Mit XIVI-Kleidung Luxus und Komfort in Einklang bringen

XIVI mit Sitz in Los Angeles, Kalifornien, ist eine Bekleidungsmarke, die Luxus mit Komfort verbindet. Gründer und CEO Taylor Hertz wurde 2020 inmitten der Quarantäne gegründet und war davon überzeugt, dass bequeme Kleidung besser gemacht werden könnte. „Die Inspiration war bequeme Kleidung, die besser und stilvoller ist, damit Sie von zu Hause aus arbeiten, Zoom-Anrufe entgegennehmen und das Haus verlassen können und dabei so gut aussehen, wie Sie sich fühlen“, teilt sie mit.

Von Basics wie T-Shirts und Jeans bis hin zu maßgeschneiderten Stücken entwirft XIVI bequeme Kleidung für jeden Anlass. Die Marke verfolgt bei ihren Produkten einen geschlechtsspezifischen Ansatz und erweitert gleichzeitig ihre Produktlinien um eine größere Vielfalt an Stilen.

Nachhaltigkeit in jeder Phase

Im Kern ist XIVI eine nachhaltige Luxusbekleidungsmarke, die sich auf bequeme und dennoch stilvolle Kleidung spezialisiert hat. Mit dem Ziel, so transparent und vertrauenswürdig wie möglich zu sein, informiert XIVI seine Kunden über seine Nachhaltigkeitspraktiken. Durch die Verwendung nachhaltiger Materialien und lokaler Produktionsprozesse bietet XIVI hochwertige Produkte zu luxuriösen Preisen.

„Unser Hauptmaterial ist eine Mischung aus Eukalyptus und Baumwolle. „Der Eukalyptus im Stoff macht die Produkte nicht nur nachhaltig, sondern auch antibakteriell, geruchshemmend, temperaturregulierend, spart 99,5 % mehr Wasser als andere Fasern, einschließlich Baumwolle, und ist extrem weich“, erklärt Taylor. Dieses Material ist auch der Grund dafür, dass die Stücke von XIVI im Alltag so bequem sind. Trotz des Wachstums und Erfolgs der Marke behält XIVI seine Kleinserienproduktion mit Produkten in limitierter Auflage bei.

Aufbau einer Gemeinschaft von Trostsuchenden

Durch die Positionierung als Luxusmarke für den Alltag konnte XIVI ein breites Spektrum an Verbrauchern ansprechen und eine vielfältige Community von Markenbefürwortern aufbauen. Von Prominenten, Sportlern und Musikern bis hin zu alltäglichen Geschäftsleuten repräsentiert XIVI den modebewussten Menschen, der sich trotzdem gut fühlen möchte.

Obwohl alle Produkte in Kleinserien in limitierter Auflage hergestellt werden, gibt es dennoch einige Grundnahrungsmittel, die bei den Fans beliebt sind. „Zu den Lieblingsstilen unserer Kunden gehören einfarbige und bedruckte Button-Ups, unsere Faux-Denim-Stile (Soft Pant und Soft Trucker Jackets) und unsere Cord Pant“, teilt Taylor mit.

XIVI bietet seinen Kunden auch ein Treueprogramm an, XIVI Rewards. Kunden erhalten 5 Punkte pro ausgegebenem Dollar und können 500 Punkte für 5 Dollar Rabatt bei ihrem nächsten Einkauf einlösen. Sie können auch Punkte über das Empfehlungsprogramm sammeln. Neben Online-Einkäufen nutzt XIVI effektiv den Omnichannel-Commerce und belohnt Kunden, die in seinem LA-Store einkaufen. „Wenn Sie persönlich einkaufen, verfolgt das System die Punkte trotzdem, solange Sie beim Bezahlen dieselbe E-Mail-Adresse verwenden“, erklärt Taylor.

Für XIVI ist es wichtig, ein praktisches Omnichannel-Erlebnis zu bieten, da die meisten Kunden immer noch lieber im Geschäft einkaufen. „Ein Hauptgrund dafür, dass wir mehr persönlich als online verkaufen, ist die Weichheit unserer Stoffe. Ich kann die „Bequemlichkeit“ nicht genug betonen. Ein Foto auf einer Website wird dem einfach nicht gerecht.“ Sobald Kunden den ersten Kauf im Geschäft tätigen und eine Beziehung mit XIVI beginnen, können sie dort weitermachen, wo sie online aufgehört haben, sodass jeder Kontaktpunkt angenehm sein muss.

Der vollständige Leitfaden zum Omnichannel-Commerce basierend auf Ihrer E-Commerce-Plattform

Beim Omnichannel-Commerce werden Produkte über mehrere Kanäle online und offline verkauft. Erfahren Sie, wie Sie dies auf verschiedenen E-Commerce-Plattformen aktivieren: Shopify POS, BigCommerce und Wix POS.

Der Smile.io-Blog Gabrielle Policella

Beratung für Kleinunternehmer

Da es sich um ein relativ neues Unternehmen handelt, das gerade einmal drei Jahre alt ist, lernen Taylor und das XIVI-Team immer noch dazu und wachsen jeden Tag. Ihr Weg verlief nicht linear und sie hat einige ihrer größten Hindernisse, gewonnene Erkenntnisse und Ratschläge für andere Kleinunternehmer mitgeteilt.

Ein Bereich, auf den sich Taylor in letzter Zeit konzentriert hat, ist digitale Werbung. Sie hat gelernt, dass in einer Anzeige mehr steckt, als sie jemals gedacht hätte. „Zuerst muss man es auf der kreativen Seite schaffen. Zweitens müssen die Bilder mit Worten versehen sein, da nicht jeder Bildunterschriften liest und ein Foto verwirrend sein kann, denn wer weiß, was tatsächlich verkauft wird? Drittens benötigen Sie eine wirklich starke Wortwahl für das Bild selbst, die Kopfzeilen und den Fließtext. Wenn die Worte scheiße sind, die Bilder aber schön sind, kaufen die Leute nicht immer, weil sie nicht wissen, worum es bei der Marke geht. Viertens benötigen Sie das Wissen und die Zeit, um die Anzeigen zu schalten, die Anzeigen zu ändern, sie den richtigen Leuten vorzustellen und ehrlich gesagt ... noch viel mehr.“

Wenn Sie wie Taylor eine wachstumsorientierte Denkweise und Lernbereitschaft haben, werden Sie einige ziemlich beeindruckende Erfolge erzielen. „Ein großer Gewinn vor ein paar Monaten war unser erster Beitrag in der VOGUE! Ein weiterer Erfolg, den wir vor uns haben, ist unsere erste Modenschau in Washington DC“, sagt Taylor.

Während produktive Funktionen wie diese großartig für die Markenbekanntheit sind, sind sie nicht wichtiger, als jedem Kunden, mit dem Sie interagieren, ein fantastisches Erlebnis zu bieten. „Als kleines Unternehmen feiern wir jedes Jahr am 6. November gerne alle kleinen Erfolge wie Kundenbewertungen, Verkäufe, die Eröffnung von Großhandelskonten und unser Jubiläum!“ Ganz gleich, in welchem ​​Stadium Sie sich befinden, Sie sind nie mit dem Lernen fertig. Bleiben Sie also hungrig und wachsen Sie weiter!