10 kritische Elemente, um eine umwerfend erfolgreiche Markenbotschaft zu erstellen

Die Markenbotschaft trägt dazu bei, zu beeinflussen, wie Ihre Kunden Ihre Marke wahrnehmen. Es ist der Nordstern, der Ihre gesamte Markenkommunikation leiten wird.

Damit eine Marke ihr volles Potenzial ausschöpfen kann, braucht sie eine klare und prägnante Botschaft, die bei ihrer Zielgruppe ankommt. Dies kann erreicht werden, indem ein Framework für die Markenbotschaft erstellt wird, das alles, was die Marke tut, so erklärt, dass die Kunden es leicht verstehen. Es ist der Nordstern, der Ihre gesamte Markenkommunikation leiten wird.

Was ist eine Markenbotschaft?

Die Markenbotschaft ist die Art und Weise, wie Ihre Marke den Grund ihrer Existenz, die Werte, die sie vertritt, das Problem, das sie zu lösen versucht, und die Menschen, denen sie dient, kommuniziert. Ihre Markenbotschaft sollte in jedes einzelne Kommunikations- oder Marketingmaterial des Unternehmens eingebettet sein – sowohl intern als auch extern.

Warum ist Markenbotschaft wichtig?

• Markenbotschaften helfen, klarer zu werden und zielgerichtet zu führen. Die Arbeit an Ihrer Botschaft wird Sie dazu bringen, den Grund für die Existenz Ihrer Marke zu definieren.
• Es erweckt Ihre Marke zum Leben und hebt Sie von der Konkurrenz ab.
• Ein weiterer Vorteil der Markenbotschaft ist die einheitliche Sprache über alle Kanäle und Mitarbeiter hinweg.
• Sie werden in der Lage sein, eine überzeugende Markengeschichte zu erzählen.
• Brand-Messaging-Übungen helfen bei der Erstellung von Styleguides und erleichtern die Kommunikation mit externen Anbietern.
• Die Markenbotschaft ist der Kern jeder erfolgreichen langfristigen Marketingstrategie.

Das bringt uns zu der kritischen Frage.

Wie erstelle ich eine Markenbotschaft?

Das richtige Messaging erfordert viel Kunden- und Marktforschung. Sie müssen sicherstellen, dass sich Ihre Marke von Ihrer Konkurrenz abhebt, aber sie muss auch zuordenbar sein und bei den Menschen, die Sie erreichen möchten, Anklang finden. Glücklicherweise gibt es bestimmte Säulen des Brandings, die Ihnen beim Aufbau Ihrer Marke helfen werden. Um Ihre Markenbotschaft zu erstellen, müssen Sie Ihre Markenbotschaftssäulen definieren. Dieser Blog-Beitrag behandelt diese Säulen und zeigt, wie sie zum Wachstum Ihres Unternehmens beitragen können!

Was sind Säulen der Markenbotschaft?

Markenbotschaftssäulen stellen den Kern Ihrer Markenbotschaft dar. Die Messaging-Säulen sind eine Reihe von Schlüsselbotschaften, die Ihre Marke repräsentieren. Diese Säulen sind der Kern Ihrer gesamten Markenbotschaftsstrategie. Sie stellen sicher, dass Ihre Markenbotschaft Ihre Grundwerte, Leistungsversprechen und Differenzierungsmerkmale widerspiegelt. Diese Säulen werden dazu beitragen, dass Ihre Marke bei Ihrer Zielgruppe ankommt und sich mit Ihrer Marke identifiziert. Ihre Inhalte sollten für sich alleine stehen und in Ihre allgemeine Markenstrategie passen.

Die Grundlage: Definieren Sie Ihre Zielgruppe

Ihr erster Schritt bei der Entwicklung Ihrer Markenbotschaft besteht darin, Ihre Zielgruppe zu definieren. Das bedeutet, darüber nachzudenken, was Ihr Publikum braucht und will, sowie seine Wünsche für die Zukunft. Erstellen Sie Ihre ideale Kundenpersönlichkeit, indem Sie ihre demografischen und psychografischen Gemeinsamkeiten identifizieren. Geben Sie Ihrem fiktiven Kunden einen lustigen Namen, um ihn zu personifizieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Hausaufgaben machen, um die Erwartungen, Ängste und Bestrebungen Ihres idealen Kunden klar zu verstehen.

Säule Eins: Definieren Sie Ihren Zweck

Ihr Zweck ist das Gesamtbild und eine Artikulation dessen, warum Ihre Marke existiert. Welches selbstlose Ziel hat sich Ihre Marke zum Ziel gesetzt? Hier können Sie mehr über den Markenzweck lesen.

Mein Ziel ist es beispielsweise, zweckorientierte kleine Unternehmen zu befähigen, erfolgreiche Marken zu werden, indem ich ihre Markenbotschaft und ihr Content-Marketing aufeinander abstimme.

Säule Zwei: Definieren Sie Ihre Mission

Ihre Mission ist Ihr Kreuzzug. Es verdeutlicht, was Sie tun, um Ihren Zweck zu erfüllen. Ihre Mission wird sowohl quantifizierbare als auch qualitative Elemente haben.

Der Zweck ist der erstrebenswerte Grund, warum Ihre Marke existiert.

Säule drei: Definieren Sie Ihre Vision

Vision ist das Ergebnis der Erfüllung Ihrer Mission. Vision ist das, was Sie mit Ihrer Mission anstreben.

Meine Vision ist es zum Beispiel, eine Kultur zu schaffen, in der ihr Zweck Menschen und Organisationen inspiriert. Ein Leben zu schaffen, in dem Menschen sich ohne Urteil ausdrücken und ein Gefühl der Erfüllung durch ihre Arbeit finden können.

Säule vier: Definieren Sie Ihre Markenwerte

Das sind die Eigenschaften, die Sie am meisten schätzen. Ihre Werte sind Ihre Grundüberzeugungen, die Ihre Handlungen und Entscheidungen leiten.

Definierte Werte sind hilfreich bei der Rekrutierung Ihrer Mitarbeiter; Suchen Sie nach Menschen, die diese Werte hochhalten können.

Meine Werte:

• Seien Sie immer zielgerichtet
• Fokus auf langfristigen Wert
• Begrüßen Sie den Wandel immer, indem Sie lernen, innovativ sind und agil sind

Säule sechs: Definieren Sie Ihre Positionierungsaussage

Ihre Aussage zur Markenpositionierung sollte ausdrücken, wie Sie sich in den Köpfen Ihrer Kunden von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Gäbe es die Positionierung nicht, würden alle Unternehmen über die gleichen Produkteigenschaften schwadronieren. Die Positionierung identifiziert Volvo als das sicherste Auto und BMW als die ultimative Fahrmaschine.

Dieser Schritt beinhaltet eine gründliche Markt- und Wettbewerbsanalyse. Die Marktposition Ihrer Marke ist, wie jemand außerhalb Ihres Unternehmens das Unternehmen sieht. So möchten Sie in den Köpfen Ihrer Kunden gesehen werden. Sie müssen Ihre Konkurrenten und Kundenerwartungen studieren, um einen effektiven Marketingwinkel zu finden.

Beispielsweise könnte ein Unternehmen als Luxusmarke positioniert werden, während ein anderes eher als alltägliches Produkt angesehen wird. Ihre Positionierung sollte sich an den Erwartungen und Bedürfnissen Ihrer Zielkunden ausrichten, damit diese nach dem Kauf zufrieden mit ihrer Kaufentscheidung sind – damit sie auch weiterhin bei Ihnen kaufen!

Säule sieben: Erstellen Sie einen Slogan

Ein effektiver Slogan kommuniziert die Identität, die Werte und den Zweck Ihres Unternehmens in einem kurzen, kreativen und einprägsamen Satz. Slogans werden normalerweise in der Werbung und Verkaufsförderung von Produkten, Richtlinien oder Ideen verwendet. Einige Beispiele für großartige Slogans sind „Just do it“ von Nike oder „Think different“ von Apple.

Säule acht: Entwickeln Sie einen Elevator Pitch

Ein Elevator Pitch ist eine schnelle und einprägsame Zusammenfassung Ihrer Marke. Hier ist eine kurze Formel für einen Elevator Pitch:

Für meine Marke klingt das so:

Ich bin ein leidenschaftlicher Vermarkter, der zweckorientierten kleinen Unternehmen hilft, die Überwältigung des Marketings zu vermeiden, indem ich ihre Markenbotschaft verdeutliche und ihnen eine klare Inhalts-Roadmap gebe.

Sie können auch einen Vorteil anstelle eines Schmerzpunkts hinzufügen. Nutzenorientierter Pitch:

Sie können es ändern, wie Sie möchten, aber stellen Sie sicher, dass Sie angeben, was Sie tun, wem Sie helfen und wie Sie ihnen helfen. Zusätzliche Punkte, wenn Sie den Nutzen- oder Schmerzpunkt in Ihrem Pitch hinzufügen können.

Säule neun: Definieren Sie Ihre Markenpersönlichkeit

Die Markenpersönlichkeit ist der menschlichen Persönlichkeit sehr ähnlich. Es ist die Kernnatur einer Marke. Es ist die Art und Weise, wie sich Ihre Marke verhält, spricht und auf ihre Umgebung reagiert. Red Bull zum Beispiel hat eine schroffe Persönlichkeit, weil sie sich selbst als rau, hart und naturverbunden darstellen. Sie tun dies, indem sie Extremsportarten wie Skateboarding und Snowboarding sponsern.

Die Markenpersönlichkeit ist wichtig, weil sie Ihnen hilft, sich von der Masse abzuheben, indem Sie sich auf authentische Weise von Ihren Mitbewerbern unterscheiden (ich spreche nicht von Effekthascherei). Es gibt Kunden auch eine Vorstellung davon, welche Art von Person von ihrer Marke angezogen werden könnte, sodass die Markenpersönlichkeit sorgfältig kuratiert wird, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Leute anzieht.

Die Markenpersönlichkeit ist auch wichtig, weil sie Ihnen hilft, eine zusammenhängende Identität zu schaffen, die über alle Ihre Marketingkanäle hinweg konsistent ist, wie zum Beispiel soziale Medien und Werbekampagnen (ich spreche nicht davon, zu ähnlich zu sein).

Säule zehn: Definieren Sie Ihren Markenton und Ihre Stimme

Fragen Sie sich: Wie würde Ihre Marke klingen, wenn sie ein Mensch wäre? Ein frecher Teenager oder ein sanfter, strenger Gentleman? Es gibt keine richtige oder falsche Antwort.

Die Markenstimme repräsentiert die Gesamtpersönlichkeit Ihrer Marke in Ihrer gesamten Kommunikation. Der Markenton ist die spezifische Art und Weise, wie eine Marke mit ihrem Publikum kommuniziert, damit es empfänglich und engagiert ist. Beispielsweise bleibt die Botschaft einer Marke gleich, aber ihr Ton unterscheidet sich je nachdem, ob sie einen witzigen Ton oder eine autoritäre Stimme hat. Eine klar definierte Stimme stellt sicher, dass Ihr Marketingteam weiß, wie man Inhalte schreibt, die mit Ihrer Marke übereinstimmen. Die Markenstimme spiegelt Ihre Markenpersönlichkeit wider.

Sie können vier Dimensionen von Ton und Stimme von Nielsen Norman gruppieren

1. Lustig vs. ernst
2. Formell vs. leger
3. Respektvoll vs. respektlos
4. Enthusiastisch vs. sachlich

Säule 11: Definieren Sie Ihre Markengeschichte

Menschen merken sich Geschichten besser als Daten und Fakten, daher ist es wichtig, Storytelling in Ihrer Marketingkommunikation einzusetzen. Ihre Markengeschichte sollte einen klaren Anfang, ein unerwartetes Ereignis, einen Bösewicht, die Verwandlung eines Helden und ein positives Ende haben. Brand Storytelling hilft dabei, eine emotionale Verbindung zu Ihrem Kunden herzustellen. Sie müssen nicht mehr nur über Preis, Qualität oder Funktionen konkurrieren.

Erstellen Sie ein Markenbotschafts-Framework:

Das Brand Messaging Framework gibt Ihnen ein Playbook für Ihre Messaging-Strategie. Es nimmt alle oben genannten Elemente auf und schafft einen Rahmen, der Ihre gesamte Markenkommunikation regelt. Es wird sich in all Ihren Markenelementen widerspiegeln.

Fazit

Ihre Markenbotschaft hebt Sie von Ihrer Konkurrenz ab. Sie müssen kein riesiges Unternehmen sein, um Ihre Messaging-Strategie umzusetzen. Durch die Entwicklung einer Messaging-Strategie stellen Sie sicher, dass alle von Ihnen produzierten Inhalte, von Social-Media-Beiträgen bis hin zu Verkaufsgesprächen, konsistent sind. Es gibt Ihnen und Ihren Mitarbeitern auch ein gemeinsames Ziel und gemeinsame Werte. Kurz gesagt, Messaging stellt sicher, dass alle die gleiche Sprache sprechen.