Die 8 besten Tools zur Personalisierung von B2B-Websites zur Steigerung der Conversions

Heutzutage erwarten Kunden mehr von ihren Interaktionen mit Online-Marken. Sie möchten keine Zeit damit verschwenden, sich durch viele generische Inhalte zu wühlen … stattdessen erwarten sie relevante, personalisierte Inhalte, die nur für sie ausgewählt wurden.

Und das gilt besonders für die B2B-Branche.

Aus diesem Grund haben wir die besten Tools zur Personalisierung von B2B-Websites auf dem Markt zusammengestellt. Diese Softwareoptionen helfen Ihnen dabei, Ihre neuen und bestehenden Kunden mit Inhalten zu begeistern, die genau auf sie zugeschnitten sind.

Tauchen wir ein!

Noch vor wenigen Jahren verfügten nur Big-Budget-Unternehmen über die Ressourcen und das technische Know-how, um die Personalisierung von Websites zum Laufen zu bringen.

Dank immer besser zugänglicher Web-Personalisierungstools können Unternehmen jeder Größe die Vorteile der Personalisierung nutzen. Und viele von ihnen haben bereits damit begonnen, personalisierte Inhalte zu erstellen.

Die Personalisierung von Websites ist so weit verbreitet, dass die meisten Besucher erwarten, personalisierte Inhalte zu sehen, wenn sie eine Website öffnen. Tatsächlich geben 72 % der Verbraucher an , dass sie nur mit personalisierten Nachrichten interagieren.

Die Personalisierung macht das Einkaufserlebnis für den Benutzer einfacher und bequemer.

Es ist auch für Unternehmen profitabel, da ein einfacherer Weg durch die Käuferreise zu mehr Conversions und mehr wiederkehrenden Kunden führt ( 70 % der Verbraucher sagen, dass das Verständnis eines Unternehmens für ihre persönlichen Bedürfnisse ihre Loyalität beeinflusst).

Da sowohl die Inflation als auch die Anschaffungskosten steigen, ist es umso wichtiger, sich darauf zu konzentrieren, den Nutzen zu maximieren, den Sie aus jedem bisschen eingehendem Datenverkehr ziehen. Das bedeutet, dass so wenige Personen wie möglich aus Ihrem Verkaufstrichter austreten und gleichzeitig die Kundenbindung erhöht wird.

Tools zur Personalisierung von Websites sind unerlässlich, um diese beiden Ziele im Jahr 2023 und darüber hinaus zu erreichen.

Es gibt viele Tools auf dem Markt, mit denen Sie Ihre Website-Personalisierungsbemühungen automatisieren können. Hier ist also eine Zusammenfassung der 8 besten Website-Personalisierungstools für ein B2B-Geschäft.

OptiMonk ist eine leistungsstarke Website-Personalisierungsplattform, mit der Sie die Konversionsraten steigern und treue Kunden gewinnen können.

Als All-in-One-Personalisierungstool ist es in der Lage, die richtige Zielgruppe für Ihre Kampagnen zu identifizieren, Markenbotschaften zu erstellen und Ihnen dann bei der Optimierung dieser Kampagnen zu helfen.

Mit OptiMonk wird das Hinzufügen vollständig personalisierter Abschnitte Ihre Ladezeit nicht beeinträchtigen oder Flackern verursachen. OptiMonk bietet auch tiefe Integrationen mit beliebten CMS- und E-Mail-Marketing-Tools (wie Klaviyo), sodass Sie alle Ihre Kundendaten verwenden können, um Ihre Kampagnen über alle Kanäle hinweg zu verbessern.

Hauptmerkmal Nr. 1 Eingebetteter Inhalt

Mit dem eingebetteten Inhaltssystem von OptiMonk können Sie Ihrer Website blitzschnell personalisierte Abschnitte und Elemente hinzufügen. Das Beste ist, dass es so einfach zu bedienen ist, dass keine Entwickler hinzugezogen werden müssen!

Hauptmerkmal Nr. 2 Segmente

Unsere Segmentierungsfunktion spart Ihnen Zeit und Mühe, da Sie Ihre Targeting-Regeln nicht immer wieder neu definieren müssen. Mit Segmenten können Sie benutzerdefinierte Targeting-Einstellungen für Ihre Käuferpersönlichkeiten erstellen und dann für zukünftige Kampagnen schnell darauf zugreifen.

Hauptmerkmal Nr. 3 Produktempfehlungen

Es sind nur wenige Klicks erforderlich, um die personalisierten Produktempfehlungen von OptiMonk einzurichten. Diese Vor-Ort-Nachrichten werden mit Sicherheit die Interaktionsraten steigern und den Umsatz steigern.

Zusätzliche Vorteile:

• Mit dem No-Code-Editor können Sie Ihre Kampagnen ganz einfach gestalten
• Point & Click-Platzierung von eingebetteten Inhalten
• Zielgruppenempfehlungen, die Ihnen helfen, die richtigen Segmente anzusprechen
• A/B-Tests und Experimente zur Optimierung Ihrer Kampagnen
• Kampagnenanalysen und echte Umsatzmessung
• Smart Tags, mit denen Sie die von Ihnen gesammelten First- und Zero-Party-Kundendaten nutzen können
• Overlays wie Popups, Seitennachrichten, Sticky Bars oder Vollbildansichten

Preis:

Sie können noch heute mit einem kostenlosen Konto beginnen.

Google Optimize ist ein A/B-Test- und Conversion-Optimierungstool, das Ihnen bei der Personalisierung von Websites helfen kann. Es kann kostenlos verwendet werden und ermöglicht es Ihnen, viele Variationen Ihrer Website zu testen.

Da Optimize in die anderen Tools von Google wie Analytics integriert ist, können Sie datengestützte Einblicke in Ihre Website erhalten.

Preis:

Die Nutzung der grundlegenden Optimize-Plattform ist kostenlos. Das fortschrittlichere Optimize 360 ​​ist auch für Unternehmen verfügbar.

Optimizely ist ein beliebtes Tool zur Personalisierung von Websites. Ihre Digital Experience Platform hilft Marken, Web-Traffic durch Engagement und Content-Sharing zu generieren.

Optimizely ist keine billige Lösung, weshalb es eher für größere Marken geeignet ist.

Preis:

Auf Anfrage erhältlich. Ihre Pläne werden immer von ihrem Verkaufsteam maßgeschneidert.

Mit Mutiny können Sie Ihre Website personalisieren, ohne dass Sie etwas programmieren müssen. Dieses Website-Personalisierungstool hilft Ihnen, Besucher zu identifizieren, Daten zu sammeln und ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

Der integrierte Editor erleichtert das Erstellen personalisierter Inhalte und Marketingkampagnen.

Mutiny lässt sich gut in die meisten Tools (wie Google Analytics, Salesforce und Clearbit) integrieren.

Preis:

Auf Anfrage. Die Preise sind auf der offiziellen Website nicht verfügbar.

Hyperise ist ein großartiges Tool zum Personalisieren von Bildern oder Videos. Wenn bestimmte Kundensegmente besser auf verschiedene Versionen eines Bildes oder Videos reagieren, kann Hyperise Ihnen dabei helfen, sie gezielt anzusprechen. Für die Einrichtung dieses Tools ist keine Codierung erforderlich.

Hyperise kann Vermarktern keine All-in-One-Personalisierungslösung bieten, da es keine Daten sammelt. Sie können es jedoch in Ihre Plattformen zum Senden von E-Mails und LinkedIn-Nachrichten sowie in Ihre Chatbots integrieren.

Preis:

Pläne beginnen bei 99 $/Monat. Eine 14-tägige Testversion ist verfügbar.

Clearbit ist eines der besten Tools zum Sammeln von Informationen über Unternehmen. Die Personalisierung funktioniert auf der Grundlage der von Ihnen gesammelten Daten. Je mehr Sie also haben, desto besser werden Ihre personalisierten Erfahrungen.

Mit Clearbit können Sie sehen, welche Maßnahmen Ihre Leads ergreifen und auf welche Produkte sie sich konzentrieren. Einzigartig ist, dass die Datenanreicherung von Clearbit interne Technologie verwendet und sich nicht auf externe Datenanbieter verlässt.

Preis:

Clearbit verwendet benutzerdefinierte Preise, daher müssen Sie sich für Preispläne mit ihnen in Verbindung setzen.

LogicHop ist ein Personalisierungs-Plugin, das sich in die meisten CRM-Systeme integrieren lässt, darunter WordPress, Elementor, Divi, Beaver Builder und Gutenberg. Sie können dynamische Inhalte für Ihre Website erstellen und Texte, Schaltflächen, Banner und Bilder personalisieren.

Preis:

Die Basislizenz von LogicHop beginnt bei 199 $, aber sie bieten eine kostenlose Testversion.

Last but not least haben wir HubSpot, ein funktionsreiches Content-Management-System. Die Personalisierung von Websites ist eine dieser vielen Funktionen.

Mit HubSpot können Sie Ihren neuen Website-Besuchern Inhalte basierend auf Interessen, dem Standort des Besuchers, seinem Gerät oder der Verweisquelle zeigen. Für wiederkehrende Besucher können Sie mit allen gesammelten Daten noch gezielter personalisierte Inhalte anzeigen.

Preis:

Professionelle Pläne beginnen bei 8.880 €/Jahr.

Jedes dieser B2B-Website-Personalisierungstools kann eine wichtige Rolle bei der Anpassung Ihrer Website-Inhalte an jeden einzelnen Besucher spielen.

Sobald Sie anfangen, sie zur Optimierung der Konversionsraten zu verwenden, werden Sie eine viel größere Reaktion auf Ihre Handlungsaufforderungen sehen und viel mehr treue Kunden finden.

Bevor wir uns jedoch verabschieden, sollten Sie sich eine Minute Zeit nehmen, um kurz die Schritte zu besprechen, die Sie zur Implementierung der Website-Personalisierung unternehmen müssen.

1. Finden Sie das richtige Publikum

Die Personalisierung von Websites beginnt mit der Aufteilung Ihrer gesamten Zielgruppe in kleinere Kundensegmente. Alle Benutzer in jedem dieser Segmente sollten etwas gemeinsam haben, das Sie verwenden können, um personalisierte Inhalte für sie zu erstellen.

Ein Segment könnte beispielsweise aus all Ihren Kunden bestehen, die in einem bestimmten Land leben. Dann könnten Sie länderspezifische Versandinformationen mit ihnen teilen und sicher sein, dass sie die Informationen relevant finden.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Sie mehr über Ihre Zielgruppe erfahren können, um sie in Segmente aufzuteilen:

• Schauen Sie sich Google Analytics an: Dies gibt Ihnen eine gute Vorstellung davon, wie Website-Besucher dazu neigen, durch Ihre Website zu fließen.
• Fragen Sie sie direkt: Viele Website-Personalisierungstools ermöglichen es Ihnen, Ihren Besuchern mithilfe von Nebennachrichten und Popups direkte Fragen zu stellen.
• Verwenden Sie Heatmaps und Mausverfolgungssoftware: Verwenden Sie Heatmaps (oder Mausverfolgungssoftware wie Hotjar), um zu sehen, ob verschiedene Kundengruppen zu verschiedenen Bereichen Ihrer Webseite tendieren.
• Fragen Sie Ihren Kundendienst: Die Teammitglieder, die direkt mit Ihren Kunden sprechen, haben oft die besten Einblicke. Was sind ihre Schmerzpunkte und Beschwerden? Gibt es unterschiedliche Reklamationen für unterschiedliche Kundensegmente?

2. Legen Sie die richtigen personalisierten Inhalte fest

Sobald Sie die Kundensegmente gefunden haben, die mit Ihrem Unternehmen interagieren, ist es an der Zeit, personalisierte Erfahrungen für jedes von ihnen zu erstellen.

Wenn Sie beispielsweise wissen, dass viele Ihrer Kunden aus einer bestimmten Branche stammen, erstellen Sie relevante Inhalte für diese Branche.

Es ist auch wichtig, das richtige Format für Ihre personalisierten Marketingbotschaften zu finden, wenn Sie mit Ihren Besuchern kommunizieren. Sie sollten sie nicht mit zu vielen Nachrichten des gleichen Typs überfordern. Verwenden Sie verschiedene Formate, einschließlich Nebennachrichten, Sticky Bars, Popups und Vollbildansichten, um ein personalisiertes Erlebnis zu bieten.

3. Messen & optimieren

Sobald Ihre Website-Personalisierung eingerichtet ist und läuft, können Sie damit beginnen, Daten zu sammeln, die es Ihnen ermöglichen, Ihren Erfolg zu messen und Ihre Strategie zu optimieren.

Entscheiden Sie, welche KPIs Sie verwenden, um den Erfolg zu messen, und verfolgen Sie sie dann mit Tools wie Google Analytics. Wenn Sie differenziertere Daten über die Personalisierung Ihrer Website erhalten möchten, können Sie ein spezielles Personalisierungstool wie OptiMonk verwenden.

Empfohlene Lektüre: Abschließende Gedanken

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