4 Einkaufstrends am Black Friday in den USA

Wenn der Oktober zu Ende geht und die Winterferienzeit näher rückt, beginnen sich die Amerikaner auf ein paar Dinge zu freuen: Kürbiskuchen, Thanksgiving und natürlich den Schwarzen Freitag.

Seit dem dritten Quartal 2021 glauben 36 % der Amerikaner, dass sich die US-Wirtschaft verschlechtern wird, und 66 % glauben, dass ihre persönlichen Finanzen dasselbe tun werden. Aber wenn man sich ihre Ausgabegewohnheiten ansieht, würde man das nie vermuten, da die Ausgaben ungefähr gleich geblieben sind.

Der Black Friday und andere Feiertagsangebote wie der Cyber ​​Monday sind nicht immun gegen Veränderungen in der Verbraucherlandschaft. Viele Verbraucher entscheiden sich dafür, Weihnachtseinkäufe bequem von zu Hause aus zu erledigen, damit sie den Verkehr, die Menschenmassen und die Warteschlangen umgehen und stattdessen im Pyjama von zu Hause aus einkaufen können.

Aber auch wenn sich die Art und Weise, wie Verbraucher einkaufen, ändern könnte, ist der Black Friday immer noch ein beliebtes Ereignis. 56 % der Amerikaner planen, am Black Friday zumindest einige Einkäufe zu tätigen, und die Hälfte dieser Käufer gibt an, dass ihr Ausgabenniveau dem des letzten Jahres entsprechen wird. Bei Restproblemen in der Lieferkette müssen Marken sicherstellen, dass sie in den Wochen vor der Weihnachtszeit gut gefüllt sind. Denn für viele gehört das Einkaufen am Black Friday genauso zur festlichen Tradition wie das Aufhängen von Dekorationen und das Anschauen von Urlaubsfilmen.

Obwohl Amerikaner einen Deal lieben, ist dies nicht der einzige wichtige Faktor für sie, wenn sie sich für eine Marke entscheiden. Also, unabhängig von Ihrer Marke, hier ist, was Sie dieses Jahr über den Black Friday wissen müssen.

Der Weihnachtsmann kommt in die Stadt, Wirtschaftskrise hin oder her

45 % der US-Verbraucher geben an, dass sie Zeit damit verbringen, nach den besten Angeboten zu suchen, und dies ist eine der beliebtesten Verbraucherstimmungen in den USA. Sie ist im vergangenen Jahr sogar noch wichtiger geworden, da die Krise der Lebenshaltungskosten die Verbraucher stärker auf ihre Ausgabegewohnheiten aufmerksam gemacht hat. Wir können dies an der Zunahme von Ausgabenverfolgungs-Apps erkennen. Die Budgets sind knapp und viele wollen mit ein paar Dollar viel erreichen.

Auch wenn angepasste Budgets das übliche abendliche Essen oder impulsive Kleidungskäufe verhindert haben, ist das Schenken in der Weihnachtszeit üblich. Und so versuchen die Amerikaner, das Beste für ihr Geld zu bekommen. Im Vergleich zum letzten Jahr ist die Wahrscheinlichkeit, dass Black-Friday-Käufer nach Geschenken suchen, um 31 % höher, und mehr als die Hälfte der Black-Friday-Käufer wird dieses Jahr nach Geschenken Ausschau halten.

Während das Schenken zugenommen hat, sind die meisten anderen Kategorien im Vergleich zum Vorjahr zurückgegangen.

Nur 18 % der US-Verbraucher geben an, dass sie auf große Verkaufsveranstaltungen wie den Black Friday warten, um größere Einkäufe zu tätigen, was einem Rückgang von 11 % gegenüber dem zweiten Quartal 2020 entspricht.

Zu denjenigen, die eher nach Geschenken suchen, gehören Gen X und Babyboomer. Beide Generationen sind sich wahrscheinlich noch nicht ganz sicher, was sie kaufen, aber unsere Daten deuten darauf hin, dass Kleidung dieses Jahr ein beliebtes Geschenk sein könnte.

51 % der Black-Friday-Käufer denken über den Kauf von Kleidung nach, eine Steigerung von 10 % gegenüber dem Vorjahr. Kopf- und Ohrhörer sind ebenfalls eine mögliche Wahl, wobei 26 % der Amerikaner in den letzten 3-6 Monaten welche entweder persönlich oder online gekauft haben.

Eltern mit Kindern unter 18 Jahren in ihrem Haushalt gehören zu den Gruppen mit der größten Wahrscheinlichkeit, am Black Friday einzukaufen (75 %), aber im Gegensatz zu älteren Generationen scheinen sie bestimmte Artikel im Sinn zu haben. Sie planen mit größerer Wahrscheinlichkeit als der durchschnittliche Black-Friday-Käufer den Kauf eines Spielgeräts und persönlicher Elektronik, die beide zu einigen der begehrtesten Geschenke von US-Kindern im Alter von 8 bis 15 Jahren passen. Sprechen Sie darüber, dem Weihnachtsmann in dieser Ferienzeit etwas Geld zu sparen.

Der Black Friday ist online, aber einige kehren in die Läden zurück

Amerikaner kaufen lieber online ein, und das hat sich in den letzten zwei Jahren nicht geändert.

Das Einkaufen am Black Friday ist nicht anders. 42 % der amerikanischen Käufer sagen, dass sie ihre Einkäufe am Black Friday hauptsächlich oder ausschließlich online erledigen werden. Babyboomer sind die überraschenden Anführer dieses Trends, wobei 18 % sagen, dass sie alle ihre Einkäufe am Black Friday online erledigen werden, die höchste aller Generationen.

Über 75 % der Black-Friday-Käufer sagen, dass sie glauben, dass sie auf einer Einzelhandels-Website einkaufen werden, eine Steigerung von 6 % gegenüber dem letzten Jahr. Online-Einzelhandels-Websites wie Amazon bleiben in diesem Jahr die Top-Shopping-Location für Black-Friday-Käufer. In den USA hat Amazon letztes Jahr etwa 18 % aller Black-Friday-Käufe auf sich vereinen können, und da dieses Jahr sogar noch mehr Online-Käufe geplant sind, erwarten wir, dass Online-Händler wie Amazon ein weiteres Wachstum verzeichnen werden.

Aber nicht jeder wird online einkaufen. Kleine Unternehmen hatten in den letzten zwei Jahren Probleme, aber da die Bedenken hinsichtlich Covid-19 landesweit zurückgingen, könnten lokale Geschäfte vom Einkauf am Schwarzen Freitag profitieren. Obwohl sie vielleicht nicht so beliebt sind wie Online-Händler, rangieren die Amerikaner in diesem Jahr lokale Geschäfte (37 %) fast gleichauf mit Einkaufszentren (38 %) und Marken-Websites (38 %).

Allerdings sollten sich alle Marken und Einzelhändler darauf einstellen, dass der Großteil der Einkäufe online getätigt wird. Die Verbesserung des Einkaufserlebnisses der Verbraucher sollte oberste Priorität haben. Ein schneller und einfacher Checkout ist ein sehr wichtiger Teil, sowohl Marken-Websites als auch Apps sollten einfach zu navigieren sein. Detaillierte Größen- und Passformbeschreibungen sind ebenfalls wichtig – sie sind der häufigste Grund, einen Online-Kauf zurückzugeben. Online-Shopping zu einem positiven Erlebnis zu machen, ist ein wichtiger Weg, um sicherzustellen, dass Verbraucher ihre Einkäufe abschließen.

Social Media und SEO: die Schlüssel zur Reichweite

Da ein Großteil der Einkäufe am Black Friday online getätigt werden, müssen Marken neu bewerten, wie Verbraucher sie entdecken.

Social-Media-Anzeigen und -Posts gehören zu den am schnellsten wachsenden Markenentdeckungskanälen. Sowohl neue als auch bestehende Verbraucher über soziale Medien über Black-Friday-Angebote zu informieren, sollte eine Priorität für Marken und Einzelhändler sein.

Posts oder die Nutzung der „Storys“-Funktion ist eine Möglichkeit, Käufer über Black-Friday-Angebote auf dem Laufenden zu halten, da Black-Friday-Käufer mit 36 ​​% höherer Wahrscheinlichkeit über Updates auf Social-Media-Seiten von Marken und Produkten erfahren.

Shopify schätzt auch, dass E-Mail-Kampagnen während der Black Friday-Saison am effektivsten sind. Marken sollten dies nutzen, indem sie einen frühen Zugang per E-Mail versenden. Die Verbraucher, die am ehesten am Black Friday einkaufen – Gen Zs, Millennials und Personen mit Kindern im Alter von bis zu 18 Jahren im Haushalt – befürworten eher eine Marke, wenn sie das Gefühl haben, Zugang zu exklusiven Inhalten und Insiderwissen zu haben.

Suchmaschinen sind eine der besten Möglichkeiten für Amerikaner, Marken und Produkte zu entdecken, und „Black Friday“ verzeichnet in den letzten 30 Tagen bereits ein Wachstum der Google-Suchanfragen. Da in diesem Jahr mehr Käufer am Black Friday nach Geschenken suchen, sollten Marken Schlüsselwörter priorisieren, die mit Geschenkideen in Verbindung stehen.

Verbraucher nutzen auch soziale Medien, um nach Angeboten zu suchen, und Marken sollten auf Plattformen wie TikTok und Instagram nach beliebten Hashtags wie „#blackfridaydeals“ und „#blackfridaysale“ suchen, um potenzielle Verbraucher zu erreichen. Hashtags können für Marken eine effektive Möglichkeit sein, die Kaufreise der Verbraucher zu verbessern und die Social-Media-Impressionen für Produkte zu steigern.

Die Planung beginnt in der Regel eine Woche später

55 % der amerikanischen Käufer geben an, dass sie etwa eine Woche oder weniger im Voraus mit der Planung für den Black Friday beginnen.

Aber nicht alle Verbraucher, die dieses Jahr am Black Friday einkaufen möchten, werden bis zur Woche davor warten. Einige werden früher mit der Planung beginnen. Käufer mit Kindern unter 18 Jahren im Haushalt suchen mit 20 % höherer Wahrscheinlichkeit nach 2-3 Wochen im Voraus nach Black-Friday-Angeboten. Singles gehören zu denjenigen, die den Black Friday überhaupt nicht planen.

Obwohl Gen Zs im Vergleich zu anderen Generationen nicht so viel Zeit damit verbringen, nach Angeboten zu suchen, und am wenigsten sagen, dass sie preisbewusst sind, planen sie am ehesten ihre Black Friday-Einkäufe. 40 % der Käufer der Generation Z sagen, dass sie zwei Wochen oder länger im Voraus mit der Planung beginnen.

Dies kann auf einige generationsspezifische Einstellungen zurückgeführt werden, die für Gen Zs einzigartig sind. Sie sagen mit 63 % höherer Wahrscheinlichkeit, dass sie nicht entscheidungsfreudig sind, die höchste aller Generationen, aber sie sind auch am stärksten von Trends beeinflusst. Sie müssen mit der Zeit gehen, sei es die neueste Kleidung oder Gadgets, aber sie müssen die besten Verkäufe planen, um das Beste aus ihrer Zeit und ihrem Geld zu machen.

Checkout: Was Sie wirklich wissen müssen

Black Friday und Feiertagsverkaufsveranstaltungen sind gute Darstellungen sowohl aktueller als auch zukünftiger Einkaufstrends. Wir werden diese Trends beobachten, damit Sie auf das Kommende vorbereitet sind.

Hier sind vorerst einige wichtige Erkenntnisse, die Sie Ihrem Einkaufswagen für den diesjährigen Black Friday hinzufügen können:

• Amerikanische Käufer suchen nach Geschenken, nicht nach sich selbst. Die Verbraucher planen, ihre Geschenkekäufe in diesem Jahr im Vergleich zum Vorjahr um 31 % zu steigern, während die meisten anderen Produktkategorien bei den geplanten Einkäufen zurückgingen. Die Verbraucherausgaben werden jedoch voraussichtlich gleich bleiben. Einkaufsbudgets haben sich von anderen Waren zu Geschenken verlagert.
• Online-Händler werden dominieren, aber persönliche Einkäufe nicht außer Acht lassen. Über 75 % der Käufer am Black Friday planen, auf einer Einzelhandels-Website einzukaufen, und Amazon ist ihr Hauptziel. Da Covid-19 den Einbruch betrifft, kehren die Verbraucher zum persönlichen Einkauf zurück, wobei der Schwerpunkt auf lokalen Geschäften und Kaufhäusern liegt.
• Konzentrieren Sie sich auf die sozialen Medien, um das Wort zu verbreiten. Verbraucher suchen heutzutage in Social-Media-Anzeigen und -Beiträgen, um Marken zu entdecken und sich über Sonderangebote zu informieren. Marken sollten Posts und die Stories-Funktion nutzen, um die Verbraucher über ihre Verkäufe zu informieren. Posts sollten mehrere Wochen im Voraus erscheinen, um auf sie aufmerksam zu machen, und dann in der Woche vor dem Black Friday zunehmen, wenn die Verbraucher beginnen, Verkäufe zu planen.
• Gen Zs, Millennials und Eltern sind Schlüsselgruppen. Jüngere Verbraucher nutzen den Black Friday als Zeit, um Geschenke für ihre Lieben zu besorgen und Angebote für sich selbst zu finden. Gen Zs und Millennials planen wahrscheinlich voraus und sind am häufigsten in den sozialen Medien unterwegs, daher ist die Kontaktaufnahme über Posts und Stories für diese Gruppen unerlässlich. Eltern mit Kindern unter 18 Jahren im Haushalt sind wahrscheinlich auch Black-Friday-Käufer, da sie auf der Suche nach Geschenken für die Kinder sind. Der am häufigsten nachgefragte Artikel in diesem Jahr? Videospiele und Kleidung.