B2B-Cold-E-Mail-Antwortrate [Tipps und Beispiele]

Veröffentlicht: 2023-09-06

Es ist kein Geheimnis, dass Cold-E-Mails für B2B-Vermarkter und Vertriebsprofis immer noch ein leistungsstarkes Tool sind. Die Möglichkeit, Ihr Publikum mit nur wenigen Klicks zu erreichen, bietet Möglichkeiten zur Generierung von Leads und zur Pflege von Geschäftsbeziehungen. Aber wie bei jeder Marketingstrategie oder B2B-Verkaufsstrategie hängt der Erfolg von den Elementen ab, die die Antwortraten auf Kalt-E-Mails bestimmen.

Willkommen zu unserer ausführlichen Untersuchung der B2B-Cold-E-Mail-Antwortraten. In diesem Artikel werden wir die Kernfaktoren von Cold-E-Mail-Kampagnen im Business-to-Business-Bereich aufschlüsseln. Außerdem besprechen wir, wie Sie die Antwortraten bei Kalt-E-Mails berechnen, wie Sie Ihre durchschnittliche Antwortrate bei Kalt-E-Mails verbessern und vieles mehr.

Was ist B2B-Cold-E-Mail?

Kurz gesagt, B2B-Cold-E-Mails ähneln dem ersten Händedruck bei einem Networking-Event – ​​allerdings in der virtuellen Welt. Es ist Ihre Chance, Ihr Unternehmen anderen Unternehmen vorzustellen, mit denen Sie gerne zusammenarbeiten würden, auch wenn diese noch nie von Ihnen gehört haben.

Kalte E-Mails sind eine fantastische Möglichkeit, Ihren Horizont zu erweitern, mit Entscheidungsträgern in Kontakt zu treten und wertvolle Partnerschaften zu knüpfen. Im Gegensatz zu warmen E-Mails, die an Personen gesendet werden, die bereits Interesse an Ihrem Unternehmen bekundet oder mit Ihrem Unternehmen interagiert haben, werden kalte E-Mails an potenzielle Kunden gesendet, die noch kein Interesse gezeigt haben.

Eine gute Cold-E-Mail bricht das Eis und fesselt die Aufmerksamkeit des Empfängers inmitten einer Flut anderer Nachrichten, die seinen Posteingang überfluten. Das Ziel besteht nicht nur darin, eine Einführung zu geben, sondern auch Neugier zu wecken, Interesse zu wecken und eine schnelle Reaktion oder Beteiligung zu ermöglichen.

So berechnen Sie die Antwortraten für kalte E-Mails

Lassen Sie uns nun ein paar Zahlen durchrechnen.

Die Berechnung Ihrer B2B-Cold-E-Mail-Antwortrate ist kinderleicht! Lassen Sie es uns Schritt für Schritt aufschlüsseln:

Schritt 1: Sammeln Sie die Zahlen

Zunächst müssen Sie einige Daten aus Ihrer Cold-E-Mail-Kampagne sammeln. Behalten Sie die folgenden Kennzahlen im Auge:

  • Die Anzahl der E-Mails, die Sie gesendet haben: Nehmen wir an, Sie haben 200 Kalt-E-Mails verschickt.
  • Die Anzahl der Antworten, die Sie erhalten haben: Von diesen 200 E-Mails haben Sie 20 Antworten von interessierten Interessenten erhalten.

Schritt 2: Berechnen Sie die Zahlen

Da Sie nun über Ihre Daten verfügen, ist es an der Zeit, etwas zu rechnen. Wir verwenden eine einfache Formel, um Ihre Rücklaufquote zu berechnen:

Antwortrate (%) = (Anzahl der Antworten / Anzahl der gesendeten E-Mails) x 100

In unserem Beispiel:

Rücklaufquote (%) = (20 / 200) x 100 = 10 %

Schritt 3: Die Ergebnisse

Glückwunsch! Sie haben gerade Ihre Antwortrate auf Kalt-E-Mails berechnet. In diesem Fall haben Sie eine Rücklaufquote von 10 %, was bedeutet, dass 10 % der Empfänger positiv auf Ihre kalte E-Mail reagiert haben.

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Warum Cold-E-Mail-Antwortraten wichtig sind

Stellen Sie sich vor, Sie verbringen Stunden damit, E-Mails zu schreiben, nur um dann auf Grillen zu stoßen – kein Spaß, oder? Aus diesem Grund ist es wichtig, die Antwortraten auf kalte E-Mails zu kennen. Es gibt Ihnen Einblicke in den Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagnen und hilft Ihnen, Verbesserungen vorzunehmen.

Die Interpretation Ihrer B2B-Cold-E-Mail-Antwortrate ist entscheidend für das Verständnis der Wirksamkeit Ihrer Kampagne. Eine höhere Rücklaufquote zeigt an, dass Ihre E-Mails bei Ihrem Publikum gut ankommen und dessen Aufmerksamkeit erregen. Andererseits kann eine niedrigere Antwortrate darauf hinweisen, dass Ihre E-Mails einer Feinabstimmung bedürfen oder dass Sie die falsche Zielgruppe ansprechen.

Beachten Sie, dass die Antwortraten je nach Branche, Zielgruppe und Qualität Ihrer E-Mail-Liste variieren können. Lassen Sie sich also nicht entmutigen, wenn Ihre anfängliche Rücklaufquote nicht so hoch ist, wie Sie es sich wünschen. Nutzen Sie stattdessen diese wertvollen Daten, um Verbesserungen vorzunehmen und Ihre zukünftigen Cold-E-Mail-Kampagnen zu optimieren.

Anhand Ihrer Cold-E-Mail-Daten können Sie ermitteln, welche Nachrichten bei Ihrem Publikum am besten ankamen, verstehen, welche Elemente Ihrer E-Mails verbessert werden müssen, und Ihren Ansatz verfeinern, um das Engagement zu steigern.

Was ist mehr? Die Antwortraten bei Kalt-E-Mails bieten wertvolle Einblicke in die Wirksamkeit Ihrer Targeting- und Messaging-Strategien. Wenn Sie eine niedrige Rücklaufquote feststellen, könnte das bedeuten, dass Sie die falsche Zielgruppe erreichen oder dass Ihre Botschaft nicht bei den richtigen Leuten ankommt.

Darüber hinaus ist Cold-E-Mail eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Botschaft an Ihr Publikum zu übermitteln, ohne Ihr Budget zu sprengen. Der wahre Wert Ihrer Kalt-E-Mail-Kampagne liegt jedoch im Return on Investment (ROI). Eine hohe Rücklaufquote führt zu einem höheren Potenzial, Leads in Kunden umzuwandeln oder wertvolle Partnerschaften zu knüpfen.

Faktoren, die sich auf die Antwortrate Ihrer B2B-Cold-E-Mails auswirken

Sie fragen sich, warum einige Ihrer kalten E-Mails eine begeisterte Antwort erhalten, während andere im Nichts verschwinden? Lassen Sie uns die Geheimnisse hinter den unterschiedlichen Rücklaufquoten aufdecken.

E-Mail-Personalisierungsstrategien

Wie jeder andere schätzen auch Geschäftsleute das Gefühl, etwas Besonderes zu sein. Das bedeutet, dass E-Mail-Personalisierungsstrategien wahre Wunder bewirken können, wenn es um die Antwortraten auf unangemeldete E-Mails geht.

Wenn Sie Ihren Interessenten namentlich ansprechen, zeigen Sie, dass Sie Ihre Hausaufgaben in Bezug auf sein Geschäft gemacht haben. Außerdem ist es wie eine herzliche virtuelle Umarmung und zeigt, dass Ihnen ihre Bedürfnisse wirklich am Herzen liegen.

Beispiel: „Hallo [Name des Interessenten], ich habe Ihren aktuellen Artikel zu [Thema] gelesen und konnte nicht widerstehen, mit Ihnen zu sprechen, wie wir zusammenarbeiten könnten, um in der [Branche] etwas zu bewirken.“

Zielgruppensegmentierung

Wenn Sie an jeden Kontakt auf Ihrer Liste dieselbe kalte E-Mail senden, können Sie Ihre Antwortquote mit Sicherheit senken. Es empfiehlt sich, Ihre E-Mail-Liste nach relevanten Kriterien wie Branche, Berufsbezeichnung oder Unternehmensgröße zu segmentieren. Auf diese Weise können Sie gezielte Botschaften verfassen, die bei jedem Segment Anklang finden und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, Antworten zu erhalten.

E-Mail-Hygiene und Spam-Filter

Eine saubere E-Mail-Liste ist eine glückliche E-Mail-Liste. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre E-Mail-Liste regelmäßig aktualisieren und bereinigen, um zurückgesendete oder inaktive Adressen zu entfernen. Die Hygiene Ihrer E-Mail-Liste ist von entscheidender Bedeutung, wenn Sie E-Mail-Spamfilter vermeiden möchten, da sich die Interaktion mit inaktiven Kontakten negativ auf Ihre Zustellbarkeit und Öffnungsraten auswirken kann.

Vermeiden Sie außerdem Spam-Sprache oder aggressive Verkaufstaktiken, die Spam-Filter auslösen könnten. Seien Sie authentisch und offen in Ihrer Kommunikation. Und machen Sie es den Empfängern einfach, sich von Ihren E-Mails abzumelden.

Beispiel: „Wir möchten sicherstellen, dass wir unsere besten Inhalte nur an Personen senden, die sich wirklich für [die Branche] interessieren. Wenn Sie lieber keine E-Mails von uns erhalten möchten, teilen Sie uns dies einfach mit und wir streichen Sie gerne von unserer Liste.“

Betreffzeilen, die auffallen

Ihre Betreffzeile ist der rote Teppich Ihrer E-Mail. Es ist das Erste, was Ihre Empfänger sehen, und es muss sofort ihre Aufmerksamkeit erregen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail mit einprägsamen, interessanten und relevanten Betreffzeilen beginnen. Vermeiden Sie Clickbait; Seien Sie stattdessen ehrlich in Bezug auf den Inhalt der E-Mail.

E-Mail-Zustellbarkeitstools

Machen Sie sich die Technologie zunutze und nutzen Sie E-Mail-Zustellbarkeitstools, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten genau dort landen, wo sie hingehören – im Posteingang! Glücklicherweise ermöglichen Ihnen viele moderne E-Mail-Zustellbarkeitstools, Ihre E-Mail-Leistung zu überwachen, potenzielle Zustellbarkeitsprobleme zu erkennen und Ihre E-Mail-Versandpraktiken zu optimieren.

Folgestrategie

Unterschätzen Sie nicht die Wirkung von Folge-E-Mails. Manchmal möchte ein Interessent vielleicht antworten, wird aber beschäftigt oder vergisst es. Ein rechtzeitiges und freundliches Nachfassen kann ihr Interesse wieder wecken und eine Reaktion auslösen. Denken Sie daran, eine strategische Folgesequenz zu erstellen, um potenzielle Kunden zu binden, ohne aufdringlich zu werden.

Für Mobilgeräte optimierte E-Mails

Viele Berufstätige checken ihre E-Mails auf ihren Smartphones oder Tablets. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails für Mobilgeräte optimiert sind, um ein nahtloses und angenehmes Leseerlebnis zu bieten. Wenn Ihre E-Mails auf Mobilgeräten schwer zu lesen sind, besteht die Gefahr, dass potenzielle Antworten von potenziellen Kunden, die unterwegs sind, verloren gehen.

Relevanz des Call-to-Action (CTA)

Ihr CTA sollte klar, spezifisch und für den Inhalt Ihrer E-Mail relevant sein. Vermeiden Sie generische CTAs wie „Kontaktieren Sie uns“ und verwenden Sie stattdessen eine handlungsorientierte Sprache, die zum Zweck Ihrer E-Mail passt. Ganz gleich, ob es darum geht, einen Anruf zu vereinbaren, eine Ressource herunterzuladen oder eine Partnerschaft auszuloten – Ihr CTA sollte die Empfänger dazu motivieren, die gewünschte Aktion durchzuführen.

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So verbessern Sie Ihre durchschnittliche Antwortrate bei Kalt-E-Mails

Sind Sie bereit, Ihr E-Mail-Spiel auf die nächste Stufe zu heben? In diesem Abschnitt stellen wir Ihnen sechs wirkungsvolle Schritte vor, mit denen Sie Ihre durchschnittliche Rücklaufquote steigern und Ihre Outreach-Maßnahmen transformieren können.

Von der Erstellung unwiderstehlicher Eröffnungszeilen bis hin zum Mehrwert jeder E-Mail – wir bieten Ihnen umsetzbare Strategien, die Ihre Interessenten dazu bringen werden, eifrig auf den Antwortknopf zu klicken. Lassen Sie uns eintauchen und Ihre kalten E-Mails von der Masse abheben!

1. Beginnen Sie mit einem Paukenschlag

Der erste Satz Ihrer kalten E-Mail ist wie ein fester Händedruck, also achten Sie darauf, dass er zählt! Erregen Sie sofort Aufmerksamkeit mit einer überzeugenden Eröffnungszeile. Beteiligen Sie sich mit einem Kompliment, einem persönlichen Leckerbissen über ihr Unternehmen oder sogar einem witzigen Witz über ihre Branche. Und versuchen Sie immer, der interessante Gesprächspartner zu sein, dem Ihre Interessenten nicht widerstehen können.

Denken Sie daran, dass eine umfassende Personalisierung hier der Schlüssel ist. Sprechen Sie Ihre Interessenten namentlich an und zeigen Sie, dass Sie Ihre Hausaufgaben bezüglich ihres Geschäfts oder ihrer Interessen gemacht haben.

Beispiel: „Hey [Name des Interessenten], Sie rocken eindeutig die [Branche], und ich bin hier, um sicherzustellen, dass Sie sie noch härter rocken! Lassen Sie uns darüber sprechen, wie wir gemeinsam Ihren Erfolg steigern können.“

2. Halten Sie es kurz und bündig

In einer schnelllebigen Geschäftswelt ist Zeit kostbar. Lange E-Mails können wirklich abschreckend sein und werden möglicherweise gelöscht, bevor sie die entscheidenden Teile erreichen. Daher ist es immer gut, sich auf das Wesentliche zu beschränken und die wichtigen Details für spätere Gespräche aufzubewahren.

Vermeiden Sie langwierige Einführungen oder unnötiges Geschwätz. Geben Sie stattdessen klar den Zweck Ihrer E-Mail und den Wert an, den Sie einbringen. Und vergessen Sie nicht, Raum für die Entwicklung von Neugier zu lassen und die Empfänger zu ermutigen, auf weitere Informationen zu antworten.

Beispiel: „Ich werde nicht viel von Ihrer Zeit in Anspruch nehmen. Ich wollte nur eine Idee teilen, die Ihr [spezifisches Ziel] voranbringen könnte, ohne ins Schwitzen zu geraten.“

3. Mehrwert schaffen, nicht nur Verkaufsgespräche

Niemand erhält gerne Spam-Verkaufsgespräche, seien Sie also nicht dieser Typ. Bieten Sie im Voraus etwas Wertvolles an. Dabei kann es sich um eine nützliche Ressource, eine kostenlose Testversion oder einen hilfreichen Tipp im Zusammenhang mit ihrem Unternehmen handeln. Wenn Sie zuerst einen Mehrwert bieten, hilft das beim Aufbau von Vertrauen und positioniert Sie als Verbündeten und nicht als aufdringlichen Verkäufer.

Beispiel: „Ich dachte, dieses E-Book zu [Thema] könnte für Sie hilfreich sein, um [bestimmten Schmerzpunkt] anzugehen.“ Keine Bedingungen – Sie möchten nur, dass Ihre [Abteilung/Ihr Unternehmen] floriert!

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4. Seien Sie authentisch und verlässlich

Auch wenn B2B-Interaktionen förmlich wirken können, vergessen Sie nicht, dass Sie mit echten Menschen kommunizieren. Stellen Sie also sicher, dass Sie auf menschlicher Ebene mit Ihrem Interessenten in Kontakt treten.

Sie könnten Ihre Geschichte, Ihre Leidenschaften und alles, was bei Ihrer Zielgruppe Anklang findet, teilen. Denken Sie daran: Menschen lieben den Umgang mit echten Menschen und nicht mit gesichtslosen Unternehmen. Vermenschlichen Sie Ihre Botschaft und lassen Sie Ihre Persönlichkeit durchscheinen.

Beispiel: „Ich weiß, dass Ihr Weg als [Berufsbezeichnung] eine Herausforderung sein kann, aber auch unglaublich lohnend. Als Branchen-Enthusiast bin ich bestrebt, meine Kräfte zu bündeln und gemeinsam etwas Magie zu erschaffen!“

5. Timing ist alles

Das Timing kann in der Welt des Kalt-E-Mail-Versands den entscheidenden Unterschied machen. Wenn Sie Ihre E-Mails im richtigen Moment versenden, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Empfänger sie sehen und darauf antworten.

Achten Sie auf Zeitzonen und versenden Sie Ihre E-Mails während der Geschäftszeiten. Vermeiden Sie Montagsblues und Freitagsaufregung und streben Sie stattdessen nach Magie unter der Woche. Bedenken Sie, dass einige Branchen möglicherweise unterschiedliche Präferenzen haben. Testen Sie daher unterschiedliche Versandzeiten, um den optimalen Punkt zu finden.

6. Vergessen Sie nicht den Call-to-Action

Der Abschluss Ihrer kalten E-Mail mit einem starken und klaren Call-to-Action (CTA) ist von entscheidender Bedeutung. Stellen Sie daher sicher, dass Sie Ihre potenziellen Kunden zum nächsten Schritt führen. Egal, ob Sie einen Anruf vereinbaren, einen Leitfaden herunterladen oder Ihre Website besuchen, machen Sie klar und deutlich, was Sie von ihnen erwarten.

Wenn Sie eine E-Mail mit einem starken und klaren Call-to-Action beenden, kann dies die E-Mail-Engagement-Rate erhöhen und bringen Sie Ihre Interessenten weiter durch den Verkaufstrichter.

Beispiel: „Bereit, Ihr ungenutztes Potenzial zu erkunden? Klicken Sie hier, um einen kurzen Chat mit unserem Team zu vereinbaren!“

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Kalte E-Mail-Öffnungsraten im Vergleich zu Antwortraten

Wenn es um die Welt der Cold-E-Mail-Kennzahlen geht, stehen zwei wichtige Akteure im Rampenlicht: Öffnungsraten und Antwortraten. Während beide wertvolle Einblicke in den Erfolg Ihrer Kalt-E-Mail-Kampagnen liefern, spielen sie unterschiedliche Rollen bei der Bewertung von Engagement und Zielgruppeninteraktionen.

Die Öffnungsrate kalter E-Mails misst, wie viele Personen Ihre E-Mail tatsächlich geöffnet haben, während sich die Antwortrate auf die Anzahl der Antworten konzentriert, die Sie erhalten haben. Diese Kennzahlen gehen Hand in Hand und bieten einen ganzheitlichen Überblick über die Leistung Ihrer Kampagne.

Eine hohe Öffnungsrate schafft die Voraussetzungen für eine potenzielle Antwort, während eine hohe Antwortrate bestätigt, dass Ihr E-Mail-Inhalt und Ihr E-Mail-Ansatz ins Schwarze treffen.

Abschluss

Sie verfügen nun über das nötige Wissen, um Ihre B2B-Cold-E-Mail-Antwortraten zu steigern und potenzielle Kunden in engagierte und reaktionsfähige Partner zu verwandeln. Denken Sie daran, dass die Analyse Ihrer Antwortraten und Öffnungsraten Ihr Leitfaden sein wird. Nutzen Sie sie als Ihren Nordstern, um Ihren Ansatz zu verfeinern, mit verschiedenen Taktiken zu experimentieren und Ihre E-Mail-Kampagnen kontinuierlich zu verbessern.

Führen Sie außerdem einen A/B-Test Ihrer Betreffzeilen durch, optimieren Sie Ihre Nachrichten und behalten Sie den Überblick darüber, was bei Ihrem Publikum ankommt. Vergessen Sie nicht, dass es vor allem darum geht, menschlich und persönlich zu sein und einen Mehrwert zu schaffen. Also nichts wie los und erobern Sie diese Posteingänge, Champion! Ihre Interessenten warten darauf, von Ihren ansprechenden E-Mails begeistert zu werden.