So nutzen Sie Storytelling in Ihrer B2B-Marketingstrategie

Veröffentlicht: 2022-11-14

Sie wissen bereits, dass Storytelling eine wichtige B2C-Marketingstrategie ist. Schalten Sie einfach Werbespots von Marken wie Apple oder Nike ein – sie verkaufen kein bestimmtes Produkt, sie verkaufen eine Geschichte. Meistens glauben wir an diese Erzählung, und deshalb sind so viele Menschen bereit, mehr Geld auszugeben, um einen Artikel von einer bestimmten Marke zu bekommen, anstatt sich für den gleichen Artikel zu entscheiden, aber von einem No-Name-Unternehmen.

Allerdings sind Unternehmen im B2B-Marketing eher zurückhaltend, Storytelling in ihren Marketingbemühungen einzusetzen. Stattdessen konzentrieren sich die meisten darauf, Dringlichkeit und etwas Angst zu erzeugen, und zielen sogar darauf ab, das Publikum zu schockieren. Das kann Ihnen zwar helfen, die Schmerzpunkte Ihrer Kunden zu treffen und sie dazu zu bringen, ein Produkt oder eine Dienstleistung einmalig für Sie zu kaufen, aber es wird Ihnen definitiv nicht dabei helfen, Markentreue zu generieren.

In diesem Artikel konzentrieren wir uns darauf, warum Storytelling Ihrer B2B-Marketingstrategie helfen kann und wie Sie es integrieren können. Lassen Sie uns loslegen, ohne Sie länger warten zu lassen.

Warum ist Storytelling wichtig?

Dank glänzender Rabatte, angemessener Angebote und der Kenntnis der Schmerzpunkte Ihrer Kunden können Sie Menschen dazu bringen, mindestens einmal Kunden Ihres Unternehmens zu werden. Mit der Kraft einer guten Geschichte können Sie sie jedoch zu Markenbotschaftern machen – Menschen, die stolz darauf sind, Ihre Produkte zu tragen oder zu verwenden.

Warum willst du, dass das passiert? Nun, es ist ganz einfach – denn Mundpropaganda ist eine der mächtigsten Formen des Marketings. Die Idee hinter Storytelling-Marketing ist es, Menschen zu berühren und Vertrauen aufzubauen. Anstatt nur an den Verkauf Ihrer Kunden zu denken, sollten Sie versuchen, sich von den üblichen Marketingpraktiken zu lösen und sich darauf konzentrieren, eine Beziehung des gegenseitigen Vertrauens aufzubauen.

Eines der größten Probleme von B2B-Unternehmen ist, dass ihre Produkte oder Dienstleistungen oft schwieriger zu verstehen sind. Durch den Einsatz von Storytelling humanisieren Sie nicht nur Ihre Marke, sondern vereinfachen auch die komplexeren Themen, mit denen Sie sich befassen.

Sechs Vorteile des Geschichtenerzählens

Wir können weit mehr als sechs Vorteile des Geschichtenerzählens finden. Wir möchten jedoch nicht, dass dieser Artikel ewig weitergeht, also konzentrieren wir uns nur auf diejenigen, von denen wir glauben, dass sie den größten Einfluss auf das Publikum haben.

Zeigt Markenpersönlichkeit

Indem Sie eine Geschichte über Ihre Marke erzählen, vermenschlichen Sie sie. Sie geben ihm ein „Leben“, das er gelebt hat, und Sie integrieren auf organische Weise wichtige Überzeugungen und Werte. Wir können Dove als Beispiel nehmen – ihr Fokus liegt auf Inklusivität, und alle ihre Marketingkampagnen konzentrieren sich darauf, uns eine Geschichte über eine Welt zu erzählen, in der Dinge wie Hautfarbe nicht mehr so wichtig sind. Auch wenn dies ein großartiges Beispiel ist, ist es vielleicht schwer vorstellbar, wie Sie es in ein B2B-Geschäft integrieren können.

Wie man es in B2B integriert

Menschen beziehen sich aufeinander. Sie können darüber nachdenken, wie Sie die Geschichten Ihrer Teammitglieder hervorheben können, um eine Verbindung zu Ihrer Zielgruppe herzustellen. Nehmen wir an, Sie sind ein Unternehmen, das Marketingdienstleistungen anbietet. Indem Sie mitteilen, was Sie durchmachen mussten, um dorthin zu gelangen, wo Sie jetzt sind, und authentische Geschichten über die Karrierewege Ihrer Mitarbeiter erzählen, werden Sie sich von allen anderen Unternehmen auf dem Markt abheben Ihre Branche.

Schafft eine emotionale Verbindung

Es gibt einen Hauptgrund, warum wir alle Geschichten lieben: Sie lassen uns etwas fühlen. Deshalb gehen wir ins Theater und schauen Filme, lesen Bücher und erzählen unseren Kindern Märchen. Wenn Sie sich einige der erfolgreichsten Werbespots der letzten 20 Jahre ansehen, werden Sie feststellen, dass sich fast alle auf eine Geschichte konzentrieren. Nehmen wir zum Beispiel den Nike-Werbespot von Colin Kaepernick. Er wurde von der NFL wegen seiner Haltung gegen Polizeibrutalität fallen gelassen; Nike nahm seine Geschichte und drehte einen Werbespot über uns alle, wie wir Widrigkeiten überwinden und „verrückter“ träumen. Seine Wirkung war unmittelbar, da der Sportartikelriese sofort weltweit in alle Nachrichten eintrat. Einige Jahre später sehen sich die Leute immer noch diesen Werbespot an, diskutieren darüber und ziehen einen Mehrwert daraus. Es ist leicht zu verstehen, warum das so ist: Wenn wir diese Werbung von Menschen sehen, die alle Widrigkeiten überwinden, ihre Träume verwirklichen und gegen alle kämpfen, um als Gewinner hervorzugehen, spüren wir ein Gefühl der Größe, ein Gefühl, dass wir auch alles tun können, was wir uns vornehmen unsere Gedanken zu. Es inspiriert uns, eine Emotion, die stark genug ist, um uns Nike mit der Verwirklichung unserer Träume in Verbindung bringen zu lassen.

Wie man es in B2B integriert

Um diese Art von emotionaler Bindung im B2B-Markt zu fördern, müssen Sie die spezifische Gruppe von Geschäftsleuten berücksichtigen, die Sie ansprechen. Wie kann man ihnen Emotionen entlocken? Welche Art von Veranstaltung oder welche Werte sind für diese Zielgruppe wichtig? Indem Sie eine Haltung einnehmen und diese in Ihre Anzeigen integrieren, werden Sie die Herzen der Zuschauer ansprechen und sie dazu bringen, Ihr Unternehmen mit der Art von Überzeugungen in Verbindung zu bringen, die sie für wertvoll halten.

Motiviert Kunden

Ich kenne viele Leute, die sich die Mühe machen würden, Produkte von einer Marke statt von der anderen zu kaufen, nur weil sie die eine mehr „mögen“ als die andere. Objektiv kann man „Marken“ nicht mögen; sie sind keine Menschen mit Seelen, Taten und Persönlichkeiten; Wenn sie jedoch viele Jahre lang einen Storytelling-Marketingansatz verfolgt haben, fangen Sie an, eine Meinung über sie zu haben, ähnlich wie Sie eine Meinung über eine bestimmte Person haben würden. Eine Marke mehr zu mögen als andere, fördert die Markentreue und ermutigt die Kunden, die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens weiterhin zu kaufen.

Schauen wir uns Apple an. Es kann argumentiert werden, dass es auf dem Markt Smartphones mit besserem Preis-Leistungs-Verhältnis gibt; Ich bin mir jedoch sicher, dass Sie viele Leute kennen, die das neueste iPhone kaufen, nur weil ihnen „die Marke gefällt“, so sehr, dass sie nicht einmal bereit sind, die anderen Angebote auf dem Markt in Betracht zu ziehen. Diese Verbindung zwischen der Geschichte der Marke und ihren Produkten ist der Kern der Kundenbindung und motiviert die Menschen, die Produkte des Unternehmens weiterhin zu kaufen.

Wie man es in B2B integriert

Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und Menschen zu motivieren, mit Ihnen zusammenarbeiten zu wollen. Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, ist das Teilen von Beiträgen aus dem wirklichen Leben über alltägliche Kämpfe, Debatten und Probleme, mit denen Sie sich auf Plattformen wie LinkedIn befassen. Das wird Ihren potenziellen und bestehenden Kunden zeigen, dass Sie die Herausforderungen, denen Sie gegenüberstehen, nicht verschweigen und bereit sind, auf Ratschläge von anderen zu hören. Darüber hinaus lässt es Ihr Unternehmen zugänglicher und inspirierender erscheinen, da Sie die Probleme des Unternehmens aus menschlicher Perspektive zeigen.

Züchtet Kundenloyalität

Wie wir bereits mehrfach erwähnt haben, ist eines der besten Dinge am Storytelling-Marketing die Tatsache, dass es zu Markentreue führt. Geschichten geben uns die Möglichkeit, Emotionen bei Menschen zu provozieren, und diese Emotionen wiederum helfen dabei, Verbindungen zu schaffen, die länger halten als der Kauf eines Produkts. Geben Sie Ihrer Zielgruppe die Art von Geschichte, auf die sie sich beziehen wird, und finden Sie gemeinsame Werte zwischen Ihrer Marke und Ihrer Zielgruppe. Dies ist der beste Weg, um Menschen dazu zu bringen, wiederzukommen und Ihre Produkte zu kaufen. Darüber hinaus ist es der beste Weg, eine Botschaft über Ihr Unternehmen zu verbreiten, da diejenigen, die Ihrer Marke treu sind, sie eher an Freunde und Familie weiterempfehlen.

Wie man es in B2B integriert

Denken Sie an die Art von Menschen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, oder die Art von Unternehmen, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten. Was sind ihre Werte? Was ist ihnen wichtig? Wovon träumen sie? Nachdem Sie die Antworten auf diese Fragen erhalten haben, denken Sie darüber nach, wie Sie eine Markenerzählung erstellen können, die damit verknüpft ist. Auf diese Weise verbinden die Menschen Ihre Marke nicht nur mit dem, was Sie produzieren oder anbieten, sondern auch mit den Werten, die sie für wichtig halten.

Macht Ihre Marke einzigartig

Wenn Sie eine Erzählung erstellen, eine Geschichte rund um Ihre Marke und ihre Entstehung, heben Sie sie von Ihren Mitbewerbern auf dem Markt ab. Es ist der beste Weg, um zu zeigen, wie und warum Sie anders sind, und damit den Leuten einen Grund zu geben, Sie allen anderen vorzuziehen. Eine Geschichte über Ihr Unternehmen ist im Wesentlichen die Persönlichkeit, die Sie ihm verleihen möchten, und es fühlt sich eher wie eine Repräsentation einer Gruppe bestimmter Personen an und weniger wie ein Unternehmen, das gegründet wurde, um Geld zu verdienen. Auch wenn beides zutrifft, sieht man Menschen, die Sport treiben, oft in Nike- oder Adidas-Kleidung, um zu zeigen, dass sie Teil dieser Gruppe dieser Spitzensportler sind. Eine Marke kann zu einem Symbol werden, und die besten Marken tun dies oft, was sie auf ihre Weise einzigartig macht.

Wie man es in B2B integriert

Eine hervorragende Möglichkeit, Persönlichkeit und Geschichtenerzählen in Ihr B2B-Marketing zu integrieren, besteht darin, Ihre Lieblingsgeschichten als Kind zu berücksichtigen und sie als Inspiration für die Erstellung von Zeichentrickserien zu verwenden. Anstelle der ursprünglichen Zeichen können Sie jedoch Ihre Mitarbeiter und Kunden verwenden. Die Verwendung dieser Art des Geschichtenerzählens unterscheidet Sie von allen anderen auf dem Markt und hilft den Menschen, sich mit Ihren Inhalten zu identifizieren und sich mit ihnen zu beschäftigen.

Zeigt, dass es Ihnen nicht nur um den Verkauf geht

Storytelling ist der beste Weg, um für Ihre Marke zu werben, ohne Produkte direkt anzubieten oder Kunden zu zeigen, was Sie anbieten. Die Verwendung bedeutet, dass Sie nicht darauf abzielen, einen bestimmten Artikel oder eine bestimmte Dienstleistung zu verkaufen. Stattdessen versuchen Sie, die Leute dazu zu bringen, den Charakter und die Werte Ihrer Marke zu glauben. Anstatt also ständig neue Produkte zu zeigen und „Hier kaufen“-CTAs zu verwenden, können Sie Ihren Kunden eine Marketingkampagne bieten, die sie gerne sehen – eine, die Spaß macht oder inspiriert, eine, die sie neugierig macht, mehr über Ihre Marke zu erfahren, und Lust darauf macht damit verbunden sein. Sie werden fast nie Leute sehen, die Ihre Social-Media-Beiträge über den neuesten Verkaufs- oder Rabattcode erneut teilen. Wenn Sie jedoch eine großartige Anzeige erstellen, die eine unglaubliche Geschichte erzählt und eine großartige Grafik hat, wird sie wahrscheinlich auf den persönlichen Seiten der Leute geteilt – wodurch mehr potenzielle Kunden gewonnen und die Markenbekanntheit gefördert werden.

Wie man es in B2B integriert

Sie können damit beginnen, in der Kopie, die Sie für soziale Medien verwenden, etwas witziger zu sein. Anstelle des typischen „Klicken Sie hier“, „Jetzt gleich erhalten“ und anderer CTAs können Sie sich die aktuellen Trends ansehen und versuchen, etwas zu finden, das sich auf Ihre Marke, die Persönlichkeit, die Sie vermitteln möchten, und das gewünschte Image bezieht der Welt präsentieren. Durch die Verwendung beliebter Memes oder Phrasen lässt du deine Marke menschlicher und näher an ihrer Zielgruppe wirken, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Menschen deine Botschaft verbreiten und den CTAs folgen.

Zuletzt, bevor Sie gehen

Wir hoffen, dass wir Sie inzwischen davon überzeugen konnten, dass die Vorteile des Geschichtenerzählens für B2B-Unternehmen vielfältig sind. Es ist nicht nur der beste Weg, die Werte und Ziele Ihres Unternehmens zu teilen, sondern auch der einzige Weg, eine dauerhafte Verbindung zwischen Ihrem Unternehmen und seinen Kunden und Partnern aufzubauen.

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