Marken-Traffic: Warum es für E-Commerce entscheidend ist und wie man es steigert
Veröffentlicht: 2019-12-02Marken-Traffic kann doppelt so viele Conversions bringen wie normaler Traffic. Allerdings führt nicht jeder Online-Shop Werbekampagnen zu markenbezogenen Suchanfragen durch oder versucht überhaupt, die Markenbekanntheit zu steigern. Ilona Bagdasarova, PPC-Spezialistin bei Promodo, erklärt, was Markenverkehr ist, ob ein E-Commerce-Unternehmen ihn braucht und wie er sein Volumen steigern kann.
Was ist Marken-Traffic
Marken-Traffic ist der Prozentsatz des Website-Traffics, der von Besuchern stammt, die Ihren Markennamen in den Suchanfragen angegeben haben. Zum Beispiel „Pandora“, „Pandora-Ring“, „Pandora-Schmuck“. Normalerweise sind diese Besucher bereits mit den Produkten des Unternehmens vertraut und werden daher eher einen Kauf tätigen.
Warum Marken-Traffic wichtig ist
Denken Sie darüber nach, wie oft Sie sich Rat von Freunden oder Kollegen holen, wenn Sie nach einem bestimmten Artikel suchen. Die Menschen sind immer viel eher bereit, sich für vertrauenswürdige und zuverlässige Produkte zu entscheiden. Kunden, die sich emotional mit einer Marke verbunden fühlen, haben einen dreimal so hohen LTV (Life-Time-Value). Für Marktgiganten zieht markenbezogener Website-Traffic etwa 40 % der Kunden an, manchmal sogar noch mehr.
Markenbezogene Verkehrsvorteile
Hohe Konversionsrate. Benutzer, die über markenbezogene Suchanfragen auf Ihre Website gelangt sind, sind am treuesten. Sie kennen Ihr Unternehmen bereits und besuchen gezielt Ihre Website.
Eine hohe Click-Through-Rate. Normalerweise sind es etwa 40 % und manchmal mehr. Kunden suchen gezielt nach Ihrer bestimmten Website.
Positiver Einfluss auf SEO:
- Ihre Website wird immer in der Top-Liste für markenbezogene Suchanfragen stehen, unabhängig von Änderungen in den Suchmaschinen-Ranking-Algorithmen;
- Marken-Traffic kann Ihre CTR, Websitebesuche und Benutzerrenditen erhöhen, was sich positiv auf Ihre Positionen in den organischen Suchergebnissen auswirkt;
- Ihre Website kann mehrere Positionen für Markenanfragen einnehmen, da Suchmaschinenalgorithmen die hohe Relevanz erkennen;
- Zusammen mit dem Wachstum des Marken-Traffics nehmen auch die direkten Website-Besuche zu;
- Suchmaschinenalgorithmen bewerten die Anzahl der direkten Website-Zugriffe positiv und erhöhen Ihre Position in den organischen Suchergebnissen.
So verhindern Sie den Verlust von Website-Traffic
Eine der Methoden, um zusätzlichen Traffic zu erhalten, ist die Erstellung von Suchanzeigen unter Verwendung der Suchanfragen von Mitbewerbern. Somit sieht ein Benutzer die Anzeige zuerst und erst danach – den Rest der Suchliste. Damit können Ihre Konkurrenten Nutzer auf ihre Websites locken.
Um diese unangenehme Situation zu vermeiden, müssen Sie Ihre Google Ads-Werbekampagne für markenbezogene Suchanfragen erstellen. Diese Anzeigen nehmen die ersten Positionen ein und der Preis pro Klick ist niedrig, da das System Ihrer Anzeige während der Anzeigenauktion den Vorzug als die relevanteste gibt.
Manchmal geben Benutzer Ihren Markennamen falsch ein und können Ihre Website nicht in den Suchergebnissen finden. Kontextbezogene Anzeigen können dieses Problem lösen. Wenn Sie eine Werbekampagne für Ihre fehlerhaften Suchanfragen erstellen, erhalten Sie alle verlorenen Ansichten zurück.
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So steigern Sie den Marken-Traffic
Führen Sie Medienanzeigen aus. Display-Werbung ist eine Art kontextbezogener Werbung, die dazu beiträgt, die Markenbekanntheit zu steigern und neue Benutzer auf Ihre Website zu locken. Durch Medienkampagnen können Sie eine Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung schaffen und die Markenbekanntheit steigern.
Sie können Ihre Display-Anzeigen auf folgende Nutzer ausrichten:
- Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen;
- Lage;
- das Alter;
- Geschlechtsgruppe;
- Interessen und Verhalten;
- Art des Geräts.
Eine Botschaft, die die Aufmerksamkeit der Nutzer weckt, Interesse weckt und Ihre Markenvorteile demonstriert, ist das Wichtigste in der Display-Werbung. Nach einer gewissen Zeit soll es eine positive Assoziation mit der Marke hervorrufen. Display-Werbung funktioniert sowohl bei wenig bekannten als auch bei beliebten Marken hervorragend.
Wenn Sie Zweifel haben, kontextbezogene Werbung mithilfe von Markenabfragen zu starten, führen Sie einen einfachen Brand-Traffic-Kannibalisierungstest durch, um Ihre ITR (Incremental Traffic Ratio) herauszufinden. Es ist ein Anteil an zusätzlichen Sitzungen, die von den Anzeigen für Ihre Markenanfragen erhalten wurden. Wenn die ITR beispielsweise 70 % beträgt, bedeutet dies, dass kontextbezogene Werbung nur 30 % des Traffics von SEO übernommen hat und 70 % der Klicks neu waren.
Social-Media-Marketing
Das Instagram-Publikum in Großbritannien hat die Marke von 24 Millionen Menschen überschritten, die Zahl der Briten, die mindestens einmal im Monat Facebook besuchen, liegt bei über 36,34 Millionen. Soziale Medien sind eine zusätzliche Möglichkeit für Ihre Marke, mit einem breiteren Publikum zu kommunizieren. Mit zielgerichteter Werbung erreichen Sie neue Nutzer und stellen Ihr Unternehmen vielen Kunden vor.
Viele Verbraucher suchen Produkte und Informationen in sozialen Netzwerken. Wenn Sie ihre Aufmerksamkeit erregen möchten, erstellen Sie Seiten mit hochwertigen, attraktiven und spannenden Inhalten. Dank der Platzierung nützlicher und interessanter Veröffentlichungen auf den Social-Media-Profilen von Rozetka konnten wir mit dem Kanal ein Umsatzwachstum von 88 % erzielen.
YouTube-Marketing
Internetnutzer sind ständig auf der Suche nach neuem Wissen, guter Musik und Neuigkeiten. Sie sehen sich jeden Tag 1 Milliarde Stunden YouTube-Videos an. Die Platzierung von Inhalten auf YouTube ist auch eine großartige Gelegenheit, neue Kunden zu gewinnen und Ihr Unternehmen vorzustellen.
Die Forschung von Edgar Dale hat gezeigt, dass Menschen sich nur an 10 % der Informationen erinnern können, die sie gelesen haben, und an etwa 50 % der Informationen, die sie vor zwei Wochen gesehen und gehört haben. Dies beweist einmal mehr die Bedeutung von Videoinhalten. Wir empfehlen Ihnen, einen YouTube-Kanal zu erstellen und Videobewertungen zu neuen Produkten oder Webinaren zu veröffentlichen, die Ihr Fachwissen und Ihre Werbung bestätigen.
Crowd-Marketing
Dies ist eine Art verstecktes Marketing, das verwendet wird, um mit potenziellen Kunden zu kommunizieren (Antworten auf Kommentare, Rezensionen und Empfehlungen in Blogs, sozialen Netzwerken und Foren).
Der Zweck dieser Art von Werbung besteht darin , Ihre Marke dem beabsichtigten Publikum vorzustellen, einen Markenruf zu schaffen und zusätzlichen Verkehr auf Ihre Website zu lenken.
Externes Content-Marketing
Sie können Ihre Inhalte (Artikel, Fallstudien, Rezensionen zu neuen Produkten) in Blogs und Medien von Drittanbietern veröffentlichen, um die Reichweite Ihres Publikums zu erweitern. Achten Sie bei der Auswahl einer Website auf so wichtige Punkte wie:
- Ein Website-Theme sollte für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung relevant sein.
- Die Website sollte ein ziemlich hohes Verkehrsaufkommen und einen guten Ruf haben;
- Untersuchen Sie die Redaktions- und Veröffentlichungsrichtlinien.
Ihre Markeninformationen auf Verzeichnissen
Thematische oder lokale Kataloge, in denen Sie kostenlos Informationen über Ihr Unternehmen mit einem Website-Link platzieren können, können auch kostenlos zielgerichteten Traffic liefern und die Markenbekanntheit steigern.
Google-Geschäftseintrag
Sie können Fotos, Nachrichten, Informationen zu Ihrem Unternehmen, Route, Telefonnummern und andere Daten in Ihrem Google My Business-Konto hinzufügen. Wenn Kunden nach Ihrer Marke suchen, werden Informationen über Ihr Unternehmen auf der rechten Seite der Suchergebnisse angezeigt.
Wir empfehlen auch, Ihre Benutzerbewertungen und -bewertungen zu verfolgen. Dies hilft Ihren potenziellen Kunden, Vertrauen in Ihre Marke aufzubauen.
Offline-Marketing
Offline-Marketing ist eine traditionelle Werbemethode, die es Ihnen ermöglicht, mit einem breiten, aber gleichgültigen Publikum zu interagieren. Es ist relevant für Online-Unternehmen, die sich auf eine bestimmte Region konzentrieren.
Es gibt fünf Arten von Offline-Werbung:
- Aussenwerbung;
- Print-Werbung;
- Fernseh- und Rundfunkwerbung;
- Verteilung von Flugblättern;
- Teilnahme an thematischen Veranstaltungen.
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So analysieren Sie das Volumen des Markenverkehrs
Die Anzahl der Markenanfragen kann mit dem Serpstat-Dienst, dem Google Ads-Keyword-Planer oder Yandex WordStat analysiert werden. Diese Analyse zeigt jedoch nicht die Anzahl der Benutzer, die auf Ihre Website geklickt haben. Um diese Informationen zu erhalten, können Sie Google Analytics mit Ihrem Search Console-Konto verknüpfen.
Außerdem können Sie eine Werbekampagne auf Google Ads erstellen. Dies hilft Ihnen, die Anzahl der Klicks und Anzeigen für Ihre Markenanfragen zu verfolgen.
Verwenden Sie die oben genannten Methoden, um die Bekanntheit zu steigern und Ihre Marke auf die nächste Stufe zu heben. Vergessen Sie jedoch nicht, dass Sie nach der Gewinnung von Benutzern an deren Bindung arbeiten müssen, da langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden der Schlüssel zum erfolgreichen Markenaufbau sind .