Beste Usability-Tools für Anwendungs- und Website-Tests

Das Testen der Benutzerfreundlichkeit von Websites ist einer der grundlegenden Schritte, bevor Ihre Website oder Anwendung live geht. Entwickler verfolgen die kleinsten Details in diesem Bereich. Wenn Ihre Website eine negative Benutzererfahrung bietet, kann dies Ihren Kundenstamm reduzieren. Es ist äußerst wichtig, den Usability-Test zu versuchen, bevor er gestartet wird. Es ermöglicht Entwicklern herauszufinden, wo Ihre Website hängen bleibt. Basierend auf der Analyse kann man die Codierungsfaktoren neu erstellen oder überprüfen, um die Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern und ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.

Usability-Tests beinhalten das Testen einer Website, um herauszufinden, wie agil Ihre Website ist und wie sie funktioniert. In dieser Phase müssen eine Vielzahl von Dingen berücksichtigt werden, angefangen bei Sitemap, Grafiken, Codegrammatik, Inhalt und Metadaten. All diese Faktoren können die Benutzererfahrung erheblich beeinflussen. Im E-Commerce ist die Benutzerfreundlichkeit von Websites zweifellos der wichtigste Faktor. Egal wie strategisch Ihre Marketingplanung ist oder wie verlockend Ihre Inhalte sind, wenn die Benutzer Schwierigkeiten haben, eine bestimmte Seite zu finden, oder wenn das Laden Ihrer Seite länger dauert, würden sie die Hälfte ihres Interesses verlieren. Wenn sie es als schwierig empfinden, ein Produkt zu kaufen, werden sie sich entweder nie bei Ihnen melden oder die Transaktion stornieren. Wenn sie eine schlechte Benutzerfreundlichkeit feststellen, erobern Ihre Konkurrenten wahrscheinlich eine bessere Position im Wettlauf um den Markt. Die Website-Usability gibt Ihnen die perfekte Richtung, um Ihre Website zu optimieren, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen.

Variation in Usability-Tests

Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, die Benutzerfreundlichkeit von Websites zu testen. Sie können wiederholt verwenden, um alle möglichen Probleme besser zu verstehen.

• A/B-Tests

Es bietet eine Zwei-Wege-Version der Überprüfung mit Variationen zwischen ihnen, die die Ergebnisse vergleicht. Sie können die subtilen Auswirkungen von Änderungen testen, um die Benutzererfahrung zu verstehen.

• Flurprüfung

Diese Art des Testens zeigt einigen Teilnehmern verschiedene Testversionen Ihrer Websites. Sie können dann Ihre Website ändern, wenn sie irgendwo hängen bleibt, oder andere Funktionen implementieren. Der Begriff Hallway Testing stammt aus der Praxis, in der Menschen nach der Meinung des Kunden fragen und ihm Arbeitsproben anbieten.

• Expertenbewertung

Die Expertenbewertung bietet Ihnen einen tieferen Einblick als zufällige Kunden. Sie können sich auf professionelle Experten verlassen, um Ihre Websites zu verbessern. Auf diese Weise können Sie Ihre Website mit Hilfe von Expertenhänden ändern.

1. Verrücktes Ei

Es ist eines der beliebtesten Optimierungstools, das einen visuellen Analysedienst anbietet, der Google Analytics sehr ähnlich ist. Sie können die Zugänglichkeit Ihrer Benutzer nachverfolgen, woher sie von Ihrer Website erfahren haben, welchen Abschnitt Ihrer Website sie häufiger durchsuchen und welche Teile für die Benutzer problematisch sind. Um Ihre Konversionsrate zu verbessern, können Sie Ihre Website und Anwendung gemäß dem Bericht des Analysten gestalten. Es kann Ihre Zielseite basierend auf dem Bericht verwalten.

Preis : Enterprise – kann variieren, Standard – 49 $, Basic – 29 $.

2. Benutzergehirn

Es ist ein Remote-Usability-Test-Tool. Es ist sehr einfach und leicht zu verwalten. Sie können sich eine visuelle Aufzeichnung von Personen ansehen, die Ihre Website verwenden. Es wird Ihnen helfen, Fehler und Probleme zu erkennen oder Verwirrung zu beseitigen. Sie können das Erlebnis Ihrer Website verbessern und bessere Produkte entwickeln, um Ihre Kunden glücklich zu machen. Es bietet Ihnen einen erschwinglichen Service. Es garantiert einen gesicherten Suchbericht für jeden Test. Das Ergebnis ist schnell und zufriedenstellend. Ein weiterer wichtiger Teil ist, dass es keine Begrenzung der Anzahl der Aufgaben gibt.

Preis : $14/1 Testartikel.

3. UsabilityHub

Es bietet ein schnelles Benutzer-Feedback, einen First-Click-Test und eine Umfrage zum Design. Dieses Feedback hilft Ihnen dabei, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. UsabilityHub kann Ihnen ein detailliertes Video von Personen geben, die ihre Meinung zu Ihrer Website äußern. Auf der Grundlage des Feedbacks können Sie Ihr Unternehmen transformieren.

Preis : Team: 396 $/Monat, Pro: 199 $/Monat, Basic: 79 $/Monat, kostenloser Plan.

4. Schleife11

Mit Loop11 können Sie die Benutzeraktivität verfolgen, während sie die Website durchsuchen. Auf diese Weise können Sie verfolgen, wo Kunden auf Probleme stoßen, und sie anziehen. Sie können den Test erstellen, indem Sie JavaScript einfügen, Sie können auch eine Nicht-Code-Lösung implementieren, um eine einfache und schnelle Lösung zu starten.

Preis : Er variiert zwischen 49 $/Monat und 199 $/Monat.

5. Seitengeschwindigkeit online

6.Benutzerzoom

Diese Usability-Testplattform trägt dazu bei, eine großartige Benutzererfahrung zu bieten. Gemäß dem Testbericht können Entwickler die spezifische Zone ändern. Dieses Tool kann die Benutzererfahrung auf Websites, Anwendungen usw. analysieren und messen. Sogar Sie können den direkten Ausdruck der Leute beim Surfen mit Webcam-Videos beobachten. Wenn Ihre Website eine außergewöhnliche Benutzererfahrung bietet, neigen die Leute dazu, sich sehr oft bei Ihnen zu melden. Wenn Sie Ihre Kunden mit allen Annehmlichkeiten zufrieden stellen, werden sie Ihre Website wahrscheinlich ihren Freunden und ihrer Familie weiterempfehlen.

Preis : Variiert je nach Branche und Zielkunden, individueller Plan, ab 25.000 $ pro Jahr.

7. Benutzerbericht

Ein Unternehmen sollte die Anforderungen der Zielgruppe und die Basis des Unternehmens erfüllen. Dieses Umfragetool kann auch direkt mit den Kunden kommunizieren und nachverfolgen, was sie wollen und wo sie auf Probleme stoßen.

Preis : Die kostenlose Version ist für eingeschränkte Tests verfügbar, für vollständige Usability-Tests bieten sie eine angepasste Version an.

8. Website-Grader

Vier wichtige Dinge werden durch dieses Tool berücksichtigt – Sicherheit, Zugänglichkeit für mobile Geräte, Leistung und Punktzahl bei der Suchmaschinenoptimierung. Dieses Tool bewertet Ihre Website basierend auf ihrer Leistung in Bezug auf die oben genannten Faktoren. Dieses Tool weist Sie an, welche Änderungen Sie vornehmen müssen und wie Ihre Website eine bessere Leistung erbringen kann. Es gibt Ihnen eine perfekte Vorstellung davon, wie Sie Ihre Website verbessern müssen und wie reibungslos Ihre Website funktionieren kann.

Preis : Kostenlos

9. Hotjar

Dieses Tool misst, wo der Benutzer am häufigsten klickt und welcher Teil für ihn problematisch ist. Durch Umfragen und Umfragen erfahren Sie, wo Ihre Kunden auf Probleme stoßen. Mit der Software können Sie die Kunden im Auge behalten, wie sie sich in Bezug auf Ihre Website verhalten. So können Sie Ihre Website nach Wahl des Kunden ändern.

Preis : Kostenlose Version nur für eine persönliche Website, für kommerzielle Zwecke, viele Pläne variieren je nach Branche.

10. Probieren Sie „Meine Benutzeroberfläche“ aus

Dieses Tool hilft Ihnen herauszufinden, wie Menschen Ihre Website nutzen und wo sie auf Probleme stoßen. Es gibt Ihnen Möglichkeiten, wie Sie die Probleme lösen und Ihrem Kunden eine reibungslose Website präsentieren können. Sie erhalten Abdrucktesteinrichtungen und es bietet erweiterte kollaborative Analysen.

Preis : Der Teampreis kostet 299 $/Monat, eine kostenlose Version ist ebenfalls verfügbar, der Unternehmensplan reicht von 1.200 $/Monat.

11. Writemaps

Wenn jemand nach Ihrer Website sucht, sollte er/sie sich nicht viel Mühe geben. Stellen Sie sicher, dass Kunden, die nach Ihrer Website suchen, Sie leicht finden können. Es ist ziemlich schwierig, eine Sitemap zu erstellen. Das Tool Writemaps hält Ihre Seite organisiert. Die durch dieses Tool modifizierte visuelle Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen. Nachdem Sie mit der Seitenkarte fertig sind, können Sie Inhalte mithilfe von Metatags einfügen.

Preis : reicht von 14,99 $/Monat bis 12,99 $/Monat, eine kostenlose Version ist auch für eingeschränkte Funktionen verfügbar.

12. Lambda-Test

Ihre Website könnte von gängigen Browsern wie Google Chrome leicht zugänglich sein, bietet jedoch möglicherweise nicht die gleiche Erfahrung für die Kunden, die versuchen, Sie über Browser wie Microsoft Edge und Firefox zu erreichen. Das Usability-Testtool bietet die gleiche Erfahrung für alle Kunden, die unterschiedliche Browser verwenden. Damit können Ihre Websites einen Kompatibilitätstest für Tausende von Browsern durchlaufen.

Preis : Kostenloser und individueller Plan, der Preisplan variiert zwischen 15 $/Monat und 59 $/Monat.

13. Optimiert

Wie das vorherige bietet es auch Cross-Browsing-Tests. Es überprüft die Kompatibilität auf einer anderen Website. Neben Kompatibilitätstests bietet es auch A/B-Tests und hilft, bessere Geschäftsentscheidungen in Bezug auf Daten, CTA, Titel usw. zu treffen. Es gilt als die beste Usability-Plattform, um Ihr Unternehmen in eine Position zu führen, in der Kunden seine potenzielle Natur und Einfachheit mögen Barrierefreiheit.

Preis: Kostenlose Version ist verfügbar, für erweiterte Funktionen müssen Sie die kostenpflichtige Version nehmen.

Wenn Sie überlegen, welche Art von Benutzerfreundlichkeit Sie wählen müssen, sollten Sie wissen, wie sich diese Tests auf Ihre Website auswirken werden. Es hat auf verschiedene Weise einen großen Einfluss auf die Benutzererfahrung:

Bessere Zugänglichkeit

Wenn Ihre Website verschiedene Usability-Tests durchläuft und Sie beheben, welche Behinderungen sie hatte. Wenn Sie schließlich die geänderte Website dem Benutzer anzeigen, bietet Ihre Website automatisch eine bessere Zugänglichkeit und als Ergebnis erhalten Sie mehr Benutzer als je zuvor. Wenn Benutzer Ihre Website einfach zu verwenden finden, verbreiten sie ihre Botschaft im Allgemeinen in ihrem Kreis. Ihre Website wird ohne Ihr direktes Eingreifen der Öffentlichkeit zugänglich gemacht.

Navigation

Der NavigationUsability-Test konzentriert sich insbesondere auf die Navigation. Wenn Ihre Benutzer Sie nur schwer finden und nicht richtig auf Ihre Website zugreifen können, besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie Ihr Interesse an Ihnen verlieren. Die kleine Unannehmlichkeit Ihres Kunden kann die Verkehrsrate Ihrer Website senken. Aus diesem Grund muss Ihre Website einen Usability-Test durchlaufen. Wenn Ihr Navigationsprogramm dann übersichtlich aussortiert ist, werden Sie mehr Benutzer bekommen.

Nun Reaktionsfähigkeit

Die Reaktionsfähigkeit Ihrer Website kann von Gerät zu Gerät unterschiedlich sein. Manchmal, selbst wenn es auf einem Desktop flüssig funktioniert, bietet es auf Mobilgeräten möglicherweise nicht die gleiche Reaktionsfähigkeit. Hier kommt die magische Kraft des Usability-Tests. Wenn es einen Usability-Test durchläuft, erfahren Sie, wie gut sie auf Mobilgeräten abschneiden. Sie müssen bedenken, dass die meisten Ihrer Kunden ein mobiles Gerät verwenden und es wichtig ist, ein mobilfreundliches Design anzubieten, und wenn es auf allen verfügbaren Geräten reibungslos funktioniert, können Sie loslegen.

SEO-basierte Website

Die Suchmaschinenoptimierung ist ein sehr wichtiger Teil des Rankings Ihrer Website. Wenn Ihre Seite nicht auf der ersten Seite einer Suchmaschine erscheint, wird niemand auf der zweiten Seite einer Suchmaschine nach Ihrer Seite suchen. Für eine bessere Benutzerfreundlichkeit muss Ihre Website einen größeren Usability-Test durchlaufen.

Wie profitieren Sie vom Usability-Test?

Entwickler sind sehr stark auf Website-Usability-Tests angewiesen. Das Testen ist wichtig, bevor Sie Ihre Website starten. Es geht über Bugs und andere technische Probleme hinaus. Manchmal müssen Entwickler auch nach dem Start Ihrer Website bei Bedarf einige Änderungen vornehmen, um die gleichbleibende Qualität aufrechtzuerhalten. Wenn Ihre Website nicht über die richtigen Funktionen verfügt, fällt es Benutzern schwer, alle Arten von Funktionen zu nutzen, die Ihre Website / App bietet, Benutzer neigen dazu, ihr Interesse zu verlieren und zu Ihren Konkurrenten zu wechseln. Daher ist es für Ihr Unternehmen sehr wichtig, Ihre Website zu verbessern und alle Schlupflöcher zu analysieren. Der erste Schritt besteht darin, das Problem zu erkennen und dann herauszufinden, warum diese Probleme auftreten. Dann können Sie diese Probleme entsprechend beheben.

Schlussfolgern

Viele dieser Tools sind kostenlos und von hoher Qualität, sodass Sie sie jederzeit für Ihren Zweck verwenden können, um Ihr Unternehmen mit vollem Potenzial zu verbessern. Wenn Sie planen, eine Website zu starten, muss Ihre Website einen Usability-Test durchlaufen, um Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten. Da Sie in jedem Online-Geschäft Ihren Kunden nicht direkt gegenüberstehen, sollte Ihr Service effizient genug sein, um sie zufrieden zu stellen. Wenn von Ihrer Seite irgendwelche Unannehmlichkeiten auftreten, wird dies schließlich zum Zerfall Ihrer Position auf dem Markt führen. Diese Usability-Testtools spielen eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft Ihres Unternehmens. Warum also warten? Legen Sie zuerst Ihr Ziel fest und legen Sie dann Ihre Zielgruppe fest und machen Sie einen Usability-Test.

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