Maximieren Sie den Umsatz mit einer Black-Friday-Marketingstrategie

Zuletzt aktualisiert am 16. November 2021

Hallo November! Plötzlich hat uns das Jahresende schon wieder eingeholt und Black Friday und Cyber ​​Monday stehen vor der Tür. Sind Sie auf diesen Top-E-Commerce-Urlaub vorbereitet oder fängt der Gedanke daran an, Sie zu stressen? Atmen Sie tief durch, mein Freund, denn wir werden Ihnen etwas Wissen einflößen, das nicht nur Ihre Sorgen lindern, sondern auch Ihr Unternehmen mit einer todsicheren Black-Friday-Marketingstrategie ausstatten wird, die Ihre Verkäufe in dieser Weihnachtszeit maximieren wird.

Was ist Black Friday und Cyber ​​Monday?

Der Black Friday ist seit den 1980er Jahren eine riesige Marketingtaktik und scheint jedes Jahr an Popularität und Nachfrage zu wachsen. Der Schwarze Freitag fällt auf den Tag nach Thanksgiving, dieses Jahr ist dieser Tag der 26. ^November . Mit weniger als 30 Tagen bis Weihnachten ist es einer der beliebtesten Tage für Leute, um Geschenke zu kaufen und persönliche Upgrades für einen Bruchteil der Kosten vorzunehmen.

Cyber ​​Monday ist ein relativ neuer Begriff, der um 2005 geprägt wurde. Dies ist der Montag nach dem Black Friday, der sich ausschließlich auf Online-Verkäufe konzentriert. Während der Black Friday die Langlebigkeit der Käufer hat, ist der Cyber ​​Monday nichts zu schnüffeln. Allein im Jahr 2020 gaben Käufer fast 10,8 Milliarden US-Dollar für Online-Einkäufe aus.

Sind Sie bereit, von den beliebtesten Feiertagen der amerikanischen Verbraucher zu profitieren? Wir werden einige Ihrer brennenden Fragen zu diesen Veranstaltungen beantworten und Ihnen helfen, eine erfolgreiche Marketingstrategie für den Black Friday zu entwickeln.

Wann Sie Ihre Marketingstrategie für den Schwarzen Freitag aufbauen und mit der Werbung beginnen sollten

Die Weihnachtszeit kann sowohl für Käufer als auch für Unternehmen wie ein Surren erscheinen, und Zeit ist von entscheidender Bedeutung, wenn es um die Planung Ihrer Black-Friday-Marketingstrategie geht. Bevor Sie sich kopfüber in die Einführung neuer Kampagnen stürzen, stellen Sie sicher, dass Sie einige klare Ziele dafür festlegen, was Sie mit Ihrer Black-Friday-Werbekampagne erreichen möchten. Überlegen Sie, welche Zielgruppen Sie erreichen möchten, welche Plattformen Sie verwenden werden, wie Sie Ihre Anzeigen von der Masse abheben und verlockende, aber dennoch profitable Angebote erstellen können.

Die Vorbereitung Ihrer Black-Friday-Marketingstrategie erfolgt in der Regel einige Wochen vor dem eigentlichen Shopping-Feiertag. Berücksichtigen Sie Ihr Inventar, welche Artikel Sie schnell bewegen möchten, welche Artikel auf Ihrem Zielmarkt beliebt sind und welche Artikel das beste Preis-Leistungs-Verhältnis haben (auch zu reduzierten Preisen). Sobald Sie Ihre Ziele und Ihr Inventar im Einklang haben, sollten Sie mit dem Erstellen und Starten Ihrer Werbekampagnen in unterschiedlichen Intervallen beginnen.

Einige Unternehmen profitieren von der Vermarktung von Black Friday-Angeboten vor dem eigentlichen Tag, indem sie einen Teil des Novembers nutzen, um verschiedene Artikel zu unterschiedlichen Zeiten zu reduzieren. Einige Unternehmen halten alle Leckereien bis zum eigentlichen Tag. Es liegt an Ihnen und welcher Weg am besten zu Ihrer Marke und Ihrem Geschäftsmodell passt. Denken Sie daran, beißen Sie nicht mehr ab, als Sie kauen können, besonders wenn Sie ein kleineres Unternehmen sind. Die Aufrechterhaltung der Kundenzufriedenheit ist nach wie vor von größter Bedeutung. Wie das Sprichwort sagt, versprechen Sie zu wenig und liefern Sie zu viel, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu erhalten. Berücksichtigen Sie Ihre Personal-, Bestands- und Zeitbeschränkungen, wenn Sie Ihre Black-Friday-Marketingstrategie entwickeln.

So bereiten Sie eine erfolgreiche Marketingstrategie für den Black Friday vor und starten sie

Der Black Friday und die Wochen davor können einige der besten Verkaufstaktiken und Umsatzsteigerungen für Ihr Unternehmen beinhalten. Um diese Belohnungen zu ernten, ist es jedoch wichtig, die beste Marketingstrategie für den Black Friday zu haben. In den folgenden Abschnitten besprechen wir die wichtigsten Elemente einer Feiertagsmarketingkampagne und welche Elemente vorhanden sein müssen, damit Ihre Käufer und Ihr Unternehmen den bisher besten Black Friday und/oder Cyber ​​Monday haben.

Verbessern Sie Landingpages und optimieren Sie Ihre Website

Ihre Website ist Ihr Schaufenster, wenn nicht der gesamte Laden selbst. Hier hinterlassen Sie einen guten ersten Eindruck oder ein einladendes Zuhause für frühere Kunden. Sie möchten, dass das E-Commerce-Erlebnis Ihres Käufers so reibungslos und einfach wie möglich ist, vom Durchsuchen Ihrer Black Friday-Angebote über das Lesen von Produktbeschreibungen, das Hinzufügen von Artikeln in den Einkaufswagen bis hin zur Kasse. Führen Sie den Prozess selbst durch und beheben Sie Fehler in Bereichen, in denen ein potenzieller Kunde möglicherweise festgefahren ist oder seinen Warenkorb (oder die Website vollständig) verlässt.

Was das Website-Layout betrifft, so soll es sauber, leicht zu durchsuchen und nicht zu überladen sein. Geben Sie Ihren Käufern die Möglichkeit, die Optionen einfach durchzusehen, wie sie es in einem normalen Geschäft tun würden, ohne zu viele Pop-ups oder andere Ablenkungen. Entführen Sie sie in ihr Einkaufserlebnis, als ob Ihr Geschäft die einzige Website im Web wäre, die genau das bietet, was sie wollen und brauchen . Eine gute Marketingstrategie für den Black Friday beginnt mit einer benutzerfreundlichen Website.

Betrachten Sie als Nächstes das mobile Erlebnis auf Ihrer Website. Ein gut funktionierendes und schönes Desktop-Design ist immer eine gute Sache, aber im Jahr 2020 beobachtete HubSpot, dass 75 % der Käufer ihr Mobilgerät für ihr gesamtes Einkaufserlebnis am Black Friday nutzten, von der Produktrecherche über den Preisvergleich bis hin zum endgültigen Kauf. Es ist ein absolutes Muss, dass das mobile Erlebnis Ihrer Website sowie Werbekampagnen für mobile Benutzer konzipiert sind.

Schließlich möchten Sie sicherstellen, dass Ihre Website für die Keywords, die Sie an diesem Black Friday gewinnen möchten, richtig optimiert ist. Denken Sie daran, dass SEO nicht über Nacht geschieht, daher sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Inhalte eine Weile vor Beginn des Black Friday vorhanden sind, damit Sucher und Crawler Ihre Seiten rechtzeitig finden und Rankings auf Suchmaschinen-Ergebnisseiten (SERPs) aufbauen können. Eine erfolgreiche Marketingstrategie für den Black Friday erfordert Zeit und Recherche, aber eine gut funktionierende Website ist der Schlüssel.

Erreichen Sie neue Zielgruppen mit bezahlten Werbekampagnen

Mit PPC-Werbekampagnen (Pay-per-Click) können Sie mehr potenzielle Kunden erreichen. Denken Sie jedoch daran, dass der Wettbewerb rund um den Black Friday und Cyber ​​Monday intensiv ist, wenn es um bezahlte Anzeigen geht. Sie sollten Ihre PPC-Kampagnen sorgfältig planen und durchführen. Sobald Sie Ihr Budget festgelegt haben, finden Sie hier einige Tipps, wie Sie Ihre Präsenz mit Ihren bezahlten Black-Friday-Werbekampagnen am besten erhöhen können:

• Planen Sie Ihre Keywords. Stellen Sie nach einer umfangreichen Keyword-Recherche sicher, dass Sie Ihre Keywords sorgfältig und absichtlich planen. Sie möchten Ihr Budget nicht für Keywords verschwenden, die keine Conversions erzielen. Berücksichtigen Sie auch den durchschnittlichen Preis pro Klick für jedes Keyword und berücksichtigen Sie diese Kosten entsprechend, um Ihr Anzeigenbudget optimal zu verteilen.
• Schalten Sie Anzeigen früher und später als am Black Friday. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Werbekampagnen vor dem Black Friday und Cyber ​​Monday zu starten und sie über diese Daten hinaus laufen zu lassen, um Ihren Preis-pro-Klick zu reduzieren und Ihre Konkurrenz um diese Keywords zu reduzieren.
• Wählen Sie Ihr Publikum mit Bedacht aus. Das Erreichen neuer Kunden ist zwar großartig, aber wenn es um die hohen Preise geht, die mit PPC rund um Black Friday und Cyber ​​Monday verbunden sind, möchten Sie Ihre Zielgruppe sorgfältig auswählen, um den höchsten ROI (Return on Investment) zu erzielen. Erwägen Sie, frühere Kunden erneut anzusprechen und Zielgruppen erneut anzusprechen, die Ihre Website zuvor in einem festgelegten Zeitraum, dh in den letzten 90 Tagen, besucht haben.
• Experimentieren Sie, wenn Sie das Budget haben. Wenn Ihr Budget es zulässt, sollten Sie mit verschiedenen Plattformen und Zielgruppen experimentieren, um Ihre Präsenz zu erhöhen und die Markenbekanntheit zu steigern.

Sie sind sich nicht sicher, wo Sie anfangen sollen, wenn Sie Ihre PPC-Marketingstrategie für den Black Friday entwickeln? Oder haben Sie vielleicht nicht die Tools oder die Erfahrung, um eine wirklich erfolgreiche bezahlte Cyber ​​Monday-Werbekampagne zu starten? Erfahren Sie mehr über unsere White-Label-PPC-Services und wie wir Ihrem Unternehmen in dieser Weihnachtszeit helfen können.

Die Macht des Social-Media-Marketings

Soziale Medien haben eine enorme potenzielle Reichweite für Ihr aktuelles Publikum sowie für das Erreichen neuer Kunden. Die beste Black-Friday-Marketingstrategie für Ihre Social-Media-Profile ist Planen. Erstellen Sie einen Content-Kalender, der speziell darauf ausgerichtet ist, die Aufmerksamkeit rund um Ihre Black-Friday-Angebote und -Schnäppchen zu steigern. Dies wird Ihnen helfen, die Markenbekanntheit aufzubauen und die Interaktion mit Ihren Followern zu fördern.

Hier sind einige Ideen für eine erfolgreiche Black-Friday-Marketingstrategie, die Ihre Social-Media-Plattformen nutzt:

• Wettbewerbe erstellen. Egal, ob es sich um Werbegeschenke, Verlosungen oder Wettbewerbe handelt, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Voraussetzungen darlegen, die Ihre Follower einhalten müssen, z. B.: Ihrem Konto folgen, den Beitrag mit „Gefällt mir“ markieren und kommentieren, den Beitrag teilen, Freunde markieren und so weiter. Dies erhöht das Engagement in Ihrem sozialen Profil und erhöht Ihre Reichweite.
• Hash-Tagging. Nutzen Sie das beste Tool von Social Media zu Ihrem Vorteil: Hashtags. Erstellen Sie Beiträge mit Hashtags am Ende der Bildunterschrift, die Ihren Beitrag am besten beschreibt. Stellen Sie sicher, dass sie der Marke entsprechen, nicht zu vage, aber auch nicht zu spezifisch. Stellen Sie sicher, dass Sie auch mit anderen Beiträgen interagieren, die diesen Hashtag verwenden, um die Sichtbarkeit Ihres Beitrags zu erhöhen. Die Verwendung eines Hashtags ist schön und gut, aber Sie möchten sicherstellen, dass andere Konten, die denselben Hashtag verwenden, auch ein wenig Aufmerksamkeit von Ihrem Profil erhalten.
• Fügen Sie einen Link in Ihre Bio ein. Wenn Sie einen bestimmten Bereich Ihrer Website Ihren Black Friday-Angeboten gewidmet haben, stellen Sie sicher, dass Sie einen Link in Ihre Profilbiografie einfügen, damit Ihre Follower Ihre tollen Angebote leicht finden können. Wenn Ihre gesamte Website heruntergestuft ist, verlinken Sie auf die Homepage oder einen bestimmten Bereich, auf dem Ihre Follower landen sollen.
• Erstellen Sie einen Inhaltskalender. Stellen Sie, wie bereits erwähnt, sicher, dass Sie einen Content-Kalender mit regelmäßigen Beiträgen zu Ihren Black-Friday- und Cyber-Monday-Aktionen erstellen. Während Sie das ganze Jahr über einen gut durchdachten Content-Kalender verwenden sollten, ist es jetzt an der Zeit, einen einzurichten, falls Sie dies noch nicht getan haben. Bleiben Sie konsistent mit Ihren Beiträgen, um die Aufmerksamkeit und das Engagement Ihres Publikums hoch zu halten.
• Shop einrichten. Die meisten Social-Media-Plattformen bieten jetzt einen Bereich an, in dem Sie direkt auf ihrer Plattform einen Shop erstellen können, sodass der Benutzer seine App nicht verlassen und auf Ihre Website gehen muss. Nehmen Sie sich Zeit, einen Shop auf Instagram, Facebook & Co. einzurichten, um Ihren Umsatz mit In-App-Käufen zu steigern.

Wir hoffen, dass diese Social-Media-Tipps bei der Erstellung Ihrer Black-Friday-Marketingstrategie hilfreich sind. Benötigen Sie Unterstützung bei Ihrem Social-Media-Auftritt? Erfahren Sie mehr über unser White-Label-Social-Media-Management.

Erhöhen Sie die Sichtbarkeit mit E-Mail-Kampagnen

E-Mail-Kampagnen können eine effektive Black-Friday-Marketingstrategie sein, wenn sie richtig ausgeführt werden. Um diese Jahreszeit werden Posteingänge überall mit verlockenden Angeboten und heißen Deals überflutet. Sie brauchen Ihre E-Mail-Explosion, um sich von der Masse abzuheben! Hier sind ein paar Tipps, wie Sie Ihre E-Mail-Kampagne zum Strahlen bringen und Ihre Sichtbarkeit steigern können:

• Beginnen Sie mit einer soliden E-Mail-Liste. Das ganze Jahr über sollten Sie Ihre Website-Besucher und Social-Media-Zielgruppen dazu verleiten, sich für Ihre E-Mail-Kampagnen anzumelden. Egal, ob es sich um Social Posts über die einzigartigen Angebote handelt, die sie erhalten, wenn sie sich anmelden, einfach zu findende Formulare auf Ihrer Website oder Pop-ups, sobald der Benutzer für eine bestimmte Zeit auf Ihrer Website war, Sie möchten, dass Benutzer unterschreiben auf, damit Sie in Kontakt bleiben können.
• Leistungsstarke Betreffzeilen. Wenn Sie Ihre Öffnungsrate erhöhen möchten, stellen Sie sicher, dass Sie alle 25-30 Zeichen Ihrer Betreffzeile optimal nutzen. Wenn Sie von all den anderen E-Mails um die Aufmerksamkeit Ihrer Leser kämpfen, möchten Sie, dass Ihre Betreffzeile auf den Punkt gebracht, ansprechend und ansprechend genug ist, damit sie auf Ihre E-Mail klicken. Eine gute Option für Black Friday und Cyber ​​Monday ist es, Sonderangebote, Werbeaktionen oder Rabatte in Ihre Betreffzeile und E-Mail aufzunehmen.
• A/B-Tests. Während Sie das ganze Jahr über A/B-Tests durchführen sollten, sollten Sie diese auch mit Ihren Betreffzeilen durchführen, wenn Sie E-Mail-Blasts durchführen. Dies wird Ihnen helfen, herauszufinden, was das Interesse Ihres Zielmarktes weckt.
• Elegantes E-Mail-Design. Halten Sie Ihre E-Mail-Kopie kurz und auf den Punkt. Sie müssen 150 Wörter in Ihrer E-Mail-Kampagne nicht überschreiten, und Sie möchten, dass die Designelemente sowohl schön als auch ansprechend sind. Überlegen Sie sich Ihre Bildauswahl sorgfältig und verwenden Sie nur die besten Optionen, um Ihre Klickrate (CTR) zu erhöhen.

Locken Sie Käufe mit beschreibendem Content Marketing an

Während der Druck rund um Black Friday und Cyber ​​Monday „Kaufen! Besorgen! Besorgen!" Denken Sie daran, dass Ihre Käufer wahrscheinlich weniger nachsichtige und impulsive Entscheidungen treffen. Während im Geschäft die „Buy it or lose it“-Mentalität herrscht, geht beim Online-Shopping etwas von dem inhärenten Druck der „begrenzten Menge“ verloren. Wenn eine Website nicht mehr vorrätig ist, können sie sie möglicherweise woanders auf Lager finden und vielleicht sogar zu einem besseren Preis.

Hier kommt Content-Marketing ins Spiel. Sie möchten Ihre Produkte beschreibend darstellen. Eine große Anzahl von Black-Friday- und Cyber-Monday-Käufern verbringt viel Zeit damit, ihre potenziellen Einkäufe zu recherchieren und das Internet nach dem besten Angebot für das beste Produkt zu durchsuchen. Nutzen Sie Content-Marketing als Black-Friday-Marketingstrategie, mit der Sie den anderen einen Schritt voraus sind. Hier sind einige Tipps, was Sie in Ihr Content-Marketing aufnehmen sollten:

• Verwenden Sie auserlesene Keywords. Stellen Sie sicher, dass Sie beim Schreiben Ihrer Produktbeschreibungen und -titel Zielschlüsselwörter einbeziehen, nach denen Ihr Markt am Black Friday suchen wird, damit sie direkt von den SERPs auf Ihrer Website landen. Sie möchten dies das ganze Jahr über tun, um Ihre SEO-Bemühungen zu verbessern. Seien Sie sich also bewusst, dass einige Wochen vor dem Black Friday zwar ein guter Zeitpunkt für den Beginn sind, dieser jedoch möglicherweise nicht die langfristige Zugkraft erreicht, die erforderlich ist, damit SEO die Vorteile ernten kann.
• Beantworten Sie häufig gestellte Fragen. Seien Sie dem Spiel voraus und beantworten Sie häufig gestellte Fragen zu Ihrer Marke, Ihren Produkten, Versand- und Abrechnungsverfahren. Ob auf einer Frage-und-Antwort-Seite oder jeder Produktseite, wenn Sie Ihren potenziellen Kunden alle Informationen im Voraus geben, können sie ihnen helfen, eine schnellere und fundiertere Kaufentscheidung zu treffen, den Verkauf zu unterstützen und zukünftige Probleme mit dem Kundendienst zu vermeiden.
• Geschenkführer erstellen. Eine weitere Content-Marketing-Taktik, die Sie während dieser Einkaufssaison anwenden können, ist das Erstellen von Geschenkführern. Die Leute wissen oft, was sie für sich selbst kaufen möchten, aber wenn Sie ihnen einzigartige Ideen geben, was sie den Schwiegereltern, Cousins ​​​​oder Kindern kaufen können, kann dies dazu führen, dass Sie länger auf Ihrer Website bleiben, mehr Artikel in den Einkaufswagen gelegt werden und a Käufer, die das Gefühl haben, dass sie Weihnachtsgeschenke für ihr Geld bekommen haben.
• Fügen Sie dem Mix nutzergenerierte Inhalte hinzu. Stellen Sie sicher, dass Sie Produktbewertungen, Erfahrungsberichte, Geschichten und Endproduktbilder beifügen. Dies verleiht Ihrem Inventar ein persönliches Gefühl und lindert einige Sorgen, die Online-Käufer haben: „Bekomme ich genau das, was beworben wird?“.

Die Einbeziehung einiger dieser Content-Marketing-Strategien wird Ihren Online-Verkäufen nicht nur während der Black Friday- und Cyber ​​Monday-Saison helfen, sondern auch das ganze Jahr über, daher empfehlen wir Ihnen, diesen Bemühungen etwas Zeit zu widmen.

Beheben Sie den Check-out-Prozess und reduzieren Sie den Warenkorbabbruch

Während dies vielleicht die letzte Überschrift ist, über die wir sprechen, ist dies ehrlich gesagt eines der heißesten Themen, über die man sprechen kann: Warenkorbabbruch. Allein diese Worte können jedem E-Commerce-Geschäftsinhaber Schauer über den Rücken jagen. Keine Angst, es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Ihre Probleme mit dem Verlassen des Einkaufswagens mit einer Black-Friday-Marketingstrategie und einem gut angepassten Checkout-Prozess minimieren oder vollständig ausschließen können.

Einer der Hauptgründe, warum Warenkörbe aufgegeben werden, sind unerwartete Kosten im Zusammenhang mit dem Check-out-Prozess. Niemand, ich wiederhole, niemand mag Überraschungsgebühren oder unerwartete Kosten, wenn es an der Zeit ist, diese Kreditkartennummern einzugeben. Anstatt Servicegebühren oder Versandkosten einzubeziehen, können Sie diese als „kostenlos“ einbeziehen und diese Kosten zunächst in Ihre Produktpreise einbeziehen, oder Sie können auf diese Kosten ganz verzichten, wenn dies Ihren Gewinn nicht zu stark beeinträchtigt.

Sie können unerwartete Werbeaktionen oder Angebote in den Checkout-Prozess aufnehmen, um sie weiter dazu zu verleiten, den Checkout-Prozess abzuschließen. Wenn Sie auf die Gebühren und Versandkosten verzichten, vergewissern Sie sich, dass diese Artikel noch da sind, aber durchgestrichen, damit sie sehen, wie viel sie beim Einkaufen vor Ort sparen und wie sehr sich Ihr Unternehmen um die Kundenzufriedenheit kümmert. Dies kann die Kundenbindung fördern und die Anzahl der Stammkunden in der Zukunft erhöhen.

Wir wünschen Ihnen viel Glück mit Ihrer Black-Friday-Marketingstrategie

Wir hoffen, dass Sie diesen Leitfaden hilfreich fanden und einige dieser Techniken und Marketingmöglichkeiten umsetzen, damit Sie zuschlagen können, wenn das Eisen heiß ist. Egal, ob Sie ein erfahrener Profi oder Neuling im Online-Marketing sind, wir sind immer für Sie da. Als führende White-Label-Marketingagentur ist es uns eine Freude, Unternehmen dabei zu helfen, zu lernen, zu wachsen und erfolgreich zu sein. Wir alle hier bei That Company wünschen frohe Einkaufsfeiertage und möge Ihre Black-Friday-Marketingstrategie große Gewinne für Ihr Unternehmen generieren.