Signale deaktiviert ist, funktioniert Ihre Fähigkeit, Zielgruppen von GA4 mit Google Ads zu synchronisieren, nicht.

Innerhalb von Amplitude hatten wir schon immer eine robuste Möglichkeit, Zielgruppenkohorten über unsere lange Liste von Partnerintegrationen an Werbenetzwerke zu senden. Diese Funktion kann Kohorten von Nutzern erstellen und sie mit Google Ads synchronisieren. Sie können Amplitude mit Ihrem Google Ads-Konto verknüpfen und die ID auswählen, um Amplitude-Benutzer mit denselben Benutzern in Google Ads zu verbinden. Diese Verknüpfung erfolgt in der Regel über eine gehashte E-Mail-Adresse, eine mobile Werbe-ID oder eine CRM-/Kunden-ID. Sobald die User-ID-Verknüpfung eingerichtet ist, werden Kohorten von Nutzern mit Google Ads synchronisiert und dort wie jede andere Google Ad-Zielgruppe verwendet.

Eine weitere Sache, die zu beachten ist, ist, dass Amplitude Kohorten von Nutzern mit vielen Werbeplattformen synchronisieren kann, nicht nur mit Google Ads. Google Analytics sendet Zielgruppen in erster Linie an Google Ads, aber es macht es nicht einfach, Zielgruppen mit anderen Werbenetzwerken zu synchronisieren.

Verfügt Amplitude über integrierte Experimentierfunktionen?

Die Google Analytics-Community war kürzlich überrascht, als sie erfuhr, dass Google seine kostenlose Experimentier-/Testplattform Google Optimize abschaltet. Die meisten digitalen Analysten wissen, dass es eine enge Beziehung zwischen der Durchführung digitaler Analysen und Experimenten gibt. Analysten finden Möglichkeiten in den Daten und verwenden dann Experimente, um zu sehen, ob diese Möglichkeiten zu einem erhöhten Engagement oder einer höheren Konversion führen. Wenn sie dann Experimente oder Tests durchführen, verwenden sie Analysen, um die Auswirkungen zu messen. Diese beiden Technologien gehen eine symbiotische Beziehung ein, die das Wachstum digitaler Produkte vorantreiben kann.

Amplitude hat sein Experimentierprodukt vor zwei Jahren eingeführt und ist vollständig in das Analyseprodukt integriert. Amplitude Experiment bietet Feature-Flagging, A/B-Tests und alle anderen Experimentierfunktionen, die Sie erwarten würden. Obwohl Amplitude Experiment nicht kostenlos ist, schafft seine Integration mit Amplitude Analytics einen synergistischen Effekt für das Produktwachstum.

Skaliert die Amplitude? Haben Sie Probleme mit der Datenkardinalität?

Obwohl Google Analytics Teil von Google ist, das über einige der besten Technologien verfügt, ist GA nicht für seine Skalierbarkeit oder Geschwindigkeit bekannt. GA ist seit langem für Datenstichproben, Einschränkungen bei Metriken und Dimensionen und andere Berichtseinschränkungen bekannt. Innerhalb der GA4-Oberfläche gibt es einige seltsame Einschränkungen:

• Datenstichproben für Abfragen mit hoher Kardinalität (Grenzwerte variieren je nach Berichtstyp)
• Marketing-Attribution mit maximal 90-tägigem Lookback-Window
• 125 ereignisbezogene benutzerdefinierte Dimensionen pro Eigenschaft
• 100 benutzerdefinierte Dimensionen pro Eigenschaft
• Nur ein Dimensionsarray (erweiterter E-Commerce)
• Länge des Ereignis- und Ereignisparameternamens 40 Zeichen
• Ereigniseigenschaftswertlänge von 100 Zeichen
• Länge des Benutzereigenschaftswerts von 36 Zeichen
• Länge des Benutzer-ID-Werts von 256 Zeichen
• Wertlänge der Seitenposition von 1.000 Zeichen
• Berichtsreichweite von nur 93 Tagen bei Verwendung von nutzerbasierten Segmenten
• Explore-Berichte haben maximal nur fünf Dimensionen, zehn Metriken und fünfhundert Datenzeilen
• 24 Stunden warten, um neue benutzerdefinierte Messwerte/Dimensionen zu erhalten
• 24 Stunden warten, um Daten zu verarbeiten
• 72-Stunden-Limit für das Auffüllen von Daten
• API-Kontingentlimits für Looker Studio

Denken Sie daran, dass dies nur einige der Einschränkungen von GA4 sind und dass die meisten der obigen Zahlen für die kostenpflichtige Version von GA4 gelten (die Einschränkungen der kostenlosen Version sind noch schlimmer)! Aus diesem Grund bevorzugen viele Websites/Apps mit hohem Volumen Produkte wie Amplitude. Amplitude-Kunden wie Square, PayPal und Doordash haben Datenmengen, die GA niemals bewältigen könnte. Das Datenabfragesystem von Amplitude wurde speziell entwickelt, um nicht abgetastete Daten in Echtzeit zu liefern.

GA empfiehlt, komplexere Abfragen mit BigQuery oder Looker Studio durchzuführen, um diese Einschränkungen zu überwinden. Das bedeutet, dass alltägliche Datenverbraucher lernen müssen, wie man die vordefinierten GA-Berichte verwendet, aber wenn sie dort an eine Grenze stoßen, lernen, wie man die Explore-Oberfläche verwendet, und wenn sie dort an Grenzen stoßen, lernen, wie man BigQuery verwendet (was SQL erfordert) oder Looker Studio (für das BI-Expertise erforderlich ist). Während dies für das engagierte Digital-Analytics-Team in Ordnung sein mag, scheint dies eine Menge zu verlangen von gelegentlichen Datennutzern, alltäglichen Vermarktern und Produktteams. In einigen Fällen haben uns ehemalige GA-Kunden mitgeteilt, dass ihre Benutzer unwissentlich Abfragen in BigQuery ausgeführt haben, die zu teuren, ungeplanten Rechnungen geführt haben!

Amplitude hat eine Schnittstelle, die die Berichterstattung von grundlegenden bis zu superkomplexen Fragen handhabt. Während Sie immer die Möglichkeit haben, Ihre Daten an BigQuery, Snowflake oder ein anderes Data Warehouse zu senden, können Amplitude-Benutzer fast alles, was sie brauchen, direkt über die Benutzeroberfläche tun. Und Amplitude berechnet keine Gebühren für Abfragen oder begrenzt die Anzahl der Berichte, die ausgeführt werden können. Amplitude beseitigt viele der oben genannten Einschränkungen, und wenn es um Skalierbarkeit und Kardinalität geht, kann Amplitude Datensätze nahezu jeder Größe aufnehmen.

Was ist mit Datenschutz und DSGVO?

Wenn ich mit europäischen Organisationen spreche, kommt die DSGVO oft zur Sprache. Google ist in mehreren europäischen Ländern wegen Datenschutzbestimmungen unter Beschuss geraten, und einige haben GA in seiner derzeitigen Form sogar als „illegal“ angesehen. Ich vermeide es, Datenschutzgesetze zu diskutieren, und verschiebe diese Fragen lieber an unseren Datenschutzbeauftragten und unsere Webseite. Dennoch kann ich sagen, dass Amplitude über ein europäisches Rechenzentrum (mit Sitz in Deutschland) verfügt, das dazu beiträgt, dass EU-Daten nicht in die Vereinigten Staaten übertragen werden.

Was macht Amplitude, was GA nicht tut?

Während die meisten Fragen, die ich erhalte, von Leuten stammen, die prüfen, ob sie etwas verlieren würden, wenn sie zu Amplitude migrieren, werde ich gelegentlich gefragt, welche Amplitude-Angebote sie mit GA nicht hatten. Zum Glück oder leider ist das eine relativ lange Liste. Ich habe vor, in Zukunft einige Zeit damit zu verbringen, dies mehr zu dokumentieren, aber als Vorgeschmack, hier sind einige meiner Favoriten:

• Zusammenarbeit/Data Storytelling – Amplitude hat großen Wert darauf gelegt, Digital Analytics zu einem Mannschaftssport zu machen. Wir ermöglichen dies, indem wir einen Ort innerhalb des Produkts bereitstellen, an dem Videos, Bilder, Diagramme, Grafiken, Rich-Text und Anmerkungen geteilt werden können – alles in einer einfach zu lesenden Oberfläche namens Notebooks. Notizbücher sind wie Confluence-Seiten in unserem Produkt, auf denen sich alles, was mit einer Analyse zu tun hat, an einem Ort befindet. Wir haben Spaces, eine Sammlung aller Analyseartefakte für ein Projekt oder ein Team. Und alle Amplitude-Berichte/Dashboards haben Inline-Diskussionsthreads, damit Teammitglieder ihre Gedanken im Einklang mit der Analyse teilen können. Wir haben auch native Integrationen mit Slack, Jira, Notion und Miro für Teams, die diese Tools nutzen.
• Konversionstrichter – Die Konversionstrichter von Amplitude sind unübertroffen! Sie bringen so viel Kraft in die Konversionsanalyse. Während GA Konvertierungstrichter hat, können Sie mit Amplituden-Konvertierungstrichtern so viel mehr tun (einen Vergleich finden Sie hier). Die Conversion-Trichter von Amplitude wenden auch maschinelles Lernen an, um Sie durch die Ereignisse zu führen, die eine Trichter-Conversion oder einen Abbruch verursachen. Sobald Sie Amplituden-Umwandlungstrichter verwenden, ist es schwierig, zu dem zurückzukehren, was in GA verfügbar ist!
• Retention Reporting – In GA gibt es einige grundlegende Retention-Berichte. Sie ermöglichen es Ihnen, anzuzeigen, wie viele Benutzer nach X Tagen, Wochen oder Monaten zurückgekehrt sind. Sie können diesen Berichten auch Segmente zuweisen. Aber in Amplitude wird die Berichterstellung zur Kundenbindung auf eine ganz neue Ebene gehoben. Amplitude verfügt über einen Lebenszyklusbericht, der neue, aktuelle, aktive und inaktive Benutzer anzeigt. Darüber hinaus bietet Amplitude erweiterte N-Day-Retention, unbegrenzte Retention, Retention-Trends im Laufe der Zeit und vieles mehr. Es gibt mehr als 20 Permutationen von Aufbewahrungsberichten, die in GA manuell über SQL in BigQuery neu erstellt werden müssten. Amplitude bringt die Leistungsfähigkeit der erweiterten Speicherung in eine Schnittstelle, die Datenbenutzer aller Ebenen verwenden können.
• Data Governance – Bei Amplitude nehmen wir Data Governance ernst! So sehr, dass wir ein ganzes Data-Governance-Unternehmen übernommen und in unser Produkt integriert haben. In Amplitude ist es einfach, Ihren vollständigen Tracking-Plan zu sehen, Probleme mit der Datenqualität zu erkennen, Datenspitzen und -lücken zu überwachen usw. Amplitude verhindert, dass Benutzer doppelte Segmente und Metriken erstellen, damit sie Ihre Analyseimplementierung nicht vermehren und überladen. Die Datenverwaltungsfunktionen von Amplitude machen es einfach, Ereignisse und Eigenschaften zu kombinieren und Datenfehler zu beheben, ohne sie erneut zu implementieren. Amplitude bietet auch viel bessere Debugging-Tools als GA (Sie müssen sich nicht mehr in Debug suchen und finden!). Wir bieten auch eine strenge Kontrolle über Veranstaltungen und Eigenschaften, und ungeplante/abgelehnte Veranstaltungen werden nicht auf Ihren Verbrauch angerechnet!
• Benutzerprofil und Profil-API – Amplitude stellt ein Benutzerprofil für jeden bekannten und anonymen Benutzer bereit. Dieses Benutzerprofil zeigt alle bekannten Attribute des Benutzers und seinen vollständigen Ereignisstrom. Während Sie mit GA Benutzerereignisse im Debug-Modus anzeigen können, bietet das Benutzerprofil von Amplitude den gesamten Benutzerereignisverlauf und die mit jedem Ereignis verbundenen Eigenschaften. Darüber hinaus können Sie mit der Amplitude Identity API das Amplitude-Benutzerprofil eines beliebigen Benutzers anreichern. Egal, ob Sie Kundenattribute aus Ihrem CRM-System oder Data Warehouse hinzufügen, Sie können die im Web und mobil gesammelten Daten mit anderen Kundendaten ergänzen. Dies ist besonders nützlich, wenn Sie PII nachverfolgen möchten, dies jedoch aufgrund von Datenschutzbestimmungen nicht in JavaScript oder dem SDK tun können. Sobald Benutzerprofile angereichert wurden, können Analyseberichte alle hinzugefügten Datenpunkte verwenden. Sie können beispielsweise die Anzahl der Kinder jedes Kunden hochladen und später einen Konversionstrichter für diejenigen vergleichen, die Kinder haben, und diejenigen, die keine Kinder haben. Die Möglichkeiten sind endlos.
• Direkter Kundensupport – Google Analytics verschiebt Schulungen und Support auf Partner. In den meisten Fällen können Sie bei einem Produktproblem nicht direkt mit Google sprechen. Bei Amplitude bieten wir direkten Support für zahlende Kunden und On-Demand-Support für diejenigen, die unsere kostenlosen Produkte verwenden. Zahlenden Kunden wird ein Kundenerfolgsmanager zugewiesen, der sich regelmäßig mit Kunden trifft, um sicherzustellen, dass sie mit unseren Produkten erfolgreich sind. Amplitude bietet auch On-Demand-Produktschulungen und bei Bedarf Live-Kurse an. Und unser Produktteam liebt es, mit Kunden zu sprechen, die Ideen haben, wie wir unsere Produkte verbessern können!

Ich könnte weitermachen, aber dies sind einige meiner bevorzugten Produktunterscheidungsmerkmale …

Wie verhalten sich die Kosten von Amplitude im Vergleich zu Google Analytics?

Während viele Google Analytics-Kunden die kostenlose Version verwenden, führen sie einige ihrer Einschränkungen zur kostenpflichtigen Version (GA4 360). Da die kostenpflichtige Version von GA4 360 in der Regel über einen Partner erworben wird, kann es zu gewissen Preisschwankungen kommen, aber im Allgemeinen beginnt es bei 50.000 US-Dollar für etwa 25 Millionen Ereignisse (GA4 ist auf ereignisbasierte Preise im Vergleich zum Festpreis für GA360 umgestiegen).

Amplitude bietet ein ähnliches ereignisbasiertes Preismodell, aber ein Preisplan für monatlich nachverfolgte Benutzer (MTU) mit unbegrenzten Ereignissen ist ebenfalls verfügbar. Wir bieten auch einen robusten kostenlosen Plan und einen speziellen Stipendienplan für Startups an. Im Allgemeinen ist die Preisgestaltung von Amplitude also der von GA4 360 sehr ähnlich.

Wie bewerten Branchenanalysten Amplitude im Vergleich zu Google Analytics?

Amplitude wurde kürzlich im Digital Intelligence Platform Wave Report 2022 von Forrester höher bewertet als Google Analytics. Forrester bewertete Amplitude als Unternehmen mit einem stärkeren Gesamtangebot und einer stärkeren Strategievision.

Weitere Informationen zu diesem Bericht und unseren Rankings finden Sie hier.