Was sind authentische Inhalte und wie werden sie im Marketing eingesetzt?
Veröffentlicht: 2023-08-29„Millennials finden authentische Inhalte 35 % einprägsamer als Inhalte, die aus Mainstream-Quellen stammen.“
Als Marke kann es schwierig sein, eine Content-Strategie zu entwickeln. Daher gibt es hier eine Geheimzutat, die kein Geheimnis mehr ist: „Authentischer Content“.
In unserer digitalen Welt, in der sich die Dinge falsch anfühlen können, ist es offensichtlich, dass Authentizität wie ein helles Licht strahlt.
Werfen wir einen genaueren Blick darauf, was authentische Inhalte wirklich sind, warum es in der heutigen Online-Welt wichtig ist, authentisch zu sein, und wie benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) der Authentizität einen zusätzlichen Schub verleihen.
Was ist authentischer Inhalt?
Authentische Inhalte sind die Art von Inhalten, die echte Erfahrungen, Perspektiven und Werte widerspiegeln. Es ist authentisch und transparent und fängt die Essenz einer Person, einer Marke oder eines Themas ein, ohne Ausschmückungen oder Manipulationen.
Authentische Inhalte zielen darauf ab, eine Verbindung herzustellen, indem sie nachvollziehbar und ehrlich sind, anstatt nur zu verkaufen oder zu beeindrucken.
Es ist wie ein aufrichtiges Gespräch, das beim Publikum auf persönlicher Ebene Anklang findet, Vertrauen aufbaut und echtes Engagement fördert.
Merkmale authentischer Inhalte
Authentische Inhalte zeichnen sich durch einige einzigartige Eigenschaften aus:
- Transparenz und Ehrlichkeit: Es ist, als würde man die Wahrheit teilen, ohne etwas zu verbergen. Die Leute schätzen es, wenn Sie offen und unkompliziert sind.
- Relativität und menschlicher Kontakt: Es geht darum, Geschichten und Erfahrungen zu teilen, die andere verstehen und mit denen sie sich identifizieren können. Es ist, als würde man seine menschliche Seite zeigen.
- Wert und Relevanz für das Publikum: Authentische Inhalte sind nicht zufällig – sie sind für die Menschen, mit denen Sie sprechen, von Bedeutung. Es ist, als würde man ihnen etwas geben, das ihnen am Herzen liegt.
Vertrauen durch Authentizität aufbauen
Wenn Sie authentisch sind, passieren einige gute Dinge:
- Auswirkungen auf das Publikumsengagement: Menschen mögen und interagieren mehr mit Inhalten, die sich real anfühlen. Es ist, als würde man ein echtes Gespräch statt eines Drehbuchs führen.
- Positiver Einfluss auf die Markenwahrnehmung: Authentische Marken gelten als vertrauenswürdig. Es ist, als hätte man einen Freund, auf den man sich immer verlassen kann.
Bei authentischen Inhalten geht es also darum, real zu sein, mit Menschen in Kontakt zu treten und dabei Vertrauen aufzubauen, und das unterscheidet sich stark von Markeninhalten. Mal sehen, wie.
Wie unterscheiden sich authentische Inhalte von Markeninhalten?
Aspekt | Authentischer Inhalt | Markenartikel |
Zweck | Echter Austausch persönlicher Erfahrungen und Geschichten. | Werbung für eine Marke, ein Produkt oder eine Dienstleistung. |
Absicht | Aufbau von Verbindungen und Relativität. | Steigerung der Markenbekanntheit und des Umsatzes. |
Fokus | Persönliche Standpunkte teilen. | Hervorhebung von Markenmerkmalen. |
Ansatz | Persönlich, sympathisch und offen. | Strukturiert, überzeugend und geplant. |
Publikumsverbindung | Der Schwerpunkt liegt auf emotionaler Verbindung und Engagement. | Ziel ist es, Markenbekanntheit und -erinnerung zu schaffen. |
Transparenz | Offen und ehrlich, nicht unbedingt mit Verkauf verbunden. | Kann Werbebotschaften enthalten. |
Langzeitbeziehung | Fördert Vertrauen und Loyalität durch Authentizität. | Versucht, das Publikum in Kunden umzuwandeln. |
Freiheit bei der Erstellung von Inhalten | Flexibel, getrieben von persönlichen Erfahrungen. | Hält sich an die Richtlinien und Ziele der Marke. |
Die Vorteile der Authentizität von Inhalten
Wenn Sie in die Welt der authentischen Inhalte eintauchen, hat sie Ihnen viel zu bieten. Es kann Ihnen in vielerlei Hinsicht helfen:
- Vertrauen aufbauen: Authentische Inhalte fördern das Vertrauen Ihres Publikums, da es das Gefühl hat, dass Sie authentisch sind und nicht versuchen, es zu manipulieren.
- Erhöhtes Engagement: Authentische Inhalte finden bei den Menschen mehr Anklang und führen zu mehr Likes, Kommentaren, Shares und Interaktionen.
- Erhöhte Markentreue: Authentizität schafft eine stärkere emotionale Bindung und ermutigt Kunden, langfristig an Ihre Marke zu binden.
- Positive Markenwahrnehmung: Echtheit und Transparenz können die Wahrnehmung Ihrer Marke verbessern und zu einem positiveren Ruf führen.
- Einzigartige Markenidentität: Authentische Inhalte heben Sie von anderen ab, indem sie Ihre einzigartige Persönlichkeit, Werte und Perspektive präsentieren.
- Besseres Verständnis des Publikums: Durch den Austausch authentischer Erfahrungen können Sie die Bedürfnisse und Vorlieben Ihres Publikums besser verstehen.
- Verbesserte Kundenbeziehungen: Authentizität fördert echte Beziehungen und gibt den Kunden das Gefühl, geschätzt und verstanden zu werden.
- Höhere Conversions: Authentische Inhalte können zu höheren Conversion-Raten führen, da Kunden eher bei einer Marke kaufen, der sie vertrauen.
Immer noch nicht überzeugt? Lassen Sie mich Ihnen zeigen, warum Sie authentische Inhalte erstellen sollten.
Warum sollten Sie authentische Inhalte erstellen?
Wir sind uns alle einig, dass Verbraucher heutzutage informierter und anspruchsvoller sind als je zuvor. Sie können leicht zwischen echten Inhalten und übermäßig werblichen Botschaften unterscheiden.
Authentische Inhalte erfüllen die Erwartungen dieser modernen Verbraucher, die Ehrlichkeit, Transparenz und echte Verbindungen schätzen. Durch die Erstellung authentischer Inhalte stellen Sie eine echte Beziehung zu Ihrem Publikum her und schaffen so Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
Sich mit authentischen Inhalten von der Masse abheben:
Der digitale Raum ist mit Inhalten überflutet, die um Aufmerksamkeit buhlen. Um den Lärm zu durchdringen, müssen Sie auffallen. Authentische Inhalte bewirken genau das. Es fesselt die Aufmerksamkeit der Menschen, indem es real und nachvollziehbar ist.
In einem Meer von ausgefeiltem Marketing strahlt Authentizität wie ein Leuchtturm und macht Ihre Marke einprägsam und unverwechselbar. Durch das Teilen authentischer Inhalte schaffen Sie eine einzigartige Identität, die bei Ihrem Publikum Anklang findet und einen bleibenden Eindruck hinterlässt.
Indem Sie Authentizität in Ihre Content-Erstellungsstrategie einbeziehen, gehen Sie nicht nur auf die Vorlieben moderner Verbraucher ein, sondern heben sich auch in einer wettbewerbsintensiven digitalen Welt ab und machen Ihre Marke vertrauenswürdiger und ansprechender.
Die Rolle der Millennials bei authentischen Inhalten
Millennials, die Generation, die ungefähr zwischen 1981 und 1996 geboren wurde , haben die Nachfrage nach authentischen Inhalten maßgeblich geprägt. Sie legen Wert auf Transparenz und Authentizität in ihren Interaktionen, sowohl online als auch offline.
Sie können leicht erkennen, wenn Inhalte gefälscht oder übermäßig werblich sind, und sie schätzen Marken und Content-Ersteller , die offen, ehrlich und authentisch sind. Die Vorlieben der Millennials haben Marken gezwungen, ihre Marketingstrategien anzupassen.
Traditionelle Taktiken des harten Verkaufs scheitern bei dieser Generation oft. Stattdessen konzentrieren sich Marken jetzt darauf, Inhalte zu erstellen, die den Wunsch der Millennials nach Authentizität widerspiegeln.
Dazu gehört auch das Teilen
- echte Geschichten,
- Erfahrungen und
- Einblicke hinter die Kulissen.
Marken nutzen benutzergenerierte Inhalte (User Generated Content, UGC) und Influencer-Kooperationen, um eine verständlichere und menschlichere Verbindung zu Millennials aufzubauen.
Der Einfluss der Millennials auf authentische Inhalte drängt Marken dazu, von einseitiger Kommunikation zu bedeutungsvollen Gesprächen überzugehen.
Was macht eine Marke authentisch?
Konsistenz in der Markenbotschaft
Authentische Marken pflegen über alle Kommunikationskanäle hinweg eine einheitliche Botschaft. Von der Website über die sozialen Medien bis hin zur Werbung bleiben Stimme, Ton und Werte der Marke einheitlich.
Diese Konsistenz schafft Anerkennung und Vertrauen bei den Verbrauchern, da sie sich darauf verlassen können, dass die Marke jedes Mal ein echtes Erlebnis bietet.
Werte mit den Erwartungen des Publikums in Einklang bringen
Eine authentische Marke ist eine Marke, die die Werte ihrer Zielgruppe wirklich teilt. Wenn die Werte einer Marke bei denen ihrer Kunden Anklang finden, entsteht eine tiefere Verbindung.
Diese Ausrichtung geht über das reine Verkaufen hinaus – sie zeigt, dass die Marke versteht und sich darum kümmert, was ihren Kunden wichtig ist.
Pflege echter Kundenbeziehungen,
Authentische Marken behandeln ihre Kunden als echte Menschen und nicht nur als Transaktionen. Sie beteiligen sich an sinnvollen Interaktionen, hören sich Rezensionen und Bewertungen an und kümmern sich wirklich um die Bedürfnisse der Kunden.
Indem authentische Marken sich auf den Aufbau von Beziehungen und nicht nur auf den Verkauf konzentrieren, schaffen sie Markenfürsprecher , die die Marke auf natürliche Weise unterstützen und fördern.
Eine authentische Marke ist konsistent, nachvollziehbar und wertorientiert. Der Schwerpunkt liegt nicht nur auf dem Verkauf von Produkten; Der Schwerpunkt liegt darauf, eine echte Verbindung zum Publikum herzustellen und einen positiven und bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Der ROI authentischer Inhalte
Der Return on Investment (ROI) ist so, als würde man messen, wie viel man von dem, was man investiert, zurückbekommt. Aber wenn es um authentische Inhalte geht, geht es nicht nur darum, Zahlen zu zählen.
Der Wert geht tiefer. Authentische Inhalte können mehr als nur Geld einbringen – sie schaffen Vertrauen, stellen Verbindungen her und sorgen dafür, dass Menschen einer Marke treu bleiben.
In diesem Blick auf den ROI authentischer Inhalte werden wir sehen, dass es dabei um viel mehr als nur Dollar und Cent geht.
Messung des Engagements über Kennzahlen hinaus:
Während Kennzahlen wie Likes, Shares und Kommentare wichtig sind, geht der tatsächliche Return on Investment (ROI) authentischer Inhalte über diese Zahlen hinaus.
Authentische Inhalte entstehen
- Tieferes Engagement
- Sinnvolle Gespräche,
- Emotionale Verbindungen und
- Ein Gefühl der Markengemeinschaft.
Dieses Engagement führt zu einer Steigerung der Markenbekanntheit, des Vertrauens und der Loyalität, die sich nicht immer anhand einfacher Kennzahlen quantifizieren lässt.
Langfristige Auswirkungen auf Markentreue und -befürwortung
Authentische Inhalte bieten nicht nur kurzfristige Vorteile; es hat eine nachhaltige Wirkung.
Wenn sich das Publikum mit authentischen Inhalten verbindet, ist es wahrscheinlicher, dass es zu treuen Kunden wird, die der Marke treu bleiben und sich für sie einsetzen. Sie teilen ihre positiven Erfahrungen mit anderen, sowohl online als auch offline, und werden so zu Markenbotschaftern, die die Botschaft organisch verbreiten.
In der Welt der authentischen Inhalte geht es beim ROI darum, starke Beziehungen aufzubauen, Loyalität zu fördern und eine echte Verbindung zu schaffen, die noch lange nach dem Teilen der Inhalte Vorteile bringt.
Es ist eine Investition, die sich durch Vertrauen, Loyalität und die begeisterte Unterstützung Ihres Publikums auszahlt.
Tagbox – Ihre authentische Content-Plattform
Tagbox ist eine Plattform, die sich auf das Kuratieren und Anzeige von benutzergenerierten Inhalten von Social-Media-Plattformen und anderen Online-Quellen.
Sein Hauptzweck besteht darin, Unternehmen und Organisationen dabei zu helfen, authentische Inhalte ihrer Zielgruppe zu sammeln, zu moderieren und zu präsentieren, um das Engagement und die Markeninteraktion zu verbessern.
- UGC-Aggregation: Tagbox bietet Funktionen zum Aggregieren sozialer Inhalte von verschiedenen Social-Media-Plattformen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ein vielfältiges Spektrum an Daten zu sammeln Inhalte, die von ihren Kunden, Fans und Followern erstellt wurden.
- Moderationstools: Eine effektive Inhaltsmoderation ist entscheidend, um sicherzustellen, dass nur geeignete und relevante Inhalte angezeigt werden. Tagbox bietet möglicherweise Moderationstools, um irrelevante oder unangemessene Inhalte herauszufiltern, bevor sie präsentiert werden.
- Engagement-Boost: Die Anzeige von UGC auf Bildschirmen bei Veranstaltungen, Beschilderungen und anderen realen Kampagnen kann das Gemeinschaftsgefühl und das Engagement der Kunden fördern. Wenn Menschen sehen, dass ihre Inhalte vorgestellt werden, kann das sie dazu ermutigen, sich aktiver zu beteiligen und ihre Erfahrungen mit der Marke zu teilen.
- Authentizität und Vertrauen: Benutzergenerierte Inhalte werden im Vergleich zu Markeninhalten oft als authentischer und vertrauenswürdiger wahrgenommen. Es kann als sozialer Beweis für den Wert und die Glaubwürdigkeit einer Marke dienen.
- Verschiedene Inhaltsformate: Tagbox unterstützt möglicherweise verschiedene Arten von benutzergenerierten Inhaltsformaten , einschließlich Bildern, Videos, Rezensionen und Testimonials. Diese Vielfalt kann Marken dabei helfen, ihre Produkte oder Dienstleistungen aus verschiedenen Blickwinkeln zu präsentieren.
- Anpassung: Die Plattform könnte möglicherweise Anpassungsoptionen bieten, die es Marken ermöglichen, die Art und Weise, wie UGC präsentiert wird, an ihr Branding und ihre visuelle Identität anzupassen.
- Analysen und Einblicke: Die von Tagbox bereitgestellten Daten und aufschlussreichen Analysetools ermöglichen es Marken, die Auswirkungen von UGC auf ihr Publikumsengagement und ihre Markenwahrnehmung zu messen.
- Benutzerfreundlichkeit: Eine benutzerfreundliche Oberfläche und eine unkomplizierte Einrichtung könnten Gründe sein, warum einige Benutzer Tagbox für eine gute Wahl halten.
Lassen Sie uns zusammenfassen
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass authentische Inhalte nicht nur ein Trend sind, sondern eine wichtige Strategie in der heutigen digitalen Welt. Es baut Vertrauen auf, schafft Verbindungen und fördert dauerhafte Loyalität.
Benutzergenerierte Inhalte (UGC) spielen eine Schlüsselrolle bei der Steigerung der Authentizität und geben echten Menschen eine Stimme in Ihrer Markengeschichte. Zögern Sie also nicht, UGC anzunehmen. Es ist ein leistungsstarkes Tool, das die Glaubwürdigkeit, das Engagement und die Community der Marke stärkt.
Denken Sie daran: Authentizität ist mehr als ein Schlagwort – sie ist das Herzstück sinnvoller Beziehungen zwischen Marken und ihrem Publikum.