Die 10 besten Salesforce-Integrationen für Vertrieb und Marketing im Jahr 2023

Zusammenfassung: Integrationen könnten dabei helfen, mehrere Geschäftsabläufe zu automatisieren und gleichzeitig die Funktionalitäten von Salesforce voll auszuschöpfen. Was sind die wichtigsten Salesforce-Integrationsoptionen, die Sie für diesen Zweck in Betracht ziehen können? Informieren Sie sich im folgenden Artikel über diese Integrationsmöglichkeiten.

Salesforce ist unbestreitbar eine der bekanntesten CRM-Lösungen für die Verwaltung und Verbesserung des Kundenbeziehungsmanagements. Die Software kann problemlos in andere Anwendungen integriert werden, um zusammenzuarbeiten, Dokumente zu teilen, E-Mail-Kampagnen zu erstellen usw. Das Umschalten zwischen den Apps zum Extrahieren von Daten oder Teilen von Informationen wird jedoch für Unternehmen zu einer Herausforderung.

Mit der Salesforce-Integration können Sie problemlos Daten übertragen und wichtige Geschäftsaufgaben von Salesforce aus verwalten, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen. Es gibt zahlreiche Anwendungen, die in Salesforce integriert werden können, um kritische Geschäftsaufgaben zu automatisieren.

Was ist Salesforce?

Salesforce ist eine der beliebtesten Customer-Relationship-Management-Software, die Unternehmen bei Vertriebs-, Marketing-, IT- und Kundensupport-Aufgaben unterstützt. Von der Erstellung personalisierter Marketingkampagnen über die Aufzeichnung von Kundendaten bis hin zur Verwaltung der Vertriebspipeline kann Salesforce dabei helfen, Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstaufgaben zu vereinfachen.

Salesforce reicht jedoch nicht aus, um alle Aufgaben zu erledigen, und daher entscheiden sich die Leute für Integrationen, um seine Funktionalitäten zu verbessern. Mit Salesforce erhalten Benutzer über 2500 Integrationen, um die Arbeitsabläufe zu verbessern, Daten zwischen Anwendungen auszutauschen und die Produktivität des Unternehmens zu steigern.

Diese Integrationen können über native App-Integrationen, APIs und Drittanbieter-Integrationen verwendet werden. Erfahren Sie unten mehr darüber, wie die Salesforce-Integration funktioniert.

Wie funktioniert die Salesforce-Integration?

Die Salesforce -Integration funktioniert über einen Dienst, Mulesoft Composer. Dieser Service in Salesforce fördert Verbindungen über mehrere Plattformen, Kanäle, Teams usw. hinweg über API-geführte Integration.

Es bietet mehrere Integrationsvorlagen, um den Integrationsprozess so reibungslos wie möglich zu gestalten. Hier sind einige der gebräuchlichsten Integrationsoptionen, um Salesforce mit anderen Systemen zu verbinden.

• Native Integration: Diese Integrationen werden von der Software unterstützt, die Sie verwenden und die Sie mit Salesforce integrieren möchten.
• API-Integration: Es funktioniert, indem es durch Codierung eine Verbindung zwischen verschiedenen Anwendungen herstellt.
• Bidirektionale Integrationen: Hilft bei der Kombination verschiedener Datensätze, um als Einheit zusammenzuarbeiten.
• Integrationen von Drittanbietern: Diese Integrationen sind in der von Ihnen verwendeten Software nicht verfügbar, können aber über externe Plattformen wie Workato aufgerufen werden.

Einige andere Formen der Integration umfassen Batch-Integration, AppExchange, Echtzeit-Mashups, Datenintegration. Durch die Integration mit Salesforce können Sie die meisten Ihrer manuellen Aufgaben und Verfahren problemlos automatisieren.

Top 10 Salesforce-Integrationen für Unternehmen

• LinkedIn: Für die geschäftliche Kommunikation
• Slack: Für die Teamkommunikation
• Dropbox: Zum Hosten und Teilen von Dateien
• MailChimp: Für Massen-E-Mail-Marketing
• HubSpot: Für das Kundenbeziehungsmanagement
• Google Workspace: Für die Zusammenarbeit im Team
• Dell Boomi: Zur Integration mehrerer Anwendungen
• DocuSign: Zum Erstellen elektronischer Signaturen
• Calendly: Für die Termin- und Besprechungsplanung
• ActiveCampaign: Für die Marketingautomatisierung

Zu den beliebten Salesforce-Integrationen, die Sie für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen können, gehören:

1. LinkedIn: Das Beste für die Geschäftskommunikation

LinkedIn ist eine der beliebtesten Social-Networking-Sites zum Aufbau professioneller Netzwerke. Über LinkedIn können Benutzer mit Geschäftsleuten aus ihrer Branche in Kontakt treten, sich auf Stellen bewerben usw. Darüber hinaus können Sie auf LinkedIn auch Fertigkeitstests absolvieren, um Ihre beruflichen Fähigkeiten zu verbessern. Darüber hinaus kann diese Integration auch bei der Veröffentlichung von Inhalten auf Ihren Social-Media-Seiten helfen.

Wie integriert man LinkedIn mit Salesforce?

Sie können LinkedIn mit nativen Salesforce-Integrationen oder -APIs integrieren. Darüber hinaus können Sie auch Salesforce-Drittanbieter-Integrationen mit Anwendungen wie Zapier und Workato vornehmen.

Über den LinkedIn Sales Navigator für Salesforce kann das Vertriebsteam Accounts, Leaddatensätze oder Kontaktinformationen nahtlos direkt in Salesforce importieren.

Mit der AppExchange-Integration können Benutzer alle Daten des Verkaufsnavigators direkt in Salesforce hinzufügen, z. B. das Protokollieren von InMail-Nachrichten und das Importieren von Kontakten. Durch diese Integration kann Sales Navigator Leads auf der Grundlage der mit dieser Software verfügbaren Kundendaten vorschlagen, um die Verkaufsverfahren zu verbessern.

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2. Slack: Am besten für die Teamkommunikation

Slack ist eine digitale Kommunikationslösung, die für die professionelle Kommunikation entwickelt wurde. Damit können Unternehmen mehrere Kanäle erstellen, um mit Teammitgliedern zu arbeiten und zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus können Sie Slack verwenden, um große Datendateien und Audio-Video-Gespräche mit Teammitgliedern zu teilen. Es bietet fast 2000+ Integrationen, einschließlich der für Salesforce.

Wie integriere ich Slack in Salesforce?

Die Integration von Slack und Salesforce würde dazu beitragen, die Teamzusammenarbeit und Produktivität innerhalb der Organisation zu verbessern.

Sie können Slack entweder über native Integration oder Integrationstools von Drittanbietern wie Zapier, Workato usw. in Salesforce integrieren. Diese Integration würde bei der Suche nach Salesforce-Instanzen in Slack helfen und sie mit Teammitgliedern in Slack selbst teilen.

Darüber hinaus können Teammitglieder durch diese Integration problemlos Nachrichten zwischen Salesforce Chatter und Slack austauschen.

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3. Dropbox: Am besten für File Hosting und Sharing

Dropbox ist eine Datei-Hosting-Plattform, mit der Benutzer wichtige Dokumente für eine einfache Zusammenarbeit innerhalb der Organisation speichern und synchronisieren können. Es ermöglicht Unternehmen, alle Fotos und Dokumente sicher in einem einzigen Speicher zu speichern. Darüber hinaus ermöglicht Dropbox Benutzern die Dateien sicher über einen privaten Link mit bis zu 100 GB mit seinem professionellen Plan zu teilen.

Wie integriere ich Dropbox mit Salesforce?

Diese Integration zwischen Dropbox und Salesforce würde beim sicheren Teilen und Synchronisieren von Dateien zwischen diesen beiden Anwendungen helfen. Benutzer können Dateien einfach von ihrem Dropbox-Konto direkt in Salesforce importieren.

Für die Integration können Sie entweder Salesforce App Exchange oder Integrationstools von Drittanbietern wie Zapier oder Workato verwenden. Teilen Sie mit dieser Integration die Dropbox-Inhalte direkt über Ihr Salesforce-Konto mit Kunden und arbeiten Sie mit Teammitgliedern zusammen, ohne Salesforce zu verlassen.

Preise: Kostenloser Plan verfügbar | Der kostenpflichtige Plan beginnt bei INR 978,94 pro Monat für einen einzelnen Benutzer.

4. MailChimp: Am besten für Massen-E-Mail-Marketing

MailChimp ist ein All-in-One-Tool für E-Mail-Marketing und -Automatisierung, das Benutzern bei der Automatisierung von Marketing-, E-Mail- und Kommunikationsaufgaben hilft. Es enthält einige interessante Automatisierungsfunktionen wie Customer Journey Builder, vorgefertigte Vorlagen, Personalisierung von E-Mails, Optimierung von Inhalten usw.

Darüber hinaus verfügt es über mehrere Datenanalysetools zum Untersuchen und Analysieren aller Verkaufs- und Marktdaten.

Wie integriere ich MailChimp mit Salesforce?

Es gibt drei Möglichkeiten, Ihr MailChimp- und Salesforce-Konto zu verbinden, z. B. über App Exchange, Integration von Drittanbietern wie Workato, Zapier oder Segment. Es bietet auch native Integrationen oder APIs für die Verbindung von MailChimp und Salesforce.

Durch die MailChimp-Salesforce-Integration können Unternehmen ihre Marketing-E-Mail-Listen, alle Kontaktinformationen und mehr synchronisieren und verwalten.

Mit dieser Integration können Benutzer E-Mail-Listen auch direkt in MailChimp segmentieren, indem sie die Lead-Daten von Salesforce synchronisieren. Außerdem können Sie Kampagnenberichte anzeigen, benutzerdefinierte Abfragen erstellen usw.

Preise: Kostenloser Plan verfügbar | Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 770 INR/Monat für 500 Kontakte

5. HubSpot: Am besten für das Kundenbeziehungsmanagement

HubSpot ist ein benutzerfreundliches CRM, das Unternehmen dabei hilft, ihre Verkaufsmuster zu verfolgen und zu analysieren, die gesamte Verkaufspipeline zu verwalten, E-Mails zu verfolgen, live mit Kunden zu chatten usw. Darüber hinaus kann es zur Verbesserung der Marketingstrategie und zur Steigerung des ROI verwendet werden , und Koordination mit den Mitgliedern bei Vertriebs- und Marketingaufgaben.

Wie integriere ich HubSpot mit Salesforce?

Die bidirektionale Salesforce-Integration mit HubSpot überträgt automatisch Daten zwischen Salesforce und HubSpot und aktualisiert die in der Software vorgenommenen Änderungen automatisch in Echtzeit. Darüber hinaus können Benutzer auf einfache Weise Informationen zu Leads senden, einschließlich E-Mail-Öffnungsrate, Website-Aktivität, Formularübermittlungen und so weiter.

Einer der wichtigsten Vorteile dieser bidirektionalen Integration besteht darin, dass Sie Lead-Scores auch direkt von HubSpot an Salesforce senden können.

Preise: Kostenloser Plan nicht verfügbar | Der kostenpflichtige Plan unter der CRM-Suite beginnt bei INR 130 424,8 pro Monat

6. Google Workspace: Am besten für die Zusammenarbeit im Team

Google Workspace ist eine umfassende Suite von Geschäftsanwendungen und Tools für die Zusammenarbeit. Es umfasst mehrere Apps wie Gmail, Drive, Meet, Kalender, Chat und so weiter. All diese Anwendungen helfen Unternehmen dabei, sich in Echtzeit zu verbinden, zusammenzuarbeiten und mit Teammitgliedern zusammenzuarbeiten.

Wie integriere ich Google Workspace in Salesforce?

Um Ihre gesamte G-Suite mit Salesforce zu integrieren, können Sie entweder die nativen Integrationsoptionen verwenden oder über Tools von Drittanbietern wie Zapier, Workato oder Automate.io integrieren.

Mit dieser Integration können Benutzer alle ihre Kontakte und Lead-Daten direkt in ihr Salesforce-Konto importieren und Datensätze in mehreren Softwares aktualisieren, ohne zwischen den Anwendungen wechseln zu müssen. Es kann Ihnen auch dabei helfen, Ihre Datendateien aus Gmail direkt an Salesforce-Datensätze anzuhängen.

Preise: Kostenloser Plan verfügbar | Der kostenpflichtige Plan beginnt bei INR 125/Benutzer/Monat für den Business-Starter-Plan.

7. Dell Boomi: Optimal für die Integration mehrerer Anwendungen

Dell Boomi ist eine Integrationsplattform, die Unternehmen dabei unterstützt, mehrere Anwendungen zu integrieren und Geschäftsabläufe zu synchronisieren. Durch die Integration mehrerer Anwendungen können Benutzer Daten einfach synchronisieren und übertragen sowie Geschäftsprozesse und Aufgaben automatisieren.

Mit diesem Salesforce-Integrationstool können Benutzer mehr als 125 Konnektoren verwenden, um sich mit verschiedenen Geschäftsanwendungen zu verbinden.

Wie integriere ich Dell Boomi in Salesforce?

Um Dell Bhoomi in Salesforce zu integrieren, müssen Sie den Salesforce-Konnektor aus den Integrationsanwendungen in Dell Bhoomi auswählen. Anschließend müssen Sie aus den Funktionen auswählen, die Sie nach der Integration ausführen möchten.

Sie können auch eine neue Verbindung erstellen, indem Sie die Endpunkt-URL sowie die Unternehmens-ID und das Kennwort eingeben. Anschließend können Sie problemlos Daten zwischen Dell Bhoomi und Salesforce austauschen.

Preise: Der Preis ist auf Anfrage auf der offiziellen Website von Dell Bhoomi erhältlich.

8. DocuSign: Am besten zum Erstellen elektronischer Signaturen

DocuSign ist eine umfassende Suite von Anwendungen und Integrationen zur Automatisierung des elektronischen Signaturverfahrens. Damit können Benutzer einfach elektronische Signaturen erstellen, signieren und speichern.

DocuSign ist eine vertrauenswürdige Plattform zum Senden von Dokumenten für elektronische Signaturen, zum Kommentieren verschiedener Vereinbarungen in Echtzeit und zum Anpassen von E-Mails und Webseiten für das Branding. Darüber hinaus können Benutzer mit dieser Lösung ihren gesamten Vertragszyklus verwalten.

Wie integriere ich DocuSign in Salesforce?

Über Salesforce App Exchange können Benutzer die DocuSign eSignature-Anwendung zur Integration herunterladen. Außerdem können Benutzer die Salesforce-Integration über native Integrationsoptionen direkt in ihrem DocuSign verwenden.

Durch diese Integration können Benutzer ihr E-Signatur-Verfahren direkt aus Salesforce abschließen und Vereinbarungen über integrierte Vorlagen erstellen. Darüber hinaus können Sie durch diese Integration alle Ihre Salesforce-Dokumente digitalisieren.

Preise: Kostenloser Plan ist verfügbar | Der kostenpflichtige Plan beginnt bei INR 1.222,59 pro Monat

9. Calendly: Am besten für Termin- und Besprechungsplanung

Calendly ist eine Planungsautomatisierungsplattform, die für Geschäftsleute entwickelt wurde, die Meetings in großem Umfang durchführen. Es funktioniert, indem Benutzer ihre Verfügbarkeitspräferenzen innerhalb der Lösung festlegen und diese mit Kunden, Auftraggebern oder sogar mit Familienmitgliedern teilen können, um die Planung zu vereinfachen.

Darüber hinaus können Personen Meetings mit Unternehmen direkt auf der Website planen und die Profile der Personen vor der Planung überprüfen. Calendly plant automatisch Erinnerungen und führt problemlos Umplanungen durch.

Wie integriere ich Calendly mit Salesforce?

Um Calendly in Salesforce zu integrieren, können Sie das Salesforce-Integrationspaket von der Calendly-Integrationsseite herunterladen. Sobald Ihr Salesforce-Konto authentifiziert ist, können Sie mit der Automatisierung des Workflows beginnen und Daten zwischen den beiden Anwendungen synchronisieren.

Mit dieser Integration werden Ereignisse automatisch in ihrem Salesforce-Konto aktualisiert, wenn Benutzer Besprechungen planen oder absagen. Darüber hinaus können Sie Salesforce-Aktivitäten direkt vom Calendly-Konto aus verfolgen, indem Sie über mehrere Felder wie Kampagne, Zeitraum, Besprechungstyp usw. suchen.

Preise: Kostenloser Plan verfügbar | Der kostenpflichtige Plan beginnt bei 651,94 INR/Sitzplatz/Monat

10. ActiveCampaign: Am besten für Marketing-Automatisierung

ActiveCampaign ist eine umfassende Automatisierungsplattform, die Funktionen zur Automatisierung wichtiger Marketing- und Vertriebsaufgaben bietet. Es verfügt über Funktionen wie E-Mail-Marketing, CRM, Vertrieb und Marketingautomatisierung, mit denen Unternehmen das allgemeine Kundenerlebnis verbessern können.

Wie integriere ich ActiveCampaign in Salesforce?

Um ActiveCampaign in Salesforce zu integrieren, müssen Sie die ActiveCampaign Salesforce-App von der App-Börse herunterladen. Nach dem Herunterladen können Sie sich mit Ihrem ActiveCampaign-Konto anmelden und es in Salesforce verwenden.

Diese Integration wird auch in Ihrer ActiveCampaign-Anwendung im Integrationsbereich angezeigt. Sie können dieses Konto jedoch nur über Ihr Salesforce-Konto verwalten.

Durch die ActiveCampaign-Integration mit Salesforce können Benutzer automatisch alle ActiveCampaign-Kontakte direkt in Salesforce hinzufügen und die Informationen der Leads in beiden Softwares in Echtzeit aktualisieren. Außerdem hilft es, eine in ActiveCampaign erstellte Kampagne an einen Kontakt in Ihrem Salesforce-Konto zu senden.

Preise: Kein kostenloser Plan verfügbar | Die Preise beginnen bei 2.373,66 INR pro Monat für den Marketing-Automatisierungsplan.

Häufig gestellte Fragen