Beste kostenlose CRM-Software im Jahr 2021

Viele Unternehmen verwenden zunehmend moderne Systeme, um verschiedene Arten von Dokumenten, Buchhaltung, Handel usw. zu verwalten. Es gibt auch Softwaresysteme, die dazu bestimmt sind, direkte Geschäftsbeziehungen mit Kunden in einer bestimmten Branche aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Diese Systeme werden in der Regel Jahr für Jahr von verschiedenen Unternehmen aller Kaliber gekauft, von Big Shots bis hin zu kleinen Timern. Die Software heißt CRM (Customer Relationship Management), und in diesem Artikel werden wir unsere Liste der bekanntesten auf dem Markt überprüfen.

Beste kostenlose CRM-Software – Inhaltsverzeichnis:

1. Was ist eine kostenlose CRM-Software?
2. Für wen sind kostenlose CRMs gedacht?
3. Die beste kostenlose CRM-Software
4. CRM-Freeware – Zusammenfassung
5. Warum kostenlose CRM-Software verwenden?
6. Für welche Lösungen können wir ein kostenloses CRM anpassen?
7. Kann CRM mit anderen Systemen integriert werden?
8. Wer nutzt CRM am häufigsten?

Was ist eine kostenlose CRM-Software?

Die Popularität und Bequemlichkeit von CRMs machen sie zu einer Schlüsselsoftware für das Kundenbeziehungsmanagement. Diese Anwendungen haben sowohl Freemium- als auch aktualisierte kostenpflichtige Versionen. Kostenlose CRMs sind mit mehreren Funktionen ausgestattet, die für eine ordnungsgemäße Unternehmensführung, aber auch für die Durchführung von Interaktionen zwischen Kunden und Eigentümern, Kunden und Mitarbeitern, Kunden und Verkäufern usw. erforderlich sind. Sie sorgen für eine effiziente Verwaltung von Aufgaben oder Threads im Zusammenhang mit einem bestimmten Geschäftsgespräch sowie für die Pflege von Beziehungen zu Kunden.

Natürlich können Sie mit dem kostenlosen CRM auch Personen direkt bedienen, die beispielsweise in einem Online-Shop ein Produkt bestellen oder einen bestimmten Artikel anfordern. Eine solche Speicherung von Informationen durch kostenlose CRMs garantiert für die Zukunft die Möglichkeit, schnell zur Sache zurückzukehren, da Kunden, die zum ersten Mal etwas bei einem bestimmten Geschäft, Großhändler oder anderen Unternehmen bestellt haben, möglicherweise in Zukunft weitere Angebote für die Produkte wünschen . Das kostenlose CRM in der Cloud garantiert auch einen direkten Aufenthalt in der Kunden-Verkäufer-Reaktion durch Online-Dienste und bietet so einen schnellen Zugriff auf die Informationen im CRM über das Internet.

CRM ist nicht nur ein Tool zum Aufzeichnen verschiedener Notizen zu Geschäftsgesprächen mit bestimmten Kunden, sondern auch eine Geschäftsstrategie und eine moderne Art, Dienstleistungen und Prozesse in einem bestimmten Unternehmen zu implementieren und zu verwalten. CRMs verfügen über mehrere Funktionen, mit denen Sie beispielsweise digitale Dokumente, Verkaufs- oder Handelsdokumente an einen Fall anhängen können. Sie arbeiten in einer Netzwerkstruktur in Echtzeit, da Informationen in einer einzigen Datenbank eingegeben und verarbeitet werden. Daher verfügt jede Person, die diese Software von jedem Gerät aus verwendet, über aktualisierte Informationen.

Für wen sind kostenlose CRMs gedacht?

Aufgrund ihres breiten Leistungsspektrums sind CRMs praktisch für Fachleute, die viele Geschäftsgespräche führen, die schwer zu merken und im Auge zu behalten sind. Diese Art von Software ist eine große Hilfe für das Kundenbeziehungsmanagement, da sie direkte Anfragen zu Verkäufen und Verkaufswegen durch die Integration mit Online-Diensten bearbeitet. Es verwaltet auch automatisch Angebotsanfragen, Reklamationen und dergleichen.

Die beste kostenlose CRM-Software

Welches kostenlose CRM wählen? Es gibt viele kostenlose CRM-Systeme auf dem Markt, aber beginnen wir mit dem wahrscheinlich beliebtesten und angesehensten namens SugarCRM. Die kostenlose Version verfügt über zahlreiche Funktionen, wie z. B. ein personalisiertes Benutzerpanel, die Möglichkeit, neue Objekte mit den sogenannten Subpanels hinzuzufügen, oder nützliche Pfade, um viele Elemente des CRM zu verknüpfen, um auf ein bestimmtes Fallmodul zuzugreifen. Darüber hinaus garantiert SugarCRM die Registrierung sowie die Planung vieler Events. Darüber hinaus bietet es Optionen zum Importieren und Exportieren von Dokumenten oder digitalen Daten.

Ein weiteres kostenloses CRM ist SuiteCRM. Es hat viele Fähigkeiten, die über den Standard seiner Art hinausgehen. Zunächst einmal wurde das Programm mit umfangreichen Funktionen ausgestattet, die es jedem Benutzer ermöglichen, Kundenanfragen zu bearbeiten, Projekte zu leiten und zu verwalten oder Geschäftstreffen und Telefongespräche aufzuzeichnen. SuiteCRM ist in Google Maps integriert und verfügt über einen integrierten Assistenten zur Automatisierung vieler Aufgaben. Es garantiert auch die Ereignisverwaltung über das Benutzerpanel.

Die VTiger- Anwendung als CRM-Free ist ein Programm, das zahlreiche Funktionen bietet. Mit VTiger können wir kostenlose Dienste wie MS Office oder beliebte E-Mail-Anwendungen wie Mozilla Thunderbird, MS Outlook nutzen. Es verfügt über ein Administrator- und Benutzerpanel, in dem wir viele Funktionen konfigurieren und verwalten können. Es lässt sich auch in Marketingsysteme, Kommunikationssysteme oder Online-Dienste integrieren.

CRM-Freeware – Zusammenfassung

Jeder Geschäftsinhaber, der möchte, dass sein Unternehmen seine Fähigkeiten erweitert und viele Kunden gewinnt, sollte moderne kostenlose CRM-Systeme verwenden. Ein kostenloses CRM als Tool für jede Art von Unternehmen bietet einige Möglichkeiten, Kundenbeziehungen zu verwalten. Diese Systeme können auch viele andere Aufgaben wie Projektmanagement, Buchhaltung, Unternehmensführung usw. übernehmen. Natürlich funktionieren CRM-Module sowohl lokal als auch online. Der kostenlose CRM-Download ist eine Lösung, die die Software für Personal Computer mit den Daten des Firmennetzwerks zusammenführt.

Warum kostenlose CRM-Software verwenden?

Weil sie die Durchführung von Business-to-Business- und Verkaufsbeziehungen mit bestimmten Kunden verbessern. Es ist eine Lösung, die mehrere Module zu einem zusammenhängenden Ganzen kombiniert. Es berechtigt Sie sowohl zur Verwaltung als auch zum Sammeln von Daten im CRM.

Für welche Lösungen können wir ein kostenloses CRM anpassen?

CRM-Systeme finden sicherlich ihre Verwendung in Handels-, Verkaufs-, Marketing-Dienstleistungen oder in der Führung eines Unternehmens, das auf Kundenbeziehungen angewiesen ist. Das Anpassen einer CRM-Anwendung ist einfach, da Programme dieser Art vielseitige Tools zum Sammeln von Daten zu Geschäftskontakten sind.

Kann CRM mit anderen Systemen integriert werden?

Kostenlose CRMs können mit anderen Diensten integriert werden, beispielsweise mit Online-Systemen, die E-Commerce-Geschäfte unterstützen, sowie mit E-Mail- oder Office-Programmen. Daher können wir die Möglichkeit nutzen, mehrere Systeme zu einer gemeinsamen Struktur zusammenzufassen.

Wer nutzt CRM am häufigsten?

Am häufigsten dienen kostenlose CRM-Programme Verkäufern, Verkäufern, Eigentümern von Einzelunternehmen und Unternehmen mit einer großen Anzahl von Mitarbeitern. In letzter Zeit wird das Programm auch immer beliebter bei Personen, die an mehreren Projekten in verschiedenen Bereichen arbeiten.

Lesen Sie unseren vorherigen Artikel über CRM für Freiberufler und treten Sie unserer Facebook-Community bei, um in Kontakt zu bleiben!

Autor: Martin Sparks

E-Commerce-Enthusiasten, der ständig im Internet wühlt, um sicherzustellen, dass er keine wichtigen Informationen zum Thema Start und Skalierung profitabler Online-Shops verpasst hat.

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