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Werden heutzutage alle freiberuflich tätig? Vollzeitarbeit aufzugeben liegt definitiv im Trend. Die Medien schwärmen von der Großen Resignation.

Der „Planet Money“-Newsletter von NPR nannte die Kündigungsflut „anders als alles, was wir zuvor gesehen haben“.

Im Ernst. Im August 2021 kündigten laut dem Bureau of Labor Statistics fast 3 % der US-Belegschaft ihre Stelle – mehr als jedes Jahr seit mindestens 2001.

Dieser Trend bewegt sich seit Mitte 2020 nach oben, und die Stellenangebote sind nahezu im Gleichschritt gewachsen, was darauf hindeutet, dass diese Neueinstellungen trotz einer hohen Nachfrage nach Vollzeiteinstellungen keine neuen Jobs annehmen.

„[T]ieses Ausmaß des Aufhörens ist wirklich ein Ausdruck von Optimismus, der sagt: Wir können es besser machen “, schrieb Derek Thompson, Autor von The Atlantic .

Für manche bedeutet „Wir können es besser machen“ „Wir können freiberuflich tätig werden“.

Eine aktuelle Studie von CNBC und dem Forschungsunternehmen Catalyst ergab, dass sich über 75 % der amerikanischen Arbeitnehmer mehr Flexibilität und Fernarbeitsmöglichkeiten wünschen – Kennzeichen des freiberuflichen Lebens.

Ein Fünftel oder rund 22 % dieser Arbeitnehmer planen, ihren Vollzeitjob aufzugeben und ein eigenes Unternehmen zu eröffnen oder Freiberufler zu werden.

Auch Menschen, die ihren Job nicht kündigen, wollen freiberuflich tätig werden. Laut einer Zapier-Studie plant ein Viertel der Amerikaner, ihren Vollzeitjob zu behalten und nebenbei freiberuflich zu arbeiten.

Aber eine freiberufliche Karriere zu beginnen – und sie voranzutreiben – kann einschüchternd sein. Sie müssen Ihre eigenen Kunden finden, Ihre eigenen Dienstleistungen anbieten und Ihre Preise festlegen.

Ohne ein starkes Netzwerk, ein solides kaltes E-Mail-Spiel und ein sicheres Gefühl dafür, was Sie wert sind, können Sie auf ernsthafte Probleme stoßen.

So fangen Sie richtig an, sagen drei aktive Freiberufler, die es zum Laufen gebracht haben – und dabei Fehler gemacht haben.

Treffen Sie die Experten:

• Darius Glover , Marketingprogramm-Manager bei Amazon Web Services und freiberuflicher Wachstumsvermarkter
• Austin Sandler , Director of Brand Partnerships bei Circuit und freiberuflicher Leistungs- und Wachstumsvermarkter
• Sam Omidi, ein freiberuflicher Wachstumsstratege und Gründer von Brave Media
  

Hier ist, was sie über die Vorbereitung auf den freiberuflichen Lebensstil, die Strukturierung Ihrer ersten Kundeninterviews und die Verwaltung bestehender Gigs zu sagen hatten, während Sie auch neue annehmen.

3 Wege zum Freiberufler

Freelancer zu werden muss nicht bedeuten, Vollzeit- Freelancer zu werden.

Glover arbeitet neben seiner freiberuflichen Tätigkeit in Vollzeit. Sandler begann zunächst freiberuflich zu arbeiten, während er von 9 bis 5 arbeitete, und handelte dann seinen Vertrag auf Teilzeit aus, damit er mehr freiberuflich arbeiten konnte. Und Omidi ist Vollzeit freiberuflich tätig.

Sie sind alle Freiberufler.

Also, wessen Weg wird für Sie funktionieren? Unsere Experten sprachen mit uns über die Vor- und Nachteile der einzelnen Arrangements.

Vollzeit berufstätig und nebenbei freiberuflich tätig.

Mehr als ein Drittel der Amerikaner hatten Anfang 2021 Nebenbeschäftigungen, fand Zapier heraus, und fast 25 % mehr planten, vor Ende 2021 mit Nebenbeschäftigungen zu beginnen.

Wieso den? Zapier fand das...

• 38 % gaben an, etwas tun zu wollen, das ihnen Spaß macht
• 33 % gaben an, ihr Einkommen diversifizieren zu wollen
• 28 % gaben an, dass sie neue Fähigkeiten entwickeln wollten

Der Vorteil: Das Festhalten an einem Vollzeitjob bedeutet oft, an Leistungen wie 401K-Matching, zuverlässigem Grundgehalt und Krankenversicherung festzuhalten. "Ich bin ein bisschen wie ein Hypochonder", sagte Glover. „Also habe ich gerne [medizinische] Vorteile und solche Dinge.“

Die Kehrseite: Wenn Sie Ihr LinkedIn-Profil oder andere Social-Media-Konten verwenden, um bei potenziellen Kunden zu werben oder Testimonials zu sammeln, „müssen Sie vorsichtig sein“, sagte Glover. Auch Ihr Vollzeitarbeitgeber kann diese einsehen. Er empfiehlt, sich bei Ihrem Vorgesetzten zu erkundigen, um sicherzustellen, dass die Freiberuflichkeit nicht gegen die Regeln Ihres Vertrags verstößt.

Verhandeln Sie Ihren Vollzeitjob neu, um mehr freiberufliche Tätigkeiten zu ermöglichen.

Wenn Ihr freiberufliches Geschäft durchstartet, kann sich ein Vollzeitjob unüberschaubar anfühlen.

Aus diesem Grund verhandelte Sandler seine Vollzeitrolle in eine Teilzeit-Beraterrolle um und blieb freiberuflich tätig.

„Ich kann immer noch alle meine Vorteile durch sie erhalten, was großartig ist“, sagte er über seinen ehemaligen Vollzeitarbeitgeber.

Aufgrund des Ausmaßes dieses großen Rücktritts ist Ihr Arbeitgeber möglicherweise bereit, einen ähnlichen Deal abzuschließen, wie der Finanzplaner Roger Ma gegenüber CNBC sagte.

Der Vorteil: Es ist eine schöne Mischung aus Stabilität und Autonomie.

Der Nachteil: Teilzeitstellen bringen nicht immer gesundheitliche Vorteile mit sich, und Sie könnten eine schwierige Zeit haben, wenn die Steuersaison beginnt.

Eintauchen in die Vollzeit-Selbstständigkeit.

Dies ist die traditionellste Art, darüber nachzudenken, Freiberufler zu werden, und es ist eine großartige Option für Menschen, die sich ausgebrannt fühlen, weil sie nach dem Zeitplan eines anderen arbeiten, oder für Menschen, deren Leben nicht mit 9-to-5-Arbeit vereinbar ist.

Der Vorteil : Vielfältige, praktische Erfahrungen sammeln Sie schneller, als Sie es als Vollzeitangestellter könnten. „Ich arbeite mit einer Vielzahl unterschiedlicher Kunden in verschiedenen Branchen zusammen“, sagte Omidi. „Ich lerne von jedem und bringe dieses Wissen in das nächste Projekt ein.“

Die Kehrseite: Es braucht einige Zeit, um eine ausreichende Kundenpipeline aufzubauen, um Ihre freiberuflichen Einnahmen nachhaltig zu diversifizieren. Und Kunden können lange brauchen, um Rechnungen zu bezahlen – manchmal bis zu acht Monate.

Und es kann unangenehm sein, auf die Zahlung freiberuflicher Kunden zu warten.

6 Schritte, die Sie unternehmen müssen, bevor Sie mit der Freiberuflichkeit beginnen

Der Weg zu hochwertigen freiberuflichen Jobs ist gepflastert mit Fragen wie:

• Welche Leistungen sollten Sie anbieten?
• Was sollten Sie verlangen?
• Welche Art von Portfolio benötigen Sie?
• Sollten Sie sich für digitale Marketingkurse anmelden?

Die Experten, mit denen wir gesprochen haben, beschrieben eine sechsstufige Checkliste zur Beantwortung dieser Fragen und zum Einstieg in die freiberufliche Karriere.

1. Stellen Sie sich Ihren Traumlebensstil vor.

Oder wie Glover es ausdrückte: „Finden Sie heraus, was Ihre Persönlichkeit ist.“

Es wird Ihnen helfen, zu bestimmen, wie Sie freiberuflich tätig sein möchten. Denken Sie an Dinge wie:

• Wie stehst du zu unüblichen Arbeitszeiten? Freelancing ist „keine Fünf-Tage-Woche“, sagte Glover. „Es ist eine Sieben-Tage-Woche.“ Ihre Woche muss nicht lange dauern, wenn Sie freiberuflich tätig sind, aber das Schöne an der Freiberuflichkeit ist, dass Sie so viel oder so wenig arbeiten können, wie Sie möchten. Für Omidi ist es wichtig, seine Arbeitswoche so nah wie möglich an fünf Tagen zu halten, obwohl er den Sonntag nutzt, um sich auf die kommende Woche vorzubereiten. „Gott sei Dank, dass Asana mir bei der Aufgabenverwaltung hilft“, sagte er.
• Wie viel Konsistenz magst du? Wenn Sie Vorhersehbarkeit lieben, ist eine Vollzeit-Freiberuflichkeit möglicherweise nichts für Sie. Freiberufliche Kunden kommen und gehen, und einige Wochen können sehr beschäftigt sein, während andere ruhiger sind.
• Werben Sie gerne für sich auf LinkedIn oder Twitter? Durch den Aufbau einer persönlichen Marke online finden viele freiberufliche Vermarkter Arbeit – obwohl es weniger wichtig ist, ob Ihre Arbeit von einer Agentur oder einer Talentplattform wie MarketerHire kommt.

Wenn Sie zum Beispiel viel Konsistenz mögen, könnten Sie sich entscheiden, langfristige Kunden anzusprechen oder Ihre Raten in einem Retainer-Format einzurichten.

Wenn Sie Ihre Arbeit nicht auf LinkedIn bewerben möchten, ist der Beitritt zu einer Talentplattform möglicherweise der beste Weg, um potenzielle Kunden zu finden.

2. Bestimmen Sie, welche Dienste hervorgehoben werden sollen.

Könnten Sie einfach „digitaler Vermarkter“ auf Ihre Freiberufler-Visitenkarten setzen?

Sicher, aber dieser Begriff ist ziemlich veraltet. Identifizieren Sie sich auf diese Weise, und Sie könnten am Ende überarbeitet, unterbezahlt – und enttäuschend sein.

„Viele Freiberufler versprechen zu viel, und dann tauchen sie nicht auf“, bemerkte Glover. „Ich denke, das ist das Schlimmste, was man tun kann.“

„Viele Freiberufler versprechen zu viel und tauchen dann nicht auf. Ich denke, das ist das Schlimmste, was man tun kann.“

Unsere Experten haben empfohlen, stattdessen eine Spezialität auszuwählen.

Heutzutage ist es für bezahlte Social-Media-Vermarkter praktisch ein Vollzeitjob, die großen Änderungen in diesem Bereich aufgrund der Datenschutz-Updates von Apple und die Auswirkungen dieser Updates während der Hochsaison im Auge zu behalten.

Von bezahlten Social-Media-Vermarktern kann nicht erwartet werden, dass sie gleichzeitig PPC-Vermarkter und Social-Media-Manager sind.

Es kann ihnen nicht einmal zugemutet werden, jeden Kanal zu beherrschen.

„In der Mitte meiner Karriere dachte ich … ich muss ein Experte für Instagram und Facebook und TikTok und Twitter sein“, sagte Omidi. „Ich habe mich zu dünn ausgebreitet, als ich versucht habe, jeden gleichzeitig zu lernen.“

Schließlich traf Omidi eine bewusste Entscheidung, sich darauf zu konzentrieren, jeweils nur einen Kanal zu lernen.

Neue Freiberufler sollten ernsthaft darüber nachdenken, was sie anbieten können, sagte Glover. Er empfiehlt, sich zu fragen:

• Welche Fähigkeiten nutze ich in der Arbeit, die ich gerade mache? Wenn Sie diese auflisten, können Sie Ihr Fachwissen definieren und Fallstudien erstellen, die Sie potenziellen Kunden präsentieren können.
• Was mache ich gerne? Wenn Sie freiberuflich tätig sind, werden Sie Ihr eigener Chef – seien Sie also ein guter Chef und geben Sie sich Projekte, die Ihnen gefallen.
• Was kann ich effizient und einfach tun? Auch wenn dies nicht alles ist, was Sie tun, ist es gut, die Projekte im Auge zu behalten, die den meisten Umsatz pro Stunde bringen.
• Wie viel Zeit möchte ich als Freelancer aufwenden und welche Leistungen kann ich in dieser Zeit wirklich erbringen? Wenn Sie dies herausfinden, stellen Sie sicher, dass Sie nicht zu viel versprechen – oder sich selbst ausbrennen.
• Wie viel Zeit würde die Bereitstellung dieses Dienstes von meiner täglichen Arbeit wegnehmen? Wenn die Antwort darauf „sehr viel“ lautet, sollten Sie über eine Neuverhandlung Ihres Vollzeitvertrags nachdenken.
  

„Es geht wirklich darum, Ihre Fähigkeiten zu betrachten und zu sehen, wie sich das in Geld und Bandbreite niederschlägt“, sagte Glover.

3. Identifizieren Sie Ihren idealen Kunden.

Wenn Sie sich Ihren idealen Kunden vorstellen, können Sie entscheiden, auf welche Fähigkeiten Sie sich konzentrieren und wie Sie sich selbst vermarkten möchten.

Dazu ist es hilfreich, darüber nachzudenken, was die Kunden von freiberuflichen Vermarktern normalerweise wollen.

• Warum stellen sie einen Freelancer ein? Laut einer Studie von Stoke Talent arbeiten Unternehmen aus drei Hauptgründen mit freiberuflichen Vermarktern zusammen: wegen ihres einzigartigen Fachwissens, für ein dringendes Projekt und für administrative Hilfe. Die Entscheidung, welche dieser Bedürfnisse Sie erfüllen (und nicht erfüllen) möchten, ist ein wichtiger Schritt, bevor Sie beginnen, sagten unsere Experten.
• Bei welchen Kanälen benötigen sie Hilfe? Möchten Sie lieber mit einem Unternehmen zusammenarbeiten, das großen Wert auf persönliche, lokale Kommunikation legt, oder mit einem Unternehmen, das stärker auf digitalen Kanälen aktiv ist? „Wenn Sie Digital vernichten wollen, habe ich Sie auf diesen Kanälen“, sagte Sandler. Aber er arbeitet eher nicht mit Kunden, die im Fernsehen wachsen wollen.
• Wie ausgereift ist das Unternehmen? Können Sie aufgrund Ihrer Erfahrung einen frischgebackenen Kunden am besten betreuen? Oder arbeiten Sie am besten mit etablierten Geschäftsinhabern zusammen? „Mein Fokus liegt auf Kunden, die [etwa] 500.000 US-Dollar Umsatz pro Jahr erzielen, und ich kann Sie auf 15 oder 20 Millionen US-Dollar steigern“, sagte Sandler. „Wenn Sie bereit sind, auf 50 bis 100 Millionen Dollar aufzusteigen, bin ich nicht Ihr Typ.“
• Durch wie viele Einstellungsreifen werden sie dich springen lassen? Sind Sie daran interessiert, mit namhaften Kunden zusammenzuarbeiten, die meistens eine Talentplattform oder -agentur durchlaufen müssen? Oder möchten Sie mit lokalen Unternehmen zusammenarbeiten, die Sie selbst erreichen? „Ich hatte immer so eine harte Zeit mit dem Verkaufsteil von [Freelancing]“, sagte Omidi. „Ich bin kein Kaltakquise-Mensch.“ Also zielt er auf Unternehmen ab, die über einen Vermittler arbeiten, um an ihn heranzukommen.

Wenn Sie eine klare Vorstellung von Ihrem idealen Kunden haben, ist es wichtig zu verstehen, warum Sie davon träumen, mit ihm zusammenzuarbeiten, sagten unsere Experten. Sie können dann Ihr freiberufliches Geschäft so gestalten, dass Sie diese Art von Kunden erreichen.

4. Legen Sie Ihren stündlichen Mindestsatz fest.

Sie müssen Ihren Tarif festlegen, um tatsächlich als Freiberufler zu arbeiten und bezahlt zu werden. Sie können stundenweise, projektbezogen oder auf Honorarbasis abrechnen. Sie müssen Ihre eigenen Prioritäten, Steuern und den größeren Markt berücksichtigen:

• Wie viel wollen Sie arbeiten – und verdienen? Ein großer Teil der Festlegung Ihres Tarifs ist die Berechnung Ihres idealen ROI für freiberufliche Arbeit, sagte Glover. Dazu hat Rod Waynick, Sales Operations Manager von MarketerHire, gesehen, wie Freiberufler diese Formel zur Berechnung ihrer Rate verwenden:

[gewünschtes Jahreseinkommen] / [Arbeitswochen pro Jahr] = [Wochensatz]
[Wochensatz] / [Arbeitsstunden pro Woche] = [Stundensatz]

• Wie viel Steuern zahlen Sie? Wenn Sie regelmäßig freiberuflich tätig sind, zahlen Sie diese Steuern selbst in Form von vierteljährlichen Zahlungen – sie werden nicht von Ihrem Gehaltsscheck abgezogen, bevor Sie ihn erhalten. Sie zahlen sowohl die Einkommenssteuer als auch die Selbstständigensteuer, die sowohl die Sozialversicherungs- als auch die Medicare-Steuern abdeckt, von Ihrem Nettogehalt.
• Wie sieht der Markt für Ihre Dienstleistungen aus? Ash Garber, Vice President of Marketplace Operations von MarketerHire, stellt im Gespräch mit Freiberuflern, wie sie ihre Tarife festlegen können, immer fest, dass die Nachfrage „dynamisch ist [und] sich im Laufe der Zeit ändert“. Der von Ihnen selbst berechnete Tarif kann deutlich niedriger sein als der Tarif, den Kunden bereit sind zu zahlen, wenn die Nachfrage nach Ihrer Spezialität hoch ist.

Wenn Sie über eine Agentur oder eine Plattform wie MarketerHire freiberuflich tätig sind, hilft Ihnen ein Talentteam zu verstehen, welche Standardsätze für ihre Kunden gelten. Als Omidi versuchte, einen Tarif für Freiberufler festzulegen, „habe ich mich an die Ratschläge des Talentteams gehalten und Anpassungen basierend auf meiner Verfügbarkeit vorgenommen“, sagte er.

Letztendlich sollte Ihre Rate ziemlich flüssig sein, aber es ist nützlich, ein Minimum festzulegen.

5. Stellen Sie sicher, dass Ihr LinkedIn Ihre Erfahrung zeigt.

Bauen Sie ein Portfolio auf und sie werden kommen?

Sozusagen, wenn es um freiberufliches Marketing geht. Aber was soll ein Wachstumsvermarkter oder ein CMO tun? Sie haben wahrscheinlich nicht die gleichen Clips für ein Portfolio wie ein freiberuflicher Autor oder Grafikdesigner.

Die Antwort ist für die meisten, sich an LinkedIn zu wenden. „Ein großer Teil der [Suche nach ersten Kunden] bestand darin, mein LinkedIn-Profil wirklich über alles zu aktualisieren, was ich tat, und was meine tatsächlichen Fähigkeiten waren“, sagte Glover.

„Ein großer Teil der [Suche nach ersten Kunden] bestand darin, mein LinkedIn-Profil wirklich über alles zu aktualisieren, was ich tat, und was meine tatsächlichen Fähigkeiten waren.“

Er empfiehlt, alle wichtigen Projekte aufzulisten, die Sie geleitet haben, und die Liste ständig zu aktualisieren, damit Sie sie als Bezugspunkt haben.

„Ich habe mir alle großen Projekte angesehen, an denen ich gearbeitet habe – sowohl im Unternehmen als auch als Freiberufler – und die wirkungsvollsten ausgewählt, um sie in Fallstudien umzuwandeln“, sagte Glover.

Diese Fallstudien sind eine wichtige Möglichkeit für viele Freiberufler, ihren bisherigen Einfluss auf zukünftige Kunden zu zeigen. Sie können relativ kurz sein. Die von MarketerHire-Freiberuflern erstellten sind normalerweise nur wenige Sätze lang und enthalten den Namen einer Marke, die ergriffenen Maßnahmen und ein paar Zahlen, um die Wirkung zu kontextualisieren.

Als Teil seines Portfolioentwicklungsprozesses nutzte Glover auch seine Liste von Großprojekten – und die damit verbundenen Fähigkeiten – um „die Schlüsselwörter zu erstellen, nach denen die Leute mich suchen sollten“.

Wenn Marken beispielsweise nach jemandem suchen, der auf LinkedIn „Web- und Kampagnenoptimierung“ oder „Content-Strategie“ durchführt, werden sie diese Schlüsselwörter deutlich in Glovers Profil sehen.

Von den Experten, mit denen wir für diese Geschichte gesprochen haben, nutzen alle drei ihre LinkedIn-Profile (und Vertreter von Agenturen und Talentplattformen) als professionelles Portfolio. Zwei von ihnen verwenden LinkedIn anstelle einer traditionelleren Website.

Im Zuge eines „Präsenz-Audits“, um zu sehen, was die Leute fanden, als sie ihn googelten, aktualisierte Sandler vor etwa sechs Monaten sein LinkedIn-Profil, um mehr Informationen über seine Erfahrungen aufzunehmen.

Es enthält jetzt:

• Eine Zusammenfassung
• Ein vollständiger Lebenslauf mit Fallstudien
• Eine Zusammenfassung seiner jüngsten LinkedIn-Aktivitäten
• Abzeichen, die er durch Online-Kurse verdient hat
• Empfehlungen und Empfehlungen von Kollegen und früheren Kunden

„Es gibt den Kunden die Gewissheit, dass … ich nicht irgendein zufälliger Typ bin“, sagte Sandler. Sandler ist aufgefallen, dass der CEO eines potenziellen freiberuflichen Kunden vor einem Vorstellungsgespräch fast immer auf sein LinkedIn-Profil schaut. Durch die Aktualisierung seines Profils hat der potenzielle Kunde vor dem Vorstellungsgespräch die Gewissheit, dass er eine echte Person ist, die im Marketing arbeitet und andere Verbindungen hat.

Das Zusammenstellen eines Portfolios auf LinkedIn bedeutet jedoch nicht unbedingt, dass Sie ständig über Ihre Erfahrungen berichten müssen. „Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie die Person sein können, die auf LinkedIn posten und auf Upwork posten kann und so Arbeit bekommt … dann gut“, sagte Glover.

„Aber für mich … geht es nicht nur darum, freiberufliche Aufträge zu bekommen“, fügte er hinzu. „Du kannst von überall freiberufliche Jobs bekommen. Ich möchte etwas Qualität bekommen.“ Für Glover bedeutet Qualität etwas, von dem er lernen und das er in Zukunft auf andere Jobs anwenden kann.

6. Nutzen Sie Freelancer-Communities.

Eine Sache, die Omidi gerne getan hätte, bevor er als Freelancer anfing: „Mein Netzwerk aufbauen.“

Freiberufliche Tätigkeit kann einsam sein, aber darüber hinaus ist es wichtig, sich mit anderen Freiberuflern zu vernetzen, deren Fachwissen Ihnen fehlt, sagte Omidi.

Content-Marketing-Freelancer Kaleigh Moore stimmt zu:

Also – wo findet man sie?

• Twitter und LinkedIn sind großartige Orte, um Ihre eigene Community aufzubauen, indem Sie Kollegen und Vordenkern mit ähnlichen Zielgruppen folgen. (Probieren Sie Sandlers Strategie aus und folgen Sie Vermarktern, die in Ihren bevorzugten Marketing-Newslettern und Medien erwähnt werden.)
• Die Freelancers Union ist eine Organisation, die Freiberuflern hilft, sich miteinander zu vernetzen und sich über Krankenversicherungsmöglichkeiten und Steuern zu informieren.
• Online Geniuses ist eine Slack-Community für digitale Vermarkter.
• Meetup ist eine Plattform für die Organisation persönlicher und virtueller Treffen, bei denen Freiberufler manchmal Veranstaltungen zum Aufbau einer Gemeinschaft veranstalten.
• Der r/freelance-Subreddit hat mehr als 280.000 Mitglieder und veranstaltet häufig Diskussionen über die Versuche der Freiberuflichkeit.

Wenn Sie über eine Agentur oder eine Einstellungsplattform freiberuflich tätig werden, stehen dort möglicherweise auch Ressourcen zur Verfügung, mit denen Sie andere Freiberufler kennenlernen können.

So bereiten Sie sich auf Ihr erstes Vorstellungsgespräch mit einem potenziellen Kunden vor

Die Erlangung einer freiberuflichen Stelle beinhaltet normalerweise ein Vorstellungsgespräch, bei dem der Kunde Fragen zu Ihrem Hintergrund und Ihrer Expertise stellt und Ihnen weitere Informationen über Ihre (zukünftige) Aufgabe gibt.

Sie sollten auch Fragen stellen.

„Es ist wirklich eine Bewertung auf beiden Seiten“, sagte Glover, „um herauszufinden, ob ich über die Fähigkeiten verfüge, um ihnen zu helfen, und ob sie über die Infrastruktur verfügen, um sie tatsächlich auszuführen.“

Um sich auf ein 30-minütiges Standardinterview mit einem potenziellen Kunden vorzubereiten, müssen Sie eine Liste Ihrer Fragen erstellen, sich darauf vorbereiten, potenziellen Kunden relevante Informationen zu geben, und herausfinden, was Sie nicht sagen werden .

Hier ist wie.

Erstellen Sie eine Liste relevanter Fragen für den Kunden.

In der Phase des Vorstellungsgesprächs wird Ihr zukünftiger Kunde Fragen zu Ihrer Erfahrung an Sie stellen. Aber die Experten, mit denen wir gesprochen haben, erstellen auch einen Fragenkatalog, um ein Gefühl dafür zu bekommen, wer der Kunde ist. (Sandlers Standardliste umfasst 12 Fragen.)

Fragen, auf die er oft zurückkommt, sind unter anderem:

1. Wie finanziert ihr euch? Dies hilft zu beurteilen, ob der Kunde Geld hat, um es für neue Initiativen und neue Kanäle auszugeben.
2. Wie sieht Ihre aktuelle Marketingstrategie aus? Die Gesamtstrategie der Marke hilft Ihnen zu sehen, wo Sie sich einbringen und wo Sie Änderungen empfehlen könnten.
3. Wer setzt diese Strategie derzeit um? So können Sie herausfinden, welche Ressourcen das Unternehmen bereits in Marketing investiert und wer Ihre zukünftigen Ansprechpartner sein werden.
4. Was hast du in deinem Tech-Stack? Fragen Sie unbedingt, auf welche Tools Sie Zugriff haben und welche Tools von Ihnen erwartet werden.

Sobald er klare Antworten auf die oben genannten Punkte hat, beginnt Sandler damit, dem Kunden sehr spezifische Fragen zu stellen, z. B. „Haben Sie diese Einstellung aktiviert?“.

Wenn der Kunde nicht weiß, was die Einstellung ist, oder es nicht versucht hat, „dann werden seine Mauern einstürzen“, sagte er. „Sie werden sagen: ‚Oh, dieser Typ scheint zu wissen, wovon er spricht, weil er in der Lage war, ein sehr spezifisches Problem zu nennen, mit dem wir bereits konfrontiert sind.'“

„Oh, dieser Typ scheint zu wissen, wovon er spricht, weil er in der Lage war, ein sehr spezifisches Problem anzusprechen, mit dem wir bereits konfrontiert sind.“

Bereiten Sie sich darauf vor, potenziellen Kunden relevante Informationen zu geben.

Sich selbst zu präsentieren ist eine Fähigkeit, und als Freiberufler gehen Sie zu viel mehr Vorstellungsgesprächen als als Vollzeitangestellter. Es gibt zwei wichtige Dinge, die Sie vorbereiten sollten, um dem Kunden zu vermitteln:

• Wie hat Sie Ihre Erfahrung auf den Job vorbereitet? „Ich mag es nicht, einfach meinen Lebenslauf durchzugehen, weil ich das ziemlich langweilig finde“, sagte Glover. „Ich gebe gerne wirklich praktische Beispiele dafür, was ich tun werde.“ Wenn Sie Fallstudien erstellt haben, können diese Ihnen helfen, konkret über Ihre Erfahrungen zu sprechen.
• Wie viel Zeit wird Ihrer Meinung nach für die Arbeit benötigt? Beginnen Sie vor dem Vorstellungsgespräch damit, sich mögliche Zeitpläne vorzustellen. Glover empfiehlt Freiberuflern, ihre Erfahrung zu nutzen, um angemessene Fristen festzulegen, die den Kunden leiten – nicht umgekehrt. Wenn ein Kunde jedoch einen dringenden Bedarf hat, kann der Freiberufler ihm helfen zu verstehen, welche Ressourcen er benötigt, um seine Frist einzuhalten.

Wenn Sie Ihre idealen Antworten auf diese Fragen vor Ihrem Vorstellungsgespräch vorbereiten, vermeiden Sie es, zu viel zu versprechen und nicht zu liefern.

Finde heraus, was du nicht sagen wirst.

Alle drei Experten empfahlen, das Gespräch über Ihre Dienstleistungen auf hohem Niveau zu halten.

Nehmen wir an, ein Kunde fragt Sie etwas ziemlich Konkretes – wie „Wenn ich ein Budget von 5.000 $ für Werbeausgaben auf LinkedIn hätte, wie würden Sie es ausgeben?“

»Auf solche Dinge wollen Sie nicht antworten«, sagte Glover. Oder zumindest vorsichtig antworten.

„Halten Sie den Prozess fokussiert“, sagte er. Wieso den? Wenn Sie alle Ihre Dashboards und Taktiken offenlegen, kann der Kunde entscheiden, dass er die Arbeit selbst erledigen kann.

„In meinen frühen Interviews habe ich viel preisgegeben“, sagte Glover. „Mir wurde klar, dass sie nicht [mit mir arbeiten müssen], wenn ich ihnen den gesamten Plan gebe. Sie wussten genau, was sie tun mussten.“

So binden Sie neue Kunden ein

Sobald Sie einen neuen Kunden haben, müssen Sie alle an Bord holen und kommunikationsbereit machen, bevor Ihre Arbeit beginnen kann.

Diese Phase der Selbstständigkeit ist dem Beginn einer neuen Vollzeitstelle nicht unähnlich. Sie erhalten Zugriff auf die Dashboards Ihrer Kunden und treffen andere Mitarbeiter des Marketingteams.

Als Freiberufler sind Sie jedoch aktiver am Onboarding-Prozess beteiligt als ein interner Mitarbeiter. Hier ist, was Sie tun müssen, um loszulegen.

Teilen Sie den Zugang und bauen Sie Kommunikationskanäle auf.

Wenn Sie spezialisierte Tools oder Plattformen verwenden, um Ihre Arbeit zu erledigen (wie Asana für die Aufgabenverwaltung oder SEMrush für SEO), müssen Sie Ihren neuen Client mit dieser Technologie verbinden.

Sie sollten sich auch mit ihren Tech-Stacks vertraut machen. Beispielsweise müssen viele Vermarkter den Zugriff auf Google Analytics oder eine Anmeldung bei Canva für Grafikdesign anfordern.

Sie haben bereits in der Interviewphase über Kommunikationspräferenzen gesprochen, aber jetzt ist es an der Zeit, sicherzustellen, dass Sie auf Slack, Microsoft Teams oder Google Hangouts eingerichtet sind.

Prüfen Sie ihre bestehende Arbeit.

Alle unsere Experten empfahlen, mit einem Audit der bestehenden Marketingarbeit des Kunden zu beginnen. Der Umfang des Audits hängt von Ihrer Spezialisierung ab.

E-Mail-Vermarkter neigen dazu, alle vergangenen E-Mail-Kampagnen zu prüfen und alle Zustellbarkeitsprobleme zu messen, die der Kunde haben könnte. SEO-Vermarkter beginnen ein Audit mit einer Analyse des technischen SEO und der vorhandenen Inhalte.

Das Audit validiert, was der Kunde Ihnen über seine Bedürfnisse gesagt hat. „Ich finde wirklich heraus, was der Umfang des Projekts ist, und stelle sicher, dass ich das Arbeitspensum bewältigen kann und es für uns beide tatsächlich wertvoll sein wird“, sagte Glover.

Es wird Ihnen auch dabei helfen, angemessene Erwartungen an den Kunden zu knüpfen. Wenn ein Markenvermarkter zum Beispiel feststellt, dass es nicht genug vorhandenes kreatives Material gibt, um ein neues Produkt innerhalb des angeforderten Zeitplans auf den Markt zu bringen, kann er einen neuen Zeitplan festlegen oder auf mehr Kreativität hinarbeiten, bevor er wirklich loslegt.

Passen Sie die Stunden mit bestehenden Kunden nach Bedarf an.

Die Einstellung eines neuen freiberuflichen Kunden kann bedeuten, dass Sie die Arbeit mit anderen Kunden neu ordnen müssen. Vielleicht liefern Sie ihnen die Arbeit zu einem neuen Zeitpunkt oder reduzieren die Anzahl der Stunden, die Sie mit ihnen arbeiten.

Kommunizieren Sie, dass sich Ihr Zeitplan geändert hat, damit niemand überrascht ist.

Sie sind jedoch nicht verpflichtet, bestehende Kunden auf neue Kunden aufmerksam zu machen. Wenn ein neuer Kunde den Ablauf Ihrer Arbeit mit bestehenden Kunden nicht beeinträchtigt, müssen Sie diese nicht benachrichtigen.

Wie man mit neuen und bestehenden Kunden kommuniziert

Wenn Sie freiberuflich tätig sind, ist es wichtig, die Kunden über Ihre Arbeit auf dem Laufenden zu halten, aber es ist auch wichtig, nicht den ganzen Tag mit E-Mails zu vergeuden.

Wie bringen Sie also Kommunikation und Arbeit in Einklang?

Richten Sie regelmäßige Kommunikationszeiten ein.

„Ich habe Wochenzeitungen mit all meinen freiberuflichen [Kunden] eingerichtet“, sagte Glover. Omidi sagte, seine Kunden schätzen die tägliche Kommunikation.

Sandler verwendet Slack, um relevante Informationen an Kunden zu senden, wann immer er sie hat.

Das Wichtigste ist, ein System einzurichten, das für Sie funktioniert, und Ihren Kunden klare Erwartungen zu stellen, damit sie wissen, wann und wie oft sie von Ihnen hören werden.

Setzen Sie Prioritäten.

Wenn ein Engagement in Gang kommt, empfiehlt Glover, darüber zu kommunizieren, was Sie priorisieren und was nicht.

Zum Beispiel erklärt er seinen Kunden schon früh, dass sie detaillierte PowerPoints bekommen, aber er wird keine zusätzliche Zeit investieren, um sie glatt aussehen zu lassen.

„Ich übertreibe es nicht mit ausgefallenen PowerPoint-Decks, die ich für unsere Kunden baue“, sagte Glover. „Ich weiß, dass ich dafür nicht die Bandbreite habe.“

In ähnlicher Weise setzt Sandler, ein Wachstumsvermarkter, Grenzen für kreatives Feedback. „Ich werde sagen, was mir an einem kreativen Stück gefällt, und ich werde sagen, was mir nicht gefällt“, erklärte er. „Ich werde sagen, warum es auf einer Zielseite nicht funktioniert, aber wenn Sie mich nach der Meinung eines Markendirektors fragen, werde ich darauf nicht antworten.“

Kunden müssen einen Markenvermarkter beauftragen, wenn sie diese Meinung wollen oder brauchen.

Untermauern Sie Ihre Empfehlungen mit Beweisen.

„Im Marketing gibt es viele Schlagworte und keine Akkreditierung“, sagte Sandler. „Jeder kann sagen, dass er alles kann.“

Wenn Sie also mit Kunden kommunizieren, liegt es an Ihnen, Ihre Vorschläge mit Beweisen zu untermauern.

Ein Trick, den Sandler anwendet: Er bindet Vertreter von Google oder Facebook ein, bevor er neue Ideen auf diesen kostenpflichtigen Kanälen umsetzt. Auf diese Weise „ist es nicht so, dass irgendein Typ es gesagt hat“, sagte er. „ Facebook sagte, wir sollten das tun.“

Sie können Ihre Ideen auch validieren, indem Sie Branchentrends zitieren. Sandler empfiehlt, Marketing-Newsletter – wie The Hustle, Modern Retail und Raisin Bread – zu abonnieren und sich Notizen zu branchenweiten Herausforderungen und Trends zu machen.

Halten Sie Ihre Empfehlungen schriftlich fest.

In jeder Phase des Engagements empfahlen unsere Experten, Empfehlungen sowohl schriftlich als auch mündlich zu kommunizieren.

Omidi macht das gerne mit einem schriftlichen „Mini-Bericht“.

Dieses Dokument hat vier Schlüsselelemente, sagte er:

1. Das Problem, erklärt
2. Die empfohlenen Schritte zur Lösung
3. Die zu verfolgenden KPIs
4. Das gewünschte Ergebnis

Wenn Omidi dieser Berichtsstruktur folgt, verstehen Kunden seinen Plan von Anfang an. „Innerhalb von Sekunden verstehen sie den Wert dahinter“, sagte er.

Stellen Sie Fragen, um seltsamen Ideen auf den Grund zu gehen.

Kunden kommen oft mit Vorstellungen von dem, was sie wollen, zu freiberuflichen Vermarktern. Manchmal sind diese Ideen… wirklich verrückt.

Es ist kein Zufall, dass Marketer sich über diesen Tweet wirklich verbunden haben:

Wenn eine Idee aus dem linken Feld erscheint, können Sie nicht abweisend sein.

Kunden „wollen nur gehört werden“, sagte Glover.

Wenn er einen seltsamen oder außerhalb des Rahmens liegenden Vorschlag erhält, stellt er normalerweise drei Fragen:

1. Was versuchst du zu erreichen?
2. Was an dieser Idee fühlt sich für Sie wertvoll an?
3. Bist du offen dafür, anders zu hören?

Omidi hat festgestellt, dass Inspiration von außen oft die Quelle der Ideen von Kunden ist. „Wenn es um Marketing geht, werden sie von all diesen Nachrichten erschlagen – von ihren Freunden, von dem, was sie lesen“, sagte er.

Omidi empfiehlt, mit einer gemessenen Analyse zu reagieren.

Er sagt normalerweise: „Das ist die gesamte Ausbildung, die ich hatte, und dies ist mein Verständnis davon, wie es funktionieren wird.“

In ähnlicher Weise sieht sich Sandler in diesen Momenten als Anwalt. "Ich würde sagen: 'Ja, das können wir machen ... aber das ist etwas, von dem ich denke, dass es 40 Stunden dauern wird'", sagte er.

Er erklärt, was es sie kosten wird, und er sagt sehr direkt, was er von dem Ergebnis erwartet.

Zum Beispiel: „Ich denke, es wird eine Menge Arbeit sein, und ich bin mir nicht sicher, ob sich daraus ein Gewinn ergibt“, sagte er. „Möchtest du trotzdem fortfahren?“

Der Kunde kann dann eine Entscheidung treffen, basierend auf allen Informationen, die Sie ihm geben können:

• Die erforderliche Arbeit
• Die Kosten
• Die möglichen Ergebnisse

Wenn Sie dann auf einem Plan landen, halten Sie ihn schriftlich fest.

So verwalten Sie mehrere freiberufliche Jobs gleichzeitig

Die Verpflichtungen von Freiberuflern sind tendenziell unübersichtlicher als die von Vollzeitbeschäftigten. Anstatt einen Chef zu haben, hat man zwei oder drei. Oder 10.

Als allgemeine Regel gilt: „Sie sollten Ihren Arbeitsplan so aufteilen, dass Sie beschäftigt, aber nicht überfordert sind“, sagte Glover.

Aber das ist leichter gesagt als getan, selbst für den etabliertesten Freelancer.

Hier sind die Best Practices unserer Quellen – obwohl „ich ehrlich gesagt immer noch versuche, diesen Teil herauszufinden“, sagte Omidi.

Ordne deine Prioritäten.

Unsere Experten haben empfohlen, die Arbeit zu ordnen, die für Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt am wichtigsten ist. Sie können die „Wichtigkeit“ bestimmen, indem Sie eine Reihe von Faktoren gegeneinander abwägen:

• Wie sehr dir die Arbeit gefällt
• Das Prestige des Kunden
• Der Lohnsatz
• Ob Sie schon einmal für den Kunden gearbeitet haben

Zum Beispiel: „Ich betrachte meinen Vollzeitjob immer als meinen Hauptkunden“, sagte Glover. „Bei anderen Kunden, die ich übernehme, behandle ich sie dann entsprechend.“

„Ich sehe meinen Vollzeitjob immer als meinen Hauptkunden.“

Sie erhalten möglicherweise nicht die gleichen gefragten Meeting-Slots, den häufigsten Zugang zu Ihnen oder Ihre produktivsten Arbeitszeiten.

Seien Sie streng mit Fristen.

Wie oben erwähnt, werden die Fristen, wenn Sie freiberuflich tätig sind, nicht ausschließlich von den Kunden bestimmt, sagte Glover. „Sei sehr direkt in Bezug auf die Bandbreite, die du hast“, fügte er hinzu.

Verfolgen Sie Ihre Fristen mit einem Kalender, der für Sie funktioniert, und kommunizieren Sie (im Voraus!) zu viel, wenn Sie sie anscheinend nicht einhalten können.

Mache Notizen.

Das Leben als erfolgreicher Freiberufler erfordert, extrem organisiert zu sein, sagte Sandler. Er führt detaillierte Notizen in Evernote und organisiert sie nach Kunden.

„Jede Konversation [für] jedes Projekt, das ich habe, wird protokolliert“, sagte er. Er verlässt sich nie allein auf sein Gedächtnis, um seine freiberufliche Arbeit zu verfolgen.

Seine Notizen bedeuten, dass, wann immer ein Kunde ihm eine Frage stellt, er seine Antworten im Einklang mit dem halten kann, was sie bereits besprochen haben.

Grenzen setzen.

„Viele Kunden werden versuchen, Dinge auf Sie zu werfen und Sie nach Dingen zu fragen, die nicht im Geltungsbereich waren“, sagte Glover.

Wenn das passiert, seien Sie entschlossen und sagen Sie nein, riet er. Anstatt sich zu sehr auf Jobs zu konzentrieren, die über Ihre Fähigkeiten hinausgehen, wiederholen Sie, womit Sie dem Kunden helfen können .

Wenn ein Kunde mit einer Aufgabe zu Glover kommt, die außerhalb seiner Stellenbeschreibung liegt: „Ich werde einfach einen Schritt zurücktreten und sagen: ‚Absolut nicht. Dafür fehlt mir die Bandbreite. Dies ist jedoch, was ich für Sie tun kann'“, sagte er.

Wenn der Kunde weiter Druck macht, ist es an der Zeit, jemand anderen in Ihrem Netzwerk zu empfehlen, der die Aufgabe übernehmen könnte. “Don't be shy to bring in other experts,” Omidi said. (MarketerHire actively encourages this, and gives clients a 10% discount on both freelancers' hourly rate. Freelancers still get their full rate.)

“Don't be shy to bring in other experts."

Demand for freelance talent is growing

With more freelancers joining the independent workforce every day, there's more competition than ever for freelance opportunities. But the number of opportunities is growing, too.

Just as quits have hit record levels, job openings have also declined for the first time in 2021, the Bureau of Labor Statistics reported in August.

Those jobs could potentially go to freelancers instead of full-time hires. Harvard Business School research from 2019 suggested that many highly-skilled jobs were already starting to go to freelancers.

It's possible to access those jobs without burning yourself out between advertising your services, managing billing and communicating with prospective clients. MarketerHire handles all of that for you once you join our network. Apply to join today.