Augmented Reality im Einzelhandel: Steigern Sie Ihren Umsatz mit innovativen Erlebnissen

Augmented Reality (AR) verändert die Art und Weise, wie Einzelhändler mit ihren Kunden interagieren. Steigern Sie Ihren Umsatz und schaffen Sie personalisierte Einkaufserlebnisse mit AR im Einzelhandel. Erfahren Sie hier mehr.

Das Kundenerlebnis verändern

In der Welt des Einzelhandels hat Technologie eine entscheidende Rolle bei der Verbesserung des Kundenerlebnisses und der Schaffung von Wachstumschancen für Unternehmen gespielt. Eine der aufregendsten Innovationen ist Augmented Reality (AR).

Die steigende Nachfrage der Verbraucher nach personalisierten Erlebnissen hat zur Einführung von Augmented Reality im Einzelhandel geführt. Kunden wollen mehr als nur Produkte kaufen; Sie suchen nach einzigartigen Erlebnissen, die sie fesseln und ihnen das Gefühl geben, etwas Besonderes zu sein. AR bietet die Möglichkeit, Produkte individuell zu gestalten und bequeme und attraktive Einkaufserlebnisse zu bieten.

AR ist eine immersive Technologie, die virtuelle Elemente mit der realen Welt überlagert und Verbrauchern interaktive und außergewöhnliche Erlebnisse bietet. In diesem Artikel untersuchen wir die Vorteile von Augmented Reality im Einzelhandel und wie Sie Ihren Umsatz durch innovative Erlebnisse steigern können.

Vorteile von Augmented Reality im Einzelhandel

Augmented Reality im Einzelhandel bietet vielfältige Vorteile für Händler und Kunden. Schauen wir uns einige der Hauptvorteile an:

Personalisierte und bequeme Einkaufserlebnisse

Produktindividualisierung ist ein immer beliebter werdender Trend bei Verbrauchern. Augmented Reality ermöglicht es Einzelhändlern, hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse anzubieten, bei denen Kunden die Produkte in ihrer natürlichen Umgebung visualisieren und entsprechend ihren Vorlieben anpassen können.

Diese Anpassungsfähigkeit verbessert das Kundenerlebnis und reduziert Produktretouren, da Kunden die Produkte vor dem Kauf virtuell ausprobieren können.

Darüber hinaus haben Studien gezeigt, dass Augmented-Reality-Erlebnisse 200 % ansprechender sind als Nicht-AR-Erlebnisse. Durch die Interaktion mit virtuellen Elementen in der realen Welt entsteht eine stärkere emotionale Verbindung zu den Produkten und erhöht die Kundenbindung.

Auswirkungen auf Umsatz und Geschäftswachstum

Augmented Reality wirkt sich direkt auf Umsatz und Geschäftswachstum im Einzelhandel aus. Prognosen zufolge soll der AR-Einzelhandelsmarkt bis 2028 jährlich um 24,8 % wachsen, mit einem geschätzten Wert von über 17,8 Milliarden US-Dollar am Ende des Zeitraums.

Diese Daten zeigen das Wachstumspotenzial und die Akzeptanz von Augmented Reality in der Branche. Darüber hinaus hinterlassen AR-Erlebnisse einen bleibenden Eindruck bei Kunden und ermutigen sie, in physische und Online-Shops zurückzukehren. Die Möglichkeit, durch Augmented Reality einzigartige und aufregende Erlebnisse anzubieten, verschafft Einzelhändlern einen Wettbewerbsvorteil und stärkt die Kundenbindung.

Verbesserter Self-Service für Kunden

Augmented Reality verbessert auch den Customer Self-Service im Einzelhandel. Es ermöglicht Kunden eine effizientere Suche und Navigation nach Produkten in physischen Geschäften und online. Überraschenderweise nutzen derzeit jedoch nur 1 % der Einzelhändler AR oder VR für ihr Einkaufserlebnis.

Dies stellt eine hervorragende Gelegenheit für Einzelhändler dar, die Augmented Reality einsetzen, um das Kundenerlebnis zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben.

Den Daten zufolge müssen sich 52 % der Einzelhändler noch auf die Integration von AR in ihren Geschäftsbetrieb vorbereiten. Dies unterstreicht die Notwendigkeit für Einzelhändler, mit den technologischen Trends Schritt zu halten und sich an die sich ändernden Verbraucheranforderungen anzupassen.

Erfolgsgeschichten von Augmented Reality im Einzelhandel

Um besser zu verstehen, wie Augmented Reality den Einzelhandel revolutioniert hat, schauen wir uns einige bemerkenswerte Erfolgsgeschichten an:

Malibu: Wie interaktive Straßenwerbung Verbraucher fesselt

Malibu, eine bekannte Getränkemarke, hat in seinen Straßenanzeigen eine erfolgreiche Augmented-Reality-Kampagne implementiert. Diese Anzeigen enthielten kleine Arcade-Spiele mit Strandthema, die die Aufmerksamkeit der Passanten erregten. Diese interaktive Kampagne hatte einen erheblichen Einfluss auf die Marke, erregte die Aufmerksamkeit der Verbraucher und sorgte für ein unvergessliches Erlebnis.

Produktwerbung mit AR: Wie Nike seine Kunden überzeugte

Nike hat mit AKQA Sao Paulo zusammengearbeitet, um ein Augmented-Reality-Erlebnis für die Werbung für seine Sneaker zu schaffen. Dieses über eine mobile Website zugängliche Erlebnis ermöglichte es den Nutzern, sich die Sneaker als Wolke am Himmel vorzustellen und Geschichten von verschiedenen Musik- und Tanzkünstlern zu entdecken, die junge Menschen inspirieren sollen. Diese Kampagne generierte 32 % mehr Verkäufe des beworbenen Modells und 22 % mehr Besucher auf der Website während des AR-Erlebnisses.

AR- und Musikevents: Der Erfolg der Kampagne von Doritos

Doritos startete in Zusammenarbeit mit dem berühmten britischen Musikfestival Strawberries and Creem eine Augmented-Reality-Kampagne mit dem Titel „Make Your Play“. Durch das Scannen eines Codes aktivierten Benutzer in ihrer Umgebung einen Play-Button in Form eines Dorito-Chips und konnten so über eine Ticketverkaufsseite Festivaltickets gewinnen.

Diese Kampagne erzeugte eine erhebliche Kundenakzeptanz und alle Preise wurden innerhalb von sechs Wochen verteilt. Diese Erfolgsbeispiele zeigen, wie Augmented Reality im Einzelhandel kreativ und effektiv eingesetzt werden kann und signifikante Markenergebnisse generiert.

WebAR: Barrierefreiheit treibt den Einzelhandel voran

Barrierefreiheit ist ein entscheidender Faktor bei der Einführung von Augmented Reality im Einzelhandel. WebAR bietet eine bequeme und leicht zugängliche Lösung für Benutzer. Im Gegensatz zu dedizierten AR-Anwendungen können Benutzer über den Browser ihres Mobiltelefons auf AR-Erlebnisse zugreifen, sodass keine zusätzlichen Apps heruntergeladen werden müssen.

Auf WebAR kann über Links, gescannte Bilder oder QR-Codes zugegriffen werden, was es äußerst vielseitig und benutzerfreundlich macht. Schätzungen zufolge können weltweit rund 5 Milliarden Smartphones mit WebAR interagieren, was die potenzielle Reichweite dieser Technologie verdeutlicht.

WebAR bietet aufgrund seiner Zugänglichkeit den Vorteil, ein breiteres Publikum für Vermarkter und Marken zu erreichen. Darüber hinaus lässt sich WebAR einfach implementieren und aktualisieren, was es zu einer attraktiven Option für diejenigen macht, die die Vorteile von Augmented Reality nutzen möchten, ohne erhebliche zusätzliche Kosten zu verursachen.

Zukunft der Augmented Reality im Einzelhandel

Die Zukunft von Augmented Reality im Einzelhandel ist vielversprechend. Der AR-Einzelhandelsmarkt soll bis 2024 ein Volumen von 50 Milliarden US-Dollar erreichen, was sein Wachstum und seine Bedeutung in der Branche unterstreicht.

Augmented Reality bietet Chancen sowohl für stationäre als auch für Online-Händler. Über 20 % der Generation Z wünschen sich, dass Einzelhändler Augmented Reality nutzen würden, um Produkte digital anzuprobieren, was auf eine Verschiebung der Kaufpräferenzen jüngerer Verbraucher hindeutet.

Mit der Weiterentwicklung der Technologie und der Schaffung von Metaversen hat Augmented Reality im Einzelhandel das Potenzial, die Art und Weise, wie Verbraucher mit Produkten und Marken interagieren, weiter zu verändern.

Der Schlüssel zum Erfolg im Einzelhandel: New Discovery Agency und Augmented Reality

Bei New Discovery Agency sind wir Experten für die Entwicklung von Erlebnissen in Augmented Reality und Virtual Reality für den Einzelhandel.

Unser Team ist darin geschult, AR-Werbekampagnen zu erstellen, die Ihren Umsatz steigern und das Kundenerlebnis verbessern. Wenn Sie daran interessiert sind, die Leistungsfähigkeit von Augmented Reality in Ihrem Unternehmen zu nutzen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen dabei zu helfen, Ihren Einzelhandel mit AR zu verbessern und Ihre Marketingstrategien auf die nächste Stufe zu heben.

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