B2B-Technologie: Einkaufsführer für 2023

Es ist verlockend, einen Kaufrausch für B2B-Technologietools zu machen und nie mit dem Kauf aufzuhören.

Aber nutzt Ihr Team die von Ihnen erworbenen Tools aktiv und sorgt die Software für den gewünschten ROI?

Das Befolgen eines Rahmenwerks ermöglicht es, die richtigen Kaufentscheidungen zu treffen und die Verwendung von Tools zu vermeiden, die weiterhin monatliche Abonnements verlangen.

In dem Artikel untersuchen wir Folgendes:

• Die Vorteile und Definition der B2B-Technologie.
• Wie Vertrieb, Marketing und RevOps mithilfe von Technologie skalieren können.
• Worauf Sie bei Investitionen in Technologien achten sollten.
• Beispiele für Software, die Sie Ihrem B2B-Tech-Stack hinzufügen können.

Lass uns anfangen

Was ist B2B-Technologie?

Ein B2B-Technologie-Stack oder „Tech-Stack“ beschreibt die gesamte Software und Anwendungen, die Ihr Unternehmen verwendet.

Zur Verbesserung der Vertriebs- und Marketingbemühungen stehen verschiedene B2B-Tools und Apps zur Verfügung. Die Aufgabe des Tech-Stacks besteht darin, die Arbeit einfacher oder schneller zu machen; Die meisten Vertriebs- und Marketingteams erwarten von den Tools, die sie verwenden, dass sie ihre internen Prozesse und Kundenerlebnisse verbessern.

Ein Beispiel für eine funktionierende B2B-Vertriebstechnologie sind Intent-Data-Tools . Mithilfe von Absichtsdaten können Sie Ihre Abschlussquote erhöhen, indem Sie potenzielle Kunden, die nach einem Produkt wie Ihrem suchen, in Echtzeit aktiv ansprechen.

Durch die Kontaktaufnahme mit Käufern in der Phase der Kaufabwägung kann Ihr Team wertvollere Gespräche mit potenziellen Kunden aufbauen und diese schneller konvertieren.

Sie können die Ergebnisse, die Intent-Daten liefern, ganz einfach messen – überprüfen Sie einfach die Abschlussrate früherer Sequenzen und derjenigen, die an Listen potenzieller Marktteilnehmer gesendet wurden.

Ein weiteres Beispiel ist die Signierung von B2B-Tools oder -Software mit einem Codesignaturzertifikat. Dadurch wird sichergestellt, dass der Code intakt ist und seit der Signatur nicht geändert wurde.

Welche Vorteile bietet die Ergänzung Ihres Tech-Stacks durch B2B-Technologie?

Zu verkaufen

Ein effektiver B2B-Technologie-Stack kann Ihrem B2B-Vertriebsteam zugute kommen. Erfahren Sie, wie Sie das Verkaufsrennen gewinnen, indem Sie den B2B-Stack mit Bedacht auswählen.

1. Schnellere Lead-Generierung

Die Lead-Generierung ist ein zeitaufwändiger und langwieriger Prozess, wenn sie manuell durchgeführt wird. Mit Tools zur Lead-Generierung können Sie mit nur einem Klick Tausende verifizierter Interessenten, deren Namen und Kontaktdaten ermitteln.

2. Erhöhte Produktivität

Es wird geschätzt, dass Vertriebsmitarbeiter bis zu 22 % ihrer Zeit mit der Generierung von Leads verbringen Prospektion (Kaltakquise, Verkaufs-E-Mails und Terminvereinbarung) oder Recherche (Suche nach Zielaccounts und Aufbau von Kontaktlisten).

Mit der B2B-Vertriebstechnologie erhalten Sie B2B-Daten mit nur wenigen Klicks.

3. Sofortige Problemlösung

Moderne Vertriebstools visualisieren Daten und liefern Erkenntnisse über mögliche Verbesserungen im Verkaufsprozess .

Dadurch können Sie Engpässe oder Probleme schneller erkennen und Maßnahmen zu deren Beseitigung ergreifen, ohne wochenlang mit Datenanalysen und der Arbeit an Excel-Tabellen verbringen zu müssen.

4. Verbesserte Prognosen und Analysen

Innovative B2B-Technologien wie KI bieten Einblicke und erstellen Vorhersagen auf Basis historischer Daten. Sie analysieren in Echtzeit Millionen von Dateneingaben, sodass Sie sofort ein vollständiges Bild Ihrer Vertriebsleistung erhalten.

5. Größere Flexibilität

Die B2B-SaaS-Technologie kann sich schnell an die sich ändernden Anforderungen Ihres Teams anpassen. Diese Software bietet in der Regel Dutzende von Integrationen, sodass Sie mit vielen Tools arbeiten können, ohne Informationen über Kundeninteraktionen zu verlieren.

Beispielsweise können Sie die meisten Tools problemlos in das CRM Ihres Unternehmens integrieren und dort Interaktionen aufzeichnen.

Für das Marketing

Durch die Anwendung eines modernen B2B-Tech-Stacks auf SEO, PR, Inhalte und Analysen kann Ihr B2B-Marketing profitieren. Schauen wir uns an, wie B2B-Technologien Ihre B2B-Marketingstrategien verbessern können:

1. SEO und Keyword-Recherche

Sie können Schlüsselwörter ermitteln, die Ihrer Zielgruppe helfen, Ihr Unternehmen online zu finden, Ihren Blog-Inhalt auf der Grundlage dieser Recherche optimieren und die Bemühungen der Wettbewerber in diesem Bereich verfolgen.

2. Planung und Kommunikation

Mit B2B-Marketing-Technologie können Sie die Arbeit Ihres Teams besser strukturieren, alle auf ihre Aufgaben und Ziele ausrichten und die Zusammenarbeit bei der Remote-Arbeit verbessern.

Viele neue Tools, von Dateispeicherdiensten über Kollaborationssoftware bis hin zu Projektmanagementplattformen, machen die täglichen Marketing- und Vertriebsaktivitäten einfacher und effizienter.

3. Erstellung von Inhalten

Sie können Technologie in so unterschiedlichen Bereichen wie Website-Erstellung, Videoproduktion, Infografik-Design, Webinar- und Podcast-Aufzeichnung, Bloggen und Schreibassistenten einsetzen.

Mit zunehmender Beliebtheit des Content-Marketings können Sie in diesem Bereich noch mehr Innovationen erwarten.

4. Verbinden und engagieren

Mithilfe der B2B-Technologie können Sie Ihre Inhalte verbreiten und Ihre Zielkunden schnell erreichen.

Sie können beispielsweise Social-Media-Management-Plattformen nutzen, um Ihre Inhalte zu aktivieren und mit potenziellen Kunden zu teilen oder Ihre ABM-Kampagnen zu automatisieren.

5. Verfolgen und Messen

Sie können aus den verfügbaren Marketingdaten, die Sie sammeln, aussagekräftigere Erkenntnisse gewinnen. Mit modernen digitalen Marketingtools können Sie Wachstum bestimmten Kanälen zuordnen, einen detaillierten Überblick erhalten und eine Strategie entwickeln.

Mit diesen B2B-Tools können Sie sich auf gewinnbringende Aktivitäten konzentrieren (und diejenigen aufgeben, die keinen Umsatz und keine Markenbekanntheit bringen).

Für RevOps

1. Umsatz besser zuordnen

Der Schlüssel zu guten Ertragsabläufen liegt darin, zu verstehen, woher das Geld kommt. Mit der B2B-Technologie für RevOps können Sie sehen, was Ihr Unternehmen vorantreibt und welche Initiativen den Umsatz schmälern, ohne einen ROI zu bringen.

2. Verbessern Sie die teamübergreifende Zusammenarbeit

RevOps können Tools für die Teamzusammenarbeit nutzen, um Brainstorming-Sitzungen zu organisieren, alltägliche Aktivitäten besser zu planen und Verantwortung zu übernehmen.

Das Ergebnis? Sie beseitigen Silos und sorgen dafür, dass Ihre Teams enger zusammenarbeiten.

Was sind die beliebtesten Technologien für B2B?

• B2B-Datenanbieter – greifen auf umfassende und genaue Daten über andere B2B-Unternehmen zu, identifizieren und zielen auf potenzielle Kunden ab, verstärken die Bemühungen zur Lead-Generierung und verbessern die gesamten Vertriebs- und Marketingstrategien .

• Videokonferenztools – bieten Echtzeit-Audio- und Videokommunikation zwischen Einzelpersonen oder Gruppen und erleichtern virtuelle Besprechungen, Präsentationen und Zusammenarbeit.
• Business-Intelligence-Plattformen – sammeln, analysieren und präsentieren große Datenmengen und erhalten Einblicke und Visualisierungen über Dashboards, Berichte und Data-Mining-Tools. Mit diesen Tools können Sie Ihre Abläufe verstehen, Trends erkennen und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, die zu Leistungsverbesserungen führen.

• Content-Management-Systeme (CMS) – helfen bei der Erstellung, Organisation und Veröffentlichung digitaler Marketinginhalte. Sie können Website-Inhalte, digitale Assets und Dokumente effizienter verwalten.

• Tools für das Kundenbeziehungsmanagement – ​​optimieren Sie Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstprozesse und verbessern Sie die Zufriedenheit und Bindung von B2B-Kunden.

Wie man B2B-Technologie richtig kauft

Nachdem Sie die B2B-Vertriebstechnologie nun besser verstanden haben, ist es an der Zeit, sich einen Schritt-für-Schritt-Prozess zur Auswahl des richtigen Anbieters anzusehen.

1. Entdecken Sie technologische Herausforderungen

Die von Ihnen gewählte B2B-Software sollte Probleme lösen, die Ihr Team daran hindern, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Beginnen Sie mit der Untersuchung Ihres Umsatzgenerierungsprozesses von Marketing und Vertrieb bis hin zum Kundenerfolg. Suchen Sie nach Bereichen, die in diesem Prozess verbessert werden müssen, und ermitteln Sie, welche Tools die Probleme beheben könnten.

2. Überprüfen Sie Ihren vorhandenen Tech-Stack

Überprüfen Sie Ihren Tech-Stack, um zu sehen, ob Sie Ihr Problem mit einem Tool lösen könnten, das Sie bereits haben.

So viele B2B-Teams haben Lösungen in ihren Tech-Stacks, die die Leute entweder nicht vollständig oder gar nicht nutzen.

Eine zusätzliche Schulung Ihrer vorhandenen Technologie könnte Ihr Problem schneller lösen und kostengünstiger sein, als etwas Neues einzuführen.

3. Ordnen Sie Ihre Technologie Ihrem Vertriebs- und Marketingprozess zu

Wenn Sie eine Vorstellung davon haben, welchen B2B-Tech-Stack Sie benötigen, ordnen Sie ihn Ihrem B2B-Vertriebs- und Marketingprozess zu, um sicherzustellen, dass beide aufeinander abgestimmt sind. Bestimmen Sie die Teile Ihres Verkaufszyklus, die Ihre neue Technologie verbessern wird, und überlegen Sie, wie sie sich auf den Rest auswirkt.

4. Stellen Sie ein Einkaufsteam zusammen

Vielleicht ist es nur Ihr Vertriebsteam, das diese Technologie nutzt, aber der Kauf, die Implementierung und der Umgang mit den Ergebnissen könnten sich auf alle in Ihrem Unternehmen auswirken.

Wenn Sie ein Werkzeug kaufen, sollten Sie die Entscheidung mit allen Beteiligten abstimmen – Vertrieb, Marketing, Produkt, Kundenerfolg, Finanzen und Recht.

5. Untersuchen Sie Ihre Möglichkeiten

Recherchieren Sie so umfassend wie möglich über die verfügbaren Lösungen:

• Besuchen Sie Unternehmenswebsites und LinkedIn-Seiten, um deren USP zu verstehen.
• Lesen Sie die Benutzerbewertungen auf G2 , um zu verstehen, was Kunden an einem Tool mögen und was nicht.
• Sprechen Sie mit Kollegen in Ihrer Branche, um herauszufinden, was sie verwenden und wie es für sie funktioniert.
• Sehen Sie sich die Preise der einzelnen Lösungen an und finden Sie heraus, wie sie zu Ihrem Budget passen.

6. Vereinbaren Sie Demos

Nach Ihrer Recherche sollten Sie über eine Auswahlliste von B2B-Technologien verfügen, die möglicherweise die Antwort auf Ihr Problem sind. Jetzt ist es an der Zeit, selbst Hand anzulegen!

Ruf den Informieren Sie Outbound- Vertriebsteams über die Lösungen auf Ihrer engeren Auswahlliste und veranlassen Sie sie, ihre Produkte vorzuführen. Nehmen Sie an jeder Demo mit einer Liste mit Fragen an den Anbieter teil. Konzentrieren Sie sich während der Demo auf die Vorteile jedes Produkts und nicht auf Produktfunktionen.

7. Melden Sie sich für eine kostenlose Testversion an

Einige (aber nicht alle!) B2B-Technologieunternehmen bieten kostenlose Testversionen ihrer Produkte an. Diese können Ihnen einen Eindruck davon vermitteln, wie das Produkt funktioniert und welche Vorteile es für Ihr Unternehmen haben wird.

Wenn Sie können, verpflichten Sie sich zu kostenlosen Testversionen. Auf diese Weise können Sie die verschiedenen Technologien A/B-Tests durchführen und bewerten, was für Ihr Unternehmen am besten funktioniert.

8. Machen Sie den Kauf

Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem B2B-Technologieunternehmen verhandeln, da Sie möglicherweise einen niedrigeren Preis oder zusätzliche Extras erhalten. Aber danach ist es an der Zeit, auf der gepunkteten Linie zu unterschreiben und mit Ihrer neuen Technologie zu beginnen.

Stellen Sie sicher, dass jeder, der Ihre neue Technologie nutzt oder davon betroffen ist, einen detaillierten Onboarding-Prozess durchläuft; Jeder muss in der Lage sein, das volle Potenzial auszuschöpfen und die besten Ergebnisse daraus zu erzielen.

9. Bewerten und verbessern

Der Kaufvorgang ist nicht das Ende des Kaufprozesses. Sie müssen bestätigen, dass die von Ihnen gekaufte Technologie effektiv funktioniert und das Problem löst, zu dessen Behebung Sie sie gekauft haben.

Führen Sie regelmäßige Überprüfungen durch, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie brauchen. Sprechen Sie mit den Teams, die es täglich nutzen, und studieren Sie seine Analysefunktionen.

Was sind Beispiele für B2B-Technologie?

Es gibt Hunderte von Tools, die Sie kaufen können – alles hängt von den Bedürfnissen und Zielen Ihres aktuellen Teams ab.

Wenn Sie es jedoch wissen möchten, finden Sie hier die drei wichtigsten Tools, die jedes Team in seinem Arsenal haben sollte:

1. Erkenntnis

Das erste Beispiel für B2B-Technologie ist Cognism – eine Datenbank für B2B-Technologiekäufer, die Ihnen dabei hilft, genaue und aktuelle B2B-Kontaktdaten zu finden.

Es bietet auch Absichtsdaten, mit denen Sie Interessenten erkunden können, die für Ihre Lösungen auf dem Markt sind. Die Datengenauigkeit erreicht 98 % und die Datenbank wird regelmäßig aktualisiert.

Darüber hinaus erhalten Sie mit Diamond Data von Cognism Zugriff auf Telefonnummern, die manuell überprüft werden. Dieses B2B-Technologietool hilft Ihrem Vertriebsteam, Entscheidungsträger schneller als die Konkurrenz zu erreichen, was bedeutet, dass es mehr Geschäfte in kürzerer Zeit abschließt!

Interessiert? Schauen Sie sich die Preise von Cognism an .

2. LinkedIn Sales Navigator

Das zweite Beispiel für B2B-Technologie ist LinkedIn Sales Navigator – ein spezielles Tool, das Ihnen hilft, die richtigen Informationen und Erkenntnisse für Outreach-Kampagnen zu sammeln.

Es ist die weltweit größte professionelle Networking-Plattform; Damit können Vertriebsteams mit potenziellen Kunden in Kontakt treten und personalisierte Nachrichten nutzen.

Mit diesem Tool können Vertriebsmitarbeiter Beziehungen aufbauen, neue Chancen entdecken und über die Aktivitäten potenzieller Kunden auf dem Laufenden bleiben.

3. Schneller Überblick

Quicksight ist eine Business-Intelligence-Plattform, die Amazon Web Services (AWS) anbietet, um die Datenvisualisierung und -analyse für Vertriebs-, Marketing- und RevOps-Teams zu optimieren.

Mit Quicksight können Benutzer ganz einfach interaktive Dashboards, Diagramme und Berichte aus verschiedenen Datenquellen erstellen und so komplexe Datensätze erkunden und verstehen.

Durch die Visualisierung wichtiger Kennzahlen und Trends in einer benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht Quicksight eine datengesteuerte Entscheidungsfindung und liefert Dateneinblicke in Echtzeit, die die Umsatzoptimierung, Marketingeffektivität und betriebliche Effizienz im gesamten Unternehmen vorantreiben.

Rüsten Sie Ihren Tech-Stack mit Cognism auf

Cognism ist eine B2B-Technologie, die Sie sofort zu Ihrem Stack hinzufügen müssen!

Dies vereinfacht die Neukundengewinnung und entlastet Ihre Teams von der Compliance-Belastung, sodass sie vertrauensvoll mit den Käufern in Kontakt treten können, mit denen Sie Geschäfte machen möchten.

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