Werden Sie für Ihr Unternehmen unverzichtbar, indem Sie die Kunst der Conversion-Optimierung beherrschen
Veröffentlicht: 2022-11-07Wie viele Branchen hat sich auch das Marketing weiterentwickelt. Jetzt reicht es nicht mehr aus, Nachfrage zu generieren oder Aufmerksamkeit für Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erregen. Die Aufgabe eines Marketingprofis wird dahingehend erweitert, dass er so schnell wie möglich mehr Geld einbringt.
Konversion im Fokus
Wenn wir darüber sprechen, wie Marketingaktivitäten direkt mit dem Umsatz in Einklang gebracht werden, sprechen wir hauptsächlich von Konversion. Indem Sie Ihre Konversionsraten erhöhen, können Sie mit dem gleichen Aufwand mehr zahlende Kunden gewinnen.
Conversion macht Ihre bestehenden Marketingfähigkeiten und Kampagnen effektiver. Wenn Sie beispielsweise die Konversionsrate einer bezahlten Werbekampagne von 1 % auf 2 % verbessern, können Sie mit demselben Budget doppelt so viele Kunden generieren. Wenn Sie in der Konvertierung fließend werden, bedeutet dies auch, dass Sie jetzt über klare Daten verfügen, mit denen Sie besser kommunizieren können, WIE Ihre Arbeit Einnahmen (und Wert für das Unternehmen) bringt.
Das Durchführen von Tests und das Optimieren Ihrer Conversion-Rate war früher schwierig und technisch. Jetzt ist es einfach. Sie können Experimente durchführen und basierend auf den Ergebnissen optimieren, ohne stundenlang programmieren oder Tickets an ein bereits überlastetes Entwicklungsteam senden zu müssen.
Wenn Sie sich jemals gefragt haben, wie einige der am schnellsten wachsenden Unternehmen über Nacht zu explodieren scheinen, ist die Antwort einfach: Sie konzentrieren sich auf die Konversionsrate und sehen weiterhin Verbesserungen. Und das können Sie auch. Der Einstieg ist einfach. Mutiny, eine No-Code-KI-Plattform, ermöglicht es Ihnen, es selbst zu tun.
Taktiken, die helfen können, Conversions zu steigern
Landingpages erstellen und personalisieren
Die Kraft einer personalisierten Zielseite sollte nicht unterschätzt werden. Es kann sowohl für Inbound- als auch für Outbound-Marketing-Bemühungen genutzt werden. Bei Notion brauchte Fabien David, ein Performance-Marketing-Manager, eine Möglichkeit, schnell auf der organischen Dynamik aufzubauen, die das Unternehmen sah. Er wollte bezahlte Werbung nutzen, um den Marktanteil von Notion auszubauen.
Er lernte schnell, dass es nicht funktionierte, allen Klickern dieselbe Nachricht zu zeigen. Mit kurzen Aufmerksamkeitsspannen wusste er auch, dass er der Seite nicht einfach mehr Botschaften hinzufügen konnte. Die Lösung? Erstellen Sie eine Vorlage, die mit den Funktionen von Mutiny personalisiert werden kann.
Als Fabien weitere Experimente durchführte und sich durch die Analyse der Ergebnisse Wissen aneignete, begann er, andere Formate zu testen, einschließlich einer kürzeren Version der Seite, die besser für die Konvertierung auf Mobilgeräten geeignet war.
Ein weiteres Erfolgsbeispiel mit personalisierten Landing Pages kommt von Brex. Als sie sich im Hyperwachstumsmodus befanden, sahen sie einige großartige Ergebnisse aus dem E-Mail-Marketing. Die Klickrate für E-Mails, die ihr SDR-Team verschickte, war ziemlich gut. Aber es gab ein großes Problem. Viele Interessenten gingen davon aus, dass das Produkt nur für Startups gedacht war, also konvertierten sie nicht. Durch die Nutzung von Mutiny, um Interessenten dazu zu bringen, sich zu einer Zielseite durchzuklicken, die ihren Namen und Firmennamen auf der Karte zeigte, stieg ihre Konversionsrate schnell an.
Die Conversion-Steigerung kann direkt auf die Personalisierung zurückgeführt werden. Interessenten fühlten sich nicht nur wertgeschätzt, weil Brex sich die Zeit und Mühe genommen hat, eine personalisierte Seite und ein Angebot für sie zu erstellen, sondern es machte es auch einfacher, sich vorzustellen, das Produkt in ihrem Namen zu haben. Diese Kampagne war so erfolgreich, dass sie die Konversionsraten um 60 % steigerte und diese Konversionen den durchschnittlichen Vertragswert von Verträgen aus anderen Marketingaktivitäten verdreifachten.
Personalisieren Sie das Kauferlebnis basierend auf der Unternehmensgröße Ihrer Kunden
Für Unternehmen wie Sprig, die sowohl kleine und mittelständische Geschäftskunden als auch Unternehmenskunden haben, ist es wichtig, die Unterschiede zu verstehen, wie diese Kunden ihre Kaufentscheidungen treffen.
Nachdem sie sich den Kaufprozess für diese beiden Kundentypen angesehen hatte, machte Sprigs Director of Growth Marketing, Brynne Burgess, eine wichtige Unterscheidung. Sie lud potenzielle KMU direkt in eine kostenlose Testversion ein, und potenzielle Unternehmen begannen ihre Reise, indem sie mit einem Mitglied des Vertriebsteams von Sprig sprachen.
Dieser Prozess begann mit der Personalisierung auf der Website von Sprig. KMU-Kunden (unter 150 Mitarbeitern) würden den CTA „Start for Free“ sehen, während potenzielle Unternehmenskunden den CTA „Erste Schritte“ sehen würden. Das Anklicken jedes dieser CTAs würde den Benutzer zum entsprechenden nächsten Schritt im Prozess führen. Während Brynne und ihr Team sich darauf konzentrierten, die Kopie zur Unterstützung der entsprechenden Benutzerreise zu erhalten, konnten sie für jede Kundenuntergruppe weiterhin Verbesserungen ihrer Konversionsrate feststellen.
Letztendlich verzeichneten sie eine 95-prozentige Steigerung der Conversions, indem sie kleinen Geschäftskunden den kostenlosen Start ermöglichten und eine Benutzerreise erstellten, die dies durch die Personalisierung der Reise über die Website von Sprig ermöglichte.
Verbesserung Ihrer Konvertierungsfähigkeiten
Das Beste am Konversionsmarketing ist, dass es Ihre bestehenden Marketingfähigkeiten ergänzt. Die vier Hauptbereiche, die Ihnen helfen werden, Ihre Fähigkeiten als Conversion-Vermarkter zu verbessern, sind:
- Messaging – Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Botschaft so zu verfeinern, dass sie bei Ihrem Publikum ankommt. Dazu gehören die Positionierung, die Schaffung einer Markenperspektive und die Entwicklung der richtigen Botschaft für jede Ihrer idealen Kundenpersönlichkeiten.
- Segmentierung – Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe zur weiteren Personalisierung in verschiedene Segmente aufteilen. Die Möglichkeit, Ihre Nachricht basierend auf Segmenten zu personalisieren, trägt dazu bei, dass Ihre Nachricht mehr Resonanz findet und zu höheren Konversionsraten führt. Zu lernen, Ihr Publikum in die richtigen Segmente zu sortieren, ist eine Fertigkeit für sich und erfordert etwas Übung.
- Conversion Copywriting - Messaging allein reicht nicht aus. Conversion Copywriting nimmt Ihre Botschaft auf und fügt einen wirkungsvollen Call-to-Action hinzu, den Ihr Publikum nicht ignorieren kann. Wirklich großartige Conversion-Texter schreiben, testen und iterieren konsequent, um die Conversions zu steigern.
- Testen – Das Erstellen der richtigen Tests und das Iterieren auf der Grundlage der Ergebnisse erfordert Übung und Geschick. Von anderen Vermarktern und Fallstudien zu lernen, ist ein guter Ausgangspunkt, aber es ist auch wichtig, praktische Erfahrungen zu sammeln, indem Sie es selbst tun.
Ein großartiger Ort, um mit dem Erlernen dieser Fähigkeiten zu beginnen, ist das Conversion LIVE-Webinar von Mutiny am 15. November 2022 von 13:00 bis 14:00 Uhr ET. Dieses kostenlose Webinar teilt Frameworks und Vorlagen, die Sie direkt in Ihre Arbeit implementieren können, um sofortige Ergebnisse zu erzielen, darunter:
- Ein Messaging-Framework, um personalisiertes Marketing in großem Maßstab zu erstellen
- Warum Personalisierung der Schlüssel zu höheren Konversionen und Wachstum ist
- Fallstudien darüber, wie die am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt Conversions nutzen
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