9 coole Dinge, die Sie mit Automatisierung für Instagram Live tun können

Instagram Live hilft Marken dabei, sich auf persönlicher, ungefilterter Ebene in Echtzeit mit ihrem Publikum zu verbinden. Live-Übertragungen und die Interaktion mit Benutzern sind ebenfalls eine großartige Möglichkeit, Ihr Publikum zu vergrößern.

Trotz seiner Vorteile stellt Instagram Live viele Marken vor einige Herausforderungen, insbesondere das Verfolgen und Verwalten von Kommentaren aus dem Livestream auf praktische, skalierbare Weise.

Unser Auslöser für Instagram-Live-Kommentare ist der perfekte Weg, um diese Herausforderung zu meistern. Mit Instagram Automation können Sie sich sofort (und automatisch) mit Benutzern verbinden. Werfen wir einen Blick auf einige der coolen Dinge, die Sie tun können, um die Effektivität Ihres Instagram Live zu steigern, wenn Sie den Trigger von Instagram Live Comments mit anderen Automatisierungsfunktionen kombinieren.

Beginnen Sie ein Gespräch mit Gesprächsstartern

Gesprächsstarter sind eines der beliebtesten Automatisierungstools von ManyChat. Diese vordefinierten anpassbaren Schaltflächen werden Instagram-Benutzern angezeigt, wenn sie zum ersten Mal mit Ihrem Unternehmen chatten.

Benutzer müssen nicht einmal eine Nachricht senden; Sie müssen nur das DM-Fenster für Ihr Instagram-Konto öffnen, und die Schaltflächen werden angezeigt. Dann können sie einfach auf eine der Schaltflächen tippen, um Ihre vordefinierte Antwort zu erhalten.

Verwenden Sie Conversations Starters, während Sie ein Instagram Live hosten: Jeder, der Ihnen eine DM senden möchte, während Sie senden, kann ihn sehen und mit ihm interagieren.

Machen Sie Ihr Instagram Live noch besser mit dem Auslöser für Instagram Live-Kommentare, der es Marken ermöglicht, Zuschauern, die während eines Instagram Live kommentieren, eine automatisierte Antwortnachricht direkt zu senden. Wenn Sie diese Funktion verwenden, lösen alle Direktnachrichten, die Sie während einer Liveübertragung erhalten – einschließlich der über Gesprächsstarter gesendeten – eine automatische Nachricht aus, die die Person, die die Direktnachricht gesendet hat, in einen von Ihnen erstellten Flow schickt.

Verwenden Sie Schlüsselwörter, um Konversationen in den DMs auszulösen

Bei ManyChat ist ein Schlüsselwort ein bestimmtes Wort oder eine bestimmte Phrase, die eine Automatisierung auslöst, wenn Personen es über Instagram an Ihre Marke senden. Diese voreingestellten Schlüsselwörter und Phrasen starten Gespräche mit Ihrem Unternehmen, die einer bestimmten Instagram-Marketingkampagne entsprechen.

Verwenden Sie Schlüsselwörter während Ihres Instagram Live, um Benutzer in einen von Ihnen erstellten Automatisierungsfluss zu bringen. Sagen Sie beispielsweise Live-Zuschauern, dass sie eine Nachricht mit dem Wort „EBOOK“ senden sollen, um ein kostenloses E-Book herunterzuladen. Wenn Sie den Instagram-Live-Kommentar-Trigger verwenden, können Sie die Zuschauer auch dazu anregen, direkt in der Sendung einen Kommentar abzugeben, indem Sie ein Schlüsselwort verwenden, das ihnen automatisch eine DM sendet.

Interagieren Sie sofort mit Ihrem Publikum

Hoffentlich bekommen Sie viele Leute, die während Ihres Instagram Live kommentieren. Ohne ManyChat müssen Sie jedoch lautstark antworten, indem Sie die Kommentare während der Übertragung lesen oder den Zuschauern nach dem Ende des Live manuell eine Instagram-DM senden. Nicht gerade skalierbar.

Durch die Verwendung des Instagram-Live-Kommentar-Triggers können Sie jedoch sofort eine DM-Konversation mit allen Zuschauern starten, die sich während Ihres Lives aktiv mit Ihnen in Echtzeit beschäftigen, und sie in einen von Ihnen erstellten Automatisierungsfluss schicken. Diese automatisierten DM-Trichter helfen dabei, Instagram-Follower in Kunden umzuwandeln.

Schicken Sie Zuschauer in einen Wettbewerb oder Giveaway-Flow

Das Veranstalten eines Instagram-Werbegeschenks oder -Wettbewerbs ist eine clevere Möglichkeit, zielgerichtete Leads zu generieren, neue Follower zu gewinnen und eine positive Stimmung für Ihre Marke zu schaffen. Wer liebt schließlich keine Freebies oder Giveaway-Preise?

Verwenden Sie während Ihres Lives den Instagram-Live-Kommentar-Trigger, um Zuschauer, die kommentieren, in einen Flow zu schicken, der sie zu einem Wettbewerb oder einem Werbegeschenk führt. Dies ist eine großartige Möglichkeit, das Engagement zu steigern und gleichzeitig Instagram-Benutzerinformationen in den DMs während des Live zu erfassen. (Ganz zu schweigen davon, dass es keinen zusätzlichen Aufwand von Ihrer Seite erfordert!)

Geben Sie Zuschauern einen Rabattcode zum Kommentieren

Wussten Sie, dass ManyChat in Shopify integriert ist? Wenn Sie Ihren E-Commerce-Shop auf Shopify hosten, können Sie personalisierte Coupons für Produkte und zeitlich begrenzte Angebote über einen automatisierten Ablauf versenden.

Sie können auch Produktfragen automatisch beantworten, Produktquiz erstellen und Instagram-Follower an die Verkaufsstelle senden. (Wenn Sie den Instagram-Live-Kommentar-Trigger verwenden, teilen Sie den Zuschauern mit, dass sie während der Übertragung nur einen Kommentar abgeben müssen, um an einem Wettbewerb teilzunehmen.)

Senden Sie Benutzer durch einen Registrierungs- oder Buchungsablauf

Dank der Integration von ManyChat in Calendly können Dienstleister den Live-Kommentar-Trigger verwenden, um Kunden zu ermöglichen, Termine direkt von ihrem Instagram Live über DMs zu buchen. Wenn Sie mit Calendy nicht vertraut sind, handelt es sich um ein Planungstool, das die Buchung von Terminen mit Kunden optimiert. Die Integration von ManyChat ermöglicht es Interessenten, eine Demo direkt im Bot-Gespräch zu buchen.

Generieren Sie Verkäufe mit dem Buy Button

Der Buy-Button von ManyChat verbindet sich direkt mit Ihren Instagram-DMs für ein benutzerfreundliches Checkout-Erlebnis. Nachdem Sie das Zahlungssystem verbunden haben, können Sie den Kaufen-Button mit Bildergalerie, Karte und Video hinzufügen.

Sie können den Kaufen-Button in Ihre Automatisierungsabläufe integrieren, wenn Sie ein Produkt während Ihres Instagram Live erwähnen. Wenn Sie den Instagram-Live-Kommentar-Trigger verwenden, kann jeder, der während der Übertragung kommentiert, ganz einfach mit einem einzigen Klick direkt in den DMs kaufen.

Verfolgen Sie Fragen und das Gespräch

Mit dem Live-Kommentar-Trigger können Sie sogar verfolgen, wer sich während Ihrer Instagram-Übertragung engagiert. Mit der Hilfe von ManyChat können Sie jeden Kommentator direkt in Ihre DMs eingeben, und das ManyChat-Dashboard speichert die von Ihnen gesammelten Informationen zur Verwendung in zukünftigen Automatisierungen.

Beispielsweise können Sie nach Ihrer Übertragung Follow-up-Nachrichten senden, um zukünftige Verkäufe zu erleichtern. Noch besser: Da die Kontakte im CRM gespeichert werden, können Sie Ihre Liste mit Tags versehen und segmentieren, um noch sympathischere digitale Marketingmaßnahmen zu erreichen.

Erstellen Sie Ihre Kontaktliste im Austausch für etwas Kostenlos

Wie oben erwähnt, können Sie während Ihres Instagram Live Kontaktinformationen über die DMs sammeln. Anstatt Benutzer zu schicken, um einen Termin zu buchen, könnten Sie sie auch ermutigen, das Live zu kommentieren, indem Sie einen kostenlosen Leitfaden, ein E-Book oder einen anderen Download anbieten.

Der Instagram-Live-Kommentar-Trigger bietet eine weitere Möglichkeit, Instagram-Benutzer zu ermutigen, sich in Echtzeit mit Ihrer Marke zu beschäftigen. Diese Funktion löst auch einen erheblichen Schmerzpunkt von Instagram Live, der darin besteht, dass Kommentare aus dem Livestream nicht auf praktische, skalierbare Weise verfolgt und verwaltet werden können. Jetzt kannst du!

Sind Sie bereit für die ersten Schritte mit Instagram DM Automation by ManyChat?