Konsumgewohnheiten in Australien: Wie geht es den Haushalten in Down Under?

Das Land Down Under ist von der globalen Lebenshaltungskostenkrise keine Ausnahme.

Die steigenden Kosten für Dinge wie Miete, Lebensmittel und Treibstoff haben die australischen Verbraucher belastet. Ihre Wirtschaftsaussichten sind düster, da sie von den täglichen Preissteigerungen betroffen sind. Sie nehmen deshalb Veränderungen vor: Schauen Sie bei Discount-Lebensmittelhändlern und -Einzelhändlern vorbei, reduzieren Sie Streaming-Dienste oder Out-of-Home-Entertainment und verbessern Sie sogar ihre Finanzkompetenz durch spezielle Kurse.

Wir werden bestimmte Aspekte untersuchen, wie die Australier ihre Wirtschaft sehen, was sie einsparen, wo sie Hilfe brauchen und wie Marken trotz eines alles andere als idealen Finanzmarkts das Vertrauen der Verbraucher aufbauen können.

Wie ist derzeit die wirtschaftliche Stimmung in Australien?

Im Großen und Ganzen sind die Australier hinsichtlich der Wirtschaft pessimistisch. Viele erwarten einen Anstieg der Inflation und ihre Aussichten für ihre persönlichen Finanzen und die Wirtschaft des Landes sind nahe einem Allzeittief.

Im Vergleich zu anderen OECD-Märkten ist es jedoch etwas anders; Australier sind im Allgemeinen optimistischer als Menschen in Märkten wie Großbritannien, Frankreich und Japan. Darüber hinaus haben jüngere Verbraucher tendenziell eine weitaus positivere Einstellung, ebenso wie Australier in städtischen Gebieten und bevölkerungsreicheren Staaten wie New South Wales oder Queensland. Da hier größere Beschäftigungsmöglichkeiten und höhere Löhne zu finden sind, macht dies im Kontext Sinn – insbesondere, da ländliche Staaten möglicherweise nicht die gleichen Privilegien haben.

Es sei daran erinnert, dass Verbraucher ihre Aussichten nicht auf Dinge wie das BIP oder die Börse stützen; Australier sind da nicht anders.

Stattdessen haben Veränderungen in ihrem täglichen Leben den größten Einfluss darauf, wie sie die Wirtschaft sehen – und wie sie darauf reagieren. Da beispielsweise die Lebensmittelinflation den höchsten Stand seit 2006 erreicht hat, haben die Australier in den letzten fünf Jahren begonnen, sich günstigeren Lebensmittelgeschäften wie 7-Eleven und Aldi zuzuwenden. Allerdings sind traditionelle Giganten wie Coles und Woolworths immer noch vertrauenswürdige Marken, und die Verbraucher reagieren positiv auf den Preiskampf zwischen den beiden.

Banken und Regierungen haben immer noch einen gewissen Einfluss, wie zum Beispiel Updates der Reserve Bank of Australia. Die Verbraucher werden die Nachricht begrüßen, dass die Zinssätze zum ersten Mal seit einem Jahr auf Eis gelegt werden, und dies könnte zu höheren Ausgaben und wiederum zu einem größeren Wirtschaftsvertrauen führen. Es hängt jedoch alles davon ab, ob die Verbraucher hier die Auswirkungen spüren; Wenn nicht, ist es unwahrscheinlich, dass sich die Gewohnheiten ändern.

Finanzielle Kenntnisse sind ebenso wichtig wie kluge Ausgaben

Angesichts dieser wirtschaftlichen Unsicherheit verspüren viele Australier das Bedürfnis, ihre Finanzkenntnisse zu verbessern. Fast jeder vierte Australier investiert in den Aktienmarkt, bevorzugt aber eher risikoreichere Anlagen wie Kryptowährungen gegenüber traditionellen „sichereren“ Optionen wie Investmentfonds und Anleihen.

Wenn es darum geht, für einen Regentag zu sparen, geben 23 % der Australier an, dass sie nicht genug Ersparnisse haben, um auch nur einen Monat lang die grundlegenden Lebenshaltungskosten zu decken. Dies ist besonders besorgniserregend für Babyboomer, die sich dem Rentenalter nähern und möglicherweise nicht über ausreichende Mittel verfügen, um sich später selbst zu ernähren. Diese Zahlen unterstreichen den klaren Bedarf an verbesserter finanzieller Unterstützung, um sicherzustellen, dass Einzelpersonen mit dem Wissen und den Werkzeugen ausgestattet sind, die sie benötigen, um fundierte Entscheidungen über ihre finanzielle Zukunft zu treffen.

28 % der Babyboomer in Australien haben nicht genug Ausgaben, um einen Monat lang den Lebensunterhalt zu decken.

Die meisten Australier wünschen sich Beratung durch zertifizierte Finanzberater (CFAs). Auch Banken sollten in Bereitschaft sein; 75 % sagen, dass sie das finanzielle Wohlergehen der Kunden unterstützen sollten. Allerdings gibt es hier sicherlich eine Lücke, die behoben werden muss, da nur 34 % sagen, dass ihre Bank dies tatsächlich anbietet, wobei die Babyboomer das Gefühl haben, am wenigsten unterstützt zu werden.

Banken, insbesondere große wie Commonwealth und ANZ, haben eine wichtige Gelegenheit, Kunden zu erreichen und ihnen finanzielle Bildung anzubieten. Dies muss nicht in 1:1-Gesprächen geschehen; Einige Banken erkunden sogar TikTok, um ein jüngeres Publikum zu erreichen – es geht darum, die Bedürfnisse jeder Person zu erkennen und herauszufinden, wie finanzielle Unterstützung zu ihrem Lebensstil passt.

Sparen für den Ruhestand, Budgetierung und Schuldenberatung sind allesamt relevante Themen für Australier. Das Anbieten von Kursen für Verbraucher könnte daher einen großen Beitrag zum Aufbau von Markenvertrauen leisten – was heute wichtiger denn je ist. Nur ein Viertel der Australier vertraut Finanzinstituten, aber das kann mit einem qualitativ hochwertigen Service und dem Schutz von Verbraucherdaten noch besser werden. Insbesondere große Banken müssen diesen Aspekten größtmögliche Ressourcen widmen und gleichzeitig auf ihre Kunden zugehen, um ihnen finanzielle Bildung anzubieten.

Wie Australier ihr Geld ausgeben

Wenn es um Ausgaben geht, denken die Australier derzeit vor allem an das Wesentliche. Australier wenden einen größeren Teil ihres Haushaltseinkommens für die Begleichung von Rechnungen/Ausgaben auf. 14 % schätzen, dass über 75 % ihres monatlichen Einkommens wesentliche Ausgaben abdecken, ein Anstieg gegenüber dem Vorjahreswert.

Dazu tragen sicher steigende Mieten bei. Ein Drittel der Australier mietet eine Unterkunft – viel mehr als 17 % der Mieter weltweit. Darüber hinaus sind die Hypothekenzinsen für einige einfach zu hoch, was möglicherweise erklärt, warum weniger als die Hälfte der Australier am Kauf einer Immobilie interessiert sind. Das bedeutet jedoch nicht, dass sie keine Ausgaben tätigen; Stattdessen gibt es Platz für kleinere Hauskäufe. Die Australier investieren mehr Ressourcen in die Sanierung und Verbesserung ihrer Immobilien. Tatsächlich gehörten die Eisenwaren-/DIY-Läden Home Timber & Hardware und Bunnings zu den Spitzenreitern im Einzelhandel im Jahr 2022.

Da der Kraftstoff so teuer ist, steigen die Australier auf kraftstoffeffizientere Autos um.

Wohnraum ist nicht der einzige wesentliche Kauf, bei dem die Preise steigen. Drei Viertel der Australier fahren jede Woche Auto, und da die Kraftstoffpreise so hoch sind wie seit 2015, steigen Besitzer auf kraftstoffeffizientere Autos um. Seit dem dritten Quartal 2021 ist die Zahl der Besitzer von Hybrid- oder Elektroautos um 34 % gestiegen, ebenso wie die Zahl der Dieselfahrzeuge, die für ihre Kraftstoffeffizienz bekannt sind.

Während die Australier ihre übermäßigen Ausgaben reduzieren, treten sie nicht vollständig auf die Bremse. Auch für Unwesentliches ist in ihrem Budget noch Platz.

Das könnte bedeuten, den regelmäßigen Alkoholkonsum einzuschränken – wobei der wöchentliche Alkoholkonsum in Australien weltweit an dritter Stelle steht. 37 % gaben an, dass sie weniger für Alkohol ausgeben würden, und fast die Hälfte meinte, sie könnten weniger Abende ausgehen.

Das Gleiche gilt für Luxusgüter und Abonnements. Nur 39 % der Australier haben im letzten Jahr einen Luxuskauf getätigt, weniger als in westlichen Märkten wie Deutschland, Italien und Spanien. Stattdessen nimmt der Gang in Second-Hand-Läden zu. Fast jeder Fünfte plant, Secondhand-Kleidung zu kaufen, um Geld zu sparen, und noch mehr möchten die Dinge verkaufen, die sie besitzen, wodurch sich das Angebot in diesen Op-Shops erhöht.

Im Unterhaltungsbereich könnten Abonnements bald auf der Kippe stehen. Mehr als jeder Fünfte plant, sein Abonnement zu kündigen – an zweiter Stelle hinter dem Vereinigten Königreich. Australien ist ein riesiger Markt für Streaming, wobei die Wahrscheinlichkeit, dass Verbraucher ein Online-Abonnement abonnieren, größer ist als in den meisten westlichen Märkten. Daher ist es für Marken wichtig, andere Wege zu finden, um im Wettbewerb zu bestehen. Nicht jeder kann seine Preise senken, daher ist es wichtig, dass er versteht, welche Arten von Inhalten in Down Under landen und welche anderen Faktoren ihm bei der Bezahlung von Streaming-Abonnements in den Sinn kommen.

Schließlich denken die Australier immer noch sehr stark an den Urlaub, aber wenn es darum geht, Geld zu sparen, sind sie über einen Aufenthalt mehr als glücklich. Fast drei von zehn Australiern haben in den letzten sechs Monaten einen Inlandsurlaub gemacht, und viele haben bald einen solchen geplant – und wer kann es ihnen verübeln? Australier bevorzugen im Allgemeinen Strandurlaube, daher müssen Tourismusverbände und Reisebüros den Wert von Reisen innerhalb ihrer Grenzen hervorheben.

So gewinnen Sie bei australischen Verbrauchern

Es mag seltsam klingen, aber der Preis ist nicht alles. Täuschen Sie sich nicht, die Kosten sind derzeit zweifellos der wichtigste Faktor, aber die Australier sind auf der Suche nach Möglichkeiten, mehr für ihr Geld zu bekommen. Es geht um einen Mehrwert, der über die Kosten hinausgeht, etwa die Verfügbarkeit von Produkten – was angesichts der jüngsten Probleme in der Lieferkette verständlich ist.

Das Anbieten hochwertiger Produkte ist ein todsicherer Weg, Markenvertrauen aufzubauen. Die Australier möchten, dass ihre Marken zuverlässig und authentisch sind, was in Zeiten des Abschwungs sehr sinnvoll ist. Der Nachkauf von Produkten kann sich negativ auf die Wahrnehmung einer Marke durch die Verbraucher auswirken. Angesichts der Tatsache, dass das Angebot knapp ist, ist es für Marken wichtig, dies zu berücksichtigen und die Qualität ihrer Produkte hervorzuheben.

Da 38 % der Australier jede Woche ein Produkt/eine Dienstleistung online kaufen, haben Marken die Möglichkeit, ihre Online-Marktplätze zu stärken, um die Verbraucher zufrieden zu stellen und ihr Vertrauen zu gewinnen.

Es geht vor allem darum, die kleinen Dinge festzunageln. Über den Preis hinaus ist die kostenlose Lieferung mit Abstand der größte Einflussfaktor beim Kauf eines Produkts, aber auch Treue-/Prämienprogramme spielen eine Rolle – insbesondere, da sie wiederkehrende Kunden anregen. Allerdings lieben Australier auch Click & Collect. Fast 75 % der australischen Verbraucher fahren jede Woche, daher ist es für sie kein Problem, unterwegs zu sein. Es handelt sich nicht nur um eine Verbindung von Online- und stationären Geschäften, sondern auch um Bequemlichkeit und Befriedigung für die Verbraucher, da sie die Bequemlichkeit des Online-Einkaufs genießen, aber nicht auf die Lieferung warten (oder bezahlen) müssen.

In schwierigen Zeiten konzentrieren sich Verbraucher im Allgemeinen stärker auf die Probleme, die sie betreffen, sodass Dinge wie Umweltfreundlichkeit und soziale Gerechtigkeit oft eher als Luxusproblem angesehen werden. Das bedeutet jedoch nicht, sie zurückzulassen. Die Australier schätzen immer noch das Engagement von Marken für Nachhaltigkeit oder ihre Haltung zu sozialen Themen. Daher sind Marken im Vorteil, die zu ihren Werten stehen und Verbrauchern beim Sparen helfen können.

Das Land in Down Under: die wichtigsten Erkenntnisse

Die Australier sind hinsichtlich der Wirtschaft und ihrer persönlichen Finanzen pessimistisch. Viele ändern ihr Ausgabeverhalten – ohne die Ausgaben vollständig zu kürzen.

Ebenso sind sie auf der Suche nach mehr als nur einem Rabatt. Zuverlässige und qualitativ hochwertige Produkte sind für den Aufbau des Markenvertrauens bei australischen Verbrauchern von entscheidender Bedeutung, während Marken, die Online-Kauffaktoren wie kostenlose Lieferung und Prämienprogramme erfüllen können, im kommenden Jahr gut für den Erfolg aufgestellt sein könnten.

Durch das Verständnis der Herausforderungen und Chancen, vor denen australische Verbraucher stehen, können Unternehmen ihre Bedürfnisse besser erfüllen und in einer Wirtschaft erfolgreich sein, in der es möglicherweise mehr Verlierer als Gewinner gibt. Schwierige Zeiten erfordern zuverlässige Partner, und Marken haben die Möglichkeit, genau das zu sein.